CMO DISEAR UNA TARJETA COMERCIAL 081220 Cmo Disear una Tarjeta Comercial http://guiadelemprendedor.blogspot.com/2007/09/cmo-disear-unatarjeta-comercial.

html Como Disear una Tarjeta Comercial La tarjeta comercial: declogo de diseo de la herramienta de marketing N 1 Por Alejandro Bottini #coherencia / #estetica / #formato / #color / #soporte / #tipografia / Diagramacin / Efectos especiales y postprensa / Concepto / Las tarjetas comerciales son la mejor herramienta para darse a conocer. Hay situaciones en las que no es adecuado entregar un folleto o una carpeta, pero la tarjeta es la herramienta todo terreno imprescindible. En el mbito comercial es como la corbata, si est es probable que pase desapercibida, pero si no est es un ruido importante el que genera en el interlocutor. Justamente este artculo habla sobre las maneras para lograr que la presentacin de una tarjeta no pase desapercibida, como debe estar dispuesta la informacin, los soportes, los colores, los formatos y fundamentalmente el concepto a travs del siguiente declogo: Coherencia: la tarjeta es parte de un paquete de elementos que los diseadores llamamos "papelera comercial que a su vez est dentro de otro ms grande que es la imagen corporativa. Este paquete entre otras cosas puede contener papel y sobre membretado, facturas, remitos, recibos, cabeceras para faxes (si es que an se usan), correos electrnicos y por supuesto la estrella de este artculo: la tarjeta. A pesar de ser generalmente una solitaria jugadora de punta no puede ser diferente conceptualmente al resto de sus compaeros de equipo, debe mantener la unidad estilstica del conjunto, por lo tanto si la empresa o el emprendimiento ya cuentan con una imagen corporativa, sta se debe reflejar en la misma. #INICIO Esttica vs. belleza: es una sutil diferencia de conceptos fundamental para el diseo. El diseo no es maquillaje y las tarjetas no son ajenas a

ello. La belleza comprende un uso artstico del color y la disposicin de los elementos en el plano para transmitir sentimientos. Pero no es eso lo que necesita, es una herramienta y como tal tiene un objetivo prctico, todos los elementos que la conforman primero deben cumplir ese objetivo, luego hacerla parecer bonita. Si logra que se cumplan los objetivos del diseo ser naturalmente esttica, que no es ms que belleza emergente de un fin prctico en un objeto. #INICIO Diferenciacin, la piedra filosofal del marketing: Cmo hacer para que no sea olvidada entre otras decenas dentro de un tarjetero? Aqu se presenta un problema cuya solucin solo puede encontrarse apelando a la creatividad y la innovacin, o sea al diseo! Que se ocupa de los siguientes aspectos: Formato: la tarjeta convencional mide 9 centmetros de ancho por 5 de alto, es apaisada y de ngulos rectos. Esto est muy bien, responde a un estndar. Las tarjetas que cumplen con esta convencin son fciles de almacenar y transportar, tambin son fciles de producir y menos costosas pero tambin son fciles de confundir y olvidar. Ahora bien, las reglas estn hechas para romperse y hacindolo lograr destacarse entre la multitud. Pueden verse tarjetas de diseo vertical, con ngulos redondeados, cuadradas, circulares, con tapita como si fueran un pequeo folleto dptico, con funda, agujereadas, troqueladas con formas orgnicas simulando flores, o menos poticas tipo rin o chuleta, no hay lmite sea creativo!. #INICIO Color: La experiencia sugiere no usar ni ms ni menos que dos colores, al menos que realmente se justifique. Obras maestras de la pintura clsica se han pintado slo con dos colores. Uno expresado en una variada escala de valores y otro generalmente complementario aplicado en su mnima expresin en el lugar justo, para generar inters, encender, hacer vibrar y enaltecer la obra. Las tarjetas full color, con colores primarios plenos o impresas solo en negro, transmiten generalmente baja calidad. Pero como nada es palabra escrita en piedra, la tarjeta debe destacarse y el color es un buen recurso para lograrlo. Si ya existe una imagen corporativa resuelta, se deben respetar los colores de la misma. El color

