EL LIDERAZGO Una necesidad del mundo de hoy Dr. David Casares A.

Vivimos tiempos difciles, tanto en nuestro pas como en el mundo entero, los valores y las costumbres, as como los religiosos, estn en una crisis profunda que reclaman con urgencia la necesidad de hombres y mujeres que sealen un nuevo rumbo y cristalicen los nuevos valores y formas de la futura sociedad que est en gestacin. En el mismo seno de las familias, parece ser que se ha perdido la autoridad moral de los padres. En las escuelas aparecen los valores en una danza catica y anrquica; nuestras organizaciones estn llenas de confusin y contradicciones, muchas de ellas en peligro de sucumbir. Los polticos y gobernantes pierden credibilidad y hasta los sacerdotes y pastores han perdido seguidores. Esta crisis de autoridad moral exige la aparicin de lderes que sepan llevar a esta generacin hacia un futuro de mayor claridad y congruencia. La historia nos ofrece ejemplos extraordinarios de lderes que supieron responder a las necesidades de su poca y proponer grandes retos que hicieron trascendente la misin de sus pases o de sus generaciones. En los grandes momentos de crisis, es cuando surgen estos hombres que aceptan la vocacin de guas y maestros; de hroes, de visionarios. Podemos recordar a un Moiss que en los momentos de mayor prdida de la fe y de la identidad, encuentra una nueva ruta para su pueblo. Un Winston Churchill que en los tiempos de mayor amenaza y destruccin mantiene viva la esperanza de Inglaterra. Tambin recordamos a un hombre extraordinario, cuyo liderazgo derrot al imperio de Inglaterra con solo la fuerza de sus ideales y la congruencia con su credo: Mahatma Gandhi. Pero quiz, nunca como en este momento histrico se ha necesitado personas capaces de proponer una estrategia total e integradora de liderazgo. En nuestro pas, hemos confundido a veces el ser lder con el control poltico de cabecillas sindicales, pero esta imagen del directivo o controlador sindical, est lejos de sealar el concepto que estamos exponiendo. El liderazgo a que nos referimos es a la capacidad de sealar rumbos, de crear nuevas promesas de reto y superacin; nuevos pactos llenos de energa y esperanza. Afirmacin a la proposicin de metas y valores que trasciendan el presente y nos ofrezcan nuevas alternativas de desarrollo material y espiritual, poltico y social. El liderazgo al que nos referimos, muestra la fuerza transformadora que est detrs de toda organizacin o institucin que tiene xito; es la energa que hace que los pueblos y los pases establezcan nuevos pactos, y descubran nuevas potencialidades y nuevos destinos que respondan a las nuevas circunstancias. Al revisar la literatura sobre liderazgo, descubrimos varias caractersticas que nos describen a estos hombres y mujeres que necesitamos formar y descubrir para que llenen ese vaco del que hemos hablado.

Es bueno recordar e inspirarnos en los grandes lderes de la historia para revisar los puntos comunes de los extraordinarios guas que ha tenido la humanidad, la grandeza de un Pericles, de Julio Csar, Jesucristo, Gandhi, Demstenes; Confucio, Lincon, Mao Tse Tung, Martin Luter King, etc; todos tienen en comn que han estado dispuestos a morir por lo que profesaban, el riesgo ha estado cerca de estos hombres: su misin no ha sido fcil, ha exigido de ellos un alto grado de entrega y compromiso. Tambin encontramos un alto grado de liderazgo en nuestras empresas actuales que han transformado el mundo de los negocios Henry Ford; Deming y Jouran en la nueva gerencia japonesa; Lee Iacocca en la Chrysler, Peter Druker. Pero ms an, atrs de cada organizacin o institucin de xito, podemos encontrar algo del liderazgo del que estamos hablando y necesitando. Qu caractersticas comunes tienen estos hombres y mujeres? Qu los hace tomar el timn de sus empresas o de sus pases? Cmo se hacen estos lderes y se promueven sus caractersticas? Miles de estudios han tratado de dar luz a estas preguntas pero slo han originado teoras diversas que han generado cientos de definiciones y poca integracin de los conocimientos sobre el tema, quiz ahora, en una revisin de la literatura y especialmente inspirados en Warren Bennis y Burt Nanus en su ltimo libro sobre liderazgo, podamos comenzar a responder inequvocamente a estas preguntas. Sabemos que algn sentido, la herencia determina caractersticas importantes que son la base de un buen liderazgo, ms no lo es todo. Sabemos que las circunstancias y la historia propician la aparicin del lder que, de otra forma no hubiera aparecido. Y tambin, sabemos que la educacin produce a estos lderes, que con sus caractersticas personales y la formacin recibida, hace que los momentos histricos los eleven a la categora de pro-hombre. A continuacin mencionamos las caractersticas esenciales del liderazgo. I.- Caractersticas Personales Aunque las caractersticas personales son la base de todo lder, sabemos que estas, estn distribuidas en la sociedad mucho ms de lo que imaginamos. El trabajador subordinado en la fbrica, se convierte en el lder de su seccin sindical o en el lder de su grupo religioso de base; el sumiso empleado de la empresa se transforma en el lder de su comunidad, de su condominio o de su propio negocio. Peters y Waterman en su libro En bsqueda de la excelencia, amplan sobre el tema de las empresas ms sobresalientes que, en todos los niveles de la organizacin, propician lderes innovadores a travs de sistemas permanentes que premian y refuerzan este liderazgo que de otra forma no aparecera. Estas caractersticas personales se refieren a las cualidades de imagen, creatividad, sensibilidad para captar las necesidades de su grupo, seguridad personal, fe en su

