RSE - Unidad 3 - GRI

UNIDAD 3
RESPONSABILIDAD
Global Reporting Initiative SOCIAL
EMPRESARIAL
(GRI)
INTRODUCCIÓN
• GRI es una organización internacional independiente que desarrolla herramientas para
ayudar a las empresas a visibilizar y asumir la responsabilidad de sus impactos. Sus
lineamientos sirven para la elaboración de informes de sustentabilidad.
• Los Estándares GRI son mejores prácticas internacionales diseñadas para informar al público
general de una variedad de impactos económicos, ambientales y sociales. La presentación
de informes de sostenibilidad a partir de estos Estándares proporciona información acerca
de las contribuciones positivas o negativas de las organizaciones al desarrollo sostenible.
• Los Estándares GRI son un sistema modular de estándares interrelacionados. El proceso de

presentación de informes toma como base tres series de Estándares: los Estándares
Universales GRI, que se aplican a todas las organizaciones; los Estándares Sectoriales GRI,
que se aplican a sectores concretos; y los Estándares Temáticos GRI, que incluyen contenidos
pertinentes para un tema determinado. Usar estos Estándares para determinar los temas
materiales (pertinentes) ayuda a las organizaciones a lograr un desarrollo sostenible.
ESTÁNDARES
1.Estándares Temáticos: dedicados a temas particulares. Estos temas serán de utilidad
dependiendo de los temas materiales definidos por las empresas.
2. Estándares Sectoriales: aplicables a sectores específicos. Su principal objetivo es mejorarla

calidad, consistencia y hacer más completo el reporte. Se desarrollaron para 40 sectores y el
primero en publicarse es para el sector de Oil and Gas.
3. Estándares Universales: son para todas las organizaciones independientemente del sector al
que pertenecen. Consiste en la explicación de cómo usar los estándares, temas de divulgación
general y los pasos para definir temas materiales con base en los Estándares Sectoriales.
ACTUALIZACIÓN ESTÁNDARES / principales cambios
1. Revisión y actualización de los Estándares Universales:

