Bienes y los servicios:

conceptos, clasificación y
diferencias entre los bienes y
servicios.
 ¿Qué son los bienes y servicios? 
Los bienes y servicios económicos o escasos son producidos en las
distintas actividades económicas con el fin de suplir una necesidad o un
deseo.
En la producción de bienes y servicios son usados los factores de
producción o productivos como lo son la tierra, el trabajo y el capital. Los
recursos naturales no son bienes económicos, pero pueden serlo cuando
son extraídos o pasan por un proceso de producción. Por ejemplo, los
animales salvajes o minerales. Además, los recursos que son
prácticamente ilimitados como el aire o agua salada no pueden ser bienes
económicos porque no tienen un costo de oportunidad y no tendría sentido
comercializarlos.
 ¿Qué son los bienes y servicios? 
Los bienes económicos son producidos a través de actividades primarias o secundarias y
vendidos en los mercados a un precio determinado porque tienen valor económico.
Los bienes y servicios son comercializados en los distintos mercados de la economía y sus
precios son definidos por las fuerzas del mercado: oferta y demanda, a una mayor oferta el
precio del bien disminuye y a una mayor demanda aumenta. Aunque su precio, calidad y
cantidad también dependen del proceso de producción de los bienes y servicios así como
de las características del mercado y las restricciones e incentivos gubernamentales.
Esta definición de los bienes y servicios implica que los precios no son definidos por la
cantidad de trabajo que implican sino por la importancia de estos para los agentes, sus
preferencias son expresadas a través de la oferta y la demanda. Así el intercambio de
bienes y servicios se da a un precio que es mutuamente beneficioso para ambas partes,
vendedor (productor) y comprador (consumidor).
 Clasificación de los bienes y servicios económicos
¿Cuáles son los tipos de bienes y servicios económicos?
Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o
en consumo como:
 Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo
final que satisfacen directamente las necesidades de las
personas.
 Bienes intermedios: transformados por compañías en
productos comerciales.
 Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o
servicios.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su
comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las
personas:
 Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de la personas su demanda sube. La mayoría de los
bienes son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces,
revistas, neveras, pelotas, cine etc.
 Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero
si aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos
de bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos.
De forma similar otra clasificación de los bienes y servicios económicos es según su demanda
y precio con respecto a otros bienes que también son ofrecidos en el mercado de bienes y
servicios.
 Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en competencia
directa, es decir que en general cumplen la misma función (satisfacen la misma necesidad)
y al comprar uno se está dejando de comprar otro. Esto causa que si el precio de un bien
sube y cae su demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos
son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro etc.
 Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en conjunto con
otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si el precio de un bien
sube y baja su demanda también afecta la demanda de su bien complementario. Ejemplos
de bienes complementarios: gasolina y automóviles, celulares y audífonos, consolas de
videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas etc.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser comercializados o no.
 Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden
comerciar o intercambiar entre unidades económicas geográficas
distintas (principalmente se refiere al comercio entre países). Son
mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de un
país. Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria,
productos químicos, trigo, teléfonos etc.
 Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir
en la economía en donde son producidos, esto debido principalmente a
los costos de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables:
casas, carreteras y servicios como cortes de pelo, cine, partidos de
fútbol etc.
Bienes libres o gratuitos
¿Que son los bienes libres o gratuitos? Estos bienes no
son bienes económicos porque no tienen costo de
oportunidad por lo que pueden ser consumidos sin
reducir la disponibilidad para otros. Tampoco tienen
dueño o precio. Algunos ejemplos de bienes libres o
gratuitos son el aire, el agua salada o luz solar.
 Bienes públicos y
privados
 Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el
consumo de una persona del bien no perjudica a otros y no
. es excluyente, es decir, su consumo no se puede impedir. Ejemplo
bienes y servicios públicos puros: la televisión abierta, la defensa
nacional y los fuegos artificiales.
 Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no
son excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y
servicios públicos comunes: las piscinas públicas, el agua y
los parques.
 Bienes públicos y
privados
 Bienes Club:  se puede excluir su consumo pero no
son rivales. Ejemplo bienes club: los campos de golf,
los cines y los estadios.
 Bienes Privados: son los opuestos a los
bienes públicos, se puede excluir a otros de
su consumo y una vez es consumido ya no
se puede usar de nuevo. Ejemplo bienes privados: pan,
autos, computadoras.
.
 Los servicios como bienes económicos
Los Servicios como los bienes buscan satisfacer las necesidades de los
individuos. En general hacen parte de la actividad económica del sector
terciario de la economía en donde se brindan diferentes servicios como:
. educación, banca, seguros, salud, comunicaciones, transporte, seguridad
entre otros.
Los servicios son considerados bienes intangibles, es decir, el equivalente no
material de un bien. También se consideran heterogéneos, así dos servicios
nunca serán iguales.
Hoy en día el comercio de servicios representa la mayor parte de las
actividades de una economía. Además su desarrollo impulsa el crecimiento
de muchas economías en el mundo.
 Diferencia entre bienes y servicios
La principal diferencia entre bienes y servicios es que los
.
primeros son tangibles y los segundos no.
Es decir, los bienes tienen naturaleza física, son objetos que
pueden tocarse. Sin embargo, los servicios son actividades o
prestaciones que satisfacen alguna necesidad o algún deseo
 
