UNITEC

UNIVERSIDAD TECNOLGICA
CENTROAMERICANA
(POSTGRADO)

TEMA:
CASOS

MATERIA:
GERENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

CATEDRATICO:
LIC. ALDO CRASO ZAVALA

ALUMNA:
NELLY VICTORIA GUARDADO ALVARADO

NMERO DE CUENTA:
21653042

FECHA:
09 / 05 / 2017

CASO 1: Puedo leer las emociones en los rostros?


1. Gran parte de las investigaciones sugieren que no somos muy hbiles para detectar
emociones falsas, y creemos ser mejores de lo que en realidad somos. Cree que un
entrenamiento mejorara su habilidad para detectar las expresiones emocionales de
los dems?
R/: Con un buen entrenamiento podra detectar a la perfeccin las emociones falsas,
y ser una experta en el campo.

2. Considera que la informacin en este caso le servira para determinar si la sonrisa
de alguien es genuina?
R/: Considero que la informacin expuesta en el caso si me servira para determinar
si la sonrisa de alguien es genuina, ya que desconoca estos tips.

3. Su propia impresin de las expresiones faciales de los ocho lideres de negocios es
consistente con los hallazgos del investigador? De no ser as, por qu cree que su
percepcin no coincidira con la de l?
R/: Comparto algunos de los hallazgos del investigador en cuanto tres lideres: Donald
Trump, Bill Gates, Steve Jobs, al ver algunas de sus entrevistas y ver sus expresiones
faciales, los dems lideres no he podido observarlos en entrevistas, sin embargo mi
percepcin es distinta a la de l, puesto que Paul es un destacado psiclogo en gestos
faciales y mi persona no lo es nuestras impresiones podran ser distintas con algunos
lideres.

4. Una investigacin encontr que la evaluacin de los empleados acerca del afecto
positivo manifestado por los rostros de los ejecutivos tenia una correlacin muy baja
con las utilidades de su compaa. Eso le sugiere que el anlisis de Hill seria
intrascendente?

R/: En mi opinin las expresiones faciales positivas o negativas no tienen nada que ver
con las utilidades de la empresa.


5. Suponiendo que pueda volverse ms hbil para detectar las emociones verdaderas
en las expresiones faciales, cree que eso servira para avanzar en su carrera?
Por qu?

R/: Si, porque as podra detectar como estn emocionalmente las personas, para
poder enviarles el mensaje de forma sensible, fuerte, alarmante, o motivante
dependiendo como ellos estn emocionalmente.







CASO 1: Por qu los equipos no trabajan como se supone deben hacerlo?

1. Qu piensa usted acerca de los elementos que ha identificado Hackman de los
equipos de trabajo exitosos? Cree que estos elementos sean necesarios para que
un equipo logre un desempeo eficaz?

R/: Segn Hackman los equipos deben ser poco numerosos y tener una membresa
consistente as como tener lderes asertivos y dinmicos que pueden ejercer su
autoridad. Desde mi punto de vista y experiencias previas en trabajos grupales, si creo
el lder tiene mucha influencia, especialmente al asignar una tarea especifica al
miembro adecuado para desempear la funcin, conociendo de antemano sus
fortalezas, debilidades, y saber que entregar un excelente trabajo.

2. Cree que haya alguna otra condicin necesaria para que los equipos sean eficaces?
R/: La otra condicin que considero es fundamental para que un equipo sea eficaz es
la confianza entre el Lder y sus miembros, as como motivarlos a que pueden superar
cualquier obstculo que se les presente sin importar su dificultad. Ya que en equipo
nada es imposible, y si lo fuese, entonces este reto costara un poquito ms de
esfuerzo.


3. Imagnense que le pidieron organizar y dirigir un equipo de nuevos empleados con
alto potencial, para trabajar en el desarrollo de una campaa de marketing
internacional. Qu medidas especificas tomara al inicio de la vida del equipo, con
la finalidad de garantizar que sea capaz de evitar algunos de los problemas
identificados por Hackman? Existe alguna forma de dividir la meta general del
grupo en subtareas para incrementar la responsabilidad individual?

R/: Algunas medidas especificas que se podran tomar para evitar algunos de los
problemas presentados por Hackman, seria identificar las diferentes tareas que con
lleva la campaa, luego dividir los empleados en grupos con distintas tareas asignadas.
Dentro de cada grupo se asignara un lder responsable y capacitado. Por otra partes,
para llevar a cabo la meta general lo mejor sera asignarle una tarea a cada miembro
del grupo con la finalidad de incrementar el nivel de responsabilidad y con el
complemento de que cada uno realice a su vez la meta general