BIENVENIDOS A LA CATEDRA DE

PSICOLOGIA LABORAL
LIC. MONICA CAMPOS
LA PSICOLOGIA LABORAL Y ORGANIZACIONAL EN
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

CONCEPTOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD.

Concepto de higiene: Disciplina no médica que estudia, valora y
propone soluciones para evitar enfermedades personales.
Concepto de seguridad: La Seguridad demanda ser un punto de
los grandes encuentros, para resolver con éxito sus planteos. Por
eso, es conveniente una rápida mirada previa sobre el escenario
nacional, desde una concepción totalizadora que comprenda a
todos los instrumentos de seguridad de la Nación
LA PSICOLOGIA LABORAL EN LA
ORGANIZACION.
La psicología Laboral y organizacional es una disciplina
científica social cuyo objeto de estudio es el
comportamiento humano en el ámbito de las
organizaciones empresariales y sociales. Por psicología
industrial y organizacional debe comprenderse la
aplicación de los conocimientos y prácticas psicológicas
al terreno organizacional para entender científicamente el
comportamiento del hombre que trabaja, así como para
utilizar el potencial humano con mayor eficiencia y
eficacia en armonía con una filosofía de promoción
humana.
La psicología Laboral y organizacional pretende, al encontrar respuestas
a los numerosos y complicados problemas generados en el ambiente
laboral, activar el potencial de realización del factor humano, propiciar el
bienestar y satisfacción de los trabajadores, así como contribuir al
desarrollo de las organizaciones.
Temas importantes de estudio de la psicología industrial y
organizacional, son los siguientes: Análisis y evaluación de puestos de
trabajo, selección de personal, evaluación del desempeño, entrenamiento
y capacitación, satisfacción en el trabajo, clima organizacional, liderazgo
y supervisión, comunicaciones, psicología de ingeniería y otros. Puede
apreciarse que casi todos estos temas de estudio también son estudiados
y aplicados por las relaciones industriales, de manera que ahí tenemos un
cuerpo de conocimientos entrecruzados que son explotados por
profesionales de estas dos disciplinas.
Otra disciplina cuyo campo de estudio se entrecruza
significativamente y se va integrando con la psicología industrial y
organizacional es el comportamiento organizacional. Son temas de
estudio de esta disciplina los siguientes:
La personalidad, la percepción, el aprendizaje, las actitudes y
valores, la motivación, la toma de decisiones, el desarrollo de
carrera, las comunicaciones, el comportamiento grupal, el
liderazgo, el poder y la política, los conflictos y la negociación, la
cultura organizacional, el estrés laboral, el cambio y el desarrollo
organizacional y otros.
Es importante apuntar que el comportamiento organizacional se
plantea el estudio de sus temas de interés en cuatro niveles: El
individual, el grupal, el organizacional y las relaciones entre
empresa y entorno.
La psicología Laboral y organizacional, la psicología de
la seguridad y la psicología preventiva, aun con sus
diferencias conceptuales y aplicativas que pueden ser
reconocidas, tienen un terreno común. El trabajo del
psicólogo en la seguridad industrial necesariamente
tendrá que apoyarse en estas tres disciplinas: En la
psicología industrial y organizacional, para comprender
el comportamiento del individuo, los grupos y la
organización en un contexto socio-empresarial; en la
psicología de la seguridad, para comprender el
comportamiento del hombre en un ambiente de trabajo
con todos los riesgos a los que se encuentra expuesto; y
en la psicología preventiva, para comprender el
comportamiento humano en la promoción de la salud y la
mejora de la calidad de vida.
Qué es la Psicología del Trabajo
A través de la historia el trabajo ha sido visto
desde diversas perspectivas. La antigua polis
griega desvalorizaba el trabajo manual. En la
Edad Media, se dio gran importancia al trabajo
artesanal. Más tarde, dentro de la ética
protestante, el trabajo es visto como una forma de
alcanzar la gracia, incrementar la grandeza de
Dios y de ratificar la condición de elegido.
Durante la revolución industrial, el trabajo
humano se consideró casi como una
prolongación de la máquina, el aporte humano se
asumió como una aplicación subordinada de
músculos y esfuerzos físicos rutinarios,
totalmente determinada por los tiempos
necesarios para producir. Así, la revolución
industrial necesitó de una "administración
científica", cuyos principios indicaban cómo
aumentar la productividad.
Asistimos en la actualidad a un
momento de desarrollo de economías
eficientes, a un intensivo uso de
modernas tecnologías de información
y comunicación, a un alto nivel de
cambio en el entorno de las
organizaciones, que llevan en
definitiva a la necesidad de reconocer
la importancia del saber como fuente
de crecimiento y competitividad.
De la mano de la nueva era de la
información y el conocimiento,
cambió también la concepción del
trabajo. Hoy es entendido como el
aporte para lograr los objetivos de la
organización. Las metodologías
actuales de análisis del trabajo más
que preocuparse por las tareas, se
centra en descifrar y establecer cuál
es el aporte del trabajador al logro de
los objetivos de la organización.
LA PSICOLOGIA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES.

