Cambio y Compromiso

El cambio es destructivo por naturaleza. Destruye lo conocido y pone en su lugar lo desconocido. Esto es hecho por alguien que cree que lo nuevo ser mejor. Esto genera incertidumbre y por eso muchos de los afectados prefieren lo malo conocido. La moral baja y la energa negativa tal vez no se manifieste de inmediato cuando se hace el cambio. Una estrategia preventiva que facilite el cambio incluye:
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Plan de Comunicacin a todos los niveles Proceso de Feedback

Cambio y Compromiso
Desarrollar una masa crtica que crea en el cambio es esencial.
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Es un nmero pequeo de personas o grupos que tienen que comprometerse para que se logre el cambio.

La meta no es obtener un compromiso total de todo el mundo, sino ms bien obtener el compromiso mnimo indispensable para el xito. Por eso es muy til preguntarse qu necesitamos de cada miembro de la masa crtica para realizar el cambio:
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Qu haga realizar el cambio? Qu ayude a realizarlo aportando recursos? Qu deje que se realice no estorbando el proceso?

Cuadro de Compromiso
Actores Claves 1. Fulano 2. Mengano 3. Sultano 4. Perengano Ningn Compromiso Deja que se realice Ayuda a realizarlo Hace que se realice

X O OX X O

O X

5.

X: Actual O: Deseado

Identificar a todos los que sern afectados por el cambio y el comportamiento esperado de cada uno de ellos es un Factor Crtico de Exito del proceso.