Capacitación Ingeniería

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Abril.2024

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 01. DOMINION M ULT IT E C HNIC AL SE RVIC E S

Identificar una Apipa 01

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1. NORMAS Y PLANTILLAS BÁSICAS
Identificacíón Apipa

Lo primero es verificar que el cable del equipo este
linkeando.
Si no da link se debe probar a cambiar el cable de red.
Si el cable este linkeando se deberá proceder a abrir un CMD
y ejecutar el comando ipconfig, revisar que el equipo cuente
con una IP del segmento y no este obteniendo una apipa
(169.254.127.76).

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A P I PA

La mac adddres se obtiene por medio de un cmd con el comando ipconfig /all, en el apartado dirección física de acuerdo con el adaptador ya sea por cable o por wifi.

En caso de que el equipo presente una apipa se deberá reportar a Telecom, para
revisar que el Pto del SW donde está conectado el equipo cuente con la
configuración correspondiente, así como a la par reportar a Servers para revisar
que la mac del equipo se encuentre dentro de la whitelist.

Para el caso de la Wifi se deberá revisar con los datos anteriores que el equipo se
encuentre en la whitelist, después se deberá conectar al SSID correspondiente a la
planta normalmente viene con el nombre (AUTOMETAL), en caso de detectar
baja intensidad de señal o que no aparece el SSID se deberá reportar a Telecom
para revisar el funcionamiento correcto del AP o AP´s.

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 Q &A

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Ponchado correcto de cable UTP y Jack’s

Síntomas

• Desconexión intermitente de la
señal Ethernet en algún/os puesto/s
de trabajo.
• Señal excesivamente inestable y
débil en la Pc.
• El nodo no da red.
• Teléfono no enciende.
• Teléfono enciende, pero no brinda
red.

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 Tipos de configuración Cable UTP

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Para estos se recomienda revisar el correcto ponchado del cable, de acuerdo con
los síntomas se recomienda revisar el ponchado del cable respecto a la siguiente
configuración.

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 Q &A

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2 . D I A P O S I T I VA S T I P O

Configuración 2 Peers VPN PEMSA

Por temas de contingencia que han sucedido se recomienda que en cada configuración de VPN se realice el alta de los 2 peers existentes para la VPN a continuación se
detallan:

NAME Peer
PEMSAAlestra 200.94.147.174
PEMSATMX 182.174.82.82

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 Q &A

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Cuestionario de conocimiento

1. ¿Qué es una apipa?

2. ¿Comando para obtener mac address?
3. ¿Comando para realizar trazado?
4. ¿Qué par utp transmite datos?
5. ¿Cuál es el peer de Alestra para VPN ?
6. ¿En un nodo si da red pero no enciende teléfono
que par de cable hay que revisar?
Dominion México
7. ¿Qué tipo de configuración de cable utp
Av. Insurgentes Sur 810 Piso 10,
utilizamos?
03100 Ciudad de México, (México).
8. ¿Qué par utp transmite energía ?
www.dominion-global.com

gabriel.gutierrez@dominion.mx
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