El trabajo es un concepto complejo y

multifacético. Hay varias razones:
· Desde un punto de vista psicológico lo
definimos bajo tres perspectivas
Como actividad o conducta, es decir, los
aspectos comportamentales.
Situación o contexto, aspectos físicos y
ambientales del trabajo.
Fenómenos con significado
psicosocial, es decir, en base a los
aspectos subjetivos del trabajo, a la
forma en que cada uno vive su trabajo.
· Otra de las razones para definir el
trabajo es que cada disciplina que se
dedica a estudiar el trabajo lo define
El trabajo se puede confundir con otro
términos que son parecidos como son los
conceptos de: trabajo, empleo, vocación,
ocupación.
Podemos decir que el empleo es la
actividad que se realiza en condiciones
contractuales, por la que se recibe una
remuneración.
CONCEPTO DEL TRABAJO
“Conjunto de actividades humanas, retribuidas o
no, de carácter productivo y creativo, que
mediante el uso de técnicas, instrumentos,
materias o informaciones disponibles, permite
obtener, producir o prestar ciertos bienes,
productos o servicios. En dicha actividad la
persona aporta energías, habilidades,
conocimientos y otros diversos recursos y obtiene
algún tipo de compensación material, psicológica
y/o social.”
FUNCIONES DEL TRABAJO
-Son funciones propuestas desde un nivel teórico. Tienen todas
un carácter o naturaleza positiva y son diez:
-Función integrativa o significativa: trabajo como fuente que da
sentido a la vida de las personas. Fuente de autoestima y
realización personal.
-Función de proporcionar status y prestigio social: el status de
una persona, en parte se determina por el trabajo que realiza,
con lo cual el trabajo es una fuente de autorespeto y respeto y
reconocimiento de los demás.
-Función de identidad personal: la forma en que nosotros nos
vemos y la forma en la que nos ven los demás influye en
nuestra identidad.
-Función económica: las personas trabajamos a cambio de un
dinero, esto nos proporciona independencia económica y esta
independencia nos permite elegir las actividades que nos gusten
y que podemos realizar, gracias a esa independencia
económica.
-Función de proporcionar oportunidades para la interacción y los
contactos sociales: el trabajo adquiere un sentido emocional.
-Función de estructurar el tiempo: el hecho de tener que cumplir
un horario te obliga a estructurar el tiempo.
-Función de mantener al individuo bajo una actividad más o
menos obligatoria.
*· Función de ser una fuente de oportunidades
para desarrollar habilidades y destrezas.
*· Función de transmitir normas, creencias y
expectativas sociales; el agente socializador es
muy importante
*· Función de proporcionar poder y control. Se
puede adquirir control sobre personas, cosas
datos o procesos.
-A través de la historia el trabajo ha sido visto desde diversas
perspectivas. La antigua polis griega desvalorizaba el trabajo
manual. En la Edad Media, se dio gran importancia al trabajo
artesanal. Más tarde, dentro de la ética protestante, el trabajo es
visto como una forma de alcanzar la gracia, incrementar la
grandeza de Dios y de ratificar la condición de elegido. Durante
la revolución industrial, el trabajo humano se consideró casi
como una prolongación de la máquina, el aporte humano se
asumió como una aplicación subordinada de músculos y
esfuerzos físicos rutinarios, totalmente determinada por los
tiempos necesarios para producir. Así, la revolución industrial
necesitó de una "administración científica", cuyos principios
indicaban cómo aumentar la productividad.
.
-Al trabajador se le especializó en un determinado número
de tareas, muy simples, rutinarias y repetitivas, las cuales
podían ser llevadas a cabo por cualquier persona, sin
capacitación previa. Para la organización, no tenía
ninguna relevancia el conocimiento y experiencia que el
trabajador obtenía en el desarrollo de sus funciones.
Entonces, durante la economía industrial, el trabajo fue
subordinado a la organización técnica de la producción.
Bajo el paradigma de la división por tarea y operaciones,
