Dacee Organ

Instituto Nacional de Pediatra
MANUAL DE ORGANIZACIN
DEPARTAMENTO DE ANLISIS CLNICOS Y ESTUDIOS ESPECIALES
INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento
Poltica de Calidad Ofrecer un servicio de laboratorio clnico de calidad, que contribuya a una ptima asistencia a la salud con recursos humanos competentes, comprometidos con la mejora continua del SGC de acuerdo a la normatividad y a los lineamientos vigentes.
Instituto Nacional de Pediatra Insurgentes Sur No. 3700-C Col. Insurgentes Cuicuilco Delegacin Coyoacn C.P. 04530 Mxico D.F. Correo electrnico: pediatria_inp@prodigy.net.mx
ISBN 968-9170-16-7
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Manual de Organizacin
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DIRECTORIO
Dr. Jaime Ramrez Mayans Director Mdico Dr. Juan Pablo Villa Barragn Director de Planeacin Dra. Amalia Bravo Lindoro Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento EBC. Lina T. Romero Guzmn Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
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COLABORADORES EBC. Lina T. Romero Guzmn Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales QFB. Lorena Corts Viveros Administracin de la Calidad QFB. Patricia Arzate Barbosa Laboratorio de Bacteriologa QFB. Ma. Eugenia Costantini Millan Laboratorio de Bioqumica Endocrinologa MC. Francisco Jurez Nicols Laboratorio de Hemato-Oncologa QFB. Elizabeth Guzmn Vzquez Laboratorio de Inmunologa y Alergia QFB. Ma. Refugio Pedroza Vargas Laboratorio de Nefrologa Histocompatibilidad QFB. Gerardo Garca Camacho Laboratorio de Parasitologa Micologa QFB. Virginia Martnez Bezies Laboratorio de Qumica Clnica DRA. Virginia Daz Jimnez Laboratorio de Virologa BIO. Ma. Pilar Prez Martnez Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados TLC. Silvia Valencia Rojas Toma de Productos
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REVIS
_____________________________________ QFB. Lorena Corts Viveros Representante de la Direccin AUTORIZ
_____________________________________ EBC. Lina Romero Guzmn Jefa de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
ENERO 2009
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CONTENIDO MANUAL DE ORGANIZACIN
ORGANIGRAMAS ORGANIGRAMA GENERAL DEL DACEE .......................................................................... 8 Laboratorio de Bacteriologa ................................................................................................ 9 Laboratorio de Bioqumica - Endocrinologa ...................................................................... 10 Laboratorio de Hemato-Oncologa ..................................................................................... 11 Laboratorio de Inmunologa y Alergia ................................................................................ 12 Laboratorio de Nefrologa - Histocompatibilidad................................................................ 13 Laboratorio de Parasitologa - Micologa ........................................................................... 14 Laboratorio de Qumica Clnica - Urgencias ...................................................................... 15 Laboratorio de Virologa ..................................................................................................... 16 Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados ............................................................ 17 Toma de Productos ............................................................................................................ 18 DESCRIPCIN DE PUESTOS Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales .................................. 19 Representante de la Direccin. .......................................................................................... 22 Jefe de Laboratorio Clnico ................................................................................................ 25 Responsable de Toma de Productos................................................................................. 28 Responsable de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados ................................. 31 Qumico .............................................................................................................................. 34 Laboratorista ....................................................................................................................... 37 Tcnico Laboratorista ......................................................................................................... 40
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Auxiliar de Laboratorio ....................................................................................................... 43 Apoyo Administrativo en Salud en Toma de Productos .................................................... 45 Apoyo Administrativo en Salud en Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados .... 48 Apoyo Administrativo en Salud (Secretaria). ..................................................................... 50
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ORGANIGRAMA GENERAL DEL DACEE
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Laboratorio de Bacteriologa
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Laboratorio de Bioqumica - Endocrinologa
JEFE DE LABORATORIO DE BIOQUMICA ENDOCRINOLOGA
QUMICO (2)
LABORATORISTA (2) AUXILIAR DE LABORATORIO
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Laboratorio de Hemato-Oncologa
JEFE DE LABORATORIO DE HEMATOONCOLOGA ASISTENTE ADMINISTRATIVO
COORDINADOR DE LABORATORIO
QUMICO (2)
LABORATORISTA (6)
TCNICO LABORATORISTA
AUXILIAR DE LABORATORIO
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Laboratorio de Inmunologa y Alergia
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Laboratorio de Nefrologa - Histocompatibilidad
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Laboratorio de Parasitologa - Micologa
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Laboratorio de Qumica Clnica - Urgencias
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Laboratorio de Virologa
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Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados
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Toma de Productos
RESPONSABLE DE TOMA DE PRODUCTOS
APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD (5)
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Descripciones y Perfiles de Puestos Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales rea: Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento.
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Subdirector de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento. Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Responsable de Toma de Productos, Responsable de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados. Jefes de Laboratorio de: Bacteriologa, Bioqumica-Endocrinologa, Inmunologa-Alergia, HematologaOncologa, Nefrologa-Histocompatibilidad, Parasitologa-Micologa, Qumica-Clnica-Urgencias y Virologa. Objetivo del puesto Establecer las estrategias para dirigir tcnica y administrativamente las diferentes reas del departamento, asegurando la mejora y el cumplimiento de los objetivos del Instituto.
Funciones del puesto Comunicar a la organizacin la importancia de satisfacer los requisitos del Sistema de Calidad, incluidos los legales y los reglamentarios. Definir y establecer las polticas y procedimientos de los laboratorios para adecuarlos a las necesidades de los servicios clnicos. Difundir y supervisar la aplicacin de las normas y disposiciones vigentes, relacionadas con los laboratorios clnicos. Establecer la poltica de Definir los requerimientos para todo el proceso del anlisis clnico. Participar en actividades acadmicas. Colaborar en el desarrollo de protocolos de investigacin clnica y epidemiolgica. Desarrollar protocolos de innovacin tecnolgica. Impartir y coordinar cursos, seminarios y talleres en materia de laboratorio Clnico. Aplicar y evaluar los programas acadmicos para el personal mdico, tcnico y paramdico de esta especialidad. Aprobar el men de pruebas y mantenerlo en funcin de las necesidades asistenciales o de los avances
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Funciones del puesto tecnolgicos. Aprobar los procedimientos de validacin de los exmenes de laboratorio. Supervisar que los procesos generales del laboratorio, se realicen bajo los criterios ticos. Establecer los criterios para la seleccin, adquisicin, de los equipos, reactivos y consumibles usados en el laboratorio. Supervisar la aplicacin de los programas de control interno y externo. Llevar a cabo las revisiones por la direccin. Asegurar la disponibilidad de los recursos.
Nombre del rea Direccin General Direccin Mdica Direccin de Administracin
Comunicacin Interna con otras reas de la Institucin Para que asunto Entrega y recepcin de documentos. Entrega de informes mensuales del Departamento y sesiones acadmicas. Gestionar los recursos materiales necesarios para la actividad asistencial del Departamento. Solicitar y gestionar los reactivos necesarios para el Departamento. Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo del activo fijo perteneciente al Departamento. Solicitar las necesidades de soporte, asesora y apoyo en informtica. Coordinacin y anlisis de los sucesos de las reas que permitan determinar acciones correctivas, preventivas y de mejora. Comunicar los cursos y talleres a impartirse en el INP y extramuros. Establecer los lineamientos en la colaboracin de los protocolos de investigacin.
Direccin de Planeacin.
Direccin de Enseanza Direccin de Investigacin
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Con quin? Para que asunto Ninguna
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento 1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Ttulo Profesional de Qumico Farmacutico Bilogo, Qumico Bilogo Parasitlogo Mdico Especialista (Patlogo Clnico), expedido por Institucin oficial. 2. Especialidad: Maestra en Ciencias y/o Especialidad en el Laboratorio Clnico.
3. Gnero Indistinto
4. Edad mnima requerida: 35 aos en adelante.
5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Comprensin de idioma ingls. Conocimiento del SGC. 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin Disciplina Liderazgo
Planificacin y Organizacin Manejo de personal Negociacin Capacidad de anlisis Relaciones sociales
7. Experiencia 5 aos en el laboratorio clnico de la Institucin.
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Descripciones y Perfiles de Puestos