a. Cambiaron de nombre, ya no serán 101, 102 y 103. Ahora serán GRI 1 (fundamentos), GRI
(Contenidos generales) y GRI 3. Estos últimos están enfocados a los temas materiales y ofrecen una
orientación paso a paso sobre cómo se determinan, enumeran y gestionan cada uno de los temas
materiales.
b. Desaparecieron los indicadores 102-12 (iniciativas externas), 102-15 (principales impactos, riesgos
y oportunidades), 102-31 (evaluación de temas económicos, sociales y ambientales), 102-44 (temas y
preocupaciones clave mencionados), y 102-51 (fecha del último informe).
c. Se añadieron dos nuevos indicadores. El 2-27 (que fusiona el indicador ambiental 307-1 y el 419-1
de la parte social) y que se refiere ahora como cumplimiento con la legislación y normativa, así como
el 2-24 que se refiere a la incorporación de compromisos con el gobierno.
d. Se revisaron 25 indicadores.
ACTUALIZACIÓN ESTÁNDARES / principales cambios
2. Enfoque en Derechos Humanos. GRI resalta la importancia de que las empresas reporten sus
impactos más significativos en este tema.
3. GRI propone 2 modalidades para reportar: 1)en conformidad con GRI, que es el enfoque más
completo, o bien 2) con referencia a GRI, para quienes quieran reportar información específica o no
cuenten con información suficiente para reportar en la primer modalidad. Quedando atrás las opciones
esencial y exhaustiva.
4. Mayor profundización en temas de debida diligencia y gobernanza. Son de las principales áreas de
interés para los stakeholders, como por ejemplo los inversionistas.
5. Alineación con instrumentos intergubernamentales. Entre ellos los Principios Rectores delas
Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos, las Directrices de la OCDE para Empresas
Multinacionales y la Guía de Debida Diligencia para una Conducta Empresarial Responsable.
ESTÁNDARES GRI
Los Estándares GRI no solo son relevantes en cuanto a lo que las empresas pueden comunicar a
sus grupos de interés. La información sirve para la toma de decisiones en la definición de políticas
y estrategias de las empresas. Además, puede ser información útil para analistas y académicos.
Esta actualización reafirma la relevancia de avanzar conjuntamente en la sustentabilidad
empresarial.
ESTÁNDARES GRI / Universal
GRI 1 – Fundamentos 2021
• Este Estándar entrará en vigor para la elaboración de informes u otros materiales publicados a partir del
1 de enero de 2023
• Este Estándar se ha desarrollado pensando en el interés público y conforme a los requisitos del protocolo
de procesos debidos (Due Process Protocol) de GSSB (Global Sustainability Standards Board) . Se ha
elaborado a partir de los conocimientos especializados de distintos grupos de interés y considerando
varios instrumentos intergubernamentales, así como las expectativas generalizadas en lo que respecta a
la responsabilidad social, medioambiental y económica de las organizaciones.
• GRI 1: Fundamentos 2021 presenta el propósito y el sistema de los Estándares de elaboración de
informes de sostenibilidad de GRI (Estándares GRI) y explica conceptos clave para la elaboración de
informes de sostenibilidad.
• También define los requerimientos y los principios para la elaboración de informes que las
organizaciones deben cumplir para elaborar sus informes conforme a los Estándares GRI. GRI 1 es el
primer Estándar que las organizaciones deben consultar para entender cómo elaborar sus informes
conforme a los Estándares GRI.
GRI 2 – Contenidos generales 2021
• Este Estándar entrará en vigor para la elaboración de informes u otros materiales publicados
a partir del 1 de enero de 2023.
• Este Estándar se ha desarrollado pensando en el interés público y conforme a los requisitos del
protocolo de procesos debidos (Due Process Protocol) de GSSB. Se ha elaborado a partir de los
conocimientos especializados de distintos grupos de interés y considerando varios instrumentos
intergubernamentales, así como las expectativas generalizadas en lo que respecta a la
responsabilidad social, medioambiental y económica de las organizaciones.
• GRI 2: Contenidos Generales 2021 incluye contenidos para que las organizaciones presenten
información sobre sus prácticas de presentación de informes; actividades y trabajadores;
gobernanza; estrategias, políticas y prácticas; y participación de los grupos de interés. Esta
información permite profundizar en el perfil y la magnitud de las organizaciones y proporciona
un contexto para entender sus impactos.
GRI 3 – Temas materiales 2021
a partir del 1 de enero de 2023
• Este Estándar se ha desarrollado pensando en el interés público y conforme a los requisitos del
protocolo de procesos debidos (Due Process Protocol) de GSSB. Se ha elaborado a partir de los
conocimientos especializados de distintos grupos de interés y considerando varios instrumentos
intergubernamentales, así como las expectativas generalizadas en lo que respecta a la
responsabilidad social, medioambiental y económica de las organizaciones.
• GRI 3: Temas Materiales 2021 ofrece orientaciones paso a paso para las organizaciones sobre
cómo determinar los temas materiales. También explica cómo se usan los Estándares Sectoriales
en este proceso. Los temas materiales son temas que representan los impactos más
significativos sobre la economía, el medio ambiente y las personas, incluidos los impactos que
afectan a los derechos humanos.
ESTÁNDARES GRI / Sectorial
GRI 11 – Sector petróleo y gas 2021
a partir del 1 de enero de 2023
• GRI 11: Sector Petróleo y Gas 2021 provee información a las organizaciones del sector de
petróleo y gas acerca de sus posibles temas materiales. Es probable que estos temas sean
materiales para las organizaciones del sector de petróleo y gas con base en sus impactos más
significativos para la economía, el medio ambiente y las personas, incluidos los impactos que
afectan a los derechos humanos.
• GRI 11 también incluye una lista con los contenidos que las organizaciones del sector de
petróleo y gas han de presenter en relación con cada tema material. Incluye contenidos de los
Estándares Temáticos GRI y de otras fuentes.
GRI 12 – Sector carbón 2022
• GRI 12: Sector Carbón 2022 provee información a las organizaciones del sector del carbón
acerca de sus posibles temas materiales. Es probable que estos temas sean materiales para
las organizaciones del sector del carbón con base en sus impactos más significativos para la
economía, el medio ambiente y las personas, incluidos los impactos que afectan a los
derechos humanos.
• GRI 12 también incluye una lista con los contenidos que las organizaciones del sector del
carbón deben presentar en relación con cada tema material. Incluye contenidos de los
Estándares Temáticos GRI y de otras fuentes.
GRI 13 – Sectores agricultura, acuicultura y pesca 2022
• GRI 13: Sectores Agricultura, Acuicultura y Pesca 2022 provee información a las
organizaciones de los sectores de la agricultura, la acuicultura y la pesca sobre sus posibles
temas materiales. Es probable que estos temas sean materiales para las organizaciones de
estos sectores de acuerdo con sus impactos más significativos en la economía, el medio
ambiente y las personas, incluidos los impactos que afectan a los derechos humanos.
• GRI 13 también incluye una lista con los contenidos que las organizaciones de los sectores de
la agricultura, la acuicultura y la pesca han de presentar en relación con cada tema material.
Incluye contenidos de los Estándares Temáticos GRI y de otras fuentes.
ESTÁNDARES GRI / Temático
GRI 201 – Desempeño económico 2016
• Estos Estándares entrarán en vigor para la elaboración de informes u otros materiales

