Control Estadístico

de la Calidad
Competencia especifica de la asignatura:
Diseñar e Implantar el Control
estadístico de la Calidad en
procesos para alcanzar la mejora
continua.
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Unidad 2
Graficas de Control para Variables

2.1 Conceptos generales y principios del CEP

2.2 Elaboración e interpretación de gráficas para
variables
2.2.1 Gráficos X-R
2.2.2 Gráficos X-S
2.2.3 Gráfico X de individuales
2.3 Capacidad de proceso, Cp, Cpk, y Cpm

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 Graficas X-R
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(Medias y rangos)
Diagrama para variables que se aplican a procesos masivos, en donde de forma periódica se obtiene un subgrupo de productos, se miden y se calcula la media y el R para registrarlos en la carta correspondiente.

Procesos industriales considerados de tipo «masivo»:

 Líneas de ensamble
 Maquinas empacadoras
 Procesos de llenado (industria de alimentos)
 Operaciones de soldadura en una línea de producción
 Moldeo de piezas de plástico
 Torneado de piezas metálicas
 El corte de una tira en pedazos pequeños
 MATERIAL DE APOYO:
 https://www.youtube.com/watch?v=QsZl5-PqmDk

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)

Paso 1: Colectar los datos.

•Elegir algo que pueda ser medido y expresado en números: dimensiones, dureza,
fragilidad, resistencia, peso, etc.

*Los datos son el resultado de la medición de las características del producto, los cuales
deben de ser registrados y agrupados de la siguiente manera:

*Se toma una muestra (subgrupo) de 2 a 10 piezas consecutivas (Shewhart sugiere 4)

sin embargo es muy común utilizar 5 y se anotan los resultados de la medición.

*Es conveniente tener al menos 25 subgrupos

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)

Paso 2: Calcular el promedio y rango para cada subgrupo

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)
Paso 3: Calcular el promedio de rangos y el promedio de promedios

Paso 4: Calcular los límites de control.

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)
Valores de las constantes

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)
Paso 5: Trazar la gráfica de control.

Una carta de control X-R nos presenta dos gráficos en una hoja, la gráfica superior es
la de las medias y la gráfica inferior es la de rangos R.

En el eje de las “x” se representa el número de subgrupos (se anotan los números
cardinales que representan las muestras sucesivas).

En el eje de las “y” se representan los valores de las medias ó rangos según
corresponda a la gráfica que estemos trazando.

La línea central es el promedio de promedios o el promedio de los rangos y los dos

límites de control son fijados más o menos a tres desviaciones estándar.

Cada subgrupo se identifica en la gráfica como un punto, un círculo o una cruz según
se establezca, cada punto corresponde a un valor .

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)
Paso 6. La interpretación

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 Graficas X-R
(Medias y rangos)
Paso 6. La interpretación

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MATERIAL DE APOYO:
https://www.youtube.com/watch?v=QsZl5-PqmDk

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