Nombre del Puesto: Representante de la Direccin. rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento Anlisis Clnicos y Estudios Especiales.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente Laboratorios: Bacteriologa, Bioqumica-Endocrinologa, Inmunologa-Alergia, Hematologa-Oncologa, Nefrologa-Histocompatibilidad, Parasitologa-Micologa, Qumica-Clnica-Urgencias, Virologa, Toma de Productos, Recepcin de Hospitalizacin.
Objetivo del puesto Asegurar en conjunto con los Jefes de Laboratorio el establecimiento, implementacin y mantenimiento de los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de la Calidad.
Funciones del Puesto Asegurar que se establecen y mantienen los procesos necesarios para el sistema de gestin de calidad. Coordinar las actividades llevadas a cabo para la implantacin y mantenimiento del sistema de gestin de calidad. Informar a la Alta Direccin sobre el desempeo del SGC y de cualquier necesidad de mejora; as como de las necesidades de recursos para su ptimo funcionamiento. Asegurar que se promueve la toma de conciencia de satisfacer los requisitos del usuario, con todos los niveles del Departamento. Asegurar en conjunto con el auditor lder la realizacin de auditoras internas. Asegurar en conjunto con el auditor lder la atencin y seguimiento a las acciones derivadas de las auditoras internas. Preparar y presentar los resultados del SGC en la Junta de Revisin por la Direccin. Dar seguimiento a la aplicacin de encuestas de satisfaccin a los usuarios. Proporcionar propuestas de mejora para el SGC.
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Dar seguimiento a la evaluacin del desempeo del personal. Dar seguimiento a los registros derivados del producto no conforme. Administrar y controlar los documentos del sistema de gestin de calidad, como lo establece el procedimiento de Control de Documentos. Asegurar el control de los registros del Sistema de Gestin de Calidad como lo establece el procedimiento de Control de Registros. Atender correcta y oportunamente a los usuarios que asistan a la Jefatura del Departamento, orientarlos e instruirlos. Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea. Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Direccin General Direccin Mdica Direccin de Planeacin.
Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento
Proporcionar los resultados del Sistema de Gestin de la Calidad y las mejorar que de ste se han obtenido.
Con quin?
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Para que asunto Participar en la seleccin del Organismo Certificador que lleve a cabo las auditoras externas de recertificacin. Auditores externos Dar seguimiento a la ejecucin de auditoras externas. Asegurar la atencin de las observaciones derivadas de las auditoras externas.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Ttulo Profesional en el rea mdica, qumica o administrativa expedido por Institucin oficial.
2. Escolaridad Adicional: Especialidad en el rea de la salud y administracin de hospitales. 3. Gnero: Indistinto
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4. Edad: De 28 aos en adelante 5. Conocimientos adicionales: Manejo de PC. Comprensin de idioma ingls. Conocimiento del SGC. Norma ISO 9001 e ISO 9000. 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin Disciplina Liderazgo