destino, capacidad de comprometerse y entregarse a un ideal. Es interesante que Bennis y Nanus al entrevistar a los 96 lderes sobresalientes de su investigacin, se encontraron personas muy inteligentes y no tan inteligentes, obesos, delgados, bajos, altos; vestidos para triunfar y no; con facilidad de palabra y tmidos, con dificultad para articular un dilogo fluido. En nuestra historia un Benito Jurez o un Lzaro Crdenas no tenan una gran facilidad de palabra, ni eran personas altamente atractivas. En su persona y forma de ser pero las caractersticas personales, si estn altamente relacionadas con la congruencia personal, la fe en los ideales y la entrega a la vocacin con una buena y extraordinaria dosis de perseverancia. II. Capacidad de guiar, evaluar y formar a su gente. Antes de que el Cristianismo conquistara carta de ciudadana en el Imperio Romano, Jesucristo se dedico a formar a sus discpulos; form un grupo de doce apstoles. Gandhi fue formndose a s mismo y a sus allegados antes de tener una fuerza nacional en la India. Los seguidores de los grandes lderes le sirven de entrenamiento y pueden a travs de ellos poner a prueba sus ideas, y al mismo tiempo, medir la eficacia de sus convicciones y su asimilacin de los dems. Los lderes dedican gran parte de su tiempo a formar, evaluar, conducir y corregir a sus seguidores ms cercanos. Los grandes lderes establecen un parmetro de retroalimentacin continua con su gente. Esta evaluacin no es una forma fra y lejana del juicio, sino una informacin clida y exigente de mayor congruencia y eficacia sobre sus seguidores, es una permanente gua y formacin de sus allegados, que son la fuerza y la prolongacin del lder mismo. El efecto Pigmalin tan difundido en nuestros das, enriquece este concepto que estamos analizando. No slo el lder evala y forma, sino que tiene alta fe en su gente, les seala retos altos y exigencias excepcionales. El lder es un transformador de las personas que a su vez, sern lderes plenos de energa y llenos de poder personal con un fuerte espritu de superacin III. Capacidad de compromiso. Ya mencionbamos que la credibilidad de estos lderes por parte de sus seguidores, descansa en la capacidad de arriesgar la propia vida por los ideales que profesan. Los grandes lderes parecen obsesionados con la tarea que se han propuesto alcanzar, y se entregan a la meta ms all del deber. El compromiso se extiende a la relacin interpersonal, al compromiso con las personas contagiadas con el ideal. No es solamente una buena relacin interpersonal; es un compromiso grupal, un espritu de grupo que se forma alrededor del lder. El lder tiene una clara conciencia que sus ms cercanos seguidores son quienes van hacer germinar los ideales que profundamente posee. Del xito en infundir estos, depende el xito de su misin. Generalmente los lderes se sienten llamados a realizar una misin por algo o alguien que los trasciende, es su vocacin personal. Los grandes fundadores de los

