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DISEO DE PLANES VACACIONALES

PLANES VACACIONALES
Si partimos de la base que los Planes Vacacionales se han venido desarrollando con los aportes prcticos y particulares de cada ente organizador, nos encontramos con la dificultad que implica la carencia de referencias formales en su definicin y clasificacin. Para compensar estas deficiencias y formalizar su estructura debemos partir de la base que nos aporta la Organizacin de Eventos, las actividades de Animacin y Recreacin, as como las referencias relacionadas con la cultura, el turismo, los viajes y la convivencia. Cuando se hace referencia a los planes vacacionales, debe tenerse presente un estructurado diseo de actividades de convivencia, recreativas, educativas, culturales, ecolgicas, deportivas y de exaltacin de valores, considerando la interaccin que debe existir con el medio donde se desarrolle el plan (campo, montaa, playa o ciudad) y las caractersticas de la poblacin ( nio, joven o adulto) que asiste a dicho plan.

Concepto de Planes Vacacionales


Es un programa de actividades recreativas, educativas, culturales, tursticas y de convivencia, dirigidas a grupos de nios, jvenes o adultos, que se realizan en forma organizada y divertida, durante las vacaciones.

Modalidades de Planes Vacacionales


VISITAS GUADAS Es una modalidad de Plan Vacacional que se caracteriza por una serie de visitas a lugares de inters y cuyo programa no contempla actividades de convivencia

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Durante la noche. Por el contrario, cada participante al finalizar la jornada regresa a su casa o residencia habitual por lo que requiere de un lugar de concentracin diaria.

CAMPAMENTOS VACACIONALES Es la modalidad de Plan Vacacional que se caracteriza por el traslado y concentracin de los acampantes o vacacionistas en un lugar especfico, donde se desarrollan las actividades del programa en una convivencia integral.

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CAMPAMENTOS DE SUPERVIVENCIA Es una reciente modalidad de Plan Vacacional, la cual se caracteriza por el traslado y concentracin de los acampantes o vacacionistas, a un lugar especfico, donde se desarrollan las actividades de extremas exigencias fsicas y de aventura, con evidentes restricciones de comodidad, se ha hecho evidente en programas televisadas de Eco-Chalinger, AXN, Discovey Chamuel y otros, estn destinados en su mayora a jvenes y adultos.

Gua de Planes Vacacionales


IMPORTANCIA DE LOS GUAS DE PLANES VACACIONALES

Los guas de planes vacacionales son los encargados de dirigir, orientar, animar y recrear a los participantes del Plan Vacacional. Pero su importancia fundamental est en su rol de tutor y orientador, es la persona responsable de mantener el

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equilibrio del grupo y transmitir los criterios de objetividad y justicia en un ambiente de afecto y respeto mutuo.

TIPOS DE GUAS VACACIONALES Gua Coordinador Es el responsable de dirigir y coordinar todas las actividades a realizar por los guas canalizando la informacin y aportando soluciones a sus inquietudes. Es la persona que coopera directamente con el coordinador general del Plan Vacacional en la elaboracin del diseo y ejecucin de toda las actividades. Gua Asistente Se responsabiliza por el buen desarrollo de las actividades de un rea especfica del Plan Vacacional y canaliza la logstica que se requiera para su exitoso desarrollo.

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Gua Mayor Es corresponsable (junto al Gua Auxiliar) del buen desempeo de la patrulla o grupo, acompaa al capitn encabezando la patrulla y canaliza las informaciones y acciones a ejecutar. GUA AUXILIAR Es corresponsable (junto al Gua Mayor), del buen desempeo de la patrulla o grupo. Se ubica al final de la patrulla y suple al Gua Mayor en su ausencia.

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ORGANIZACIN DEL PLAN VACACIONAL

ORGANIGRAMA DEL PLAN VACACIONAL

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Estructura del Organigrama


Bsicamente est conformado por dos unidades: COMIT ORGANIZADOR - Director. - Coordinador General. - Jefes de reas de Trabajo. COMISIN TCNICA Coordinador General. Evaluadores. Gua Coordinador. Guas Asistentes. Guas Mayores. Guas Auxiliares.

Estas unidades se complementan y relacionan a travs del Director y el Coordinador General del Plan Vacacional. LNEAS DE MANDO Director: Es la mxima autoridad del Plan Vacacional y del Comit Organizador.