Planificacin y Organizacin Manejo de personal Negociacin Capacidad de anlisis Relaciones sociales Iniciativa
7. Experiencia: 1 ao en implantacin de SGC en el rea de la salud.
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Nombre del Puesto: Jefe de Laboratorio Clnico rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Qumico C, B, A. Laboratorista B, A Tcnico Laboratorista B, A. Auxiliar de Laboratorio B, A. Objetivo del puesto Planear, dirigir, organizar y controlar las actividades desarrolladas en el laboratorio, para asegurar el buen funcionamiento.
Funciones del Puesto Dirigir tcnica y administrativamente el funcionamiento de laboratorio, de acuerdo a las normas institucionales y oficiales establecidas. Dirigir la unidad funcional y los recursos humanos que tiene a su cargo. Colaborar activamente en la seleccin, evaluacin o cambio de instrumental analtico, metodologa, procedimientos analticos y magnitudes biolgicas Supervisar y aprobar los procedimientos e instrucciones de trabajo para los instrumentos y procedimientos analticos que tiene a su cargo. Implementar programas de control de calidad interno y externo. Supervisar la calidad analtica de las muestras, la ejecucin de exmenes y responsabilizarse de la validacin tcnica de los procedimientos y resultados Responsabilizarse de la validacin final y de la firma de los informes del laboratorio clnico.. Atender y solicitar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de laboratorio. Auxiliar en la interpretacin de resultados de los exmenes. Supervisar la aplicacin de ciencia y tecnologa para el mejor aprovechamiento de los recursos disponibles.
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Participar en actividades de capacitacin y desarrollo del personal del laboratorio y mdico. Aplicar las normas oficiales para el laboratorio clnico. Implantar y mantener un sistema de gestin de calidad. Aplicar las polticas de calidad y bioseguridad establecidas en el rea.
Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Direccin General Entrega y recepcin de documentos. Direccin Mdica Direccin de Administracin Entrega de informes mensuales del Departamento y sesiones acadmicas. Gestionar los recursos materiales necesarios para la actividad asistencial del Departamento. Solicitar y gestionar los reactivos necesarios para el Departamento. Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo del activo fijo perteneciente al Departamento. Solicitar las necesidades de soporte, asesora y apoyo en informtica. Coordinacin y anlisis de los sucesos de las reas que permitan determinar acciones correctivas, preventivas y de mejora. Recepcin de documentacin correspondiente al rea
Direccin de Planeacin.
Todos los servicios del INP
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Con quin? Para que asunto Proveedores de consumibles y equipo Asesora y adquisicin de consumibles, as como soporte tcnico al equipo de laboratorio.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Ttulo Profesional de Qumico Farmacutico Bilogo, Qumico Bilogo Parasitlogo, expedido por Institucin oficial
2. Especialidad: Postgrado en el rea de salud 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: Mnima 30 aos
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5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Manejo de equipo y herramientas propias del laboratorio. Comprensin de idioma ingls. Calibracin y mantenimiento bsico de equipos propios Conocimiento del SGC. del laboratorio. Manejo de reactivos y muestras. 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin Disciplina Liderazgo 7. Experiencia: 3 aos en el laboratorio clnico de la Institucin.