fue racionalizada al máximo la intervención humana,
despojándola de su aporte intelectual cognoscitivo.
En este sentido la tendencia a minimizar el aporte
humano al trabajo, pronto ocasionó las primeras
dificultades. Al separar las funciones de diseño,
planificación y ejecución del proceso, era
inevitable recurrir a prescripciones detalladas del
trabajo a realizar, lo cual dio origen a un conflicto
entre el trabajo prescrito y el trabajo realmente
ejecutado: el trabajador normalmente intervenía
solucionando problemas, optimizando actividades
críticas, aplicando la experiencia para prevenir
errores recurrentes. En resumen, se violaba las
reglas de los manuales de producción.
-Por otra parte, la excesiva preocupación por la
rapidez, los tiempos y los movimientos llevó a
la fatiga, el agotamiento, y se tocó techo en el
incremento de la productividad.
-Nuevas formas de obtener mejores desempeños
en los trabajadores comenzaron a aparecer.
Factores como condiciones ambientales,
motivación y liderazgo adecuados explicaban
parte importante del desempeño y resultados
obtenidos.
-De la mano de la nueva era de la información y
el conocimiento, cambió también la
concepción del trabajo. Hoy es entendido como
el aporte para lograr los objetivos de la
organización. Las metodologías actuales de
análisis del trabajo mas que preocuparse por
las tareas, se centra en descifrar y establecer
cual
-es el aporte del trabajador al logro de los
objetivos de la organización.
-Las empresas competitivas aplican estrategias,
que pasan por la modernización, aplanamiento y
simplificación de sus estructuras, introducen
mejoras tecnológicas y reconocen la importancia
de disponer de "talento humano" para alcanzar
sus objetivos.
-Lograr resultados es hoy un desafío mayor que
ejecutar tareas. Para lograr resultados, el
trabajador competente debe movilizar sus
conocimientos, habilidades, destrezas,
experiencia y comprensión del proceso que
realiza.
-La capacitación y reconocimiento del saber del
trabajador tiene un gran valor en la empresa y en
la sociedad. Una empresa es competente, cuando
tiene trabajadores competentes
-En el nuevo escenario laboral, el incremento de
conocimientos, además de favorecer mejores
resultados en la empresa, facilita el aumento las
capacidades con las que cuenta para competir
mejor. Por ello, resulta de vital importancia hoy
que las empresas que quieren ser más
competitivas valoren y reconozcan las
competencias con las que cuentan
En la actualidad existe una revalorización del trabajo
humano, que se puede caracterizar en:
- La importancia concebida al saber y la inteligencia que
el trabajador aplica y moviliza.
- Importancia de saber relacionarse con las personas en
el lugar de trabajo.
- Múltiples interacciones entre personas y equipos que
facilitan el quehacer.
- Importancia de la capacitación y todo tipo de acciones
educativas.
- Diseño de mecanismos de reconocimiento y valoración
de las capacidades demostradas en el trabajo.
El trabajo ocupa la mayor parte del tiempo y
representa un espacio de primer orden para la
realización completa de las personas. La
psicología aplicada al campo de las relaciones
humanas se ocupa de cómo realizar
adecuadamente la actividad laboral, de manera
que se pueda crear un estilo que sea más eficaz
para desarrollar las funciones de organización
de la gestión en materias tan variadas como las
propias de asesoramiento, de representación, de
administración laboral, de mediación o de
estudio e investigación.
Es de vital importancia que tomemos en
cuenta que la psicología y en particular la
del trabajo, debe considerar aspectos
etnográficos en el estudio de su objeto de
estudios tal y como lo señala al darle
importancia a los aspectos que inciden sobre
el trabajador con nuestras idiosincrasias y
características muy peculiares de
sincretismo cultural. Y con ello llevar a
cabo mayor número de investigaciones que
sirvan de aplicación a nuestra realidad.
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN LABORAL