publicados a partir del 1 de julio de 2018.
• Este Estándar aborda el tema del desempeño económico. Esto incluye el valor económico
generado y distribuido (VEGD) por una organización, las obligaciones del plan de beneficios
definidos , la asistencia financiera que recibe de algún gobierno y las implicaciones
financieras del cambio climático.
GRI 202 – Presencia en el mercado 2016
• Este estándar aborda el tema de la presencia en el mercado de la organización, al tratar su
contribución al desarrollo económico de las áreas o comunidades locales en las que opera. Por
ejemplo, se puede incluir el enfoque de la organización con respecto a la remuneración o la
contratación a nivel local.
GRI 203 – Impactos económicos indirectos 2016

• Este Estándar trata sobre los impactos económicos indirectos de la organización, como los
impactos de las inversiones en infraestructura y los servicios apoyados.
• El impacto económico puede definirse como un cambio en el potencial de producción de la

economía que influye en el bienestar de una comunidad o un grupo de interés y en las
previsiones de desarrollo a largo plazo. Los impactos económicos indirectos son las
consecuencias adicionales del impacto directo de las transacciones financieras y el
flujo de capital entre una organización y sus grupos de interés.
• Los impactos económicos indirectos pueden ser monetarios o no monetarios, y son

especialmente importantes de evaluar con respecto a las economías de las comunidades
locales y regionales.
GRI 203 – Impactos económicos indirectos 2016

• Este Estándar trata sobre los impactos económicos indirectos de la organización, como los
impactos de las inversiones en infraestructura y los servicios apoyados.
• El impacto económico puede definirse como un cambio en el potencial de producción de la

economía que influye en el bienestar de una comunidad o un grupo de interés y en las
previsiones de desarrollo a largo plazo. Los impactos económicos indirectos son las
consecuencias adicionales del impacto directo de las transacciones financieras y el
flujo de capital entre una organización y sus grupos de interés.
• Los impactos económicos indirectos pueden ser monetarios o no monetarios, y son

especialmente importantes de evaluar con respecto a las economías de las comunidades
locales y regionales.
GRI 204 – Prácticas de abastecimiento 2016
a partir del 1 de julio de 2018.
• Este Estándar aborda el tema de las prácticas de abastecimiento. En él se trata el apoyo de la

