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1)

DEFINICION Y FORMULACION DEL PROBLEMA

A) Obtener Informacin B) Analizar Objetivamente. C) Evaluar su importancia D) Concretar y especificar Lo que se quiere conseguir

2) A) B) C) D)

GENERACION DE ALTERNATIVA Dar rienda suelta a nuestra imaginacin Cantidad y diversidad de alternativas. Aumentar la probabilidad (Tormenta de Ideas) Apartar las critica de las alternativas hasta el siguiente paso.

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