Instructivo TNE 2023

c ia mi ent o Es tu d iantil
Unidad Finan
UFE-UGM
Te sugerimos leer este instructivo hasta el final y realizar
los pasos que se indican para que tengas una postulación
y/o renovación exitosa.

Te aconsejamos utilizar Explorador Google Chrome actualizado.

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365- 22414157 Email UFE: ufe@ugm.cl

 IMPORTANTE
Este año 2023 el proceso para completar formulario de TNE- UGM se realizará a través de una nueva plataforma
que podrás acceder solo con tu usuario Microsoft.

Para acceder a este servicio debe seguir los siguientes pasos para
activar tu cuenta Microsoft:
 
URL : estudiante.ugm.cl

USUARIO : nombre.apellido@estudiante.ugm.cl
(Ej: Christian.carrasco@estudiante.ugm.cl)

Clave : ugm2020.20

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365- 22414157 Email UFE: ufe@ugm.cl

 
Al momento de ingresar a la plataforma solicitará cambio de clave.
 
Si esta credencial no funciona intentar nuevamente con lo siguiente, agregar al final del usuario la primera letra del
segundo apellido ejemplo:
 
URL : www.gmail.com
USUARIO :Christian.carrasco.u@estudiante.ugm.cl

CLAVE : ugm2020.20

Ante dudas, puedes escribir a nuestro email soporte@ugm.cl y especificar en

Asunto: Rut XXXXXXXXX-X / Problemas acceso email institucional
 

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Para acceder a Plataforma de TNE debes ingresar a la URL
estudiante.ugm.cl con tu usuario Microsoft

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PASOS A SEGUIR

❖ Al ingresar, la Plataforma te mostrará diferentes Ítems ,

donde deberás ingresar en ítem “ SOLICITUD TNE”.

❖ Se desplegara un formulario donde se reflejará tus

antecedentes personales como académicos, los cuales
debes revisar y si fuese necesario podrás editar para corregir.

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Posteriormente deberás seleccionar en el
formulario, según el trámite que debes
efectuar para este año 2023.

1. Cuando hayas completado el formulario online

has click en ingresar para validar tus datos.

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Según la fecha en que hagas tú trámite, se verá reflejado en tu portal financiero UGM el monto del pago
que deberás cancelar online por proceso seleccionado de TNE para este año 2023.

Proceso Inscripción 2023 Fecha de envío enlace de pago al estudiante

30 al 31 mayo 01 junio

02 al 08 junio 09 junio

12 al 15 junio 16 junio

19 al 22 junio 23 junio

27 al 29 junio 30 junio

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 Aquellos estudiantes que alguna vez
contaron con TNE en educación
superior y no cuentan con la tarjeta,
deberán informar seleccionar la
opción Reposición y les llegará un
email con las indicaciones. En caso
de dudas escribir a ufe@ugm.cl con
sus datos personales, para revisión de
caso y orientación

Cuando hayas completado el formulario

online has click en ingresar para validar
tus datos.

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365- 22414157 Email UFE: ufe@ugm.cl

 IMPORTANTE
TNE NUEVA 2023
La toma de fotografía la podrás realizar desde el momento que completes el formulario online UGM, proceso
A que podrás realizar de manera presencial en módulos de atención de oficinas de TNE o eventos masivos,
mayor información en www.tne.cl

B Para la obtención de TNE NUEVA 2023 es fundamental que realices ambos pasos; 1. Inscripción en UGM –
PAGO y 2. Captura Fotográfica.

Tu TNE 2023 contará con la vigencia para este año 2023 y principios del próximo, por lo que no debes
C realizar revalidación 2023.

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365- 22414157 Email UFE: ufe@ugm.cl

D Los tiempos de confección y entrega de la TNE dependen exclusivamente de JUNAEB-TNE Nacional
donde las instituciones de Educación Superior no manejamos fechas posibles de envío de tarjetas, por lo
que puedes revisar semanalmente el estado de tu tarjeta en www.tne.cl.

E La entrega de TNE 2023 se informará a los estudiantes mediante email para coordinar la fecha de retiro en
UGM, según agenda disponible de horas. 

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365 Email UFE: ufe@ugm.cl

 CAPTURA FOTOGRÁFICA – PRESENCIAL

Si deseas realizar tu captura fotográfica de manera

presencial , deberás ingresar en www.tne.cl , buscar
oficinas de TNE o en la opción “ PUNTOS DE CAPTURA
FOTOGRÁFICA ” Aquí podrás conocer los puntos más
cercanos a tu domicilio.

Recuerda llevar tu carnet de Identidad vigente

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365 Email UFE: ufe@ugm.cl

 REVALIDACIÓN 2023
Proceso para Estudiantes regulares vigentes que cursen carreras de pregrado en UGM que
aún conserva su TNE desde año 2015 en buenas condiciones.
Recuerda tú TNE, tiene vigencia hasta el 31 mayo 2023. Si NO realizas el proceso de
revalidación dentro de las fechas indicadas, comenzarás a cancelar tarifa normal.

PASOS A SEGUIR
❑ Debes completar formulario online TNE ubicado en tu cuenta estudiante.ugm.cl con tu usuario
Microsoft, en caso de dudas puedes consultar con las asistentes sociales de UFE quienes revisarán la
situación de tu pase escolar en periodo de proceso.

❑ Según la fecha en que hiciste el trámite, se verá reflejado en tu portal financiero UGM el monto del
pago que deberás cancelar online por TNE revalidación 2023 $ 1.100.
❑ Posteriormente UFE te informara de los pasos a seguir para acercarte a un tótem bip y realizar la
activación tecnológica de tu tarjeta.

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365 Email UFE: ufe@ugm.cl

 ACTIVACIÓN TECNOLÓGICA
Una vez que te confirmemos en la Plataforma Nacional de TNE, deberás esperar entre 3 a 5 días
hábiles para acercarte a un Tótem Bip y realizar la activación tecnológica de la TNE para
REVALIDACIÓN 2023. Buscar el tótem bip! más cercano aquí: https://tne.mapcity.com/

Inserta tú TNE en el tótem bip 2 veces. En ambas debe aparecer el mensaje “PASE
EXTENDIDO”, luego en un tercer intento deberá aparecer el saldo en la pantalla, lo que indica tu
TNE está lista para ser utilizada este año en curso.

En caso de no aparecer mensaje “PASE EXTENDIDO”, deberás seguir insistiendo en los días
posteriores, ya que el tiempo de confirmación para revalidación lo determina JUNAEB-TNE
nacional.

Teléfonos de Contacto : 224144534 - 224144365 Email UFE: ufe@ugm.cl

CANALES DE COMUNICACIÓN
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