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Fecha : marzo 2013 Equipo colaborador : Cordova tomaylla milagros Eliana Alburqueque Martnez Juan Villanueva salvador shauney Ugarte Salinas Jackeline Grjgfdhjds Kjdhjfvhddhkds
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PLAN DE MARKETING 2013
INDICE
Presentacin I. VICION ESTRATEGICA 1.1 Desarrollo Humano Integral II NUESTRA EMPRESA a.) Visin b.) Misin c.) Objetivo d.) Valores y Principios 2.1 Historia, Organizacin y Alcance a.) Historia b.) Organizacin c.) Alcance III ENFOQUE SOCIAL Y AMBIENTAL IV ENFOQUE DE GESTION SOCIO AMBIENTAL V CEDEC Y LAS COMUNIDADES DE INFLUENCIA 5.1 Resultados y Ejecucin ao 2012 5.2 Eje de Educacin 5.3 Eje Social 5.4 Eje de Salud 5.5 Eje de Infraestructura 5.6 Eje de Transportes
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INTRODUCCION:
Somos una empresa de pequea minera a tajo abierto dedicada a la explotacin de oro, que se debe tanto a sus accionistas y colaboradores, en especial, al distrito de Quiota. Nuestra responsabilidad social, ambiental y de seguridad se materializa a travs de diversos programas dentro de la organizacin y en el entorno social de nuestras actividades. Estos programas son esenciales para el xito comercial y para el beneficio de la sociedad con la que convivimos. Para este fin, todos nuestros colaboradores actuarn motivados en nuestros valores: liderazgo en la seguridad, cuidado del medio ambiente y promocin del desarrollo social sostenible.
Respecto a la salud y la seguridad de las personas dentro del rea de operaciones, nos comprometemos a:
Garantizar el funcionamiento adecuado de los programas de salud y seguridad en nuestras operaciones, para identificar los peligros y evaluar y controlar los riesgos, de manera que se mantengan en niveles aceptables, buscando la mejora continua. Fomentar el compromiso del personal con un ambiente de trabajo seguro para todos los que laboran en ANABI. Cumplir o superar las leyes peruanas, los reglamentos aplicables de seguridad y otros requisitos legales en temas de seguridad y salud, aplicables a nuestra operacin. Comunicar eficazmente a las personas dentro del rea de operaciones sobre los peligros, riesgos y controles aplicables en nuestra operacin.
Ejecutar programas para prevenir o mitigar el impacto de nuestras operaciones, en especial, en la calidad y la cantidad de agua, generando oportunidades para una mejor gestin del agua en las cuencas en las que operamos. Brindar una comunicacin transparente, a travs del desarrollo de programas participativos que permitan atender las inquietudes ambientales de la comunidad. Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales e internacionales aplicables a nuestra operacin, que protegen la salud de las personas y el medio ambiente, as como con otros compromisos que la organizacin suscriba.
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Desarrollar y ejecutar los planes de cierre de minas con la participacin de la comunidad y garantizar los recursos financieros necesarios. Demostrar una eficiente gestin ambiental, cumpliendo la norma internacional ISO 14001 y mejorando continuamente nuestras actividades.
Trabajar como una organizacin respetuosa de la comunidad, sus tradiciones y costumbres. Involucrar a la comunidad y sus autoridades en el proceso de toma de decisiones relacionadas con su desarrollo. Promover el dilogo como mecanismo de prevencin y resolucin de conflictos y construccin de consensos. Cumplir con los acuerdos y compromisos asumidos con la comunidad y mantener espacios de dilogo permanente con visin de desarrollo, que permita generar confianza ante futuros compromisos que pudiramos asumir. Utilizar de forma preferente los bienes y servicios brindados por colaboradores y proveedores locales. Todos nuestros colaboradores y los de nuestros contratistas son responsables de tomar decisiones adecuadas para asegurar que se cumplan estos compromisos con Quiota y con el pas.
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I.
VISION ESTRATEGICA
a. Visin Una Institucin lder en aplicacin de polticas de RESPONSABILIDAD SOCIAL, con acciones estratgicas que contribuyen a mejorar el nivel de vida de los pobladores de las comunidades alto andinas, respetando el medio ambiente y la diversidad cultural.
b. Misin Promover el Desarrollo Sostenible de las comunidades Alto Andinas, mediante la aplicacin de polticas de Responsabilidad Social a travs de la elaboracin, programas y ejecucin de proyectos y planes.
c. Valores y principios
Honestidad y Confianza Tenemos una conducta tica y cumplimos con nuestras obligaciones y responsabilidades. Coraje Enfrentamos todas las dificultades y retos que surjan. Desafiamos constantemente las prcticas aceptadas y el pensamiento convencional.
