NOMBRE DE LA EMPRESA: Z-S - Motors TIPO DE EMPRESA: S.A.C. NOMBRE DE LA EMPRESA: DIRECCION DE LA EMPRESA: A.V.

MARISCAL CASTILLA # 752 - TUMBES

REPRESENTANTE LEGAL (PER TUMBES): Carlos Martin Ruesta Requena

Zongshen fue fundada en 1992 y actualmente consta de 52 empresas de propiedad total o parcial subsidiaria en propiedad. El grupo Zongshen tiene ms de 18 mil empleados, y los activos totales o el equivalente a ms de 4 millones de yuanes. Es uno de los fabricantes de NOMBRE DE LA EMPRESA: motocicletas ms grande de los cinco de China

Convertirse en la empresa lder en el sector de las motocicletas tanto Nacional como Internacional y desarrollar su marca en una famosa marca mundial y lograr ser reconocida como la marcaNOMBRE DE LA EMPRESA: el mercado nmero uno en Norteo.

Proporcionar las herramientas limpias, transporte cmodo y seguro para los seres humanos y mejorar su calidad de vida siempre teniendo presente el cuidado del medio ambiente para ello contamos con las medidas NOMBRE DE LA EMPRESA: necesarias.

Siguiendo por el liderazgo mundial de tecnologa y la realizacin de la produccin ajustada Zongshen; perspectiva estratgica (convirtindose en el mundo de sistemas lderes en poder de los proveedores de servicios). Liderando el sector de las motocicletas en todo el mundo. NOMBRE DE LA EMPRESA:

Queremos llegar hasta donde tu ests y seas parte de ZS MOTORS

ZSMOTORS

NOMBRE DE LA EMPRESA:

GRUPO CAYMAN

CLIENTES

PER

GOBIERNO

FORTALEZAS:
Ubicacin estratgica. Cuenta con infraestructura tradicional. Servicio adicional ensamblaje de motos. de

DEBILIDADES:
No cuenta con un local propio en la Regin. Demora en el pago de los clientes.

Cuenta exclusividades de marcas reconocidas. Cuenta calificado funcin.

Distorsionamiento en el mensaje en las reuniones con NOMBRE DE LAel personal. EMPRESA: con

Falta de tecnolgica.

innovacin

con personal para dicha

La ubicacin de productos dentro de la tienda es inadecuada de tal modo que no facilita la bsqueda al cliente.

OPORTUNIDADES:
Existencia de medios de comunicacin (limitada). Existencia de fuentes de financiamiento.

AMENAZAS:
Competencia potencial (MAVILA, LIFAN, RTM). La competencia cuenta con sistema de ventas. las de

Estabilidad econmica en el pas.

Las marcas de competencias tratan NOMBRE EMPRESA: Se est abriendo camino en DE LAmejorar. el mercado competitivo. Los productos procedencia hechiza. Aprovechamiento de la alta subida de sus precios de la competencia. El consumo de productos originales se encuentra en alta escala.

de

Que estn entrando vehculos de dudosa procedencia en el mercado Tumbesino.

OPORTUNIDADES:
Existencia de medios de comunicacin (limitada). Existencia de fuentes de financiamiento.

AMENAZAS:
Competencia potencial (MAVILA, LIFAN, RTM). La competencia cuenta con sistema de ventas. las de

Estabilidad econmica en el pas.

Las marcas de competencias tratan NOMBRE EMPRESA: Se est abriendo camino en DE LAmejorar. el mercado competitivo. Los productos procedencia hechiza. Aprovechamiento de la alta subida de sus precios de la competencia. El consumo de productos originales se encuentra en alta escala.

de

Que estn entrando vehculos de dudosa procedencia en el mercado Tumbesino.

Consolidarnos en el mercado Tumbesino como la empresa nmero 1 en lo que respecta a lnea de Motocicletas y vehculos menores para as poder lograr la integracin de la marca ZONGSHEN y generar ms puestos de trabajo para ms Tumbesinos
NOMBRE DE LA EMPRESA:

NUMERO DE TRABAJADORESZS MOTORS cuenta con: 4 Mujeres 9 Varones

ZS MOTORS se proyecta con el cuidado del medio ambiente teniendo en cuenta el ISO 9001 (Quality Management System), ISO 14001 (Sistema de Gestin Ambiental), y NOMBRE y LA EMPRESA: OHSAS 18001 (Salud DE Seguridad en Sistema de Gestin), es por eso que nuestra marca no solo se apasiona por el gusto de las personas sino tambin en su cuidado y salud de nuestros clientes.

La capacidad de relacionarse, comunicarse y logra la cooperacin de los miembros. Tiene la capacidad de relacionarse, comunicarse y logra la cooperacin de los miembros. Realiza eventos de capacitacin y juegos deportivos para as lograr interactuar con los miembros de trabajo, adems brinda capacitacin en CHINA a los NOMBRE DE LA mejores vendedores del Per. EMPRES

Aplica las tcnicas y mtodos que le ayuden a planificar el trabajo

Conoce la realidad de la empresa ve como est la competencia ello implica: problemas, elementos y cambios que se efectan dentro de la misma. Maneja teoras y conceptos Administrativos que son de ayuda para aplicarlos dentro de la empresa.
NOMBRE DE LA EMPRES

Outsorcing Benchmarking Liderazgo Empowerment

La comunicacin en la empresa ZS MOTORS es fluida todo los problemas que se estn su citando se dan a conocer en una reunin reunida (como le llaman ellos) en esta reunin las cosas se dan directamente (Comunicacin Directa), mediante este proceso se dan ciertas interferencias como el ruido causado por los clientes y adems que estn ubicados en una zona transitada por vehculos.

