ITZEL DEL C.

SILVA RUIZ

8 CUATRIMESTRE
GUA PRIMER PARCIAL SECCIN TERICA.

ADMON. ESTRATEGICA

1. Defina la administracin estratgica: Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones que permiten a la organizacin alcanzar sus objetivos. 2. Qu es una ventaja competitiva? Es ser ms fuerte que la competencia, desarrollando estrategias para crecer ms que el resto de los competidores. 3. Qu es la misin de una empresa? La misin nos indica cul es la razn de ser de la organizacin. En qu negocio operar la organizacin, quienes sern sus clientes, cmo desarrollar su negocio como una organizacin. 4. Qu es la visin de una empresa? Es la expectativa de la empresa de dnde quiere estar en el futuro, ya sea inmediato o a largo plazo. Es una manera de encausar los objetivos a un fin lejano. 5. Indique las etapas que integran el modelo completo de la administracin estratgica. Elaboracin de la Visin y Misin. Evaluacin Interna y Externa. Fijar objetivos a largo plazo. Formular, Identificar y Seleccin de Estrategias. Implementacin. Evaluacin.

6. Defina las cinco fuerzas externas que integran la evaluacin externa de una empresa. Fuerzas econmicas: Son aquellas fuerzas que se refieren a la economa de la empresa como parte de una sociedad, de un sector o grupo Fuerzas sociales: Se refiere a la cultura del pas procedente de la empresa Fuerzas polticas, gubernamentales y legales: Sistema bancario, Control y reglamentacin oficial, Normatividad internacional, etc. Fuerzas tecnolgicas: Avances en pases desarrollados, compra venta de tecnologa. Fuerzas competitivas Sistema competicin de la empresas, control de precios, mano de obra, salarios. Prestaciones, 7. Defina el enfoque de la organizacin industrial (I/O) La organizacin industrial es la parte de la economa que estudia cmo se organizan los productores en los mercados. Se ha desarrollado desde las vertientes clsicas, que resaltan el anlisis a nivel de la industria, hasta las propuestas neoclsicas y estratgico-empresariales que se fundamentan en el anlisis de la firma y sus caractersticas. 8. Indique tres ejemplos de fuerzas econmicas. La importacin- exportacin Cambios en la orientacin de le economa Niveles de ingreso de los consumidores Tasas de inters y de la inflacin Mano de obra y el capital.

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9. Indique tres ejemplos de fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales. Sociales: Sistema Poltico Nivel acadmico Habitacin Culturales: Tradiciones Creencias Costumbres

Demogrficas: Natalidad Ingresos Densidad Ambientales: 10. Poblacin Rural Poblacin Urbana Normatividad ambiental

Indique tres ejemplos de fuerzas polticas, gubernamentales y legales Sistema bancario Control y reglamentacin oficial Normatividad internacional.

11. Indique y explique cada una de las cinco fuerzas de Porter para la evaluacin externa de la empresa. Intensidad de la rivalidad entre competidores. Actividad y capacidad del estratega de la competencia, aportaciones patronales para comprometerse a seguir las estrategias. Amenaza de nuevos operadores. Instalacin de nuevas empresas que sean proveedores similares del bien o servicio Poder de regateo de los compradores. Decisin del usuario final de comprar con el proveedor que mejor le preste un bien o servicio. Poder de regateo de los proveedores. Decisin de la empresa de quin sera su proveedor, ya sea por costo, tiempo den entrega, facilidades. Presin de los productos o servicios sustitutivos. Es la competencia desleal de productos de menor costo y o entrega, que pueden sustituir un producto o servicio original 12. Defina la matriz de evaluacin de factores externos y explique cmo se elabora. El anlisis de evaluacin de factor externo permitir a los estrategas resumir y evaluar toda la informacin externa, como son: las variables ambientales decisivas, predicciones ambientales determinantes y la matriz de perfil competitivo. 13. Defina la matriz de perfil competitivo (MPC) y explique cmo se elabora. Es una herramienta analtica que identifica a los competidores ms importantes de una empresa e informa sobre sus fortalezas y debilidades particulares. Los resultados de ellas dependen en parte de juicios subjetivos en la seleccin de factores, en la asignacin de ponderaciones y en la determinacin de clasificaciones, por ello debe usarse en forma cautelosa como ayuda en el proceso de la toma de decisiones.