movimientos histricos ya sean polticos, religiosos o econmicos, han tenido esta misin y compromiso con la tarea misma de realizar, as como con las personas y grupos que son sus seguidores ms cercanos. Una y otra vez los grandes lderes han logrado su equipo de discpulos o apstoles cercanos: Jesucristo, Mahoma, Gandhi, Martin Luther King, Martin Lutero, Lenin, Mao Tse Tung. Este compromiso grupal genera la sinergia necesaria para producir las reacciones en cadena. IV. Visin y comunicacin trascendente. Ser visionario es un signo comn a todos los lderes y lo confirma la investigacin de Bennis y Nanus. El lder es el puente entre el presente y el futuro, entre el ser y el deber ser. Son los hombres y mujeres que crean en su imaginacin las posibilidades que los dems no ven o no tienen la suficiente fe de realizacin. Los lderes tienen la visin. Muchas veces ni siquiera original o propia, sino obtenida de sus propios colaboradores o de la historia. Pero esa visin la hacen propia, creen en ella con una persistencia a prueba de todo y se lanzan a difundirla y lograrla. Recurdese que Gandhi, antes de lograr su visin (que por cierto fue cambiando), paso por crceles, prdida de poder y aos de reclusin, hasta que la India se independiz. Jesucristo preparaba a sus discpulos para enfrentar la adversidad y seguir teniendo fe en la visin. Mao elaboraba toda una estrategia para resistir los embates del enemigo, y entender los golpes recibidos como lecciones de aprendizaje y fortaleza. Visin, persistencia, fidelidad a toda prueba, son las caractersticas de los lderes que muestran su xito, ms all de la fuerza intelectual. Esta visin la comunican de una manera sintetizada, grfica, sencilla y entendible para todos. Martin Luther King, deca tengo un sueo que repeta una y otra vez. Con el ejemplo, con su presencia, con sus discursos, con cada encuentro personal, el lder busca oportunidad de comunicar su mensaje. Dramatiza su mensaje, lo exagera, le da importancia a todos los detalles que tienen que ver con la visin. Recordemos al viejo Catn senador romano que en cada sesin del senado peda la palabra y deca: Delenda est Carthago: Cartago debe ser borrada del mapa, hasta que le hicieron caso. Los grandes movimientos polticos, sociales y religiosos, han tenido una sola visin sencilla y clara: dramatizada. Temo al hombre de un slo libro deca un gran sabio y lder de la edad media: Ignacio de Loyola que desarroll un sistema para crear visiones, este sistema son sus famosos ejercicios espirituales. La visin representa un reto que va ms all de lo posible, como la visin de Lee Iacocca que logr lo imposible en la industria automotriz, o la visin de John F. Kennedy de llegar a poner un hombre en la luna.

La visin da significado y sentido a la vida de los seguidores. Los hace tener un poder interno que los hace llegar cantando a los pelotones de fusilamiento. La visin integra y orienta los valores. Peters y Waterman sealan que las empresas que motivan a travs de valores y dan sentido vital y reconocimiento a sus trabajadores, encuentran en ellos personas que van ms all del deber. V. Posturas claras. La confianza es lo que hace posible que las organizaciones funcionen. La predictibilidad y la confiabilidad es lo que vende los productos y mantiene a las organizaciones, es lo que mantiene funcionando y creciendo las economas de los pases ms all de las explicaciones puramente econmicas. Confiamos en la gente que es predictible, en los lderes que toman posturas claras y firmes; que son de una sola pieza y que se dan a conocer bajo mltiples situaciones dentro de la congruencia que los identifica. Los lderes han escogido una direccin y se mantienen en ella. Todos saben el rumbo y saben a qu atenerse. VI. Constructores de su propio destino y fe en los dems. Bennis y Nanus refieren estas caractersticas a los lderes que entrevistaron en su investigacin. El liderazgo es ante todo un asunto humano. El lder es un gua de hombres y mujeres concretos. Ante todo, es un constructor de s mismo. Tiene fe en su propia capacidad de ser lder y en la visin que lo trasciende a pesar de sus debilidades y errores. El 90% del tiempo de los altos ejecutivos est dedicado a tratar con personas a las cuales respetan y en las que confan, reconocen las fuerzas y compensan las debilidades propias y ajenas. Como dira Peter Druker, Tienen la sabidura de crear sus organizaciones sobre las habilidades y las fuerzas bsicas de poner gran nfasis en el desarrollo personal y en el de su gente. Tienen una altsima confianza en que las cosas van a salir bien y ante los errores conservan la fe y los toman como oportunidades de aprender y fortalecerse, aceptan a la gente tal como es y sobre sus fuerzas construyen. Plantean los problemas en trminos del presente y del futuro ms que del pasado, no se lamentan de las fallas sino que fijan su atencin en el futuro. Tratan a la gente que los rodea con la cortesa que dispensan a los extraos sin que se desgaste el respeto a travs del trato continuo. La confianza, el respeto y la visin de reto es lo que mantiene la relacin sinrgica del lder con sus seguidores. VII. La capacidad de acumular, generar y canalizar poder. El poder es a las ciencias sociales lo que la energa a las ciencias fsicas. Sin poder, los mejores proyectos quedan en los escritorios de los ejecutivos y las mejores ideas se marchitan. El lder es el hombre que tiene la sabidura para manejar el poder, que es su arma, su instrumento, la fuerza que derriba obstculos y que transforma desiertos. El poder mueve montaas. El lder sabe atraer el poder y la fuerza. Sabe aglutinar las fuerzas de arriba abajo, as como atraer la colaboracin de los colegas. El poder es el apoyo esencial para conseguir la visin. Desde el poder personal que ha descrito Carl Rogers hasta el