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Nombre del Puesto: Responsable de Toma de Productos rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales. Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Apoyo Administrativo en Salud de Toma de Productos. Objetivo del puesto Gestionar los aspectos administrativos del rea y coordinar las actividades relacionadas con la recepcin y toma de muestras de pacientes externos y con ello orientar las acciones del personal.
Funciones del Puesto Dirigir tcnica y administrativamente el funcionamiento del rea, de acuerdo a las normas institucionales y oficiales establecidas. Dirigir la unidad funcional y los recursos humanos que tiene a su cargo. Supervisar y aprobar los procedimientos e instrucciones de trabajo que tiene a su cargo. Atender y solicitar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo a su cargo. Participar en actividades de capacitacin y desarrollo del personal del rea. Aplicar las normas oficiales. Implantar y mantener el Sistema de Gestin de Calidad. Aplicar las polticas de calidad y bioseguridad establecidas en el rea. Reportar resultados mensuales al Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales.
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Subdireccin de Recursos Participacin en los procesos de adquisicin de materiales e insumos, as Materiales como la solicitud de los mismos a los almacenes de Farmacia y General. Atencin a las actividades de inventario de mobiliario. Subdireccin de Servicios Generales Departamento de Informtica Subdireccin de Finanzas Subdireccin de Consulta Externa Mantenimiento al equipo, servicio de imprenta, limpieza, vigilancia y servicios de apoyo a las instalaciones. Reporte de fallas en el sistema electrnico utilizado en el rea. Servicio de cajas y Cuentas corrientes.
Aclaracin de dudas respecto a los estudios solicitados por los mdicos y a la atencin especial de pacientes, as como la proporcin de informacin respecto a los estudios realizados en los laboratorios y las condiciones de los pacientes para tomar o recibir las muestras. Solicitud de informacin personal de los pacientes para contactarse con ellos a travs del archivo clnico. Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Con quin? Para que asunto No aplica
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Bachillerato
2. Especialidad: Laboratorista Clnico Biomdico, Laboratorista Clnico o a fin. 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: 28 aos en adelante
5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Manejo de equipo y herramientas propias del laboratorio. Comprensin de idioma ingls. Calibracin y mantenimiento bsico de equipos propios Conocimiento del SGC. del laboratorio. Manejo de reactivos y muestras.
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6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin Disciplina Liderazgo 7. Experiencia:
1 ao de experiencia en actividades de laboratorio y 1 ao en las actividades de Toma de Muestras.
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Nombre del Puesto: Responsable de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Apoyo Administrativo en Salud en Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados y Tcnico Laboratorista.
Objetivo del puesto Llevar a cabo el control, supervisin, vigilancia y cumplimiento de los lineamientos para la aceptacin de las muestras de hospitalizacin en ventanilla y por tubo neumtico proveniente de Toma de Productos, vigilando que se cumpla en tiempo y forma la entrega de los resultados a los servicios de hospitalizacin, archivo clnico y a la consulta externa de pediatra.
Funciones del Puesto Dirigir la unidad funcional y los recursos humanos que tiene a su cargo. Realizar y supervisar los procedimientos que tiene a su cargo. Atender y solicitar el mantenimiento preventivo y correctivo de de los equipos de computo y del sistema de red informtico Participar en actividades de capacitacin y desarrollo del personal del rea. Aplicar las normas oficiales y normativas que el departamento considere necesarios. Implantar y mantener un sistema de gestin de calidad. Realizar la estadstica y anlisis de los resultados obtenidos para mejoras, acciones correctivas y preventivas Aplicar las polticas de calidad y bioseguridad establecidas en el rea.
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Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Todas las reas de hospitalizacin, Para la aceptacin de las muestras que toman de las diferentes reas y Archivo Clnico, Todos los servicios que puedan ser ingresadas a los diferentes laboratorios para su de la Consulta Externa de las realizacin. Especialidades y de la Consulta Para la entrega de los resultados que generan los laboratorios del Externa de Pediatra. DACEE.
Con quin?
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Para que asunto El buen funcionamiento con el Sistema Informtico del Laboratorio.
Proveedor de soporte tcnico del Sistema Informtico del Laboratorio
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Licenciatura
2. Especialidad: No necesario
3. Gnero: Indistinto
4. Edad: De 25 aos en adelante
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6.
Habilidades: Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin Disciplina Liderazgo
7. Experiencia: 2 aos de conocimiento de las pruebas de laboratorio y mnimo 6 meses en el manejo de Sistemas de Red.
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Nombre del Puesto: Qumico rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Laboratorio Clnico.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto Efectuar anlisis clnicos aplicando los procedimientos establecidos y normas aplicables.
Funciones del Puesto Atender correcta y oportunamente a los pacientes que asistan al servicio de Toma de Productos. Preparar a los pacientes para la correcta toma de muestras y obtencin de los especmenes. Responsabilizarse de la correcta manipulacin, almacenamiento y conservacin de las muestras en las fases de examen, pre y post-examen. Manejar y ser responsable del mantenimiento, conservacin y limpieza de los equipos a su cargo, as como del material necesario para su correcto funcionamiento y realizacin de los procedimientos de trabajo. Participar, evaluar y supervisar los programas de control de calidad de los mtodos de anlisis clnicos. Verificar la calibracin de mediciones y lecturas de aparatos e instrumentos. Participar en la validacin de los mtodos de laboratorio. Realizar la ejecucin tcnica de los procedimientos analticos que tiene asignados. Asegurar la correcta recepcin y toma de muestras de calidad analtica. Responsabilizarse del archivo de los resultados y registros obtenidos durante la fase de examen. Organizar, dirigir, controlar y supervisar el trabajo del personal del laboratorio. Participar en la supervisin y en la formacin del personal tcnico, tcnico en prcticas y suplentes. Colaborar en la elaboracin y anlisis de nuevos procedimientos analticos y/o pruebas especiales. Colaborar y participar en los programas de formacin o de investigacin en los que est implicado el laboratorio o su rea de trabajo.
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Hacer uso adecuado del sistema de informacin del laboratorio. Mantener la confidencialidad de los resultados de los pacientes. Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea. Suplir al jefe de laboratorio en todas las actividades en caso necesario. Proporcionar al personal mdico la informacin necesaria para el apoyo al diagnstico. Reportar deterioros, descomposturas de los aparatos, instrumentos y accesorios, as como instalaciones elctricas, hidrulicas y drenaje. Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental. Transportar, preparar y controlar muestras de productos sujetos a anlisis de acuerdo a las indicaciones prescritas. Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto rea Mdica Asesora de los estudios realizados y resultados de los mismos.
Con quin? Ninguna.
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Para que asunto
1.
Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Ttulo Profesional de Qumico Farmacutico Bilogo, Qumico Bilogo Parasitlogo, Qumico Clnico expedido por Institucin oficial.
2. Escolaridad Adicional: Especialidad en el rea de la salud, relacionado con el Laboratorio Clnico (Recomendable). 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: De 25 aos en adelante
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5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Manejo de equipo y herramientas propias del laboratorio. Comprensin de idioma ingls. Calibracin y mantenimiento bsico de equipos propios Conocimiento del SGC. del laboratorio. Manejo de reactivos y muestras. 6. Habilidades: Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin 7. Experiencia: 1 ao

