Republica Bolivariana de Venezuela Universidad Nacional Experimental Politcnica Antonio Jos de Sucre Vicerrectorado Caracas Departamento de Ingenieria Industrial

Integrante: Gomez Richard Exp: 2002-10570 Prof: Luis Alfonzo Utrera Materia: Mercadeo de los Servicios de la Ingenieria Sec: 01

Caracas, 7 de marzo de 2008

Herramienta N 1 Diagnostico personal Factores y Atributos Donde vivo (Barrio/ Ciudad/ Pas) Mi trabajo Mi profesin Calidad Condiciones de vida Que tengo Que logre En casa de Mis padres Los Teques Edo. Miranda No trabajo Soy estudiante Preparacin profesional En busca de una mejor calidad de vida Dependo de Mis padres Aun no he completado todo lo que Quiero tener Vivo con mi madre Mis abuelos y mi hermana No trabajo Soy una persona que me gusta innovar y sobresalir en mi grupo Una buena Formacin Familiar Con una tica De educacin Una buena relacin de estudio con buenas amistades No tengo aporte comunitario Que quiero lograr Que quiero tener Tener una vivienda propia Con mejor localidad Tener un cargo de Alta jerarqua En una empresa reconocida Tener un buen empleo y una vivienda propia Mi pregunta Que har Trabajar y ahorrar mucho para lograr lo que quiero que tener mi propia vivienda Graduarme y tener unas buenas pasantias y destacarme en el mbito laboral Ser una persona muy destacada en mi empleo para obtener ascensos y as obtener mayor ingresos econmicos Graduarme para poder entrar al campo laboral Trabajar duro para Lograr mis intereses Trabajar mucho y ahorrar Fijarme una meta Hasta logra el xito en mi campo laboral Adquirir muy buena experiencia para lograr formar mi propia empresa Poner todo mi empeo Para lograr todas las metas trazadas Ser mas amable y ganarme La confianza de mis amistades Disponer del tiempo para mi aporte a la comunidad

Economa Mis intereses Gustos Mi familia Mi relacin en el trabajo Calidad de vida Creatividad Innovacin Mis valores ticos Y morales

Tener mis propios ingresos Satisfacer todos Mis gustos Tener mi casa Mi carro Casarme y formar Mi propia familia Formar parte de un grupo competitivo Tener mi propia empresa

Independizarme Y tener una buena Formacin profesional Confiar mas en ellos y compartir Entre si las metas y logros Aportar ideas y apoyo para la solucin de

Mis amigos y afectos

Aporte comunitario

problemas Herramienta N 2 Diagnostico profesional: califico mis habilidades Habilidad Capacidad para aprender Sostener relaciones a largo plazo Familiaridad y actitud frente a la tecnologa Saber escuchar y expresin (comunicacin) Flexibilidad al cambio Capacidad para manejar situaciones conflictivas Habilidades comerciales y de ventas Creatividad e innovacin Alta autoestima y motivacin Pensamiento estratgico Predisposicin a la accin Predisposicin favorable hacia la disciplina y la autoridad Planificacin y organizacin Manejo adecuado de relaciones interpersonales Trabajar duro y sistemticamente Liderazgo Negociacin Trabajo en equipo Delegacin Ayudar a otros a crecer y aprender Tolerancia a la frustracin Habilidad para hacer dinero y cobrar Honorarios/remuneracin Compromiso e involucracion Ideal Real Diferencia (Ideal Real) 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 3 4 3 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 3 4 4 1 1 0 1 2 1 2 1 0 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 2 1 1

Herramienta N 3 Diagnostico profesional: mi historia profesional y laboral

Descripcin Pasantia en el rea de sistemas como Tcnico medio en informtica

Explicacin / enseanza/ aprendizaje

Encargado del rea de mantenimiento e instalacin de Asistente tcnico Software y hardware Transcriptor de relaciones de cargo Cargar las nominas de los empleados en la base de datos Disee un sistema de automatizacin Realice un sistemas de automatizado para optimizar Del comedor de la empresa La venta de comida en la empresa