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Coordinador General: Le reporta directamente al Director. Jefes de reas de Trabajo: Le reportan al Coordinador General y supervisan el personal de sus propias comisiones, no tienen lnea de mando sobre ninguno de los Guas. Evaluadores: Tienen lnea de mando, sus observaciones son autnomas y de asistencia. Guas Asistentes: No tienen lneas de mando, sus actividades son de asistencia al Coordinador General y al Gua Coordinador. Gua Coordinador: Le reporta al Coordinador General y supervisa a los Guas Mayores y Auxiliares. Guas Mayores: Le reportan al Gua Coordinador y canalizan las comunicaciones y las acciones con los Guas Auxiliares. Guas Auxiliares: Le reportan directamente al Gua Coordinador y acuerdan las acciones con el Gua Mayor.

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Patrullas: No tienen lnea de mando y son los beneficiarios del Plan Vacacional (nios, jvenes y adultos)

Funciones
DIRECTOR Preside el Comit Organizador, aprueba el presupuesto y la normativa general, autoriza los pagos y nombra al Coordinador General. COORDINADOR GENERAL Dirige las reuniones del Comit Organizador y el Diseo del Plan Vacacional, coordina las actividades de los Jefes de Comisin, nombra al Gua Coordinador y dirige la ejecucin del Plan Vacacional.
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JEFES DE REAS DE TRABAJO Planifican las actividades de cada comisin, hacen el respectivo seguimiento a la calidad, cantidad y tiempo de entrega o finalizacin de cada accin de su competencia. EVALUADORES Se encargan de evaluar todas las actividades que se realizan durante la ejecucin del Plan Vacacional. GUAS ASISTENTES Se encargan de preparar y supervisar toda la logstica del rea de su competencia. GUA COORDINADOR Asiste directamente al Coordinador General en el diseo de las actividades del Plan Vacacional. Dirige y supervisa a los Guas de Patrulla (Mayores y Auxiliares). GUAS MAYORES Dirigen la patrulla o grupo y canalizan las informaciones y estrategias. GUAS AUXILIARES Se encargan de prestar apoyo a los guas mayores y dirigen a las patrullas en caso de que los guas mayores se ausenten. PATRULLAS Constituida por los nios, jvenes y adultos que participan en un plan, ellos deben disfrutar de las actividades programadas y cumplir la normativa.

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RESPONSABILIDADES Y TAREAS Director: Representa el plan vacacional, garantiza el respeto de las lneas de mando y el buen desempeo de las actividades, preside el Comit Organizador, aprueba el presupuesto y autoriza los pagos a proveedores, delega en el Coordinador General las tcticas y estrategias, avala las normas y reglamentos que regirn el Plan Vacacional, realiza la inspeccin de la sede y la aprueba. Coordinador General: Dirige las reuniones del Comit Organizador y la elaboracin del diseo del Plan Vacacional, supervisa el cumplimiento del cronograma de trabajo, elabora los listados correspondientes y planifica conjuntamente con el Gua Coordinador las actividades especficas a realizar durante el Plan Vacacional. Participa en la inspeccin de la sede y sugiere su aprobacin. Jefes de reas de Trabajo: Forman parte del Comit Organizador, desarrollan las acciones pertinentes al diseo y organizacin del Plan Vacacional, de acuerdo a su respectiva rea de trabajo, toman las previsiones para el cumplimiento del cronograma de trabajo; participan en las decisiones y contribuyen en la elaboracin de las normas y reglamentos. Adems de la organizacin de las estrategias y tcticas del Plan Vacacional. Evaluadores: Evalan objetivamente las actividades del Plan Vacacional mediante los formatos respectivos, realizan observaciones directas y aportan sugerencias directamente al Director o al Coordinador General con respecto a la reorientacin o correccin