-La creación de una estructura, la cual determine

las jerarquías necesarias y agrupación de
actividades, con el fin de simplificar las mismas y
sus funciones dentro del grupo social.
-Esencialmente, la organización nació de la
necesidad humana de cooperar. Los hombres se
han visto obligados a cooperar para obtener sus
fines personales, por razón de sus limitaciones
físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la
mayor parte de los casos, esta cooperación puede
ser más productiva o menos costosa si se dispone
de una estructura de organización.
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN

-División del trabajo. Para dividir el trabajo es

necesario seguir una secuencia que abarca las
siguientes etapas: La primera; (jerarquización) que
dispone de las funciones del grupo social por
orden de rango, grado o importancia. La segunda;
(departamentalización) que divide y agrupa todas
las funciones y actividades, en unidades
específicas, con base en su similitud.
-Coordinación. Es la sincronización de los recursos
y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de
lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en
desarrollo de los objetivos.
¿QUÉ ES ORGANIZACIÓN?
-Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben
sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una
empresa alcanzar determinados objetivos.
-¿QUÉ ES ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?
-La estructura organizacional en un medio del que se sirve una organización
cualquiera para conseguir sus objetivos con eficacia.
-¿QUÉ ES EL DEPARTAMENTO?
-El departamento es una o varias divisiones de la organización.
Departamento es un área bien determinada, una división o sucursal de una
organización sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño
de actividades específicas.
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
-LA ORGANIZACIÓN FORMAL
-La organización formal es la determinación de los estándares de
interrelación entre los órganos o cargos, definidos por las normas,
directrices y reglamentos de la organización para lograr los objetivos.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL
- Consta de escalas jerárquicas o niveles funcionales establecidas en el
organigrama.
- Es racional.
- Es una de las principales características de la teoría clásica.
- Según Taylor (defensor de este tipo de organización) la organización debe basarse
en la división del trabajo y por consiguiente en la especialización del obrero,
pretendiendo una organización funcional superespecializada.
ORGANIZACIÓN LINEAL
-Es la estructura más simple y más antigua, está basada en la organización
de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica medieval.
- Posee el principio de autoridad lineal o principio esencial
(tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los
superiores son obedecidos por sus respectivos subalternos)
- Tiene Líneas formales de comunicación, únicamente se comunican los
órganos o cargos entre sí a través de las líneas presentes del organigrama
excepto los situados en la cima del mismo.
- Centralizar las decisiones, une al órgano o cargo subordinado
con su superior, y así sucesivamente hasta la cúpula de la
organización
- Posee configuración piramidal a medida que se eleva la
jerárquica disminuye el número de cargos u órganos.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
-Es el tipo de estructura organizacional, que aplica el principio funcional o
principio de la especialización de las funciones para cada tarea.
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
- Autoridad funcional o dividida: es una autoridad sustentada
en el conocimiento. Ningún superior tiene autoridad total sobre
los subordinados, sino autoridad parcial y relativa.
- Línea directa de comunicación: directa y sin intermediarios,
busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los
diferentes niveles.
- Descentralización de las decisiones: las decisiones se delegan a
los órganos o cargos especializados.
- Énfasis en la especialización: especialización de todos los
órganos a cargo.
ORGANIZACIÓN DE TIPO LÍNEA-STAFF
Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional
para tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y
reducir sus desventajas formando la llamada organización jerárquica-
consultiva.
CRITERIOS PARA DIFERENCIAR LÍNEA Y STAFF
-Relación con los objetivos de la organización: las actividades están
directas e íntimamente ligadas a los objetivos de la organización o el
órgano del cual forman parte, mientras que las actividades del staff están
asociadas indiferentes.
-Generalmente todos los órganos de línea están orientados hacia el exterior
de la organización donde se sitúan sus objetivos, mientras que los órganos
de staff están orientados hacia dentro para asesorar a los demás órganos,
sean de línea o de staff.
-Tipos de autoridad: el área de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales de la
organización. El área de staff no necesita esa autoridad, ya que ésta es ejercida sobre ideas o planes. Su actividad
consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.
-El hombre de la línea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que el hombre del staff necesita la
línea para aplicar sus ideas y planes.
-Las principales funciones del staff son:
- Servicios
- Consultoría y asesoría
- Monitoreo
- Planeación y control
-Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de una organización desde el más bajo al más alto.
* CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LÍNEA-STAFF
* Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde ante un solo y único órgano
superior; es el principio de la autoridad única.
* El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las secciones toman la decisión final con
base en aquella recomendaciones. Aquel no puede obligar a los demás órganos a que acepten sus servicios y
recomendaciones, por cuanto no tiene autoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de servicios
especializados.
* Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación, se produce una
conciliación de las líneas formales de comunicación entre superiores y subordinados.
* Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), la organización línea-staff
representan un modelo de organización en el cual los órganos especializados y grupos de especialistas aconsejan a
los jefes de línea respecto de algunos aspectos de sus actividades.
* Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina, mientras la especialización
(staff) provee los servicios de consultoría y de asesoría.
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LÍNEA-STAFF
-Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano
responde ante un solo y único órgano superior; es el principio de la
autoridad única.
-El departamento presta servicios y recomienda los candidatos
aprobados, y las secciones toman la decisión final con base en aquella
recomendaciones. Aquel no puede obligar a los demás órganos a que
acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no tiene autoridad
de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de servicios
especializados.
-Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas
directas de comunicación, se produce una conciliación de las líneas
formales de comunicación entre superiores y subordinados.
-Separación entre órganos operacionales
(ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), la
organización línea-staff representan un modelo
de organización en el cual los órganos
especializados y grupos de especialistas
aconsejan a los jefes de línea respecto de algunos
aspectos de sus actividades.
-Jerarquía versus especialización, la jerarquía
(línea) asegura el mando y la disciplina, mientras
la especialización (staff) provee los servicios de
consultoría y de asesoría
LA CONCEPCIÓN DEL TRABAJO
Uno de los innumerables cambios que ha
traído la llamada "sociedad de la
información", es la re conceptualización del
trabajo humano.
Entonces, durante la economía industrial, el
trabajo fue subordinado a la organización
técnica de la producción. Bajo el paradigma
de la división por tarea y operaciones, fue
racionalizada al máximo la intervención
humana, despojándola de su aporte intelectual
y cognoscitivo.
LA CONCEPCIÓN ACTUAL DEL TRABAJO