Herramienta N 4 Diagnostico profesional: mi historia profesional y laboral Descripcin No implantar en sistema que Disee y mis pasantias Explicacin / enseanza/ aprendizaje No se realizo la implantacin del sistemas de automatizacin de Comedor en la empresa por falta de apoyo econmico en dicha empresa y falta de confiabilidad

Herramienta N 5 Diagnostico profesional: satisfaccin profesional y laboral 1) Si tuvieras 5 millones de Euros A que te dedicaras? Me dedicara a crear mi propia empresa diseadora de sistemas de informacin. 2) Qu cosas te satisfacen de tu trabajo? Me satisfacen aplico mis conocimientos obtenidos en la creacin de un sistemas 3) Qu cosas no te satisfacen de tu trabajo? Cuando no puedo concluir un objetivo o tarea propuesta. 4) Cual es tu trabajo profesin ideal o mas soada? Ser un diseador de sistemas de informacin

Herramienta N 6 Diagnostico profesional: habilidades distintivas

En mi grupo de trabajo me gusta sobresalir con el mejor desempeo Poseo un alto nivel de autoestima y motivacin al realizar una tarea en especifico cuando comienzo algo me gusta terminarlo de una manera optima en el tiempo propuesto Me gusta planificar y organizar lo que voy hacer antes de realizar una tarea. Poseo una buena capacidad de creacin e innovacin Tengo buena capacidad de adaptacin al cambio tecnolgico

Herramienta N 7 Diagnostico profesional: factores claves de xito en mi profesin o trabajo Y mi comparacin frente a ellos

Factor clave de xito Autoestima Competitividad Compaerismo Excelencia Liderazgo Fortaleza Habilidades Experiencia Creatividad Personalidad Organizacin Responsabilidad

Ideal (5) 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Mi auto calificacin de 1 a 5 Diferencia 5 5 4 5 5 3 3 2 4 5 4 3 0 0 1 0 0 2 2 3 4 0 1 2

Herramienta N 8 Diagnostico de negocios: Cual es mi negocio actual? Necesidades de los clientes: solventar todas y cada una de las dificultades para el cual no existe el optimo redimiendo en un rea especifica de su empresa Tecnologa, productos y servicios: gracias al desarrollo tecnolgico actual puedo crear un sistema de informacin o automatizacin para la optimizacin del rea con mal funcionamiento Resumen: Voy a ser Ingeniero de sistemas capas de realizar sistemas de informacin y de automatizacin par optimizar y controlar el rendimiento de un rea especifica en una empresa.

Herramienta N 9 Diagnostico de negocios: Anlisis del entorno macro y microeconomico Factor Impacto Respuesta

Crear un sistema para aumentar Lograr satisfacer la Aumentar las La produccin en una empresa Demanda de dicha Ganancias en dicha produccin empresa Herramienta N 10 Diagnostico de negocios: Anlisis del entorno tecnolgico Factor Creacin de sistemas De informacin Gracias a las nuevas herramientas Obtenidas de los avances tecnolgicos Actualizacin de los sistemas Con nuevas tecnologas Impacto Mejor desempeo De la empresa Y de su personal Respuesta Los empleados de dicha Empresa prestaran sus servicios De una manera mas eficaz

Mejor funcionamiento Y optimizacin de los sistemas

Adquisicin de nuevos conocimientos en el mbito tecnolgicos para los empleados

Herramienta N 16 Diagnostico de negocios: Evaluacin de factores externos claves Factores externos claves Calificacin 1 a 5 Fortalezas Habilidad para ventas de sistemas 4 Promover la invencion y creacin 4 De sistemas de informacion

Herramienta N 17 Diagnostico de negocios: Evaluacin de factores internos claves Factores externos claves Calificacin 1 a 5 debilidades Falta de experiencia 3 No conocer la herramientas Mas actualizadas para la 3 Creacin de sistemas de informacion

