Política de Comunicación

del Poder Judicial

A través de la Resolución N° 9.990, de fecha 15 de marzo de 2023, la Corte
Suprema de Justicia resuelve:

Art. 1°: APROBAR la Política de Comunicación de la Corte Suprema de

Justicia.

Art. 2°: ENCOMENDAR a la Dirección General de Planificación y

Desarrollo y a la Dirección de Comunicación, el desarrollo de los
lineamientos y orientaciones para cada política.

Art. 3°: ESTABLECER la revisión periódica de la Política de Comunicación,

en coincidencia con el período de formulación del Plan Estratégico
Institucional.
Política de Comunicación del Poder
Judicial
La Política de Comunicación del Poder Judicial constituye un sistema de
información y comunicación eficaz, efectiva y transparente. Garantiza las
acciones que faciliten la circulación de la información a nivel interno y
externo.
La comunicación tiene un carácter estratégico a fin de que contribuya al
logro de la Misión Institucional, al fortalecimiento de la institución y se
articularán las acciones que faciliten la circulación de la información en
forma oportuna.
POLÍTICAS ESPECÍFICAS DE
COMUNICACIÓN
1. Política de Comunicación Institucional
1.1 Política De Alineamiento Estratégico
1.2 Política De Receptividad Institucional
1.3 Política De Buen Servicio Institucional
2. Política de Comunicación Pública

2.1 Política de difusión de la gestión institucional

2.2 Política de sistematización de la información y de
protección de datos personales
2.3 Política de relacionamiento con los medios de
comunicación
2.4 Política de identidad e imagen corporativa
2.5 Política de manejo de la comunicación en situaciones de
crisis
3. Política de rendición de
cuentas
NIVELES DE
RESPONSABILIDAD
La Corte Suprema de Justicia es quien establece la Política de Comunicación
del Poder Judicial. La Dirección de Comunicación es responsable del
desarrollo, implementación y seguimiento de la Política de Comunicación del
Poder Judicial y podrá contar con el apoyo de:

• Secretaría General de la CSJ

• Dirección General de Planificación y Desarrollo
• Dirección General de Recursos Humanos
• Dirección General de Tecnología de la Información y las Comunicaciones
• Dirección de Transparencia y Acceso a la Información
• Dirección General de Administración y Finanzas

Sin perjuicio de que se pueda involucrar a otras áreas

PERIODO DE REVISIÓN
Este documento deberá ser actualizado conforme varíen las
disposiciones legales vigentes que rigen las materias
contenidas. Se establece, el periodo de formulación del Plan
Estratégico Institucional (quinquenal) como periodo ordinario de
revisión de estas políticas para asegurar que permanezcan
pertinentes y apropiadas.
ANTECEDENTES
NORMATIVOS
• Ley Nacional Nº 6299: Por la cual se establece la publicidad de las sesiones
de la Corte Suprema de Justicia, del Consejo de la Magistratura, del Jurado
de Enjuiciamiento de Magistrados y del Consejo de Ministros.

• Resolución N° 780/2006: Por la cual se dispone la transformación de la

Unidad de Comunicación de la Corte Suprema de Justicia en Dirección de
Comunicación.

• Resolución N° 796/2006: “Por la cual se aprueba la nueva estructura

organizativa y funcional de la Dirección de Comunicación de la Corte
Suprema de Justicia
• Acta N° 31 de la Corte Suprema de Justicia, de fecha 30 de
agosto de 2011: Por la cual se aprueba la propuesta de
Asesoramiento Institucional para la máxima instancia judicial y
conformar un equipo en la Dirección de Comunicación que se
encargue de implementar una Unidad de Análisis y
Comunicación Estratégica.

• Acta N° 8 del Consejo de Superintendencia, de fecha 23 de

marzo de 2011: Por la que se aprueba la Resolución por la cual
se crea una Oficina de Comunicación en cada Circunscripción
Judicial.

• Acta N° 81 del Consejo de Superintendencia, de fecha 28 de

diciembre de 2011: Por la que se autoriza la utilización del
Nuevo Sitio Web Institucional.
• Código de Buen Gobierno del Poder Judicial de la República del Paraguay:
Aprobado por la Corte Suprema de Justicia, en sesión plenaria de fecha 18 de
setiembre de 2012.

 Art. 24: Compromiso con la Circulación y Divulgación de la Información -

El Poder Judicial se compromete a establecer una política de información
hacia sus grupos de interés. Con este fin se adoptarán mecanismos para que
la información institucional llegue a los mismos, de manera oportuna,
actualizada, clara, veraz y confiable.

 Art. 30: Información y Comunicación con la Comunidad - Los informes de

gestión presentados por la Institución a los respectivos entes de regulación
y control, así como cualquier otra información sustancial, deben ser dados a
conocer y estar disponibles para la población, la cual tiene derecho a
informarse permanentemente de todos los hechos que ocurran dentro de la
Institución y que no sea información clasificada o reservada.
• Acta del Consejo de Superintendencia, de 22 de diciembre del
2015: Por la que se aprueba la “Propuesta del Sistema de
Identidad Visual Institucional” y encomendar a la Dirección de
Comunicación la elaboración de un manual de uso y
aplicaciones que permita aplicar el nuevo Sistema de Identidad
Visual institucional.

• Resolución del Consejo de Superintendencia, de fecha 28 de

febrero de 2012: Por la que se designa a la Dirección de
Comunicación como administrador de las cuentas de la Corte
Suprema de Justicia en las redes sociales institucionales del
Facebook y Twitter.
• Acta N° 85 del Consejo de Superintendencia: Por la que se confirman como
cuentas oficiales las denominadas @PoderJudicialPY, tanto en Facebook
como en Twitter; y se permite la creación de cuentas con el mismo nombre en
Instagram, YouTube y Flickr.

• Resolución del Consejo de Superintendencia, de fecha 27 de diciembre de

2017: Por la que se encarga a la Dirección de Comunicación el diagnóstico de
las cuentas en redes sociales y páginas web relacionadas a la institución
(Direcciones y Circunscripciones Judiciales).
¡MUCHAS
GRACIAS!