Movistar 2,4 y 6Mbps en Peligro de Reduccion por contrato! - Per H...

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Esta es la memoria cach de Google de http://www.peruhardware.net/foros/showthread.php?t=149027&highlight=movistar+contrato. Es una instantnea de la pgina segn apareci el 8 Jul. 2012 19:21:51 GMT. Se puede haber cambiado la pgina actual mientras tanto. Ms informacin Versin de slo texto

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Movistar 2,4 y 6Mbps en Peligro de Reduccion por contrato!

Nick Contrasea Marcar foros como ledos

Pgina 1 de 5 1 2 3 > ltima Herramientas arangaran Miembro Frecuente Movistar 2,4 y 6Mbps en Peligro de Reduccion por contrato! 05-jun-2012, 09:53 Muchachos una vez mas estamos ante otro intento de enyucar al pobre usuario de internet peruano que busca nada mas que una salida para poder conectarse facilmente y con calidad. Hoy les llamo a la atencion el contrato de servicio para altas y renovaciones de nuevos duos y trios de movistar (tambien conocida como Telefonica), muchos aqui han migrado alegremente a los nuevos planes de 2 ,4 y 6Mbps de telefonica, incluso con TV en HD y todo el show, a precios mas bajos, y todos celebran de felicidad, pero lo que no saben es que al contratar el servicio por 6Mbps en realidad estan contratando por la MITAD (osea 3Mbps) , y los 6Mbps, son "promocionales". Quiza muchos no entiendan y estoy seguro que los mas practicos van a decir, si me dan 6Mbps que me importa, pues han de saber que al ser una promocion, no es una obligacion contractual, osea simplemente movistar(TDP) puede decidir "CANCELAR" la promocion y bajarles a todos a 3Mbps o 2 o 1Mbps, cuando realmente se le antoje, y quizas diran que eso no puede ser, no es justo, el contrato esta aqui: http://cdn.movistar.com.pe/Content/C...s/DOC_6155.pdf Leanlo y luego no digan que no estaban advertidos. ADEMAS, la promocion es valida hasta el 31 de Octubre, de ahi, segun el mismo texto, dice que regresara a la velocidad contratada. Aqui el texto extraido directamente del documento codigo MTR-003-03 "6. Caractersticas de la promocin: La presente campaa otorga a los CLIENTES de TdP la posibilidad de afiliarse a las campaas de dos y tros durante el periodo de vigencia de la promocin, que ofrece tarifas promocionales para acceder, migrar o paquetizar a los servicios de telefona fija en Lneas: (i) Lnea Control 30, (ii) Control al Segundo, (iii) Lnea Libre Plan al Segundo 3 con promocin Tarifa Semiplana, (iv) Lnea Premium con promocin Tarifa Plana Nacional o (v) Lnea Libre Plus al Segundo 19 con promocin Tarifa Plana Nacional Negocios; Movistar Speedy (Velocidades: 1000 Kbps, 2000 Kbps, y 3000 Kbps; y, en el caso del beneficio adicional, velocidades de 2000, 4000 y 6000 kbps); Internet 50 (Velocidad: 512kbps); y, Servicio Pblico de Radiodifusin por Cable y/o Satelital Movistar TV en el Paquete Estelar o Estndar"

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..... "Las tarifas y beneficios indicados anteriormente se aplicarn hasta el 31 de octubre del presente ao. Luego de dicho periodo, se aplicarn las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento. (1) Sin costo adicional alguno, todos los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrn por promocin el beneficio adicional de contar con la velocidad de transmisin determinada para cada paquete durante el plazo de vigencia de la presente promocin siempre que cuenten con facilidades tcnicas. Una vez vencido el plazo de la promocin el CLIENTE mantendr la velocidad originalmente contratada." Para aclarar la velocidad originalmente contratada es la que aparece en el contrato fuera de promocion, que es la mitad de la publicitada en todos los medios. Si esto es publicidad engaosa o algo asi no lo se, pero el contrato dice una cosa, y los comerciales, encartes, gente del 104, y de las agencias dicen otra, ellos deberian informar que solo es una promocion, y que no se esta contratando realmente la velocidad comunicada. A 4LezZ, chillinfart, MICHAELBAD y otros 5 usuarios les gust este mensaje

Joven Kids Suspendido

05-jun-2012, 10:23 TDP Como siempre estafandooo a la gente ................. cuando uno hacew la grabacion de voz no dicen esoo .... seria bueno grabar una conversacion y luego denunciarlos.

