TALLER

RIESGOS
v Y
OPORTUNIDADES EN
UN SGI

©
Icontec. Derechos reservados.
 TALLER. RIESGOS Y OPORTUNIDADES EN UN SGI
OBJETIVOS
Identificar riesgos y oportunidades pertinentes al SGI, así como los aspectos y peligros
significativos, que puedan afectar la capacidad del sistema para cumplir los resultados
previstos.
METODOLOGÍA
1.Hacer lectura de la siguiente información.
a) NTC ISO 45001:2018- Anexo A.6-PLANIFICACIÓN
b) NTC ISO 9001:2015- Anexo A4-PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS
c) NTC ISO 14001:2015- Anexo A.6-PLANIFICACIÓN
2. Seleccionar una organización e identificar los Riesgos y oportunidades para cada unos de los
sistemas de gestión (riesgos de gestión) Para efectos de este taller tomare la empresa de
acueducto,alcantarillado y aseo del municipio de sampues-sucre (EMPASAM)
3. Posteriormente, proceder a identificar los peligros y aspectos ambientales (riesgos
operacionales)
4. Registrar la información en las tablas que se presentan como orientación.

©
Icontec. Derechos reservados.
 1. Luego de dar lectura a los requisitos 6.1-ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
de la NTC ISO 9001:2015 y 6.1.1-GENERALIDADES de la NTC ISO 14001:2015 y NTC ISO 45001:2018 y a
los anexos descritos, por favor identifique al menos un Riesgo y Oportunidad para cada sistema.

SISTEMA DE
RIESGOS ASOCIADOS AL SISTEMA DE GESTIÓN OPORTUNIDADES ASOCIADAS AL SISTEMA DE GESTIÓN
GESTIÓN
Integrar los requisitos SST en la etapa más temprana de la planificación
Alta carga en las actividades laborales que implica cambios
NTC ISO 45001 para la reubicación de instalaciones, el rediseño del proceso o el
en la planificación de SST.
reemplazo de la maquinaria.
NTC ISO 9001:2015 Falta de satisfacción del cliente debido a la calidad del servicio de agua Integrar los procesos que garanticen el cumplimiento de la prestación del servicio y
y aseo, lo que puede afectar la reputación de EMPASAM y la retención Mejora continua en la calidad de los servicios de agua y aseo, lo que puede aumentar
de cliente la satisfacción del cliente, la fidelización y la reputación de la entidad.
NTC ISO Contaminación ambiental debido a prácticas inadecuadas en el Implementación de prácticas sostenibles en el uso de recursos naturales, tratamiento
14001:2015 tratamiento de aguas residuales o gestión de residuos, lo que podría de aguas y gestión de residuos, lo que puede mejorar la imagen ambiental de
resultar en sanciones legales y daños a la reputación. EMPASAM y su compromiso con la sostenibilidad.
NTC ISO Problemas de orden publico debido a la mala gestión del agua en el Integrar los requisitos SST en la etapa más temprana de la planificación para la
45001:2018 municipio de sampues lo que implica estrés en los empleados reubicación de instalaciones, el rediseño del proceso o el reemplazo de la maquinaria.
Además aplicar capacitaciones de salud mental y la batería de riesgo psicosocial para
disminuir los niveles de estrés

©
Icontec. Derechos reservados.
2. Luego de dar lectura al requisito 6.1.2. Aspectos ambientales de la NTC ISO 14001:2015, así
como al anexo A.6.1.2, por favor identifique los dos aspectos significativos más importantes en la
operación de su organización y proponga controles operacionales aplicables.

Aspecto ambiental Impacto ambiental Descripción del control

Aplicación de criterios de separación de residuos

Ejemplo: Generación de residuos
empaques
1. Generación de aguas residuales
plásticos provenientes de
Contaminación del suelo
Contaminación del agua y suelo por las aguas
residuales generadas.
Entregar los residuos clasificados a proveedores que
puedan reciclarlos eficazmente
Generar prácticas con proveedores para reducir la
cantidad de plásticos en los empaques de los productos
Realizar monitoreo atraves de la toma de muestras de
manera regular para establecer la calidad del agua residual
y establecer procedimientos para su disposición adecuada
de acuerdo con las normativas ambientales vigentes.

Implementar medidas de eficiencia energética, como el uso

Emisiones de gases de efecto invernadero
2. Consumo de energía eléctrica de iluminación LED y equipos energéticamente mas
debido al consumo de energía
eficientes

©
Icontec. Derechos reservados.
 3. Luego de dar lectura al requisito 6.1.2.1 Identificación de peligros de la NTC ISO 45001:2018, así
como al anexo A.8.1.2, por favor identifique los peligros más relevantes en la operación de su
organización y proponga controles operacionales aplicables (diligenciar al menos cuatro (4) peligros)

Tipo de control
Criterios Peligro Causas Descripción del control
operacional
Ejemplo: Numeral 6.1.2.1. Literal a) Cómo se Clima laboral, género,
Anexo 8.1.2 literal d) Llevar a cabo formación para prevenir el
organiza el trabajo, los factores sociales, liderazgo y Acoso e intimidación afiliación política o religiosa,
Controles administrativos acoso y la intimidación.
cultura organizacional. Relaciones de autoridad

1. Ejemplo: Numeral 6.1.2.1. Literal a) Cómo se Actualizar manuales, rotación y

carga de trabajo, no están Anexo 8.1.2 literal d)
organiza el trabajo, los factores sociales, liderazgo y distribución de turnos de trabajo y cargas
Carga laboral actualizados los manuales Controles administrativos
cultura organizacional. laborales, capacitación sobre salud mental
de función y procedimientos
y manejo de estrés laboral
2. Ejemplo: Numeral 6.1.2.1. Literal b)las
actividades y las situaciones rutinarias y no Anexo 8.1.2 literal d),c)
rutinarias incluyendo los peligros que surgan de la condiciones de seguridad, Controles administrativos Colocar señalizaciones, barandas en las
caídas
infraestructura, los equipos, materiales, las locativo, pisos deslizantes control ingenieril escaleras y establecer horarios de limpieza
sustancio y condiciones físicas del trabajo .

• Diseño ergonómico del lugar de trabajo

y de las herramientas utilizadas para
3. Ejemplo: Numeral 6.1.2.1. Literal b) las Anexo 8.1.2 literal d),c) minimizar la tensión física.
actividades y las situaciones rutinarias y no Controles administrativos • Rotación de tareas para reducir la
biomecánico, movimiento
rutinarias incluyendo los peligros que surgan de la fatiga control ingenieril exposición continua a movimientos
repetitivo, posturas forzadas
infraestructura, los equipos, materiales, las repetitivos.
sustancio y condiciones físicas del trabajo • Implementación de descansos
programados y pausas activas para
permitir
© la Derechos
Icontec. recuperación muscular.
reservados.
 Tipo de control
Criterios Peligro Causas Descripción del control
operacional
4. Ejemplo: Numeral 6.1.2.1. Literal b)las Anexo 8.1.2 literal d),c)
Proteccion auditiva tipo inserción,
actividades y las situaciones rutinarias y no Controles administrativos
motores compresores, rotación de trabajadores expuestos a
rutinarias incluyendo los peligros que surgan de Ruido,físico control ingenieril
construcción,maquinarias ruido, y la limitación del tiempo de
la infraestructura, los equipos, materiales, las
exposición al ruido
sustancio y condiciones físicas del trabajo

©
Icontec. Derechos reservados.
 Gracias.

Lo invitamos a desarrollar y cargar las tareas a

través de la plataforma virtual

©
Icontec. Derechos reservados.