organización a proveedores locales o de propiedad de mujeres o miembros de grupos
vulnerables. También se trata la manera en que las prácticas de abastecimiento de la
organización (como los plazos que fija a los proveedores o los precios de compra que negocia)
ocasionan o contribuyen a ocasionar impactos negativos en la cadena de suministro.
GRI 205 – Prácticas de corrupción 2016
• Este Estándar aborda el tema de la anticorrupción. En este Estándar, corrupción se entiende como las
prácticas de soborno, pagos de facilitación, fraude, extorsión, colusión y blanqueo de capitales. También se
incluyen el ofrecimiento o recepción de regalos, préstamos, honorarios, recompensas u otras ventajas para
inducir a hacer algo deshonesto, ilegal o que represente un abuso de la confianza. También puede incluir
prácticas como la malversación, el tráfico de influencias, el abuso de poder, el enriquecimiento ilícito, el
encubrimiento y la obstruccióna la justicia.
• La corrupción está vinculada por lo general con impactos negativos, como la pobreza en economías en
desarrollo, el daño al medio ambiente, el abuso de los derechos humanos, el abuso de la democracia, la
asignación indebida de inversiones y el socavamiento del estado de derecho. El mercado, las normas
internacionales y los grupos de interés esperan que las organizaciones demuestren su compromiso con la
integridad, la gobernanza y las prácticas empresariales responsables.
• Estos conceptos se tratan en instrumentos clave de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos y la Organización de las Naciones Unidas.
GRI 206 – Competencia desleal 2016
• Este Estándar aborda el tema de la competencia desleal, incluidas las prácticas monopólicas y contra
la libre competencia.
• El concepto de competencia desleal se refiere a las acciones de una organización o sus empleados
que puedan dar lugar a colusión con posibles competidores, con el propósito de limitar los efectos de
la competencia en el mercado.
• Cabe destacar como ejemplos de competencia desleal la fijación de precios, la coordinación de
ofertas, la creación de restricciones de mercado o de producción, la imposición de cuotas geográficas
o la asignación de clientes, proveedores, áreas geográficas o líneas de producto.
• Las prácticas monopólicas y contra la libre competencia son las acciones de una organización que
pueden dar lugar a colusión a fin de erigir obstáculos a la entrada al sector o a que se impida de
cualquier otro modo la competencia.
• Esto puede incluir prácticas comerciales desleales, abuso de la posición en el mercado, cárteles,
fusiones anticompetitivas y fijación de precios.
GRI 207 – Fiscalidad 2019
• Los tributos que paga una organización reflejan que la rentabilidad depende de muchos factores
externos a la organización, como el acceso a los trabajadores, los mercados, la infraestructura y los
servicios públicos, los recursos naturales y la administración pública.
• Las organizaciones tienen la obligación de cumplir la legislación fiscal, además de la responsabilidad
con sus grupos de interés de estar a la altura de las expectativas de buenas prácticas fiscales. Si las
organizaciones tratan de minimizar sus obligaciones fiscales en una jurisdicción, pueden privar al
gobierno de ingresos. Esto podría dar lugar a una menor inversión en infraestructura y servicios
públicos, un aumento de la deuda del gobierno o un traslado de la obligación fiscal a otros
contribuyentes.
• La presentación de informes públicos sobre fiscalidad aumenta la transparencia y fomenta la
confianza y la credibilidad en las prácticas fiscales de las organizaciones y en los sistemas tributarios.
Permite a los grupos de interés realizar juicios informados acerca de las posiciones fiscales de una
organización. La transparencia fiscal también informa al debate público y sustenta el desarrollo de
una política fiscal socialmente deseable.
GRI 301 – Materiales 2016
• Los insumos utilizados para fabricar y envasar los productos y prestar los servicios de una
organización pueden ser materiales no renovables, como minerales, metales, petróleo, gas o
carbón; o materiales renovables, como madera o agua. Tanto los materiales renovables como
los no renovables pueden estar compuestos por materiales vírgenes o insumos reciclados.
• El tipo y la cantidad de materiales que utiliza la organización pueden indicar su dependencia de

los recursos naturales y los impactos que genera en su disponibilidad. La contribución de la
organización a la conservación de recursos puede reflejarse en el enfoque que utiliza en el
reciclaje, reutilización y recuperación de materiales, productos y envases.
GRI 302 – Energía 2016
• Este Estándar aborda el tema de la energía.
• Una organización puede consumir energía mediante el uso de combustibles, electricidad, calefacción,
enfriamiento o vapor, por ejemplo. La energía se puede autogenerar o se puede comprar a fuentes externas
y puede proceder de fuentes renovables (como el viento, el agua y el sol) o de fuentes no renovables (como
el carbón, el petróleo o el gas natural).
• Usar la energía de forma más eficiente y optar por fuentes de energía renovables es fundamental para
combatir el cambio climático y reducir la huella ambiental total de la organización.
• El consumo energético también puede tener lugar a través de actividades aguas arriba y aguas abajo
relacionadas con las operaciones de la organización. Puede incluirse en este concepto el uso que hagan los
consumidores de los productos que vende la organización y el tratamiento de fin de vida útil que se dé a
estos productos.
GRI 303 – Agua y efluentes 2018
• El acceso al agua potable es esencial para el bienestar y la vida humana, por lo que la Organización de
las Naciones Unidas (ONU) lo reconoce como un derecho humano. Los Objetivos de Desarrollo
Sostenible, que la ONU adoptó como parte de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, recogen
una serie de metas clave relacionadas con la gestión sostenible del agua en el objetivo 6: "Garantizar
la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos". Mediante estas metas,
se pretende, por ejemplo, lograr el acceso universal al agua potable segura a un precio asequible,
mejorar la calidad del agua y hacer frente a la escasez de agua.
• La cantidad de agua extraída y consumida por una organización y la calidad de sus vertidos, pueden
afectar el funcionamiento del ecosistema de muchas maneras. Los impactos directos en una cuenca
receptora pueden generar un gran impacto en la calidad de vida de una zona, además de tener
consecuencias sociales y económicas para las comunidades locales y los pueblos indígenas.
GRI 304 – Biodiversidad 2016
• Este Estándar aborda el tema de la biodiversidad.
• Proteger la diversidad biológica es fundamental para garantizar la supervivencia de las

especies de plantas y animales, la diversidad genética y los ecosistemas naturales. Por otro
lado, los ecosistemas naturales proporcionan agua y aire limpios y contribuyen a la seguridad
alimentaria y la salud humana. La biodiversidad también contribuye directamente a los
sustentos locales, por lo que es esencial para lograr reducir la pobreza y, por lo tanto, lograr el
desarrollo sostenible.
• Estos conceptos se tratan en los instrumentos clave de las Naciones Unidas.