Ubicacin: Lima Mi PC

xepher07 Miembro Frecuente

05-jun-2012, 10:23 siempre hay que desconfiar de estos espaoles hijos de la madre patria!!!

Ubicacin: surquillo Mi PC

chillinfart Miembro de Bronce

05-jun-2012, 11:26 Los que tienen internet fijo de claro tambin echen ojo a sus contratos, su mecnica es parecida.

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Con razn Anonymous se lanz contra timofnica, gracias por explicarlo.

Ubicacin: Mi PC

__________________ Por Qu el consumidor es tan confiado? Por Qu no est preparado? Porque nadie nos ha ense a ser consumidores, nadie ha invertido un sol en decirnos oye, el contrato tiene que ser ledo con un par de das de tranquilidad y ser asesorado.

juanitoaqp Miembro Frecuente

05-jun-2012, 11:35 Si Timofonica aplica esas clausulas se le viene la noche ya que los clientes se le va a venir encima y muchos cambiaran de operador. por lo visto ya a pocas cuadras de mi zona los amigos de claro ya estn plantando postes para brindar su servicio de Internet y ya pronto espero tendr una alternativa y no estar amarrado a una operadora. Si me aplican esa clausula en one me cambio de operador.

Ubicacin: Arequipa Mi PC

arangaran Miembro Frecuente

05-jun-2012, 11:38. Editado por arangaran 05-jun-2012, 11:59 El problema es que esto ya raya en el delito, por que es publicidad engaosa, seria bueno que alguien guardara el archivo para uso posterior, ya que es probable que sea retirado de la pagina de movistar, ademas , Osiptel ha de revisar todos los contratos de movistar y dar su aprobacion, la gran pregunta entonces es, estan ellos de acuerdo? indecopi? aspec? que dicen ellos, alguien se atreve a preguntar en el facebook de movistar? Por cierto el tema es la Ley 29571: CDIGO DE PROTECCIN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Ubicacin:

Artculo 3 .- Prohibicin de informacin falsa o que induzca a error al consumidor Est prohibida toda informacin o presentacin u omisin de informacin que induzca al consumidor a error respecto a la naturaleza, origen, modo de fabric acin, componentes, usos, volumen, peso, medidas, precios, forma de empleo, caractersticas, propiedades, idoneidad, c antidad, calidad o cualquier otro dato de los productos o servicios ofrecidos.

sandroaqp Miembro Frecuente

05-jun-2012, 12:02 Ya haba visto esos contratos en la pgina de movistar. Lo cierto es que al final de la promocin de seguro van a sacar una prrroga de la promocin (As suelen hacerlo). Lo mismo hacen con los tros. Recuerden que los tros se contratan por un periodo promocional y despus se tendra que pagar el precio normal, pero eso nunca sucede. De todos modos hay que estar alertas. Al primer indicio de reduccin de velocidad, pedira la baja del internet y contratara un nuevo do o tro. Por todo eso, la verdad, no me preocupo mucho. Saludos

Ubicacin: Cusco

arael25 Miembro Frecuente

05-jun-2012, 12:06 Cita: Publicado por arangaran Muchachos una vez mas estamos ante otro intento de enyucar al pobre usuario de internet peruano que busca nada mas que una salida para poder conectarse facilmente y con calidad. Hoy les llamo a la atencion el contrato de servicio para altas y renovaciones de nuevos duos y trios de movistar (tambien conocida como Telefonica), muchos aqui han migrado alegremente a los nuevos planes de 2 ,4 y 6Mbps de telefonica, incluso con TV en HD y todo el show, a precios mas bajos, y todos celebran de felicidad, pero lo que no saben es que al contratar el servicio por 6Mbps en realidad estan contratando por la MITAD (osea 3Mbps) , y los 6Mbps, son "promocionales". Quiza muchos no entiendan y estoy seguro que los mas practicos van a decir, si me dan 6Mbps que me importa, pues han de saber que al ser una promocion, no es una obligacion contractual, osea simplemente