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14. Defina la evaluacin interna de una empresa Es la evaluacin interna de una empresa, en donde se pone de manifiesto todo lo que sucede al interior de sta, se analiza, estudia, se hacen encuestas, y se decide el nuevo rumbo o la confirmacin del existente. 15. Defina el enfoque de la visin basada en los recursos (Resource-Based View, RBV). Esto se hace en toda la empresa y en conocimiento de todos los empleados para tomar conciencia del camino que se ha de seguir. Nos permite identificar fortalezas y Debilidades 16. Explique las cinco actividades bsicas de la administracin de una empresa. Planeacin. Planeacin para el futuro Organizacin. Estructura de tareas y relaciones de autoridad Direccin. Conformacin de comportamiento humano Integracin. Administracin de recursos humanos Control. Asegurar que los resultados obtenidos sean congruentes con los proyectos

17. Indique los elementos clave que provienen del anlisis de las finanzas y contabilidad de una empresa. Ejemplifique ello indicando una posible fortaleza y una debilidad. Anlisis de los clientes. Venta de productos y servicios Planeacin de productos y servicios Fijacin de precios Distribucin Investigacin de mercado Anlisis de oportunidades. Fortalezas- Liquidez Rentabilidad Debilidad - Endeudamiento

18. Seale el papel que juega el rea de investigacin y desarrollo en una empresa y sus implicaciones en la evaluacin interna de la misma. Con la implementacin del rea de investigacin se puede tener un servicio o producto superior al del mercado. Mejorar la calidad del bien o servicio. Mejorar los procesos de produccin y o fabricacin. Reducir los costos. 19. Seale el objetivo que persigue el anlisis de la cadena de valor de una empresa. El objetivo del anlisis de Cadenas de Valor, nos da como resultado la definicin de Valores, restando los ingresos totales de los costos totales. Igual y nos indica que todas las empresas estn tomando cadenas de valor similar. 20. Defina la matriz de evaluacin de factores internos y explique cmo se elabora. Se elabora a travs de la Auditoria Interna elaborando una lista de factores internos y asigna a cada factor una ponderacin desde 0.0 hasta 1.0, Asigna a cada factor una calificacin de 1 a 4 para indicar una debilidad importante (1), una debilidad menor (2), una fortaleza menor (3) y una fortaleza importante (4). 21. Indique la diferencia entre una estrategia y un objetivo de largo plazo. Los objetivos a largo plazo son los resultados que se esperan al seguir ciertas estrategias Estrategias son las acciones que se deben tomar para lograr objetivos a largo plazo

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22. Cmo deben ser los objetivos de una empresa? Deben ser cuantitativos, mensurables, realistas, comprensibles, etc. Deben asociarse con un cronograma Permitir la sinergia, ayudar en la evaluacin, establecer prioridades, etc. Exponer las prioridades Sirven como pauta para la evaluacin.

23. Explique los siguientes conceptos: administracin por extrapolacin, administracin por crisis, por subjetivos, por esperanza. Son las formas de administracin que se deben evitar, ya que nos pueden traer graves consecuencias. Administracin por extrapolacin: se refiere a que no se hace ms de lo que se puede observar Administracin por crisis: se refiere a que no se debe trabajar solucionando problemas, sino haciendo estrategias que nos ayuden a trabajar sin sobresaltos. Debe estar todo bien planeado. Administracin por esperanza: cuando el futuro es incierto y no sabemos qu va a pasar, y el estratega no tiene la capacidad de prever lo que le conviene a la empresa si hay algn contratiempo.

24. Indique y explique las estrategias de integracin. La integracin son aquellas que incluye la apropiacin de la distribucin sobre los mayoristas, la apropiacin de los proveedores y aduearse de los competidores. Todo queda INTEGRADO en un solo control central. 25. Indique y explique las estrategias intensivas. Se refiere al incremento de la participacin del mercado, sea inundando con el propio producto, bien o servicio. La introduccin de productos o servicios en nuevas reas geogrficas. Y /o mejorando el producto o servicio prestado o modificando los actuales, para hacerlo ms competitivo. 26. Indique y explique las estrategias de diversificacin. Estn las Estrategias Relacionadas cuando sus cadenas de valor poseen condiciones estratgicas interempresariales valiosas competitivamente y las No Relacionadas cuando sus cadenas de valor son tan distintas que no existen relaciones interempresariales competitivamente valiosas. 27. Indique y explique las estrategias defensivas. Reduccin: ocurren cuando una organizacin se agrupa por medio de reduccin de costos y activos. Desinversin: es la venta de una divisin o parte de una organizacin. Liquidacin: es cuando se recurre a vender los activos de la empresa, en partes y por su valor tangible.

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28. Explique las cinco estrategias de Porter. Liderazgo de costos bajo costo Liderazgo de costos - mejor valor Diferenciacin. Enfoque bajo costo Enfoque de mejor valor

29. Explique la diferencia entre una fusin y una adquisicin. La fusin es cuando un grupo de empresas se renen para ser ms competitivos, bajar los costos de materiales produciendo materia la una para la otra. Adquisicin, es cuando una empresa absorbe totalmente los activos de otra, y no hay diferencia entre ambas, se hacen una sola.