GRI 305 – Emisiones 2016
• Este Estándar aborda el tema de las emisiones al aire, que se definen como la descarga de sustancias
de una fuente a la atmósfera. Los tipos de emisiones incluyen: gases de efecto invernadero (GEI),
sustancias que agotan la capa de ozono (ODS), y óxidos de nitrógeno (NO y óxidos de azufre (SO ),
entre otras emisiones significativas al aire.
Emisiones de GEI
• Las emisiones de GEI son uno de los principales factores responsables del cambio climático y se rigen
por la "Convención Marco sobre el Cambio Climático" de la Organización de las Naciones Unidas
(ONU) y por el consiguiente "Protocolo de Kioto".
• Algunos GEI, como el metano, también son contaminantes atmosféricos que generan impactos
adversos significativos en los ecosistemas, la calidad del aire, la agricultura y la salud de los seres
humanos y de los animales. Como consecuencia, se han puesto en marcha distintas normativas y
sistemas de incentivos internacionales, como el comercio de emisiones, que pretenden controlar el
volumen de emisiones de GEI y recompensar la reducción.
GRI 306 – Residuos 2020
• Los residuos pueden generarse a partir de las propias actividades de la organización, por ejemplo, durante
la fabricación de productos y la prestación de servicios. También pueden generarse por acción de
entidades aguas arriba y aguas abajo en la cadena de valor de la organización, por ejemplo, cuando los
proveedores procesan materiales que la organización utiliza o adquiere posteriormente o cuando los
consumidores utilizan los servicios o desechan los productos que la organización les vende.
• Los residuos pueden tener impactos negativos significativos en el medio ambiente y en la salud de las
personas si no se gestionan de forma adecuada. Estos impactos frecuentemente se extienden más allá de
los lugares donde se generan y eliminan los residuos. Los recursos y materiales contenidos en los residuos
que s e incineran o se depositan en vertederos no son objeto de uso futuro, lo que acelera su
agotamiento.
• Las Naciones Unidas reconocen la función del consumo y la producción responsables en la consecución
de los Objetivos de Desarrollo Sostenible . En concreto, las metas del Objetivo 12 hacen un llamamiento
a las organizaciones a que pongan en marcha una gestión de residuos respetuosa del medio ambiente y
prevengan y reduzcan los residuos mediante la reutilización y el reciclaje.
GRI 308 – Evaluación ambiental de proveedores 2016
• Una organización puede estar implicada en impactos ambientales negativos a través de sus
propias actividades o como resultado de sus relaciones de negocio con otros socios. Se espera
debida diligencia por parte de una organización a fin de prevenir, mitigar y abordar los impactos
ambientales negativos reales y potenciales de la cadena de suministro. Esto incluye los impactos
negativos que ha causado o a los que ha contribuido una organización, o los que guardan una
relación directa con sus operaciones, productos o servicios por su relación con un proveedor.
• Estos conceptos se tratan en los instrumentos clave de las Naciones Unidas: Se puede evaluar a los
proveedores de acuerdo con una serie de criterios ambientales, como los impactos
relacionados con la energía, el agua o las emisiones. Algunos de estos criterios se abordan en
otros Estándares Temáticos GRI (p. ej., GRI 302: Energía 2016, GRI 303: Agua y efluentes 2018 y
GRI 305: Emisiones 2016).
GRI 401 – Empleo 2016
• Este Estándar aborda el tema del empleo. En él se incluye el enfoque de la organización en torno a
la creación de trabajos o empleos, es decir, el enfoque de la organización con respecto a la
contratación, reclutamiento, retención y prácticas relacionadas, así como a las condiciones
laborales que proporciona. El Estándar también abarca las condiciones de empleo y laborales de la
cadena de suministro de la organización.
• Una relación laboral es una relación legal entre un trabajador y una organización, que confiere
derechos y obligaciones a ambas partes. Esta relación suele ser el medio para determinar si es
aplicable la legislación en materia de empleo o trabajo o la legislación comercial.
• Estos conceptos se abordan en instrumentos clave de la Organización Internacional del Trabajo, la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos y la Organización de las Naciones
Unidas
GRI 402 – Relaciones trabajador-empresa 2016
• Este Estándar aborda el tema de las relaciones trabajador-empresa. En él se tratan las prácticas de
consulta de la organización con los empleados y sus representantes, incluido el enfoque de
comunicación de los cambios operacionales significativos.
• Se espera que las prácticas de consulta de la organización sean congruentes con las normas y
estándares internacionales relevantes.
• La negociación colectiva puede desempeñar una función importante en las prácticas de consulta
de una organización. Se denomina negociación colectiva a las negociaciones que tienen lugar
entre uno o varios empleadores u organizaciones de empleadores, por una parte, y una o más
organizaciones de trabajadores (p. ej., sindicatos) por otra parte, a fin de determinar las
condiciones laborales y los términos del empleo o para regular las relaciones entre los
empleadores y los trabajadores.
GRI 403 – Salud y seguridad en el trabajo 2018
• Las condiciones laborales saludables y seguras están reconocidas como un derecho humano y se
abordan en instrumentos intergubernamentales, como los de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y la
Organización Mundial de la Salud (OMS)
• Las condiciones laborales saludables y seguras también son una meta de los Objetivos de
Desarrollo Sostenible, adoptados por las Naciones Unidas (ONU) como parte de la Agenda 2030
para el Desarrollo Sostenible. Las condiciones laborales saludables y seguras suponen tanto la
prevención de los daños físicos y mentales como el fomento de la salud de los trabajadores.
• Para evitar daños y fomentar la salud, una organización debe demostrar su compromiso con la salud
y la seguridad de los trabajadores. Además, la organización debe promover la participación de los
trabajadores en la elaboración, aplicación y evaluación del desempeño de las políticas sobre salud y
seguridad en el trabajo, los sistemas de gestión y los programas que sean apropiados para el tamaño y las
actividades de la organización.
GRI 404 – Formación y educación 2016
• Este Estándar aborda el tema de la formación y la educación. En él se incluye el enfoque de
la organización con respecto a la formación y el desarrollo de las competencias de los
empleados, y a las evaluaciones de desempeño y de desarrollo profesional. También incluye
los programas de apoyo a la transición para facilitar la continuidad de la empleabilidad, y la
gestión del fin de la carrera profesional debido a la jubilación o el despido.
• Estos conceptos se abordan en instrumentos clave de la Organización Internacional del