Disciplina Capacidad de anlisis Iniciativa
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Nombre del Puesto: Laboratorista rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Laboratorio Clnico
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto Efectuar anlisis clnicos y toma de muestras, apegado a los procedimientos establecidos y normas aplicables, bajo la supervisin del personal qumico.
Funciones del Puesto Atender correcta y oportunamente a los pacientes que asistan al servicio de Toma de Productos. Preparar a los pacientes para la correcta toma de muestras y obtencin de los especmenes. Responsabilizarse de la correcta manipulacin, almacenamiento y conservacin de las muestras en las fases de examen, pre y post-examen. Manejar y ser responsable del mantenimiento, conservacin y limpieza de los equipos a su cargo, as como del material necesario para su correcto funcionamiento y realizacin de los procedimientos de trabajo. Aplicar y participar en los programas de control de calidad de los mtodos de anlisis clnicos Participar en la validacin de los mtodos de laboratorio. Realizar la ejecucin tcnica de los procedimientos analticos que tiene asignados. Asegurar la correcta recepcin y toma de muestras de calidad analtica. Responsabilizarse del archivo de los resultados y registros obtenidos durante la fase de examen. Participar en la formacin del personal tcnico, tcnico en prcticas y suplentes. Colaborar en la elaboracin y anlisis de nuevos procedimientos analticos y/o pruebas especiales. Colaborar y participar en los programas de formacin o de investigacin en los que est implicado el laboratorio o su rea de trabajo. Hacer uso adecuado del sistema de informacin del laboratorio.
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Mantener la confidencialidad de los resultados de los pacientes. Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea. Suplir al jefe de laboratorio en todas las actividades en caso necesario (en los casos de que no se cuente con un qumico). Proporcionar al personal mdico la informacin necesaria para el apoyo al diagnstico. Reportar deterioros, descomposturas de los aparatos, instrumentos y accesorios, as como instalaciones elctricas, hidrulicas y drenaje. Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental, bajo la supervisin del personal qumico o Jefe de Laboratorio. Realizar las actividades que sean asignadas de acuerdo a la preparacin acadmica. Transportar, preparar y controlar muestras de productos sujetos a anlisis de acuerdo a las indicaciones prescritas (en caso que se requiera). Aplicar la normatividad correspondiente al rea.
Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto rea Mdica Asesora de los estudios realizados y resultados de los mismos.
Con quin? Ninguna.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Ttulo Laboratorista Clnico/ Comprobante de 5 semestre de la carrera de qumico (QFB, QBP, QC o equivalente)/ Bachillerato Tcnico en Anlisis Clnicos
2. Escolaridad Adicional: Conocimiento en el rea de la salud. 3. Gnero: Indistinto
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento 4. Edad: De 20 aos en adelante
5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Manejo de equipo y herramientas propias del laboratorio. Comprensin de idioma ingls. Calibracin y mantenimiento bsico de equipos propios Conocimiento del SGC. del laboratorio. Manejo de reactivos y muestras. 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio Trabajo bajo presin 7. Experiencia: 1 ao

