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El documento describe la evolución de la calidad desde 1930 hasta la actualidad. Desde 1930 a 1949, el enfoque estaba en el control de calidad para seleccionar productos defectuosos. De 1950 a 1979, se encontró que los defectos se debían a fallas en el proceso, no solo a la inspección. En los años 80, la calidad se consideró una ventaja competitiva. De 1990 en adelante, se presta más atención al valor para el cliente y al concepto de calidad total.
El documento describe la evolución de la calidad desde 1930 hasta la actualidad. Desde 1930 a 1949, el enfoque estaba en el control de calidad para seleccionar productos defectuosos. De 1950 a 1979, se encontró que los defectos se debían a fallas en el proceso, no solo a la inspección. En los años 80, la calidad se consideró una ventaja competitiva. De 1990 en adelante, se presta más atención al valor para el cliente y al concepto de calidad total.
El documento describe la evolución de la calidad desde 1930 hasta la actualidad. Desde 1930 a 1949, el enfoque estaba en el control de calidad para seleccionar productos defectuosos. De 1950 a 1979, se encontró que los defectos se debían a fallas en el proceso, no solo a la inspección. En los años 80, la calidad se consideró una ventaja competitiva. De 1990 en adelante, se presta más atención al valor para el cliente y al concepto de calidad total.
Durante esta época el enfoque estaba centrado en el
DE 1930 A control de la calidad con la finalidad de seleccionar 1949 aquellos productos que presentaban fallas o defectos y aplicar una toma de acción correctiva sobre los procesos tecnológicos.
Posterior al periodo de guerra, se encontró que el
DE 1950 A problema de los productos defectuosos radicaba en las 1979 distintas fases del proceso y no bastaba con una inspección estricta para eliminarlos. EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD Para esta época, la calidad fue considerada una ventaja competitiva y se buscaba tener conocimiento de las DÉCADA necesidades y expectativas del mercado para construir DE LOS 80 una empresa que las satisficiera.
Desde principios de los 90 hasta la actualidad se pierde
De los años la distinción entre producto y servicio, ahora se presta 90 a la más atención al valor para el cliente y el concepto se actualidad conoce como calidad total. EVOLUCIÓN DE SOFTWARE • El software estaba en su infancia. DE 1950 A • El software era un añadido. 1965 • El software se diseñaba a medida. • El software era desarrollado y utilizado por la misma persona u organización(entorno personalizado)
• Multiprogramación y sistemas multiusuarios introducen nuevos conceptos de
DE 1965 A interacción hombre-máquina. 1975 • El software se desarrollaba para ser comercializado. • Comenzó una crisis del software porque la naturaleza personalizada de los programas hizo imposible su mantenimiento.
• Procesamiento Distribuido. Múltiple computadoras, cada una ejecutando
DE 1975 A funciones concurrentes y comunicándose con alguna otra. 1985 • Redes de área local y de área global. • Amplio uso de microprocesadores y computadoras personales. • Planificación en el proceso del desarrollo de software.
• Tecnología orientada a objetos.
DE 1985 A • Los sistemas expertos y la inteligencia artificial se han trasladado del 2000 laboratorio a las aplicaciones prácticas. • Impacto colectivo del software. • Aplicaciones de software avanzadas. • Técnicas de cuarta generación para el desarrollo de software. • Programación de realidad virtual y sistemas multimedia