Maria Daniela Valdéz Albera

Proceso Analítico Jerárquico

El Método de Proceso Analítico Jerárquico (AHP por sus siglas en inglés) es capaz
de emplear variables cualitativas y cuantitativas frente a múltiples objetivos.

Fue desarrollado por el doctor en matemáticas Thomas L.

Saaty en la década de los 80.

El Proceso Analítico Jerárquico ordena componentes o variables en una

estructura jerárquica, donde se obtienen valores numéricos para los juicios de
preferencia y, finalmente los sintetiza para determinar qué variable tiene la más
alta prioridad (Saaty 1980)
Los tres principios sobre los que se basa el
Proceso Analítico Jerárquico.

Principio 1: Construcción de las jerarquías

Principio 2: Establecimiento de prioridades

Principio 3: Consistencia lógica

Principio 1: Construcción de las jerarquías
 PRECIO BATERIA CAMARA

HUAWEI 6.729.000 4200 mAh 40 MP

SAMSUNG 7.224.000 3500 mAh 28 MP

IPHONE 8.780.000 3969 mAh 36 MP

 Principio 2: Establecimiento de prioridades
Escala de Saaty
Intensidad Definición Explicación
De igual 2 actividades contribuyen de igual forma
1
importancia al objetivo
La experiencia y el juicio favorecen
Moderada
3 levemente a una actividad sobre la
importancia
otra
Importancia La experiencia y el juicio favorecen
5
fuerte fuertemente una actividad sobre la otra
Una actividad es mucho más favorecida
Muy fuerte o
7 que la otra; su predominancia se
demostrada
demostró en la práctica
La evidencia que favorece una actividad
9 Extrema sobre la otra, es absoluta y totalmente
clara
Valores Cuando se necesita un compromiso de
2,4,6,8
intermedios las partes entre valores adyacentes
Recíprocos aij=1/aji Hipótesis del método
 Principio 2: Establecimiento de prioridades
ño
i se
D Personas
A
Iphone
3
Samsung
5
Huawei
7
B 8 5 3
C 7 9 3
D 6 3 1
Total 24 22 14
Promedio 6 5,5 3,5

Matriz de Comparaciones a Pares

  Huawei P30 Pro Samsung Galaxy Note 10 Iphone 11 Pro Max

Huawei P30 Pro 1,00 1/(5,5/3,5) 1/(6/3,5)
Samsung Galaxy Note 10 5,5/3,5 1,00 1/(6/5,5)
Iphone 11 Pro Max 6/3,5 6/5,5 1,00
Total 4,29 2,73 2,50
 Principio 2: Establecimiento de prioridades

eño Huawei P30 Samsung Iphone 11 Vector

s
Di   Pro Galaxy Note 10 Pro Max Matriz Normalizada Promedio

Huawei P30 Pro 1,00 0,64 0,58 0,23 0,23 0,23 0,23
Samsung
Galaxy Note 10 1,57 1,00 0,92 0,37 0,37 0,37 0,37
Iphone 11 Pro
Max 1,71 1,09 1,00 0,40 0,40 0,40 0,40

Total 4,29 2,73 2,50 1,00 1,00 1,00 1,00

 Principio 2: Establecimiento de prioridades

•Lo que se busca obtener es un vector de prioridades.

•El vector de prioridades representa la importancia relativa de los criterios o
subcriterios comparados en cada una de las matrices de comparaciones a
pares.
•La forma de calcularlo es obteniendo el vector propio de la matriz.

HUAWEI P30 Pro 0,23

SAMSUNG Galaxy 0,37
IPHONE 11 Pro Max 0,40
 Los seres humanos tienen la capacidad de establecer relaciones entre los
objetos o las ideas, de manera que sean consistentes.