-De la mano de la nueva era de la información y

el conocimiento, cambió también la
concepción del trabajo. Hoy es entendido como
el aporte para lograr los objetivos de la
organización. Las metodologías actuales de
análisis del trabajo más que preocuparse por
las tareas, se centra en descifrar y establecer
cuál es el aporte del trabajador al logro de los
objetivos de la organización.
-Las empresas competitivas aplican estrategias,
que pasan por la modernización, aplanamiento
y simplificación de sus estructuras, introducen
mejoras tecnológicas y reconocen la
importancia de disponer de "talento humano"
para alcanzar sus objetivos.
-Lograr resultados es hoy un desafío mayor que
ejecutar tareas. Para lograr resultados, el
trabajador competente debe movilizar sus
conocimientos, habilidades, destrezas,
experiencia y comprensión del proceso que
realiza.
-En la actualidad existe una revalorización del trabajo
humano, que se puede caracterizar en:
- La importancia concebida al saber y la inteligencia que
el trabajador aplica y moviliza.
- Importancia de saber relacionarse con las personas en
el lugar de trabajo.
- Múltiples interacciones entre personas y equipos que
facilitan el quehacer.
- Importancia de la capacitación y todo tipo de acciones
educativas.
- Diseño de mecanismos de reconocimiento y valoración
de las capacidades demostradas en el trabajo.
LA LLEGADA DEL ENFOQUE DE COMPETENCIA LABORAL
-Las nuevas necesidades que el ambiente competitivo
a impuesto a las organizaciones, requieren de
respuestas más rápidas que no se puede dar bajo las
tradicionales formas de organización del trabajo. Una
rápida adaptación al cambio, aceptar desafíos,
cambiar y aprender continuamente, son imperativos
para cualquier empresa en un mundo globalizado.
Lograr estas características, implica que la empresa
también se convierta en un "equipo competente", con
base en trabajadores competentes.
¿QUÉ ES COMPETENCIA LABORAL?
-Entonces, Competencia Laboral es la capacidad de
desempeñar efectivamente un trabajo utilizando los
conocimientos, habilidades, destrezas y
comprensión necesarios para lograr los objetivos
que el trabajo supone.
-El trabajo competente, incluye la utilización de
atributos de las personas como base para facilitar
su capacidad para solucionar situaciones
contingentes y problemas que surjan durante el
ejercicio del trabajo.
CONSIDERACIONES A LOS NUEVOS CONCEPTOS DEL EMPLEO