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II. SECCIN PRCTICA

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Evale los siguientes casos y complete el cuadro:

Caso 1 Objetivo deseado Comprar al proveedor estadounidense de servicios inalmbricos Sprint Nextel Corp Responde a (fortaleza, debilidad, amenazas, oportunidad) Fortaleza: Son, quien no suele asumir riesgos en el cauteloso ambiente corporativo japons, se mostr decidido a frustrar la propuesta rival de Dish Debilidad: Miedo (Dish Network Corp, no quiso presentar una nueva oferta tras la propuesta mejorada de su rival.) Oportunidad: haber obtenido el apoyo de accionistas claves tras una mejora en la oferta Amenaza: Esperamos recibir las aprobaciones de la FCC (Comisin Federal de Comunicaciones) y los accionistas que nos permitan cerrar el acuerdo. Estrategia (tipo) Estrategia e Integracin.

Caso 1 Softbank, ms cerca de comprar Sprint TOKIO/NUEVA YORK (Reuters) La japonesa SoftBank Corp super el mayor obstculo para comprar al proveedor estadounidense de servicios inalmbricos Sprint Nextel Corp, ya que su competidor en el proceso, Dish Network Corp, no quiso presentar una nueva oferta tras la propuesta mejorada de su rival. El presidente ejecutivo de SoftBank, Masayoshi Son, est ahora un paso ms cerca de concretar la adquisicin extranjera ms grande en la historia de una empresa japonesa, luego de haber obtenido el apoyo de accionistas claves tras una mejora en la oferta de 20,100 a 21,600 millones de dlares la semana pasada. Son, quien no suele asumir riesgos en el cauteloso ambiente corporativo japons, se mostr decidido a frustrar la propuesta rival de Dish -encabezada por el presidente Charlie Ergen, famoso por su agresividad en los intentos de adquisiciones-, con la intencin de irrumpir en el mercado estadounidense. "Esperamos recibir las aprobaciones de la FCC (Comisin Federal de Comunicaciones) y los accionistas que nos permitan cerrarlo (el acuerdo) a principios de julio y empezar el duro trabajo de convertir a la nueva Sprint en un importante tercer competidor en el mercado estadounidense", manifest SoftBank en un comunicado. SoftBank, uno de los principales operadores mviles de Japn, prometi que Sprint podra ahorrar dinero en equipamiento como el de los smartphones mediante la obtencin de descuentos por compras mayoristas. Adems, puede aportar su experiencia en tecnologa inalmbrica, un rea en la que Son dijo que Ergen, de Dish, no tiene experiencia. "La ventaja de SoftBank es realmente la sinergia entre ambas firmas (...) en trminos de distribucin, marca y venta al por menor", sostuvo Hiroshi Yamashina, analista en telecomunicaciones en BNP Paribas en Tokio. La promesa de Dish fue un espectro adicional para el negocio inalmbrico, as como la oportunidad de expandir sus servicios de video a usuarios de telfonos celulares. Las acciones de SoftBank suban 4.2% en la Bolsa de Tokio, superando un avance de 1.8% en el referencial domstico Nikkei.

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Caso 2

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Objetivo deseado Vender una versin de su principal telfono avanzado, el Galaxy S4, Responde a (fortaleza, debilidad, amenazas, oportunidad) Fortaleza: Ser los primeros con el lanzamiento comercial de la versin avanzada 4G del smartphone Debilidad: datos de la industria, mostraron que el mercado de smartphones de alta gama se est saturando Oportunidad: se estudia expandir el formato a Latinoamrica y Reino Unido. Amenaza: analistas recortaran las previsiones de ventas del Galaxy S4 hasta 30%,