Trabajo y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.
GRI 405 – Diversidad e igualdad de oportunidades 2016
• Este estándar aborda el tema del enfoque de una organización respecto a la diversidad e
igualdad de oportunidades en el trabajo.
• Cuando la organización fomenta activamente la diversidad y la igualdad en el trabajo,
puede generar beneficios significativos tanto para la propia organización como para los
trabajadores. Por ejemplo, la organización puede tener acceso a un conjunto más
amplio y más diverso de posibles trabajadores. Estos beneficios también se trasladan a
la sociedad en general, puesto que una mayor igualdad fomenta la estabilidad social y
apoya un mayor desarrollo económico.
• Estos conceptos se abordan en instrumentos clave de la Organización Internacional del
Trabajo, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos y la
Organización de las Naciones Unidas.
GRI 406 – No discriminación 2016
• En lo que atañe a este Estándar, la discriminación se define como el acto y resultado de tratar a las
personas de forma desigual mediante la imposición de cargas desiguales o la negación de beneficios,
en lugar de tratar a cada persona de forma justa y sobre la base del mérito individual. La
discriminación también puede incluir el acoso. Este se define como una serie de comentarios o
acciones indeseables o que deberían razonablemente reconocerse como indeseables hacia la
persona a la que van dirigidos.
• Se espera que las organizaciones eviten discriminar a cualquier persona por cualquier motivo, lo que
incluye evitar la discriminación de los trabajadores en el trabajo. También se espera que eviten
discriminar a clientes en lo que atañe al suministro de productos y servicios o a cualquier otro grupo
de interés, incluidos los proveedores y los socios de negocio.
GRI 407 – Libertad de asociación y negociación colectiva 2016
• La libertad de asociación es un derecho humano definido en declaraciones y convenciones