es un evento que sucede naturalmente, se puede analizar desde le punto de vista de la fsica, la qumica y la psicologa, muchas teoras sobre l se han escrito a lo largo de los aos, las psicolgicas son las que ms han cambiado, por ejemplo: el color azul era el infaltable en la imagen de un banco o de una empresa que quera transmitir seguridad, pero actualmente se ven logotipos bancarios que incluyen el rojo o el naranja, para transmitir dinamismo. Esto ocurre porque lo que sabemos cambia, lo que el mercado sabe cambia, lo nico constante es el cambio. #INICIO Soporte: generalmente es cartulina blanca. Actualmente se usan buenas imitaciones de la clsica Opalina Belga. Lo ms conveniente es que esta sea de buen espesor, entre 300 y 400 g. por metro cuadrado. Pero siguiendo con la lnea del artculo, si lo que necesita es destacarse y que se la recuerde por qu no pensar en variantes? Tambin en este caso pueden verse muchas alternativas, tarjetas impresas sobre chapa, plsticos opacos o translcidos, cartulinas artesanales, texturadas, CD con formato de tarjeta, un sinfn de materiales, todos vlidos. Recuerde que una buena idea debe tener en cuenta la practicidad, no es conveniente ofrecer una tarjeta estampada en chapa que no quepa en ningn tarjetero. #INICIO

Tipografa: es el elemento esencial del diseo grfico. El diseo de una fuente tipogrfica es algo tan complejo que se ha creado casi desde el nacimiento de la profesin una especialidad, la de tipgrafo. Para dar algunas reglas nfimas y bsicas, los caracteres tipogrficos se agrupan o clasifican de la siguiente manera: normal, bold, itlica o versalita. Pertenecen a tres grandes familias: con serif o romanas, de palo seco o sans serif y manuscritas o caligrficas. Adems existen muchas variantes hbridas fruto de la facilidad de crear tipografas por computadora que son de difcil clasificacin. Cabe mencionar otras cuestiones pertinentes como la condensacin, la expansin, el interletrado, interlineado y la relacin entre tamaos o cuerpos. Todas estas variables combinadas apropiadamente tienen la capacidad de transmitir la intencionalidad del mensaje lo que en comunicacin se denomina meta mensaje. Por ejemplo, una letra romnica o con serif entre otras cosas transmite seriedad, una de palo seco modernidad y una manuscrita calidez humana.

El manejo de la relacin de tamao entre los caracteres permite jerarquizar los contenidos. #INICIO

Diagramacin: cuando los diseadores utilizamos este trmino hacemos referencia a cmo van a estar dispuestos los diferentes elementos en la tarjeta. Adonde va a ir el logotipo, el nombre, el cargo, la direccin y los telfonos. Tambin en este punto puede observarse que depende de cmo se ubiquen los elementos en el plano pueden crearse sensaciones de tensin, equilibrio, movimiento, transgresin, innovacin y una importante cantidad de mensajes subliminales que apoyan el carcter que se quiere transmitir. Para diagramar es comn que los profesionales del diseo apelemos a una grilla constructiva de base, que no aparece visible pero sostiene visualmente a los elementos. Como mencion anteriormente, las reglas son para romperse, las grillas tambin. #INICIO