Estrategia (tipo) Penetracin de Mercado Samsung prepara un sper Galaxy S4 SUWON, COREA DEL SUR (Reuters) Samsung tiene previsto vender una versin de su principal telfono avanzado, el Galaxy S4, que transmita datos a casi dos veces la velocidad normal, dijo este lunes el responsable de la divisin de mviles. J.K. Shin, tambin co-presidente ejecutivo de la principal empresa tecnolgica mundial por ingresos, dijo que el telfono saldra a la venta en Corea del Sur a principios de este mes. Samsung est en conversaciones con varios proveedores extranjeros que quieran llevar el telfono, dijo Shin a Reuters en una entrevista en la sede de Samsung en Suwon, al sur de Sel. El ejecutivo no quiso dar los nombres de los proveedores. "Seremos los primeros con el lanzamiento comercial de la versin avanzada 4G del smartphone", afirm Shin. El nuevo S4 emplea tecnologa LTE-Advanced 4G, una mejora frente al LTE convencional. El LTE-Advanced ofrece transmisin de datos de hasta dos veces la velocidad 4G normal. Los telfonos estarn dotados de microprocesadores Qualcomm. Una descarga de una pelcula que con el 4G convencional tarda tres minutos con la nueva tecnologa puede llevar algo ms de un minuto, afirm Samsung. Las acciones de la firma han perdido casi 20,000 millones de dlares desde el 7 de junio a raz de que analistas recortaran las previsiones de ventas del Galaxy S4 hasta 30%, segn datos de la industria, que mostraron que el mercado de smartphones de alta gama se est saturando. El mismo problema afecta a las ventas del iPhone 5, fabricado por Apple, el rival de Samsung. La capitalizacin de mercado de Samsung es an fuerte, con 195,000 millones de dlares. Shin mostr poca preocupacin por las perspectivas de ventas para el S4, que lleg a las tiendas a fines de abril. La divisin de dispositivos mviles es el principal generador de ganancias de la compaa. "Las ventas del S4 siguen fuertes. Se est vendiendo con bastante ms fuerza que el (Galaxy) S III (...) y el nuevo telfono con LTE-Advanced (4G) ser otra esperanza en nuestro segmento de alta gama, que asegura mrgenes de beneficios saludables", agreg. Shin no quiso entregar previsiones para las ventas del S4 y dijo que el nuevo S4 sera ligeramente ms caro que el actual. La firma surcoreana espera que aspectos como una ms rpida transmisin de datos, junto con la introduccin de modelos con pantallas flexibles o irrompibles, ayuden a proteger el crecimiento de los mrgenes. "A medida que los operadores traten de proporcionar ms servicios mviles centrados en datos, creo que la tecnologa 4G se convertir en mayoritaria en todo el mundo en los prximos aos", dijo Shin. Agreg tambin que la venta de tabletas de Samsung en el mercado de Estados Unidos se haba multiplicado 3.3 veces desde que instalaron espacios con la marca en las tiendas de Best Buy en abril, y ahora se estudia expandir el formato a Latinoamrica y Reino Unido. Samsung no quiso dar los nombres de potenciales minoristas.

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Negocio de redes

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Tras haber conquistado el mercado de los telfonos avanzados que Apple prcticamente cre con el icnico iPhone en 2007, Samsung trata de hacer lo mismo en el negocio de redes con el creciente mercado de equipos mviles 4G, desafiando a rivales mayores como Ericsson, la china Huawei y Nokia Siemens Networks. Muchos pases han de actualizar las estaciones bases de mviles para manejar no slo 3G sino tambin 4G, o construirlas desde cero para apoyar conexiones 4G. Shin indic que el mercado de equipos de redes era una de las reas de ms rpido crecimiento de Samsung, principalmente gracias a las ventas de dispositivos 4G que han crecido ms de 30% al ao desde 2010. El nuevo telfono ayudar a esta parte del negocio de Samsung, dijo. "Tal liderazgo tecnolgico marcar el ritmo para la competencia y nos ayudar a convertirnos en actor clave en el mercado de equipos.

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A travs de la asociacin entre empresarios amway, empleados y las familias fundadoras, ofrecemos a todas las personas la oportunidad de lograr sus metas, apoyadas en el plan de ventas y mercadeo de Amway y comercializando productos y servicios de calidad.

VISIN Ayudar a la gente a vivir mejor.

OPORTUNIDADES Mayor posicionamiento en el mercado local y regional. Aumento de la demanda de los productos. Cada competidor claramente est posicionado en una categora o con algn atributo. L`bel en belleza y Avon en precios bajos. La parte de Salud y Nutricin es la que tiene oportunidad, ya que ese nicho tiene menos competidores establecidos Fortalecer la pgina web y las compras por internet. Inversin anual de publicidad para que el mercado conozca ms a la marca

AMENAZAS Crisis econmica y por ser artculos no de primera necesidad tiende a la baja en las ventas. Ataques de los principales competidores con promociones y precios bajos. Cambios en las necesidades y gustos del comprador. Descensos del crecimiento y permanencia de los distribuidores y consumidores finales. Perdida de ventas ante todos los productos sustitutos que existen en el mercado al alcance de cualquiera.

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Compaa matriz de Amway informes de registro 2012 las ventas de USD $ 11.3 mil millones
Otro ao de crecimiento consecutivo marcado por la expansin global de fabricacin
ADA , Michigan - 7 de febrero 2013 / PRNewswire / - Lacompaa matriz de Amway, Alticor Inc., report hoy ventas globales rcord de USD $ 11300 millones para el ao 2012, en comparacin con 2011, las ventas de USD $ 10,900,000,000.Este es otro ao consecutivo de crecimiento para la compaa, con ventas aumentan 12 de los ltimos 13 aos.