poder social y poltico. El poder es el elemento esencial de las organizaciones humanas, en las familias, en la vida sexual y ocupacional, en los pueblos y en las naciones. El poder es el elemento ms necesario que paradjicamente puede ser constructivo o destructivo, ya que puede matar, controlar o deprimir, pero tambin, liberar, organizar, administrar y unir. La visin del lder y sus valores orientan el poder hacia los cambios sociales y organizacionales constructivos. Es lo que llaman los europeos, habilidad sociopoltica que debe tener todo ejecutivo. Los lderes que necesita nuestro mundo de hoy debern tener estas caractersticas que hemos analizado. Necesitamos hombres y mujeres con visiones poderosas que nos permitan encontrar una nueva era de paz y progreso sustentable. Los necesitamos en todas las instituciones grandes y pequeas, los necesitamos en las gerencias y jefaturas, en clubs y en escuelas, en los talleres y en los comercios. Hombres y mujeres para grandes masas y para pequeos grupos. Necesitamos formar a esos hombres y mujeres para que ayuden a crear el puente hacia el futuro. Los griegos, padres de nuestra civilizacin occidental, ponan gran nfasis en formar a sus lderes futuros. La formacin de hombres y mujeres que se comprometieran en el arte y en la guerra, en la paz y en el deporte a buscar la armona y la belleza; la excelencia diramos ahora, donde los valores trascendentes enriquecieran la materia, donde los hombres y las mujeres encontrarn la perfeccin ms all de la vida cotidiana; donde el esfuerzo y el sacrificio encuentren sentido, en el compromiso y la entrega a la nueva visin del hombre, del mundo y de la vida, esta es la visin que urge para nuestro mundo de hoy.
Sobre el autor: consultor de empresas, conferencista, escritor de entre otros libros de: Planeacin de vida y carrera, Liderazgo; capacidades para dirigir y lderes y educadores.

GUA DE REFLEXIN
Formato de trabajo para realizar la actividad Sigue las indicaciones en cada paso y desarrolla lo que se indica.

1.

La necesidad de Lideres en el mundo

Explica, por qu en el mundo de hoy el liderazgo es visto como una necesidad. (Mnimo de 5 renglones)

2.

Lideres ejemplares

Explica, por qu los personajes que se mencionan en la lectura son considerados lderes. (Mnimo 6 renglones)

3.

Caractersticas del liderazgo

Argumenta, Cules son las caractersticas esenciales del liderazgo? (Mnimo 8 renglones)

4.

Formacin de lderes mexicanos

Argumenta, Cmo trabajar en nuestro pas, la formacin de lderes que por sus acciones sean un ejemplo para los dems? (Mnimo 5 renglones) 5. Conclusiones: Responde, Cul es tu opinin respecto al material revisado y que aprendizaje te deja? (Mnimo 5 renglones)