No.

Llamada Razn Social Contacto Cargo Direccin

24226 I.E. Alcalda de Medelln Blanca Galeano Upegui Rector Cll 2B # 79-80 Beln

USUARIO DEL SERVICIO Medelln Ciudad E-mail: Telfono(s): Fecha solicitud: Hora solicitud:

Departamento

Antioquia

3419090

Mara Angelica Londoo B Ingeniero(s) Fecha de Inicio Hora Llegada Propsito visita (Descripcin del problema):

11:30

Estado Hora acceso maquina

Cerrado 12:00

HDD, Con problemas, no se deja reparar, clonar, presenta ruido

EQUIPO

MODELO/ Producto No.

SERIE

DESCRIPCION DEL SERVICIO N/P-FRU CAUSA ESTADO

TIEMPO/ HORA

COMENTARIOS

Mxj 8430772

Servicio: #

Facturable

PARTES UTILIZADAS

TIEMPO TOTAL Contrato Garanta Instalacin REPUESTOS Y MATERIALES SERIAL RMA/CSO FRU/SPARE P/S CRU

Otros ESPECIFICACION

DD 160 GB

449979-001

Observaciones del ingeniero (Solucin):

Fecha solucin

Parte nueva: HDD S/ WMAT22196035 Parte defectuosa: S/9 RXCAMTJ

-Se realizo clonacin de Disco, cambio de la parte -Se realizan pruebas ante usuario final -Se deja la maquina operativa
]

Certificamos que el servicio ha sido prestado en las condiciones descritas anteriormente. Las limitaciones del servicio estn definidas en los trminos de la Garanta o el Contrato respectivo. Se realizo la visita el da y hora programados SI:[ ] NO:[ Observaciones del Cliente:

Calificacin del servicio: Completamente Algo satisfecho X insatisfecho Muy satisfecho X Satisfecho X Insatisfecho Nota: El usuario recibe a satisfaccin todos los elementos que entrego para realizar el servicio y aceptaX que estn en buenas condiciones y con sus respectivas partes en adecuado estado y completas. X Nombre del usuario Firma y/o sello Usuario Firma del Ingeniero Guillermo Silva Fecha Finalizacin

Guillermo
13-03-09 Hora Finalizacin 12:45

Argelino
Envi de FAX: Usuario facilito fax? Original Copia SI INFORMATICA CLIENTE NO