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movistar(TDP) puede decidir "CANCELAR" la promocion y bajarles a todos a 3Mbps o 2 o 1Mbps, cuando realmente se le antoje, y quizas diran que eso no puede ser, no es justo, el contrato esta aqui: http://cdn.movistar.com.pe/Content/C...s/DOC_6155.pdf Leanlo y luego no digan que no estaban advertidos. ADEMAS, la promocion es valida hasta el 31 de Octubre, de ahi, segun el mismo texto, dice que regresara a la velocidad contratada. Aqui el texto extraido directamente del documento codigo MTR-003-03 "6. Caractersticas de la promocin: La presente campaa otorga a los CLIENTES de TdP la posibilidad de afiliarse a las campaas de dos y tros durante el periodo de vigencia de la promocin, que ofrece tarifas promocionales para acceder, migrar o paquetizar a los servicios de telefona fija en Lneas: (i) Lnea Control 30, (ii) Control al Segundo, (iii) Lnea Libre Plan al Segundo 3 con promocin Tarifa Semiplana, (iv) Lnea Premium con promocin Tarifa Plana Nacional o (v) Lnea Libre Plus al Segundo 19 con promocin Tarifa Plana Nacional Negocios; Movistar Speedy (Velocidades: 1000 Kbps, 2000 Kbps, y 3000 Kbps; y, en el caso del beneficio adicional, velocidades de 2000, 4000 y 6000 kbps); Internet 50 (Velocidad: 512kbps); y, Servicio Pblico de Radiodifusin por Cable y/o Satelital Movistar TV en el Paquete Estelar o Estndar" ..... "Las tarifas y beneficios indicados anteriormente se aplicarn hasta el 31 de octubre del presente ao. Luego de dicho periodo, se aplicarn las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento. (1) Sin costo adicional alguno, todos los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrn por promocin el beneficio adicional de contar con la velocidad de transmisin determinada para cada paquete durante el plazo de vigencia de la presente promocin siempre que cuenten con facilidades tcnicas. Una vez vencido el plazo de la promocin el CLIENTE mantendr la velocidad originalmente contratada." Para aclarar la velocidad originalmente contratada es la que aparece en el contrato fuera de promocion, que es la mitad de la publicitada en todos los medios. Si esto es publicidad engaosa o algo asi no lo se, pero el contrato dice una cosa, y los comerciales, encartes, gente del 104, y de las agencias dicen otra, ellos deberian informar que solo es una promocion, y que no se esta contratando realmente la velocidad comunicada. por lo poco que entendi; si yo quier mejorar mi velocidad de 2mb a 4mb va ser lo mismo si tengo 2mb?

chillinfart Miembro de Bronce

05-jun-2012, 12:08 pero ya te sacaron 10-20 soles ms. Como dijeron en otro tema, te hackearon el bolsillo. A metalaicto1 y Vagobagin les gust este mensaje

Ubicacin: Mi PC

__________________ Por Qu el consumidor es tan confiado? Por Qu no est preparado? Porque nadie nos ha ense a ser consumidores, nadie ha invertido un sol en decirnos oye, el contrato tiene que ser ledo con un par de das de tranquilidad y ser asesorado.

TheDJGabO Miembro Maestro

05-jun-2012, 12:43 SI lo que dicez es cierto, gracias a Dios que me dijeron que en mi zona no llega la velocidad de 4MB

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Ubicacin: La Victoria Mi PC

Dark Zero Miembro de Bronce

05-jun-2012, 12:45 Hora de hacer una demanda masiva, no solo es publicidad engaosa, sino ilegal en muchos campos (como su comercial para celulares, debido a su licencia vencida)

Ubicacin: Ica

chillinfart Miembro de Bronce

05-jun-2012, 13:48 Cita: Publicado por TheDJGabO SI lo que dicez es cierto, gracias a Dios que me dijeron que en mi zona no llega la velocidad de 4MB Los planes ms baratos no se salvan. Cita:

Ubicacin: Mi PC

La Velocidad de Trasmisin es de 512 Kbps (Red a Usuario y 128 Kbps (Usuari o a Red) hasta los primeros 6 GB de descarga. Pasados los 6 GB de descarga la Velocidad de Transmisin ser de 256 Kbps (Red a Usuario) y 128 Kbps (Usuario a Red) Si, es el plan de 512kbps en ese mismo documento. A arangaran y TheDJGabO les gust este mensaje __________________ Por Qu el consumidor es tan confiado? Por Qu no est preparado? Porque nadie nos ha ense a ser consumidores, nadie ha invertido un sol en decirnos oye, el contrato tiene que ser ledo con un par de das de tranquilidad y ser asesorado.