Efectos especiales y postprensa: en su artculo La tarjeta personal: el otro vendedor silencioso el consultor argentino en estrategia creativa y redaccin Ricardo Palmieri, menciona que el relieve en la impresin se ha dejado de usar por el abuso en que se incurri en las dos dcadas pasadas y coincido con lo expresado. El termorrelieve, as se denomina el artilugio, consiste en mezclar la tinta con un polmero sensible al calor. Se imprimen las tarjetas con esa mezcla y luego se secan en un hornillo logrando que el polmero se expanda dando as la sensacin de relieve. Pero hay una forma de utilizar el relieve de una manera ms ortodoxa y por decirlo de alguna manera, con resultados ms dignos, es el cuo seco. Si bien una tarjeta impresa en tinta roja, diagramada en vertical, usando una familia tipogrfica modernosa con termo relieve puede parecer ridculamente ostentosa, una tarjeta con un escudo herldico estampado con un cuo seco, con diagramacin central clsica y con tipografa romnica impresa en gris oscuro expresa todo lo contrario. Si bien la impresin offset an no ha sido superada tambin puede recurrirse a mtodos de impresin ms artesanales como la serigrafa o la tipografa, estos mtodos logran efectos propios acentuando la comunicacin.

La diversidad de acabados y de posibilidades de tratamiento en la post impresin actualmente son muchos, se pueden realizar barnizados, laqueados brillante o mate, laminados con polipropilenos de diferente textura y brillo, o la combinacin de estos de manera sectorizada, estas posibilidades aumentan y resaltan la experiencia de uso de la tarjeta. #INICIO Concepto: bien! Todo lo antedicho es fundamental, pero no tiene ningn sentido si no logra que la tarjeta diga algo. Obviamente las tarjetas no hablan. Lo que dicen lo cuentan de una manera silenciosa y ms vale que transmitan el mensaje correcto. Debe lograrse que sea congruente con la imagen de quin la extiende, que debe estar a su vez alineada con el mercado objetivo de mejor oportunidad. #INICIO

Expresar claramente lo que hace, la manera en que lo hace y que adems sea lo que el target desea escuchar es mucho pedir para slo una tarjeta? Sin duda, pero es posible lograrlo, en el siguiente sitio: www.flickr.com, buscando Business cards en photos, encontrar una enorme cantidad de ejemplos. Hay quienes incluyen una fotografa en sus tarjetas apelando a la memoria visual de sus receptores, lo cual no es mala idea. Las ilustraciones y fotografas son grandes comunicadores de mensajes, pero se debe tener en cuenta que es lo que piensa el mercado al respecto. Las tarjetas no slo tienen que ser lindas, tienen que ser correctas. Tambin es buena idea disear dos modelos distintos de tarjetas para ser presentadas en diferentes ocasiones o mbitos, una comercial que resalte la ocupacin y otra el nombre y apellido, ms institucional. Un tema importante a tener en cuenta es el costo de diseo e impresin de las tarjetas. Lo ms conveniente es que las tarjetas sean parte de un plan de comunicacin que abarque las diferentes reas de la empresa. Dentro de ese presupuesto global el costo del desarrollo de las tarjetas es nfimo, pero si no fuera el caso y se decide encarar solamente la tarjeta, no es el elemento con el que convenga ahorrar. Es una herramienta fundamental en la creacin de una nueva relacin, generalmente es entregada a un contacto importante que representa un negocio potencial y en un mercado cada vez ms competitivo no puede

darse el lujo de perder oportunidades. Cada centavo invertido en el diseo y la produccin de las tarjetas ser recuperado con creces. #INICIO alebottini@ab-cd.com.ar Consultor en Diseo y Comunicacin Visual. Desarrolla su profesin desde temprana edad, trabajando durante ocho aos en agencias de publicidad de primer nivel. Fund varias empresas relacionadas al diseo, los medios de comunicacin y la grfica desempendose como Diseador, Director de Arte, Comunicador Visual, Ilustrador y Consultor. Preside actualmente AB-CD, Alejandro Bottini Comunicacin & Diseo, aliado a profesionales del marketing y la gestin de la calidad. Trabaja para una diversa cartera de clientes locales e internacionales, siendo responsable de la gestin de imagen y marca en diferentes medios: grficos, audiovisuales y digitales. Actualmente es profesor titular de la ctedra sobre Gestin del Diseo Grfico en la Fundacin Gutenberg. Se lo puede ubicar a travs del (+54) (911) 15-6361-9270 y de alebottini@ab-cd.com.ar Hoja de Vida: www.ab-cd.com.ar/pres.pdf