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de alguna accin en particular en beneficio del mejor desempeo y contribuyen as al buen desempeo del Plan Vacacional. Guas Asistentes: Se responsabilizan de preparar y tener disponible toda la logstica de su rea de trabajo, en el momento y condiciones en que se requiere. Gua Coordinador: Participa en la inspeccin de la sede y de acuerdo a las caractersticas, planifica conjuntamente con el Coordinador General las actividades a realizar. Elabora las carpetas con los listados y programacin general de los Guas. Guas Mayores: Dirigen y protegen a la patrulla o grupo, orientan las actividades, canalizan las inquietudes del grupo y sus conflictos, mantienen el orden y el respeto en todos los niveles, animan al grupo y lo motivan para la competencia y orientan las estrategias para ganar; fomentan el aprendizaje cuando pierden. Encabezan la formacin de la patrulla o grupo. Guas Auxiliares: Co-Dirigen y protegen la patrulla o grupo, se mantienen al final de la formacin y comparten todas las responsabilidades del Gua Mayor. Patrullas: Los integrantes de las patrullas deben cumplir con las normas y los reglamentos del Plan Vacacional, mantener la limpieza y el orden en su patrulla o grupo, participar en las actividades programadas, respetar a los Guas y dems autoridades, mantener una convivencia armnica y cordial con todos los vacacionistas.
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Tipos de reas de Trabajo


Son aquellas especialidades ya diseadas y desarrolladas por el Comit Organizador cuya logstica debe ser atendida por los Guas Asistentes o por aquellos que asuman tal responsabilidad. EL COMIT ORGANIZADOR Se encarga de disear y planificar todo lo correspondiente a cada rea de trabajo, dentro del comit se elaboran los formatos correspondientes y se describen las estrategias, horarios, calidad y requerimientos especficos necesarios en el plan vacacional tomando en consideracin la seguridad, tipo, calidad, y comodidad, de acuerdo a los objetivos previstos. LOS GUAS ASISTENTES Son responsables de la logstica de cada rea de trabajo, de acuerdo al diseo y exigencias establecidos por el Comit Organizador garantizando que cada elemento o accin requerida est previamente dispuesta en el lugar indicado, a la hora prevista, en las cantidades y condiciones planificadas. De acuerdo al nmero de vacacionistas, las reas de trabajo sern atendidas por personas o comisiones independientes o se fusionan de acuerdo a sus relaciones directas. El rea de actividades es responsabilidad directa del Coordinador General y el Gua Coordinador.
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reas de Trabajo
TIPOS Alimentos y Bebidas Se refiere al diseo e Implementacin de todas las previsiones relacionadas a las comidas y meriendas que se requiere planificar. Alojamiento Se refiere al diseo del lugar de alojamiento de acuerdo a los objetivos previstos, la disponibilidad y recursos. Traslados Se refiere al diseo de todos los requerimientos de transporte y traslado. Actividades Se Refiere al diseo de todas aquellas acciones de carcter educativo, cultural, deportivo y recreativo que se requieran para cumplir con los objetivos propuestos en forma sana y divertida. Seguridad Se refiere al diseo de todo un plan preventivo de seguridad, para garantizar la buena marcha del Plan Vacacional y atender cualquier eventualidad.

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rea de Alimentos y Bebidas

NORMAS DE HIGIENE Son aquellas normas que deben cumplirse con respecto a los alimentos y la manera de conservarlos, presentarlos y servirlos. RESTRICCIONES ALIMENTARIAS Son aquellas que cada Vacacionista manifiesta en su ficha mdica (alergias, diabetes, dietas, etc.) y que deben evitarse, as como la ingesta de ctricos y mariscos, ya que estn contraindicados en a las personas con alergias. REQUERIMIENTOS DE SERVICIO Se refiere a la supervisin en la presentacin de los alimentos y bebidas, de acuerdo a cada necesidad, bien sean servidos o trasladados (catering), verificando temperatura adecuada, vasos individuales (plsticos y desechables), servilletas, agua en botellas individuales plsticas, bebidas en envases de larga duracin, etc.)
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HORARIOS Debe supervisarse y preverse el estricto cumplimiento de los horarios programados para las comidas y meriendas, teniendo presente la modalidad del plan vacacional.

rea de Alojamiento
TIPOS Hoteles Se caracteriza por ofrecer, alojamiento, limpieza de las habitaciones, servicios, comida y reas recreativas. En algunos casos ofrecen estos servicios con una sola tarifa de todo Incluido.

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Casas Vacacionales Son pequeas urbanizaciones cuyas casas tienen los servicios de habitacin, cocina, comedor, bao, etc, permitiendo la estada en un ambiente independiente, donde los grupos satisfacen sus propias necesidades de comida, limpieza, etc.