Herramienta N 18 Diagnostico de Marketing: Analisis mercado / necesidad / producto Mercado segmento Objetivo Empresas que requieran un sistemas de informacion Control de procesos industriales en una empresa Necesidades Automatizacin y optimizacion de sistemas Optimizar el rendimiento de dichos procesos Mis productos y servicios Diseo e implemetacion de sistemas de informacion Lograr el redimiento eficaz mediante la creacin de sistemas De control para los procesos industriales Calificacin 1 a 5 4 3 5 5 5 4

Herramienta N 20 Diagnostico de Marketing: mi propia marca Cualidades Situacin actual Situacin deseada Que me vean como una Persona competitiva Capaz de cumplir Todas las metas Propuesta en un campo laboral Tener un buen status Y ser reconocido En el campo laboral Mi respuesta Que hare Trabajar Duro y demostrar Todas mi habilidades y destrezas Al momento de mi desempeo En mi rea laboral Adquirir toda la experiencia necesaria Para logra tener lo que quiero

Mi posicionameinto (como me ven)

Como un desconocido

Mi personalidad

Me gusta siempre dar a demostrar quien soy Y que soy capaz de hacer Soy una persona que Me gusta destacarme En lo que hago Siempre quiero Estar Entre los mejores La gran competitividad y buen desempeo Que tengo al momento de Realizar una tarea especifica Confianza en si mismo Competitividad liderazgo

Mis segmentos (penetracin y Reconocimiento)

Ser uno de los Mejores En mi area

Dotarme de todos Los conocimientos Necesarios para lograr cumplir mis metas

El valor agregado que transmito

Obtener los asensos que deseo En una empresa Gracias a mi desempeo

Desempearme de una Manera inatachable A la hora de realizar mis Tareas diarias

Mis atributos Diferenciales

Confianza en si mismo Competitividad liderazgo

No perder nunca La confianza en si Mismo

Herramienta N 22 Diagnostico de Marketing: Analisis competitivo

Cualidades Imagen y prestigio Participacin en el mercado Reconocimiento y fidelidad De los clientes Capacidad tecnica y Tecnologa utilizada Capacidad comercial y ventas Fortaleza de aliados y canales De distribucin Habilidad para relaciones Publicas e interpersonales Presencia y personalidad

Competidor A

Competidor B

Competidor C Yo mismo

Herramienta N 22 Los diagnosticos

Soy una persona bien centrada en la vida se lo que quiero y por que lo quiero. Me siento capacitado con los todos los conocimientos adquiridos hasta los momentos para tener un buen desempeo en el campo laboral. Gracias a la confianza que tengo en si mismo junto a la competitividad que tengo lograre Adquirir toda la experiencia necesaria Para logra tener el nivel de stautus que deseo en mi area laboral.

Herramienta N 24 Futuro, sus objetivos, estrategias y acciones: mis objetivos estratgicos personales

Area de mi vida Donde vivo Mi trabajo Mi profesin Calidad Condiciones de vida Economa Mis intereses Gustos Mi familia Mi relacin en el trabajo Calidad de vida Creatividad Innovacin Mis valores ticos Y morales Mis amigos y afectos

Objetivo Estrategico Tener una vivienda propia Con mejor localidad Tener un cargo de Alta jerarqua En una empresa reconocida Tener un buen empleo y una vivienda propia Tener mis propios ingresos Satisfacer todos Mis gustos Tener mi casa Mi carro Casarme y formar Mi propia familia Formar parte de un grupo competitivo Tener mi propia empresa Independizarme Y tener una buena Formacin profesional Confiar mas en ellos y compartir Entre si las metas y logros Aportar ideas y apoyo para la solucin de problemas

