Brindar la mas alta tecnologa en servicios de computadoras y reparacin y la satisfaccin de nuestros clientes

Continuar ofrecindole a la comunidad de Tarimoro y las comunidades adyacentes un servicio de excelencia de forma individualizada que cada persona necesita en su aprendizaje educativo.0

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo un excelente servicio a la poblacin hacindolos pasar un rato tranquilo, divertido y agradable.

 Ubicacin privilegiada. Espacio agradable, fresco y confortable. Precios accesibles. Calidad y eficiencia dentro de la organizacin. Equipos modernos con un optimo rendimiento. Atencin personalizada al cliente. Gran variedad de servicios Promociones y descuentos. Baos. Venta y reparacin de equipos.

Actualmente la empresa no cuenta con suficiente capital para realizar fuertes inversiones, remodelaciones o agrandamiento del negocio. Horarios no convenientes. Falta de publicidad. No se cuenta con personal de seguridad. Falta de mantenimiento de los equipos.

Creciente desarrollo poblacional. Gran numero de clientes potenciales. La necesidad del servicio por la poblacin. Local amplio econmico

Cibercafs de los alrededores. Aumento en la competencia. Aumento en los servicios de telefona e internet. Incremento en la electricidad. Vandalismo. Incremento en la renta del local.

Computadoras con conexin a Internet de alta velocidad (6 Mbps), Venta y reparacin de computadoras y accesorios Software y Hardware, Scanner, Impresiones Lser a Color Aire Acondicionado. Copias. Videojuegos. Cursos y capacitacin. Copia de Cdd y Dvds.

Factores Externos Fortalezas: F Factores Internos

Estrategias: FO
1. Capacitar a la poblacin con cursos de computacin. 2. Conseguir ms clientes con precios competitivos. 3. Aprovechar nuestro renombre para expandirnos.

Debilidades: D

Estrategias: DO
1. Extender nuestros horarios. 2. Mantenimiento peridico a los equipos. 3. Contratar servicios de seguridad.

Oportunidades: O

Estrategias: FA
1. Mantener nuestros precios . 2. Incrementar la seguridad. 3. Aprovechar nuestra ubicacin en contra de las posibles competencias.

Estrategias: DA 1. Contratar ms personal. 2. Mantener la calidad de nuestros servicios 3. Ahorro de energa

Amenazas: A

Puedo concluir que CiberCenter cuenta con todas las herramientas necesarias para posicionarse en una de las mejores servicios de internet dentro de la cabecera municipal y sus pueblos aledaos. Y as ayudar tanto a los nios, jvenes, y adultos a aclarar aquellas dudas que han quedado en aquellas actividades que se les han presentado con mayor dificultad y donde la escuela no ha podido llegar.

Bibliografa: http://www.deguate.com/infocentros/gerenc ia/mercadeo/mk17.htm http://www.youtube.com/watch?v=5oMa1kaVBo http://www.laeconomia.com.mx/analisisfoda/