La equidad Tratamos a la gente como quisiramos ser tratados. La Pasin Trabajamos activamente y con entusiasmo en la bsqueda de la excelencia, alentando iniciativas positivas. La responsabilidad Aceptamos la responsabilidad
por
nuestro
desempeo
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comportamiento. Trabajo en Equipo Estamos comprometidos a alcanzar el xito a travs del trabajo en equipo, la comunicacin abierta y la participacin. Respeto Respetamos la cultura e idiosincrasia de las comunidades y la preservacin del medio ambiente. Aprender y compartir Estamos en actitud de continuo aprendizaje, de un intercambio de experiencias que pueda traducirse en una accin ms eficaz. Promocin Humanan Integral Todas nuestras acciones, programas y proyectos, tienen como norte el desarrollo integral humano
ANALISIS DE LA SITUACION :
DIAGNOSTICO DE LA SITUACION :
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Fortalezas
Debillidades
Oportunidades
Amenazas
OBJETIVOS:
Contribuir a mejorar la calidad de vida de los pobladores de las comunidades de influencia a las operaciones mineras de ANABI.
Para cumplir con nuestra visin, se han establecido los siguientes objetivos estratgicos:
Atraer, desarrollar y retener a nuestros empleados, pues las personas son la piedra angular para lograr nuestra misin. Cumplir con nuestros planes de una manera segura y con responsabilidad social y ambiental; as, nuestro personal se mantendr seguro y podremos desarrollar los proyectos que permitan crear valor para nuestros grupos de inters. Pensar e invertir estratgicamente, lo que nos permite posicionar la empresa, aprovechar las oportunidades internas y externas, alcanzar un crecimiento a corto y largo plazo, y ofrecer sostenibilidad y valor a nuestros grupos de inters.
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Generar eficiencias a nivel operativo y en todo el negocio, lo cual hace posible maximizar los beneficios, al mismo tiempo que generamos nuevas oportunidades para el futuro.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Estrategias de segmentacin:
Promocin del producto mediante la participacin en ferias. Concursos gastronmicos Alianzas estratgicas con el estado y fortalecimiento organizacional de los productores
El programa plantea desarrollar en las Provincias de Mariscal Nieto y General Snchez Cerro en la Regin Moquegua. En las comunidades del mbito de influencia del Proyecto Minero Tukari y Santa Rosa (en cierre) de ARUNTANI SAC.
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ARU
ARUNTANI SAC
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REGION MOQUEGUA PROVINCIA: DISTRITO: COMUNIDADES: Mariscal Nieto San Cristbal de Calacoa Aruntaya, Titire
DISTRITO: COMUNIDADES:
Carumas Cacachara, Aguas Termales, Pasto Grande General Snchez Cerro Ichua Jancopujo
3.1
BENEFICIARIOS Los principales beneficiarios del programa se ubican en: 2 Centros Poblados del distrito San Cristbal de Calacoa (Aruntaya, Titire 1 Comunidad del distrito de Ichua (Jancopujo). 3 Comunidades del distrito de Carumas (Cacachara, Aguas Termales y Pasto Grande).
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N FAMILIAS 80 60 40 180
550
2750
Estrategia de posicionamiento:
1. Nuestro objetivo general de todos nuestros programas y proyectos es obtener el desarrollo integral humano. 2. Resolvemos toda dificultad y retos que surjan con el fin supremo de lograr nues Honestidad y Confianzatod Tenemos una conducta tica y cumplimos con nuestras obligaciones y responsabilidades.
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Coraje Enfrentamos todas las dificultades y retos que surjan. Desafiamos constantemente las prcticas aceptadas y el pensamiento convencional.
La equidadtos c Tratamos a la gente como quisiramos ser tratados. La integracin La Pasin TTrabajamos activamente y con entusiasmo en la bsqueda de la excelencia, alentando iniciativas positivas. La responsabilidad Aceptamos la responsabilidad por nuestro desempeo y comportamiento. Trabajo en Equipo Estamos comprometidos a alcanzar el xito a travs del trabajo en equipo, la comunicacin abierta y la participacin. Respeto Respetamos la cultura e idiosincrasia de las comunidades y la preservacin del medio ambiente. Aprender y compartir Estamos en actitud de continuo aprendizaje, de un intercambio de experiencias que pueda traducirse en una accin ms eficaz.