Campamentos Son centros vacacionales especialmente diseados para grupos, sus habitaciones, tienen camas literas, lockers, baos. Dispuestos en otras reas, un gran comedor, sala de usos mltiples y espacio para actividades de campo, montaa, playa o ciudad, segn sea su ubicacin. Carpas Son unidades de albergue temporal, o tiendas de campaa, de un solo ambiente que se instalan en un espacio al aire libre. REQUERIMIENTOS Nmero de acampantes por habitacin. Debe canalizarse que en cada unidad se alojen todos los miembros de una misma patrulla del mismo sexo, lo ideal son 5 nios y un Gua, por cada habitacin. Nmero de baos. Cada habitacin debe disponer mnimo de un bao por cada 6 personas. Lencera. En los casos en que no es suministrada por el establecimiento vacacional, debe indicarse claramente a los participantes las normas de uso y mantenimiento.

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Limpieza. Debe supervisarse que la limpieza de la habitacin y los baos se realice adecuadamente. Si es responsabilidad de la patrulla, deben suministrarse los materiales, productos y utensilios para el mantenimiento.

Higiene Personal. Debe supervisarse que todos los vacacionistas ordenen y mantengan en un lugar adecuado sus equipos e implementos de higiene personal.

rea de Transporte
TIPOS Areo, Terrestre, Martimo y Fluvial. Cada uno requiere condiciones y exigencias propias.

BOLETERA E IMPUESTOS Debe preverse la adquisicin previa de la boletera respectiva, as como los impuestos correspondientes. El Gua Asistente de Transporte y Seguridad, ser responsable de su custodia y manejo. EXIGENCIAS Y LIMITACIONES Se refiere a las edades, alturas o pesos permitidos en algunos lugares, transportes o vehculos, as como los permisos concernientes a traslados y permanencias.

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rea de Actividades

ELEMENTOS Smbolos y Distintivos. Son aquellos elementos como: Bandera de la Patrulla, es el smbolo de unidad de la Patrulla y los colores con los cuales se identifican, se elabora entre todos los miembros, previo al inicio del Plan Vacacional. Elemento Identificador (gorras, bandanas, brazaletes, pauelos, etc.) Es el smbolo de pertenencia a una Patrulla y est relacionado con la bandera e identifica a un vacacionista como miembro activo. Siempre deben tenerlo en un lugar visible. Gritos de Guerra. Son aquellas consignas y canciones de identidad de una Patrulla.

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Canciones Constituyen el elemento de animacin masiva por excelencia y se planifican de acuerdo a las actividades a realizar. Juegos Se planifican de acuerdo a cada objetivo, tomando en cuenta la hora, el tiempo de duracin, el lugar y los implementos a utilizar. Los guas son responsables de la entusiasta participacin de sus patrullas y del manejo de las experiencias de ganar y perder. Competencias Pueden ser de habilidades, destrezas, deportivas o mixtas y se planifican de acuerdo a los objetivos previstos. Los guas son responsables de la entusiasta participacin de sus patrullas y del manejo de las experiencias de ganar y perder. Trabajos Son aquellas actividades de carcter creativo o formativo con un contenido integral de principios, aprendizaje de una tarea u oficio, responsabilidades, tcnicas, valores y respeto mutuo.

rea de Seguridad
ELEMENTOS Permisologa: Se refiere a los recaudos, permisos y autorizaciones que deben obtenerse para el desarrollo del Plan Vacacional. (permiso de viaje, autorizaciones de vuelo, permisos de navegacin, etc.)

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Prevencin de accidentes: Se refiere a las medidas y normas que deben implementarse, para evitar accidentes en todas las actividades a desarrollar, (ropa y calzado adecuados, salvavidas, unidades de transporte seguras). Seguridad: Se refiere a las medidas seguridad para las personas, instalaciones, equipos y artculos personales, (lockers, candados, agentes de seguridad, etc).

Primeros Auxilios: Se refiere al equipamiento y traslado de un Botiqun de Primeros Auxilios y la disponibilidad de paramdicos, centros asistenciales y ambulancias cercanas, en caso de requerirlos.

