PROBLEMA DE TEORA DE COLAS

Un tcnico debe mantener operativos 05 ventiladores marca Bfalo que trabajan en la unidad minera Cobriza. La distribucin de la probabilidad antes de que un ventilador tenga un desperfecto es exponencial, con un rango de cada 8 horas. El tiempo de reparacin de cada ventilador es de 2 horas y tambin tiene una distribucin exponencial. a) Calcular el nmero esperado de ventiladores operando satisfactoriamente. b) Calcular el tiempo de espera en el sistema de los ventiladores.

SOLUCIN:
1. DATOS:

K: nmero de ventiladores = 5 R: nmero de tcnicos asignados = 1 : tasa de descompostura del ventilador = 1/8 : tasa de servicio (reparacin) del ventilador = 1/2
Modelo probabilstico del tiempo de operacin: Exponencial Modelo probabilstico del tiempo de reparacin: Exponencial

2. MODELO ESPECFICO: (M / M / 1) : (GD / 5 / 5)

3. DETERMINACIN SI ES UN ESTADO ESTABLE:

= / = (1/8) / (1/2) = < 1 ; por lo tanto es estable

4. DISTRIBUCIN DE PROBABILIDADES Pn: probabilidad que haya malogrados en el sistema. n ventiladores

Reemplazando:

5. LA SUMA DE LAS PROBABILIDADES ES IGUAL A UNO Po + P1 + P2 + P3 + P4 + P5 = 1 reemplazando: Po + 1,25 Po + 1,25 Po + 0,94 Po + 0,47 Po + 0,12 Po = 1 5,03 Po = 1, entonces: Po = 0,1988; Po = 19,9 % (probabilidad de que ningn ventilador est malogrado) Todas las probabilidades: P1 = 1,25 Po = 24,88 % (Probab. que 1 ventilador malogrado) P2 = 1,25 Po = 24,88 % (Probab. que 2 ventilador malogrados) P3 = 0,94 Po = 18,71 % (Probab. que 3 ventilador malogrados) P4 = 0,47 Po = 9,35 % (Probab. que 4 ventil. est malogrados) P5 = 0,12 Po = 2,39 % (Probab. que 5 ventilador malogrados)

6. MEDIDAS BSICAS
Ls = n . Pn = 0 (Po) + 1 (P1) + 2 (P2) + 3 (P3) + 4 (P4) + 5 (P5)

reemplazando: |
Ls = 0 + 1(0,2488) + 2(0,2488) + 3(0,1871) + 4(0,0935) + 5(0,0239)

Ls = 1,8012 ventiladores malogrados (se espera)

Por lo tanto, Ventiladores operando satisfactoriamente:

K Ls = 5 - 1,8012 = 3,1988 ~ 3 ventiladores

Tiempo de espera de un ventilador en el taller (lnea de espera + servicio)

Ws = Ls / (K n) Pn

donde:
Ws = 1,8012 / (5Po + 4P1 + 3P2 + 2P3 + 1P4 + 0P5) Ws = 1,8012 / (5x0,199+4x0,2488+3x0,2488+2x0,1871+1x0,0935+0)

Ws = 1,8012 / 0,4002 = 4,4977 ~ 4,5 horas