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Secreonline - Es Nuestros Servicios Recepcion de Llamadas
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SO B R E N O SO T R O S
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Recepcin de Llamadas
RECEP CI N
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LLAMADAS
Atendemos las llamadas de tu empresa por ti. Cualquiera de nuestros paquetes de Recepcin de Llamadas incluye:
La prim e ra se m ana GRAT IS. As po dr co mpro bar la calidad del servicio co ntratado . Un nm e ro de t e l f o no f ijo de la pro vincia que pre cise de uso exclusivo , que puede utilizar tanto co mo primer nmero , co mo para desviar sus llamadas. Se le asignar una nica se cre t aria e spao la quien ser la encargada de gestio nar to das sus llamadas entrantes. Se co ntestar la llamada co n el no mbre de la empresa del cliente, segn lo so licite. En lo s idio mas en lo s que se requiera: Cast e llano , Ingl s y/o Cat aln. At e nci n pe rso nalizada de las llamadas recibidas en el
C O NTACT E
No m b r e
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ho rario de 9 h a 19 h de Lunes a Viernes. Transcripci n de lo s dat o s re co pilado s en la llamada (no mbre, telfo no y mo tivo de la llamada) de f o rm a aut o m t ica va e m ail. Ge st i n de cit as a travs de Go o gle-Calendar, desde el que tendr acceso para mo dificacio nes. Opci n de t ransf e re ncia de llam adas segn sus indicacio nes. (el co ste po r minuto de transferencia es de 0 ,20 a telfo no s m viles y 0 ,0 3 a fijo s tarificaci n po r segundo s). Me nsaje pe rso nalizado f ue ra de l ho rario de atenci n telef nica de SecreOnline.es, y buz n de vo z act ivado . Re ce pci n de f axe s tambin incluido en el paquete. Atenci n y aseso ramiento perso nalizado para el co rrecto funcio namiento y mejo r desarro llo del servicio .
Ext ras
Facilitar la info rmaci n reco gida en las llamadas va sms tiene un co ste de 0 ,20 cada SMS. En caso de superar el nmero de llamadas del paquete co ntratado , las llamadas recibidas co mo extras, se facturarn al precio del pro medio del paquete co ntratado . SecreOnline.es puede realizar llamadas a sus clientes, para co nfirmar citas, anulacio nes... po r 1,9 0 cada llamada. El envo de faxes se tarifica a 0 ,20 cada uno . Se puede co mpletar el servicio de recepci n de llamadas co n un Paquete de Secretaria Virtual.
Condiciones
No hay cuo t as de alt a, ni co st e s e xt ras salvo lo mencio nado anterio rmente. nicamente se so licita un aviso anticipado de po r lo meno s una semana de la baja de lo s servicio s. Una vez realizado el pago del pro ducto , se ge st io na e l alt a de l clie nt e para la realizaci n de nuestro s servicio s e n 24 h. La fo rma de pago ser siempre a primero s de mes y de fo rma anticipada po r lo s medio s de pago Paypal, giro do miciliado o transferencia. En el caso de empezar co n nuestro s servicio s a mediado s de mes, se le facturar la parte pro po rcio nal a lo s das de servicio . Lo s precio s facilitado s en este do cumento no incluyen IVA.
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