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DISEO DE UN PLAN VACACIONAL Fases


PRE PRODUCCIN Contempla la organizacin en el tiempo, de todo lo referente a las actividades a desarrollar antes del inicio del Plan Vacacional, as como sus requerimientos y exigencias. PRODUCCIN Se refiere a la etapa en donde se planifican detalladamente todas las actividades que se realizaran durante el Plan Vacacional. POST PRODUCCIN En esta etapa se evalan las acciones y se elabora el informe final, adems se hace la entrega de reconocimientos ACTIVIDADES DE PRE- PRODUCCIN Esta fase requiere que se considere el tiempo para obtener todos los materiales (juegos, premios, uniformes, pelotas, etc), los recaudos necesarios (Fichas mdicas, permisos de viaje, autorizaciones, etc.), contratos de servicio (hoteles, transporte, personal, etc), y aquellas actividades que se requieran, para iniciar con xito el Plan Vacacional. Todos los materiales y recaudos deben estar revisados, clasificados, embalados y a la disposicin del Coordinador General, por lo menos una semana antes del inicio del Plan Vacacional.

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REQUERIMIENTOS Se planifica la elaboracin o compra de los materiales e insumos a utilizar en el desarrollo del Plan Vacacional y se estima el tiempo que se invertir en estas tareas. Por otra parte, se identifican aquellas actividades que se pueden realizar en forma paralela y aquellas que requieren la finalizacin de un paso previo. PERMISOLOGA Se refiere a la planificacin del tiempo que se requerir, para la obtencin de los recaudos y permisos necesarios en la implementacin y entradas a parques y sitios de inters, contratos de servicio, etc) INTEGRACIN Es una jornada en la cual se desarrollan dos actividades simultneas con todos los participantes del Plan Vacacional: a) Reunin donde se les informa los Guas y la Comisin Tcnica Se realiza la conformacin de las Patrullas ( mximo de 10 nios, jvenes o adultos) y se asignan los Guas correspondientes (dos por cada patrulla, si por alguna razn deben formarse patrullas mayores de 10 participantes, se exige mantener la relacin de un Gua por cada 5 nios), b) Acto seguido los Guas con sus respectivas Patrullas realizarn las actividades de integracin, que consisten en la elaboracin de la bandera, seleccin del nombre, grito de guerra y se nombra al primer Capitn de cada Patrulla. sobre el programa y las actividades a desarrollar, se presenta al Comit Organizador, desarrollo del Plan Vacacional, (Fichas mdicas, vacunas, permisos de viaje para menores, boletera,

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Actividades de Produccin
DEPORTIVAS Voleibol, futbolito, bolas criollas, natacin, carreras, etc. Se establece cules actividades deportivas se realizaran, cundo (da, hora y lugar), tiempo asignado (cunto dura cada competencia), en que condiciones de secuencia y clasificacin (cules equipos compiten y en que orden), premiacin (cantidad de puntos a distribuir entre todos los participantes) y cual es el objetivo de estas actividades, as como la logstica necesaria para su implementacin. EDUCATIVAS Competencias de conocimientos, elaboracin de papagayos, tejidos, artesana, utilizacin de brjulas, instalacin de carpas, etc. Se establece los tipos de actividades educativas que qu orden participan), se realizarn, cundo (da, hora y lugar), tiempo y en asignado (cunto dura cada actividad), en que condiciones (cules patrullas

premiacin (cantidad de puntos a distribuir entre los

participantes o patrullas) y cual es el objetivo final de estas actividades, as como la logstica necesaria para su implementacin. CULTURALES Cuentos, actuaciones, imitaciones, bailes, coreografas, poesa, pintura, escultura, etc. Se establece los tipos de actividades culturales que se realizarn, cundo (da, hora y lugar), tiempo asignado (cunto dura cada actividad), en que condiciones (cuales patrullas y en que orden participan), premiacin (cantidad de puntos a distribuir entre los participantes o patrullas) y cul es el objetivo final de estas actividades, as como la logstica necesaria para su implementacin.

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Liderazgo: Gyncana (Serie de juegos y competencias a pi, donde debe seguirse un recorrido especfico a travs de pistas, para llegar a las estaciones de chequeo y cumplir con las penitencias correspondientes para pasar a la siguiente fase hasta llegar al tesoro escondido), Circuitos (Serie de juegos y competencias sucesivas en un mismo escenario o locacin, que deben cumplirse en su totalidad para obtener el triunfo), Transferencia del mando del Capitn, Consejo de patrulla (donde toda la patrulla analiza las acciones del da y establece tcticas para el da siguiente o resuelve conflictos del grupo). Se establece los tipos de actividades y liderazgo que en que condiciones (cules patrullas y en que orden participan), se realizarn, cundo (da, hora y lugar), tiempo asignado (cuanto dura cada actividad), premiacin (cantidad de puntos a distribuir entre los participantes o patrullas) y cul es el objetivo final de estas actividades, as como la logstica necesaria para su implementacin. Habilidad; Son aquellas actividades, competencias o juegos, que implican la aplicacin estratgica de las habilidades de cada miembro de la patrulla (Competencia de la cuerda, Cucama Ciega, Pelota entre dos, Robot, Punto y coma, Adivina quien, Rompecabezas, etc.) Se establece los tipos de actividades de habilidad que se realizarn, cundo (da, hora y lugar), tiempo asignado (cuanto dura cada actividad), en qu condiciones (cules patrullas y en qu orden participan), premiacin (cantidad de puntos a distribuir entre los participantes o patrullas) y cul es el objetivo final de estas actividades, as como la logstica necesaria para su implementacin.

