La formulación del problema de investigación:

• Definición de objetivos.
• Elaboración marco teórico de la investigación.
• Razones y justificación del problema concreto escogido

Criterios que debe cumplir todo problema de investigación:

• Expresar una relación entre dos o más variables.
• Enunciarla de manera clara y sin ambigüedades en forma de pregunta.
• El problema y su enunciado tienen que implicar la posibilidad de ser sometidos a la
prueba empírica.
Fuentes: Cea D’Ancona, MA (2001). Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social. Madrid: Síntesis. P.83.
Kerlinger, F y Lee, H. (2001).Investigación del comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales. México: McGraw-Hill. P.23.

 
Operacionalización del problema:
• Formulación hipótesis (proposiciones que confirman la existencia o inexistencia de la
asociación esperada entre 2 o más variables).
• Operacionalización conceptos teóricos que se van a medir.
• Delimitación de las unidades de análisis.

¿Qué es la operacionalización? Es el desarrollo de procedimientos de investigación

específicos que resultarán en observaciones empíricas que representan esos conceptos en el
mundo real.
Contiene las etapas de 1) la conceptualización, que consiste en otorgar un significado
específico a los conceptos que se quieren medir; y 2) la medición, que es el proceso de
asignar valores (números en la metodología cuantitativa) o categorías a las distintas
características que conforman el objeto de estudio.

Es la definición de las variables a medir en hechos observables. Variables que deben

traducirse en indicadores.
 Criterios para la formulación de hipótesis:
• Se desprenden lógicamente del marco teórico que articula el problema.
• Deben enunciar de manera clara las relaciones entre las variables que se
medirán.
• Debe contener implicaciones claras para probar en las relaciones
enunciadas.

Las hipótesis no prueban hechos aislados, sólo relaciones.

Deben ser formuladas de tal forma de que exista una evidencia empírica
para confirmar o no las proposiciones que realiza.

Fuente: Kerlinger, F y Lee, H. (2001).Investigación del comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales. México: McGraw-Hill.
P. 23.
 Ejemplo de investigación M.A Cea D’Ancona

Tema: La exteriorización de la xenofobia en España.

Ejes principales:
- discursos xenófobos →rechazo a los extranjeros en nombre de: defensa de
identidad nacional-cultural, aumento inseguridad, desempleo.
- factores que propician su exteriorización → desconocimiento mutuo, tratamiento
de los medios y el discurso político y la metodología seguida en su medición (sesgo
de deseabilidad social. Solo captan lo manifiesto, no lo latente).

Revisión bibliográfica:
- Encuestas a nivel nacional (la inmigración identificado como problema) y relación
con difusión de disturbios y atentados en los medios (formación de la opinión
pública).
- Bibliografía sobre el tema, base para definir xenofobia y sus variables.
Justificación: necesidad de uso de indicadores “indirectos de xenofobia”. Modo:
análisis datos barómetro CIS 2004 que incluye preguntas sobre inmigración con
otras relativas a la monarquía y situación socioeconómica nacional. Realización
línea de tiempo con encuestas años anteriores e identificación de contexto en el
que se hicieron.

El barómetro CIS contiene componentes esenciales (según bibliografía revisada)

para la medición de actitudes xenófobas:
1. Afectivo (prejuicios).
2. Cognitivos (creencias y estereotipos),
3. Conductual (trato y condiciones de vida inmigrantes).
Selecciona 13 indicadores medidos en la encuesta (política inmigratoria
restrictiva, imagen negativa inmigración, entre otros), con los cuales
efectúa cruce de variables (sexo, edad, orientación política) lo que le
permite clasificar en 3 categorías: Tolerante, ambivalente y reacio.

Conclusión:

• Mayor presencia de inmigrantes (real y transmitida por los medios de

comunicación) aumenta manifestación xenofobia en las encuestas.

Fuente: Cea D’Ancona, M.A (2005). La exteriorización de la xenofobia. Reis, 112, 197-230.
Diseño de investigación:

• Selección de estrategia.
• Diseño de la muestra.
• Elección de técnicas de recogida y análisis de datos.

Recordar→ el diseño de investigación es nuestra guía para la obtención y

análisis de la información. Del diseño depende cómo obtendremos las
variables empíricas.

Fuente: Cea D’Ancona, MA (2001). Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social. Madrid: Síntesis. p.83.
 
Fuente: Cea D’Ancona,
MA (2001). Metodología
cuantitativa: estrategias y
técnicas de investigación
social. Madrid: Síntesis.
p.98
Diferencias:

• Metodología: fundamento principios generales que guían la

investigación (cuantitativa, cualitativa, dialéctica, según Canales).
• Estrategia: manera en que se articula el diseño y la ejecución de la
investigación.
• Técnicas de investigación: operaciones específicas para la obtención
de variables empíricas.

Fuente: Cea D’Ancona, MA (2001). Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social. Madrid: Síntesis. p.93.
Canales, M (2006). Presentación. En M. Canales (ed.), Metodologías de la investigación social. Introducción a los oficios (pp.11-30). Santiago:
LOM.
 Estrategias

Uso fuentes documentales y Los métodos deben adecuarse a los

estadísticas. objetos de la investigación.

No se puede investigar algo con

Estudios de caso. una técnica que no permite
observarlo. A la vez el método
Encuesta. determinará los objetivos y los
objetos investigables por esta
misma razón.
Experimentación.

Triangulación (métodos mixtos).

Fuente: Cea D’Ancona, MA (2001). Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social. Madrid: Síntesis. P.83.
Canales, M (2006). Presentación. En M. Canales (ed.), Metodologías de la investigación social. Introducción a los oficios (pp.11-30). Santiago: LOM.
P.11.
Técnicas de recogida de información.

1. Revisión de fuentes de observación secundaria (estadísticas y

documentos).
2. Observación sistemática, participante y no participante.
3. Entrevistas.
4. Relatos biográficos.
5. Cuestionario estandarizado.
Fuente: Cea D’Ancona, MA (2001). Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social. Madrid: Síntesis. p.88-89.
Técnicas de análisis de datos.

1. Documental.
2. Estadística (univariable, bivariable, multivariable)
3. Estructural (análisis del discurso).
4. Interpretacional (teoría fundamentada)
5. De contenido (cuantitativo y cualitativo).
Fuente: Cea D’Ancona, MA (2001). Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social. Madrid: Síntesis. p.89.
Fuente: Quivy, R y van Carnpenhoudt, L (2005) Manual de investigación en ciencias sociales. México: Limusa. P.22.