Aporte comunitario

Herramienta N 25 Mis estrategias y acciones personales Objetivo Estrategico Tener una vivienda propia Con mejor localidad Tener un cargo de Alta jerarqua En una empresa reconocida Tener un buen empleo y una vivienda propia Meta Vivir en una buena urbanizacion Ser gerente de proyectos en una empresa Tener asensos importantes en mi tarbajo Trabajar para tener mis ingresos Tener mi carro y mi casa Acciones Trabajar y ahorrar mucho para lograr lo que quiero que tener mi propia vivienda Graduarme y tener unas buenas pasantias y destacarme en el mbito laboral Ser una persona muy destacada en mi empleo para obtener ascensos y as obtener mayor ingresos econmicos Graduarme para poder entrar al campo laboral Trabajar duro para Lograr mis intereses Trabajar mucho y ahorrar Fijarme una meta Hasta logra el xito en mi campo laboral Adquirir muy buena experiencia para lograr formar mi propia empresa Poner todo mi empeo Para lograr todas las metas trazadas Ser mas amable y ganarme La confianza de mis amistades Disponer del tiempo para mi aporte a la comunidad

Tener mis propios ingresos Satisfacer todos Mis gustos Tener mi casa Mi carro Casarme y formar Mi propia familia Formar parte de un grupo competitivo Tener mi propia empresa Independizarme Y tener una buena Formacin profesional Confiar mas en ellos y compartir Entre si las metas y logros Aportar ideas y apoyo para la solucin de

Casarme en los proximos 2 aos Trabajar en la empresa Hp Tener mi empresa de Sistemas de informacion Formarme como Un profesional Tener buenos amigos

Desarrollo de la comunidad

problemas Herramienta N 26 Mis seguimiento de acciones personales

Objetivo Estrategico Tener una vivienda propia Con mejor localidad Tener un cargo de Alta jerarqua En una empresa reconocida Tener un buen empleo y una vivienda propia Tener mis propios ingresos Satisfacer todos Mis gustos Tener mi casa Mi carro Casarme y formar Mi propia familia Formar parte de un grupo competitivo Tener mi propia empresa Independizarme Y tener una buena Formacin profesional Confiar mas en ellos y compartir Entre si las metas y logros Aportar ideas y apoyo para la solucin de problemas

Meta Vivir en una buena urbanizacion Ser gerente de proyectos en una empresa Tener asensos importantes en mi tarbajo Trabajar para tener mis ingresos Tener mi carro y mi casa Casarme en los Proximos 2 aos Trabajar en la empresa Hp Tener mi empresa de Sistemas de informacion Formarme como Un profesional Tener buenos amigos

Acciones Trabajar y ahorrar mucho para lograr lo que quiero que tener mi propia vivienda Graduarme y tener unas buenas pasantias y destacarme en el mbito laboral Ser una persona muy destacada en mi empleo para obtener ascensos y as obtener mayor ingresos econmicos Graduarme para poder entrar al campo laboral Trabajar duro para Lograr mis intereses Trabajar mucho y ahorrar

Fecha de cumplimiento 3 aos

5 aos

1,5 aos 1 ao

2 aos

2 aos Fijarme una meta Hasta logra el xito en mi campo laboral Adquirir muy buena experiencia para lograr formar mi propia empresa Poner todo mi empeo Para lograr todas las metas trazadas Ser mas amable y ganarme La confianza de mis amistades Disponer del tiempo para mi aporte a la comunidad 3 aos 6 aos

Desarrollo de la comunidad

1 ao

Herramienta N 28 Cual es mi futuro negocio? Necesidades de los clientes: Implantar sistemas automatizados para el control y optimizacion de procesos Yo como Igeniero de sistemas voy a crear mi propia empresa diseadora de sistemas de informacin para automatizar y controlar todas y cada una de aquellas tareas que funcionen de una manera no optima en una empresa. Herramienta N 32 El futuro, sus objetivos. Estrategias y acciones resumen general. Me propongo a cumplir mis metas personales, tendiendo en cuenta toda la experiencia que voy a tener como Ingeniero de Sistemas especializarme en el rea de la Programacin para la creacin de sistemas de informacin, para lo cual comenzare el emprendimiento de una empresa creadora de sistemas de informacin para la optimizacin de reas que no prestan servicio eficaz, de igual forma para la incorporacin de un equipo de tcnicos programadores capaces de crear sistemas de informacin, y tener la mejor planta tecnolgica para la creacin de dichos sistemas.