Se basan en el control de los productos y diseos nuevos para sus clientes. Controlan la mercadera nueva mediante las facturas enviadas y solicitadas en Lima. Se contabilizan la mercadera que entra a la tienda y la que est destinada a distribuirse en la tienda. El asiente Administrativo realiza evaluacin de la mercadera en presencia del la Administradora. El asistente Administrativo realiza el control del personal la llegada y la salida.

CONTROL PRELIMINAR: Se hace un control de todos los productos antes de ingresar a la tienda. CONTROL CONCURRENTE: Se controla la entrada y salida de los productos, las diferentes actividades de los colaboradores. CONTROL RETROALIMENTACION: Se controla de nuevo todos los procesos antes de cerrar la tienda.

DIANGNOSTICO EXTERNO: a)ECONMICO INCREMENTO DE PRECIOS Problemtica en la subida de repuestos que afecta directamente al pblico objetivo y como resultado se ha incrementado el alza en los pasajes de los vehculos menores.

b)REDUCCIN DEL PRESUPUESTO NACIONAL En una crisis financiera es fundamental reducir los gastos toda vez que sea posible. No slo contribuir a preservar los recursos econmicos existentes, sino tambin le brindar a su familiar, amigo o cliente cierta confianza al saber que existe la manera de ejercer determinado control durante momentos por dems inciertos y que de una u otra manera afecta a la decisin de compra.

b)REDUCCIN DEL PRESUPUESTO NACIONAL En una crisis financiera es fundamental reducir los gastos toda vez que sea posible. No slo contribuir a preservar los recursos econmicos existentes, sino tambin le brindar a su familiar, amigo o cliente cierta confianza al saber que existe la manera de ejercer determinado control durante momentos por dems inciertos y que de una u otra manera afecta a la decisin de compra.

c)TECNOLOGICO Existencia de medios de comunicacin (limitada) No cuenta con suficientes equipos de cmputo. No cuenta grupo electrgeno. d)CULTURAL No tiene intervencin. e)PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES El cliente prefiere comprar los productos ZS MOTORS. Tranquilidad y seguridad (no existe). Calidad de productos. f)COMPETENCIA ACTUAL Y POTENCIAL MAVILA LIFAN RTM

DIAGNOSTICO INTERNO
a)PROVEEDORES: GRUPO CAYMAN SAC b)RECURSOS HUMANOS: Cuenta con cuatro mujeres y nueve varones c) POLITICAS GENERALES: Debemos saber cundo acercarnos al cliente, debemos evitar presionarlo o incomodarlo pero, a la vez no debemos dejarla oportunidad para inducirlo a comprar. Al atender al cliente, debemos evitar mostrarnos cansados, desinteresados o molestos y por el contrario, debemos mostrarnos atentos y serviciales.

d)POLITICAS MEDIOS DE PAGO: El mtodo de pago que efecta es: Al contado A crdito e)POLITICAS DEL PERSONAL Los contratos de personal son primordialmente por recomendacin. Se monitorea el desempeo del nuevo personal por un mes aproximadamente. f)POLITICAS DE ATENCIN La atencin se realiza en dos turnos.

FUNCIONES QUE REALIZA LA EMPRESA LA ADMINISTRACIN Entre las principales funciones que realiza: Representa legalmente a ZS MOTORS. Controlar el movimiento de efectivo. Orientar y motivar al personal para la realizacin de sus labores. Realizar el establecimiento de ZS MOTORS. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de los colaboradores. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores para mantener un buen funcionamiento de la empresa.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA Entre las principales funciones que realiza: Est encargado de supervisar con la autorizacin de la administracin al personal. Revisar los documentos antes de pasar a mano del administrador. Controlar la fecha de pago de los clientes. Hacer un monitoreo de la mercadera que entra y sale. REA MARKETING Esta rea est encargada de realizar el sport publicitario en una sola radio de la regin. Hacer que la marca sea reconocida por los clientes

COMPRA DE UN TERRENO En un lugar estratgico para la construccin de un nuevo local propio para las siguientes funciones: Para facilitar el acceso a los clientes. Para implementar nuevos modelos de motos. Mejorar la calidad del servicio. Para un mejor manejo de los productos nuevos. Dividir por reas especficas cada servicio.

rea de mecnica rea de ventas rea de atencin al cliente rea de coordinacin rea de recursos Humanos rea de asesora de Marketing

UBICACIN ESTRATEGICA DEL TERRENO

AV TUMBES Y ABAB PUELL S/N - TUMBES

MEDIDAS 13mts Ancho x 30mts Largo

IMPLEMENTACIN DE EQUIPOS DE OFICINA

ESTABLECIMIENTO DE CANALES DE COMUNICACIN PUBLICIDAD TELEVISIVA (CONTRATO POR 3 MESES) Canal 43 Canal 21 PUBLICIDAD RADIAL (CONTRATO POR 3 MESES) Radio hechicera Radio gitana Radio la bruja Radio los ngeles

PUBLICIDAD DE MEDIOS ESCRITOS Diario Tumbes 21

CREACIN DE REDES SOCIALES Pagina Web: www.zsmotorstumbes.com.pe Twitter Facebook

COMUNICACIN DIRECTA CON EL CLIENTE
A travs de charlas de orientacin acerca de los distintos modelos de motos que ofrece ZS MOTORS. Visitas corporativas a los diferentes puntos de la regin para llegar al cliente.

INSTALACIN DE NUEVOS SOFTWARE Creacin de un nuevo software para incrementar las ventas y saber especficamente lo que el cliente pide esto puede ser: Software para la cadena de suministro. Warehouse Management System (WMS o sistema de gestin del almacn). Las principales tecnologas o las ms actuales que se aplican a los almacenes son: RFID y WMS. Con estas tecnologas aplicadas se puede tener una mejor prevencin.