La consistencia implica lo siguiente:

•Transitividad de las preferencias:
Si C1 es mejor que C2 y C2 es mejor que C3 entonces se
espera que C1 sea mejor que C3
•Proporcionalidad de las preferencias:

Si C1 es 3 veces mejor que C2 y C2 es 2 veces mejor que C3

entonces se espera que C1 sea 6 veces mejor que C3
 El AHP mide la inconsistencia global de los juicios mediante la Proporción
de Consistencia.
Proporción de Consistencia = Índice de Consistencia / Índice Aleatorio

Proporción de Consistencia < 10%

Índice de Consistencia: mide la consistencia de la matriz de comparaciones.
Max  n
CI 
n 1
Índice Aleatorio: es un índice de consistencia de una matriz aleatoria.
Tamaño de la Matriz 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Índice Aleatorio 0 0.58 0.9 1.12 1.24 1.32 1.41 1.45 1.49
 max
1,00

1,57
0,64

1,00
0,58

0,92 *
0.23
0.37


1,71 1,09 1,00
0.40
 Max  n
3 CI 
max =
n 1 =0
 Continuando con el ejemplo:

La Proporción de Consistencia de la matriz de comparaciones:

 Diseño Huawei P20 Samsung S9 Plus Iphone X
Huawei 1,00 1/(5,5/3,5) 1/(6/3,5)
Samsung 5,5/3,5 1,00 1/(6/5,5)
Iphone 6/3,5 6/5,5 1,00

Es:
CI 0
RC   0 RC < 0.1
RI 0.58

Es evidencia de un juicio informado una Relación de Consistencia menor a 0.1, por

lo tanto no es necesario reevaluar los juicios expresados en la matriz de
comparaciones.
 Criterio: Precio
Vector
  Huawei Samsung Iphone Matriz Normalizada
Promedio
Huawei 1,00 3,00 5,00 0,7 0,7 0,6 0,63
Samsung 0,33 1,00 3,00 0,2 0,2 0,3 0,26
Iphone 0,20 0,33 1,00 0,1 0,1 0,1 0,11
Total 1,53 4,33 9,00 1,0

RI: 0,00
Criterio: Cámara
Vector
  Huawei Samsung Iphone Matriz Normalizada
Promedio
Huawei 1,00 5,00 3,00 0,7 0,6 0,7 0,63
Samsung 0,20 1,00 0,33 0,1 0,1 0,1 0,11
Iphone 0,33 3,00 1,00 0,2 0,3 0,2 0,26
Total 1,53 9,00 4,33 1,0

RI: 0,00
Criterio: Batería
Vector
  Huawei Samsung Iphone Matriz Normalizada
Promedio
Huawei 1,00 7,00 5,00 0,74 0,64 0,79 0,72
Samsung 0,14 1,00 0,33 0,11 0,09 0,05 0,08
Iphone 0,20 3,00 1,00 0,15 0,27 0,16 0,19
Total 1,34 11,00 6,33 1,00

RI: 0,00
 RESULTADOS
Duración de
  Precio Cámara Diseño Total
Batería

Huawei P30 PRO 0,63 0,09 0,72 0,23 0,56

Samsung Galaxy Note 0,26 0,67 0,08 0,07 0,26
Iphone 11 Pro 0,11 0,24 0,19 0,70 0,17
Ponderación 0,60 0,13 0,23 0,04 1,0

 Según el método de jerarquía analítica, la opción más

recomendable de acuerdo a los criterios que se han elegido
(Precio, Duración de la batería, la cámara y el diseño), es adquirir
el aparato celular Huawei P30 que ha obtenido una prioridad del
56 Por ciento, (0.56) sobre los otros productos.
 Análisis de Sensibilidad
Este análisis se realiza para examinar el grado de sensibilidad del resultado obtenido
en una decisión al realizar cambios en las prioridades de un determinado criterio
manteniendo las proporciones de las prioridades de los otros criterios

El análisis de sensibilidad permite constatar la estabilidad de la solución óptima, y

permite validar el método de decisión.

De igual forma el análisis de sensibilidad permite descartar las soluciones que
presentan un comportamiento inestable ante pequeñas modificaciones en las
condiciones de partida.

De las tres opciones de celulares, encontramos que tanto Huawei y Samsung tienen
el potencial de dar rienda suelta a un resultado positivo, Huawei es el la mejor opción,
seguido de Samsung.
 Conclusión
El análisis de sensibilidad permite constatar la estabilidad de la solución óptima, y
permite validar el método de decisión.
De igual forma el análisis de sensibilidad permite descartar las soluciones que
presentan un comportamiento inestable ante pequeñas modificaciones en las
condiciones de partida.
De las tres opciones de celulares, encontramos que tanto Huawei y Samsung tienen
el potencial de dar rienda suelta a un resultado positivo, Huawei es el la mejor opción,
seguido de Samsung.