internacionales. En este contexto, con "libertad de asociación" se hace referencia al derecho de los
empleadores y los trabajadores a crear, integrar y dirigir sus propias organizaciones sin autorización
previa ni interferencia del Estado o de cualquier otra entidad.
• El derecho de los trabajadores a la negociación colectiva de los términos y las condiciones del trabajo
también es un derecho humano reconocido en el ámbito internacional. Se denomina negociación
colectiva a las negociaciones que tienen lugar entre uno o varios empleadores u organizaciones de
empleadores, por una parte, y una o más organizaciones de trabajadores (p. ej., sindicatos) por otra
parte, a fin de determinar las condiciones laborales y los términos del empleo o para regular las
relaciones entre los empleadores y los trabajadores.
GRI 408 – Trabajo infantil 2018
• El trabajo infantil se define como todo trabajo que "priva a los niños de su niñez, su potencial y su
dignidad y que es perjudicial para su desarrollo físico o mental e incluso interfiere en su educación.
Específicamente, alude a los tipos de trabajo no están permitidos para niños menores de la edad
mínima correspondiente".
• Con "trabajo infantil", no se hace referencia al empleo juvenil ni a los niños que trabajan. Se hace
referencia al abuso de los derechos humanos reconocidos universalmente. La definición de trabajo
infantil, acordada a nivel internacional, se estableció en el Convenio n.º 138 de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT): "Convenio sobre la edad mínima".
• La edad mínima para llevar a cabo trabajos peligrosos es de 18 años para todos los países. El trabajo
infantil peligroso se define en el Artículo 3 (d) del Convenio n.º 182 "Convenio sobre las peores formas
de trabajo infantil" de la OIT como "el trabajo que, por su naturaleza o las condiciones en que se realiza,
puede resultar peligroso para la
salud, la seguridad o la moralidad de los niños".
GRI 409 – Trabajo forzoso u obligatorio 2016
• No estar sometido a trabajo forzoso u obligatorio es un derecho humano fundamental. De
acuerdo con el Convenio n.º 29 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), "Convenio
sobre el trabajo forzoso", el trabajo forzoso u obligatorio se define como "todo trabajo o servicio
exigido a una persona bajo amenaza de alguna pena y para el que dicha persona no se ofrece
voluntariamente".
• El trabajo forzoso y obligatorio afecta a todas las regiones, países y sectores económicos del
mundo e incluye a los trabajadores en empleos formales e informales.
• Algunos de los tipos más frecuentes de trabajo forzoso son el trabajo forzoso en cárceles (excepto
los reclusos condenados en un tribunal de justicia cuyo trabajo esté supervisado y controlado por
una autoridad pública), la trata de seres humanos con el fin de que realicen trabajo forzoso, la
coacción en el empleo, el trabajo forzoso relacionado con sistemas de contratos de trabajo en
condiciones de explotación y el trabajo forzoso inducido por deudas, también llamado
"servidumbre por deudas" o "trabajo en servidumbre".
GRI 410 – Prácticas en materia de seguridad 2016
• Este Estándar aborda el tema de las prácticas en materia de seguridad. Está centrado en la
conducta del personal de seguridad con respecto a terceros y en un posible riesgo de uso
excesivo de la fuerza u otras violaciones de los derechos humanos. La expresión "personal de
seguridad" puede hacer referencia a empleados de la organización informante o empleados de
organizaciones externas que proporcionen servicios de seguridad.
• El uso de personal de seguridad puede tener impactos negativos en las poblaciones locales y en
el respeto de los derechos humanos y la ley. Por lo tanto, proporcionar una formación eficaz en
materia de derechos humanos ayuda a cerciorarse de que el personal de seguridad sepa cuándo
debe usar la fuerza de forma adecuada y cómo garantizar el respeto de los derechos humanos.
GRI 411 – Derechos de los pueblos indígenas 2016
• Pueblos tribales de países independientes cuyas condiciones sociales, culturales y económicas los
diferencian de otras partes de la comunidad nacional y cuyo estatus social se regula total o
parcialmente por sus propias costumbres o tradiciones o por leyes o normativas especiales.
• Pueblos de países independientes a los que se considera indígenas por descender de las poblaciones
que habitaban el país, o una zona geográfica a la que el país pertenece, en el momento de la
conquista, colonización o establecimiento de las fronteras estatales actuales, y que,
independientemente de su estatus jurídico, conservan algunas o todas sus instituciones sociales,
económicas, culturales y políticas.
• Muchos pueblos indígenas han sufrido injusticias a lo largo de la historia y, por lo tanto, se los
considera un grupo vulnerable. Esos grupos podrían sufrir impactos negativos, como resultado de
las actividades de la organización.
GRI 414 – Evaluación social de los proveedores 2016
• Una organización puede estar implicada en impactos sociales negativos a través de sus propias
actividades o como resultado de sus relaciones comerciales con otros socios. Se espera debida
diligencia por parte de la organización a fin de prevenir, mitigar y abordar los impactos sociales
negativos reales y potenciales en la cadena de suministro.
• Esto incluye los impactos negativos que ha causado o a los que ha contribuido una organización,
o los que guardan una relación directa con sus operaciones, productos o servicios por su
relación con un proveedor.
• Se puede evaluar a los proveedores de acuerdo con una serie de criterios sociales, como los derechos
humanos (por ejemplo, trabajo infantil y trabajo forzoso u obligatorio); las prácticas de empleo; las
prácticas de salud y seguridad; las relaciones industriales; los incidentes (por ejemplo, abuso, coacción
o acoso); los salarios y la retribución; y las horas de trabajo. Algunos de estos criterios se abordan en
otros Estándares Temáticos GRI (p. ej.,GRI 401: Empleo 2016, GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo
2018, GRI 408: Trabajo infantil 2016 y GRI 409:Trabajo forzoso u obligatorio 2016).
GRI 415 – Política pública 2016
• Este Estándar aborda el tema de la política pública. En él se incluye la participación de la

