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LAS PERSONAS NO CAMBIAN POR EL USO DE LA FUERZA, EL MIEDO Y LOS HECHOS, SINO QUE
REACCIONAN A ESTO POR UN DETERMINADO MOMENTO Y DESPUÉS VUELVEN A SER LOS MISMOS.
LA GENTE CAMBIA POR LAS EMOCIONES. LA EMOCIÓN LLEVA A LA ACCIÓN, LA RAZÓN A LAS
CONCLUSIONES Y EL MOVIMIENTO ES EMOCIONAL.
6 APÓSTOL: INICIAR, INVOLUCRAR EL
CAMBIO GENERA MENOS RESISTENCIA
8 APÓSTOL
LAS PERSONAS CAMBIAN CUANDO SE DAN CUENTA SOLAS DE QUE
TIENEN QUE CAMBIAR ALGO.
HAY QUE MOTIVAR A LAS PERSONAS A PENSAR, NO PENSAR POR ELLAS.
9 APÓSTOL: EL QUE FOCALIZA EN LAS
SOLUCIONES
10 APÓSTOL