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PROCESOS DE

COMUNICACI
ÓN
Licda. Clara Dávila
Acciones donde se
intercambia información,
conocimientos y
experiencias entre un
emisor y un receptor

2
Elementos de la comunicación
> Emisor : persona que realiza el mensaje.
> Mensaje: información concreta que transmite.
> Código: signos empleados para intercambiar la información .
> Canal: medio por el que se envía el mensaje.
> Contexto: situación en donde se realiza la comunicación.
> Receptor: persona que recibe el mensaje.
> Retroalimentación: respuesta al mensaje

3
CODIFICACIÓN Y
DECODIFICACIÓN
> CÓDIFICACIÓN: la realiza el emisor y consiste en
organizar los pensamientos que se desea
comunicar.

> Decodificación: la realiza el receptor y es consiste


en descifrar o interpretar el mensaje.

> Ambos deben de conocer el código para que se


lleven a cabo dichos procesos.
> Procesos de
la
comunicació
n

5
contacto
cdavilac7@miumg.edu.gt

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