Disciplina Capacidad de anlisis Iniciativa
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Nombre del Puesto: Tcnico Laboratorista rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto Toma, conservacin y transporte de muestras de acuerdo a los lineamientos establecidos, as como la participacin tcnica en las actividades desarrolladas dentro del laboratorio.
Funciones del Puesto Atender correcta y oportunamente a los pacientes que asistan al servicio de Toma de Productos. Preparar a los pacientes para la correcta toma de muestras y obtencin de los especmenes. Responsabilizarse de la correcta manipulacin, almacenamiento y conservacin de las muestras en las fases de examen, pre y post-examen. Manejar y ser responsable del mantenimiento, conservacin y limpieza de los equipos a su cargo, as como del material necesario para su correcto funcionamiento y realizacin de los procedimientos de trabajo. Aplicar y participar en los programas de control de calidad de los mtodos de anlisis clnicos Participar en la validacin de los mtodos de laboratorio. Realizar la ejecucin tcnica de los procedimientos analticos que tiene asignados. Asegurar la correcta recepcin y toma de muestras de calidad analtica. Responsabilizarse del archivo de los resultados y registros obtenidos durante la fase de examen. Colaborar en la elaboracin y anlisis de nuevos procedimientos analticos y/o pruebas especiales. Hacer uso adecuado del sistema de informacin del laboratorio. Mantener la confidencialidad de los resultados de los pacientes. Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea.
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DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Proporcionar al personal mdico la informacin necesaria para el apoyo al diagnstico. Reportar deterioros, descomposturas de los aparatos, instrumentos y accesorios, as como instalaciones elctricas, hidrulicas y drenaje. Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental bajo la supervisin del personal qumico. Realizar las actividades que sean asignadas de acuerdo a la preparacin acadmica. Aplicar la normatividad correspondiente al rea.
Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto rea Mdica Asesora de los estudios realizados y resultados de los mismos.
Con quin? Ninguna.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Ttulo Laboratorista Clnico/ Comprobante de 5 semestre de la carrera de qumico (QFB, QBP, QC o equivalente)/ Bachillerato Tcnico en Anlisis Clnicos.
2. Escolaridad Adicional: Conocimiento en el rea de la salud. 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: De 20 aos en adelante
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Rev. 4