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Cierre: Esta fase se refiere a la programacin en el tiempo de aquellas actividades propias del cierre del Plan Vacacional, las cuales requieren de atencin especial por ser de carcter emotivo y estar cargadas de emociones positivas y altamente gratificantes (premiaciones, fiestas, fogatas, actos, desfiles, etc). Reafirman el crecimiento de cada participante en los valores de amistad, convivencia, respeto y afecto. Apoyo Eventual: Es la programacin de actividades a realizar en casos de eventuales contratiempos, por causas ajenas a la propia programacin (lluvias, huracanes, retrasos en los horarios de transportes, accidentes, enfermedades, etc) compaerismo, liderazgo compartido,

Actividades de Post Produccin


EVALUACIN Se refiere al proceso de recoleccin de los formatos de evaluacin, que previamente han llenado los evaluadores de la Comisin Tcnica, as como aquellos que se le hacen llegar a los representantes de los nios y jvenes participantes o a directamente a los adultos vacacionistas. Con la matrizacin de estas evaluaciones se procede a identificar las fortalezas y debilidades del Plan Vacacional y los correctivos o refuerzos que se requieren para una prxima edicin.

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FORMATO DEL REPRESENTANTE PARA LA EVALUACION DEL PLAN VACACIONAL

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INFORME Se refiere a la elaboracin de un documento final que registre los siguientes aspectos a) Antecedentes. Aquellas premisas sobre las cuales se dise el Plan Vacacional. b) Objetivos. Cules fueron los objetivos previstos y cul fue el grado de cumplimiento. c) Organizacin. Cmo se estructur la organizacin y sus ventajas, contratiempos, diferencias y logros. Presentacin del Presupuesto final d) Debilidades. Cules aspectos se identificaron como debilidades y cmo fueron superados o enfrentados. e) Fortalezas. Cules fueron las acciones y particularidades que aportaron fuerza y cohesin a los resultados del Plan Vacacional. f) Oportunidades y Logros. Se refiere a todas las acciones que representan una oportunidad de mejora, as como los logros obtenidos que servirn de base al xito de Vacacionales. g) Anexos y Evidencias Grficas. Son aquellos formatos que soportan o argumentan la evaluacin, as como las fotografas que complementan la descripcin de las actividades realizadas y los momentos graciosos, emotivos o formales del Plan Vacacional. futuros Planes

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FORMATO DEL INFORME FINAL

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Agradecimientos Son todas aquellas comunicaciones que deben elaborarse, para agradecer la calidad y entrega de aquellas personas o instituciones que contribuyeron al xito del Plan Vacacional. Deben estar firmadas por el Director y el Coordinador General, excepto las del Comit organizador que las firma solamente el Director del Plan Vacacional.

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BIBLIOGRAFA
_______________Diccionario de la Lengua Espaola, Editorial Libros Apolo DA COSTA, Joao. Diccionario de Turismo y Hotelera, Editorial Panapo. 1993 BULLON-MOLINA-RODRIGUEZ. Un Nuevo Tiempo Libre, Editorial Trillas 1999 GOMEZ, Carlos Alarico, (1995) Gerencia de Eventos Especiales. Editorial Panapo Caracas Venezuela. _________________Las Actividades Tursticas y Recreacionales, Mxico: Editorial Trillas 1995 PAZOS, Rafael. Conceptos Bsicos del Turismo, Caracas Editorial Litolac 1996 GENOVARD-GOTZENS-MONTANE. Psicologa de la Educacin. Ediciones CEAC, S.A. Per 164, Barcelona 20 (Espaa).

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