organización en el desarrollo de la política pública a través de actividades como el cabildeo y
las contribuciones financieras o en especie a partidos políticos, políticos o causas.
• Aunque una organización puede apoyar de forma positiva el proceso político público y
fomentar el desarrollo de una política pública que beneficie a la sociedad en general, esto
también puede implicar riesgos relacionados con la corrupción, el soborno y la influencia
indebida, entre otros.
GRI 416 – Salud y seguridad de los clientes 2016
• Este Estándar aborda el tema de la salud y la seguridad de los clientes, incluidos los
esfuerzos sistemáticos de una organización por abordar la salud y la seguridad en el
ciclo de vida de un producto o servicio y el cumplimiento de la normativa y códigos
voluntarios de salud y seguridad de los clientes.
• Estos conceptos se tratan en algunos instrumentos clave de la Organización para la

Cooperación y el Desarrollo Económicos.
GRI 417 – Marketing y etiquetado 2016
• Este Estándar aborda el tema de la evaluación social de los sobre la información y el etiquetado de
productos y servicios y las comunicaciones de marketing. En él se incluye el acceso de los clientes a
información correcta y adecuada sobre los impactos económicos, ambientales y sociales positivos
y negativos de los productos y servicios que consumen, tanto desde la perspectiva del etiquetado
de los productos y servicios como desde la perspectiva de las comunicaciones de marketing.
• Las comunicaciones de marketing justas y responsables y el acceso a información sobre la

composición de los productos y sobre su correcto uso y eliminación, pueden resultar útiles para
conseguir que los clientes tomen decisiones informadas.
GRI 418 – Privacidad del cliente 2016
Este Estándar aborda el tema de la privacidad del cliente, lo que incluye la pérdida de datos
del cliente y las violaciones de la privacidad del cliente. Estas pueden derivar del
incumplimiento de las leyes, la normativa u otros
Estándares voluntarios vigentes relativos a la protección de la privacidad del cliente.

Estos conceptos se tratan en algunos instrumentos clave de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos.
RANKING RSE BOLIVIA / MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa)
• El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) es un instrumento de evaluación

reputacional que se publica desde hace 17 años y que actualmente tiene presencia en España,
Portugal, México, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Perú, Brasil, Bolivia, Costa Rica y Panamá. En
Bolivia es publicado por el semanario Nueva Economía desde el año 2013.
• El Ranking MERCO es la más completa evaluación reputacional de empresas y líderes elaborado con
una metodología transparente, independiente y muy rigurosa que incluye distintas evaluaciones y
múltiples fuentes de información (analistas financieros, periodistas, miembros de ONG, sindicatos,
asociaciones de consumidores, catedráticos universitarios del área de empresa, directores de
comunicación y líderes de opinión).
• Cooperativa Rural de Electrificación (CRE), Cervecería Boliviana Nacional (CBN), Embol-Coca Cola,
Farmacorp, Kimberly-Clark, Avícola Sofía, Tigo, Pil Andina, Banco Nacional de Bolivia y Nestlé
Bolivia.

RSE - Unidad 3 - GRI

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UNIDAD 3

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