6.
Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio
Disciplina Trabajo bajo presin
7. Experiencia: 1 ao
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Rev. 4


Nombre del Puesto: Auxiliar de Laboratorio rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto Asegurar el lavado del material y equipo utilizados en el laboratorio de acuerdo a las normas establecidas.
Funciones del Puesto Responsabilizarse de la correcta manipulacin, almacenamiento y conservacin de las muestras en las fases de examen, pre y post-examen. Manejar y ser responsable del mantenimiento, conservacin y limpieza de los equipos a su cargo, as como del material necesario para su correcto funcionamiento y realizacin de los procedimientos de trabajo. Transporte y conservacin de las muestras. Hacer uso adecuado del sistema de informacin del laboratorio. Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea. Mantener las reas de trabajo, material y equipos limpios y en ptimas condiciones. Reportar deterioros, descomposturas de los aparatos, instrumentos y accesorios, as como instalaciones elctricas, hidrulicas y drenaje. Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental bajo la supervisin del personal qumico. Realizar las actividades que sean asignadas de acuerdo a la preparacin acadmica. Transportar, preparar y controlar muestras de productos sujetos a anlisis de acuerdo a las indicaciones prescritas. Aplicar la normatividad correspondiente al rea.
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Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Ninguna.
Con quin? Ninguna.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente:
Certificado de Bachillerato expedido por institucin con reconocimiento oficial.
2. Escolaridad Adicional: No aplica. 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: De 18 aos en adelante
5. Conocimientos adicionales: Manejo de PC. Conocimiento del SGC. 6. Habilidades: Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio

7. Experiencia: 5 meses
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Rev. 4


Nombre del Puesto: Apoyo Administrativo en Salud en Toma de Productos rea: Toma de Productos
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Responsable de Toma de Productos
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto Programacin de citas y registro de pacientes para la toma y recepcin de muestras de pacientes externos, proporcionando una atencin digna al paciente y su familiar.
Funciones del Puesto Brindar atencin y orientacin a los pacientes y/o familiares que acuden a toma de muestras. Registro y captura de datos de los pacientes y/o analitos solicitados por el mdico. Recolectar y validar muestras de pacientes externos. Enviar muestras a travs de tubo neumtico al rea de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados. Aplicar el Sistema de Gestin de Calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea. Recepcin y traslado de material de farmacia y almacn. Organizar el material de toma de muestras y colocarlos en cada uno de los consultorios asegurando que estos cuenten con todo lo necesario para prestar el servicio. Orientar al personal mdico y de laboratorio, sobre los estudios realizados por los laboratorios del departamento. Hacer uso adecuado del sistema de informacin del laboratorio. Aplicar la normatividad correspondiente al rea. Generacin de informes mensuales.
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Rev. 4

Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Departamento de Informtica Reporte de fallas en el sistema informtico de laboratorio. Caja General Almacn General y de Farmacia Resolucin de dudas respecto a los costos de los estudio realizados. Recoleccin de material solicitado por el rea de Toma de Productos.
Con quin? No aplica.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Carrera secretarial o bachillerato concluido.
2. Especialidad: No aplica
3. Gnero: Indistinto
4. Edad: 20 aos en adelante.
5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Conocimiento del SGC. Manejo de muestras.
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Rev. 4

DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio
7. Experiencia: 1 ao manejo de Sistema Informtico de Laboratorios.
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Rev. 4


Nombre del Puesto: Apoyo Administrativo en Salud en Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados rea: Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Responsable de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto Verificar que las muestras cumplan con los criterios de aceptacin, para poder ser ingresadas al sistema de red implementado en el departamento, as como la entrega de los resultados en tiempo y forma, como esta especificado en los procedimientos.
Funciones del Puesto Recibir muestras de las reas de hospitalizacin y del tubo neumtico Verificar que las muestras de hospitalizacin cubran los requisitos de aceptacin para ser ingresadas al sistema de red electrnico. Ingresar al sistema de red los datos demogrficos y estudios solicitados Realizar el registro y estadstica necesaria para dar cumplimiento al SGC implementado. Imprimir los resultados del Reporte nico, de los pacientes internos y ambulatorios, as como: verificar, mandar a firma, separar por piso para su entrega, y realizar los listados de los resultados que se van al Archivo clnico y Consulta externa de especialidades Entregar los resultados del Reporte nico, a ms tardar a las 14:30 horas de lunes a viernes Proporcionar informacin al personal mdico, respecto a los resultados de los estudios realizados. Entrega de copias de resultados, si la situacin lo amerita.
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Rev. 4

DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Nombre del rea Para que asunto Todas las reas de hospitalizacin, Para la recepcin de muestras , as como la entrega de los resultados consulta de especialidades del INP y Archivo clnico
Con quin?
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Para que asunto El buen funcionamiento con el Sistema Informtico del Laboratorio.
Proveedor de soporte tcnico del Sistema Informtico del Laboratorio
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Bachillerato concluido. Carrera Tcnica en el rea de la salud o Carrera tcnica en computacin 2. Especialidad: Ninguna 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: Mayor de 20 aos 5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto: Manejo de PC. Conocimiento del SGC. Manejo de muestras. 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio

7. Experiencia: 1 ao en el rea de la salud.
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Rev. 4


Nombre del Puesto: Apoyo Administrativo en Salud (Secretaria). rea: Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento y Jefe de Laboratorio Clnico
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno. Objetivo del puesto
Funciones del Puesto Atender con respeto correcta, oportunamente y en condiciones de confidencialidad a los pacientes y clnicos que asistan al servicio de laboratorio, orientarlos e instruirlos. Hacer uso adecuado de los sistemas informticos del laboratorio. Reportar deterioros, descomposturas de los equipos de oficina, de cmputo y mobiliario Ingreso de estudios en el sistema informtico. Registrar las peticiones analticas. Transcribir, imprimir, ordenar y enviar informacin generada por el laboratorio. Realizar actividades secretariales propias del departamento. Realizar informes mensuales de los servicios que integran el DACEE. Participar en procesos organizativos que coadyuven a controlar e informar el funcionamiento y el desarrollo de las actividades del departamento o reas tcnico administrativas. Informar, aclarar, orientar en forma personal y va telefnica sobre las actividades del servicio Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en el rea.
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Rev. 4

DIRECCIN MDICA Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Comunicacin Interna con otras reas del Instituto Para que asunto Entrega y recepcin de documentos. Entrega de acadmicas. informes mensuales del Departamento y sesiones
Nombre del rea Direccin General Direccin Mdica
Direccin de Administracin Direccin de Enseanza. Todos los servicios del INP
Solicitudes de compra y necesidades del rea. Comunicacin y asuntos de docencia. Recepcin de documentacin correspondiente al rea.
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP Nombre del rea Para que asunto Usuarios Para dar informacin a los servicios del DACEE.
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Certificado de preparatoria o carrera tcnica administrativa. Carrera secretarial. 2. Especialidad: Subsecretariado con computacin. 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: De 20 aos en adelante
5. Conocimientos adicionales: Manejo PC. Taquigrafa. Ortografa. Redaccin. Manejo de equipo de oficina. 6. Habilidades Trabajo en equipo Comunicacin Actitud de servicio

7. Experiencia: 1 ao realizando actividades secretariales
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Rev. 4

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Laboratorio de Parasitologa - Micologa

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Laboratorio de Qumica Clnica - Urgencias

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Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados

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RESPONSABLE DE TOMA DE PRODUCTOS

APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD (5)

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Nombre del rea Direccin General Direccin Mdica Direccin de Administracin

Direccin de Enseanza Direccin de Investigacin

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4. Edad mnima requerida: 35 aos en adelante.

Planificacin y Organizacin Manejo de personal Negociacin Capacidad de anlisis Relaciones sociales

7. Experiencia 5 aos en el laboratorio clnico de la Institucin.

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2. Escolaridad Adicional: Especialidad en el rea de la salud y administracin de hospitales. 3. Gnero: Indistinto

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7. Experiencia: 1 ao en implantacin de SGC en el rea de la salud.

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Todos los servicios del INP

2. Especialidad: Postgrado en el rea de salud 3. Gnero: Indistinto 4. Edad: Mnima 30 aos

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1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente: Bachillerato

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1 ao de experiencia en actividades de laboratorio y 1 ao en las actividades de Toma de Muestras.

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