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bien, si lo que se pretende es que ganar la partida. las mquinas esten disponibles cuando se las necesita. Lo cual es una pequea y sutil diferencia semntica, pero que incide en la forma en que se planifica la produccin ( una falla no computa igual para entregas a clientes no claves, que para otros que son los ms importantes), por lo cual no debemos enamorarnos de los indices, sino de su valor econmico y de lo que representan para la salud de la empresa ( punto 1, como se satisface a los clientes y como se obtienen beneficios). As una falla en la entrega de un cliente mal pagador o que no incide demasiado en los % de facturacin, para cualquier gerente, no lo va a considerar como algo grave, mientras que para un ingeniero de produccin tal vez sea una preocupacin porque empeora los ndices del sector. Dicho de otro modo, salirnos de nuestro rol de ingenieros de produccin, de proceso o que estamos a cargo de un sector, para ponernos en los zapatos del director de la empresa, que vela por la salud de la misma, es lo que har que la empresa mejore. Como en el ajedrez, a veces es necesario sacrificar una pieza para
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trabajo de capacitacin deba ser necesariamente interno, entre las reas que definen como debe funcionar un proceso y luego las reas de calidad, aseguramiento y capacitacin harn que esto se sepa y se cumpla. Luego viene el rea que en occidente se conoce como de ingenieria industrial y de planificacin de produccin para que la carga de trabajo sea equilibrada. Estos temas dependen del tipo de producto,
de la repetitividad de los mismos y del grado de desarrollo de la documentacin tcnica que se provea. Recien por ltimo vendra la mejora de los anteriores, que se define como kaizen, y ah vendran los objetivos de mejora de los indicadores. Para esto se necesita ha ver creado durante una gran tiempo, una cultura en la cual registrar no sea visto como una tarea extra, sino como algo que forma parte del trabajo de todos los das. De los datos y
su anlisis, de las recorridas por los lugares de trabajo y de la participacin de los empleados saldran las mejoras. Es claro que cuanto ms organizado este un pais, mas sencillo ser el entorno y ms facilidad habr para las mejoras. El seguimiento de esta ruta de mejoras que se propone en la pirmide, esta lejos de ser una tarea mgica. Lleva tiempo y requiere del compromiso de todas las partes. Debemos intentar de aplicarlas.