TheDJGabO Miembro Maestro

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arangaran Miembro Frecuente

05-jun-2012, 14:13 Cita: Publicado por sandroaqp Ya haba visto esos contratos en la pgina de movistar. Lo cierto es que al final de la promocin de seguro van a sacar una prrroga de la promocin (As suelen hacerlo). Lo mismo hacen con los tros. Recuerden que los tros se contratan por un periodo promocional y despus se tendra que pagar el precio normal, pero eso nunca sucede. De todos modos hay que estar alertas. Al primer indicio de reduccin de velocidad, pedira la baja del internet y contratara un nuevo do o tro. Por todo eso, la verdad, no me preocupo mucho. Saludos Pero y que tal si modifican la promocion y le meten limites de descarga?, o si te bajan de 6mbps a 5 o 4.5Mbps de promocion?, no tendrias capacidad alguna para reclamar, al ser promocion no estan obligados a mantenerlo igual, pueden eliminarlo o variarlo a gusto, justamente por que no estan obligados contractualmente, no importa si siempre te lo dan o no, ellos NO estan obligados a darte los 6Mbps es solo un favor, facilmente revocable. El problema no existiria si ellos te dijeran eso y tu conscientemente pusieras tu destino en sus manos esperando que jamas modifiquen o eliminen la promocion, esto pues seria solo la expresion de tu voluntad, pero en este caso no te lo han dicho, lo han ocultado de ti, y te han hecho creer que realmente estas pagando por 6Mbps, y en realidad estas pagando solamente por 3Mbps. (item para las demas velocidades).

Ubicacin:

hijacked Miembro Maestro

05-jun-2012, 15:29 Esos espaoles csm traferos de mierd... Eso esta para denuncia segun el articulo ese expuesto, ojala que sea promocion de adormo como movistar uno que dice que limitan trafico pero por promocion no lo estan haciendo, ojala :S :S

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Letherin Miembro Frecuente

05-jun-2012, 16:13 ando por la universidad, alguna cosa mas que rescatar de ese contrato? algo que diga que nos pueden cambiar el contrato sin aviso alguno y ponernos limites o algo similar? (a las lineas de 2mb a mas?)

Ubicacin: SMP Mi PC

__________________ i need a job -.- ...

Wolfdale Miembro Frecuente

05-jun-2012, 16:40 Y encima hay usuarios que salen a escribir alegremente que "quien paga mas por el internet es porque quiere" refirindose a aquellos que no migramos ante la primera "ganga" que nos ofrece Robofnica

Ubicacin: Peruhardware

sandroaqp Miembro Frecuente

05-jun-2012, 17:57 Cita: Publicado por arangaran Pero y que tal si modifican la promocion y le meten limites de descarga?, o si te bajan de 6mbps a 5 o 4.5Mbps de promocion?, no tendrias capacidad alguna para reclamar, al ser promocion no estan obligados a mantenerlo igual, pueden eliminarlo o variarlo a gusto, justamente por que no estan obligados contractualmente, no importa si siempre te lo dan o no, ellos NO estan obligados a darte los 6Mbps es solo un favor, facilmente

Ubicacin: Cusco

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revocable. El problema no existiria si ellos te dijeran eso y tu conscientemente pusieras tu destino en sus manos esperando que jamas modifiquen o eliminen la promocion, esto pues seria solo la expresion de tu voluntad, pero en este caso no te lo han dicho, lo han ocultado de ti, y te han hecho creer que realmente estas pagando por 6Mbps, y en realidad estas pagando solamente por 3Mbps. (item para las demas velocidades). En mi caso, he revisado previemente las condiciones del servicio antes de contratarlo (figura en la web de movistar), as que ya saba previamente de lo que se trataba. Igual, estar atento a cualquier jugada.

Dark Zero Miembro de Bronce

05-jun-2012, 18:03 Solo falta que cometan la peor kgada y a TODOS les divida entre 2 sus velocidades, asi que los que usan Movistar UNO tambien vean sus velocidades divididas y rematamos con su limite de velocidad....

Ubicacin: Ica

Samel Miembro Frecuente

06-jun-2012, 00:00 y que hay de los altas nuevas que se adquirieron antes del 1 de junio? a mi parecer este documento no aplica a tales contratos firmados antes de esa fecha, como quedaran?

Ubicacin: Lima Mi PC

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