-Se hace una exploración de ciertas

condiciones de la función real del trabajo,
tanto la actual como la que pueda tener en
el futuro.
-Se comparan los conceptos de trabajo y
empleo a la luz de los grandes cambios de
la actualidad, y que van desde la estructura
y composición demográfica hasta el
impacto de las tecnologías computarizadas
en las oportunidades de trabajo.
-Se presentan algunos argumentos sobre como
el trabajo formal puede dejar de ser
conceptuado como el único proveedor de
satisfacción, estabilidad, dinero y encuentro
con los demás.
-Se esbozan las posibilidades de nuevas
formas de trabajo: más trabajo de tiempo
parcial, carreras profesionales más cortas,
más trabajo voluntario y cooperativo, un
mayor respeto por el trabajo realizado en el
hogar y en la comunidad.
-Plantea las posibilidades, tanto las buenas
como las malas, que existen para el trabajo
por cuenta propia, y de las nuevas
condiciones de la organización del trabajo
formal bajo contrato.
-El futuro del trabajo está en la educación
de la fuerza de trabajo para las necesidades
futuras, y en los modos posibles de su
organización, hasta el extremo de
considerar que hay que prepararse para la
jubilación anticipada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE)
-Existen varias definiciones respecto a la
Responsabilidad Social Empresarial,
todas coinciden en que se trata de una
forma de gestionar la empresa teniendo
en cuenta los objetivos económicos de la
misma compatibilizando los mismos con
los impactos sociales y medio
ambientales
No hay una definición que haya sido
universalmente aceptada para definir a la
Responsabilidad Social Empresarial; según
DERES (y es la definición más popular), es
"una visión de negocios que integra a la
gestión de la empresa, el respeto por: los
valores y principios éticos, los trabajadores, la
comunidad y el medio ambiente". Esto quiere
decir que es un interes propio e inteligente de
la empresa que produce beneficios a la
comunidad y a la propia empresa.
-La responsabilidad social no tiene que ver
solamente como una forma de realizar trabajos
sociales en la comunidad, sino se trata más bien de
una estrategia de la empresa, que junto a su
gestión de negocios y reflejando sus valores, debe
ser tratada como un caso de negocios más.
-Las empresas que practican responsabilidad social
además obtienen otros beneficios como ser más
atractivas para los clientes, para sus empleados y
para los inversionistas; razón por la cual son más
competitivas y pueden obtener mayores ganancias.
Actualmente la dimensión social es la que
inclina la balanza al momento de emitir
juicio sobre la calidad de una determinada
actividad empresarial, es por ese motivo que
el tema de la Responsabilidad Social
Empresarial es un recurso estratégico para la
sobrevivencia de las organizaciones públicas
y privadas, convirtiéndose la práctica de la
justicia en una cuestión rentable, siendo la
mejor política económica aquella que
produce mejores beneficios sociales.
Higiene y Seguridad.
La responsabilidad social de la empresa
esta muy relacionada con la política de
higiene y seguridad que se desarrolle en
la institución. El cuidado de la salud del
trabajador y las políticas de seguridad
orientadas al beneficio integral del
equipo de trabajo, son acciones que
definen el estilo de relaciones y
responsabilidades en una institución.
Cuando la institución desarrolla una
política de higiene y seguridad clara, se
debe administrar a los trabajadores, un
programa de capacitaciones e información
donde se adquiera la conciencia y
responsabilidad necesaria para llevar
adelante eficientemente acciones
orientadas al cuidado de la salud del
personal, del contexto laboral, y del
impacto ambiental de la firma.
En la actualidad las normas orientadas a cuidar la
salud de los profesionales, contribuir al trabajo
seguro y evitar riesgos laborales; son
implementadas por especialistas que desarrollan
una gran labor de capacitación y concientización en
el grupo de trabajo. El clima de seguridad en el
trabajo desarrollado en la jornada laboral
contribuye al respeto de las normas de higiene y
seguridad.