Además, otras diferencias entre bienes y servicios también reseñables son las
siguientes:
 Los servicios se consumen (y agotan) en el mismo momento en que se
producen, mientras que los bienes pueden almacenarse y, por supuesto,
.
utilizarse durante un período de tiempo después de producirse, mientras dure
su vida útil.
 Muchos bienes son divisibles. Por su parte, los servicios no suelen serlo.
 Los bienes de consumo (fabricados a escala industrial) pueden
ser homogéneos, mientras que la mayoría de servicios
son heterogéneos (cada uno será diferente).
 Los bienes son transferibles mediante compraventa, mientras que los
servicios no suelen serlo (después de la prestación inicial).  
Definiciones
Por tanto, podemos definir cada uno de estos dos conceptos del siguiente
modo:
.
 Un bien es cualquier objeto material que satisface una necesidad a cambio
de un precio.
 Un servicio es una actividad o conjunto de actividades que se proporcionan
a cambio de un precio, para satisfacer una determinada necesidad.
Una vez comprendida la diferencia entre bienes y servicios, podemos también
extraer fácilmente sus puntos en común.
¿En qué se parecen bienes y servicios?
Como habrás podido deducir de las definiciones anteriores, bienes y servicios
comparten dos importantes puntos en común:
.
 Tienen un valor económico y, por tanto, un precio en el mercado.
 Satisfacen alguna necesidad o deseo.
De hecho, tanto productos como servicios son protagonistas de la actividad
económica de cualquier país desarrollado. En última instancia, toda empresa
basa su funcionamiento ya sea en la producción de bienes o en la prestación de
servicios.
Clasificación de bienes y servicios
Existen distintas formas de clasificar los bienes y servicios. A continuación,
veremos algunas de las más importantes:
1. Tipos de bienes
.
Para clasificar los bienes, podemos utilizar (entre otros muchos) los siguientes
criterios:
 Según su carácter trasladable o no trasladable:
o Bienes muebles.
o Bienes inmuebles.
 
 De acuerdo con su durabilidad:
o Bienes de consumo duradero, que permiten un consumo prolongado en el
.
tiempo.
o Bienes de consumo no duradero, que son aquellos que se agotan con el
primer uso.
o Bienes perecederos, que son los que se deterioran o dejan de ser
consumibles en un breve espacio de tiempo.
 
 De acuerdo con su función:
o Bienes de consumo, que son aquellos que van destinados directamente a clientes finales,
para su utilización.
. o Bienes intermedios, que son aquellos que se emplean para producir otros bienes,
mediante su transformación.
o Bienes de capital, que son bienes que también participan en el proceso productivo, pero
que no se transforman. Por ejemplo: edificios, maquinaria, herramientas, etc.
 En función de su titularidad:
o Bienes públicos, que son aquellos que pertenecen a alguna entidad del sector público.
o Bienes privados, que son los que pertenecen a personas físicas o entidades privadas.
 
 2. Tipos de servicios
En el caso de los servicios, existen principalmente tres criterios de clasificación:
 De acuerdo con su prestador o responsable:
o Servicios públicos, que son aquellos que presta el Estado o cualquier otra
.
administración pública, ya sea de forma directa o indirecta. Por ejemplo:
sanidad y educación públicas, recogida de basura, saneamiento, etc.
o Servicios privados, que son los prestados por personas, empresas u
organizaciones del ámbito privado.
  Desde el punto de vista material, es decir, según su contenido, tenemos una gran variedad de
tipos de servicios, como por ejemplo:
o Servicios de transporte y movilidad.
o Servicios de reparaciones o mantenimiento.

.
o Servicios inmobiliarios y de alquiler.
o Servicios de atención al cliente.
o Servicios de salud y belleza.
o Servicios de educación.
o Etc.
  En función del destinatario:
o Servicios B2C (Business to Customer), cuando el servicio está dirigido al
consumidor final. 
o Servicios B2B (Business to Business), si se dirigen a cubrir las necesidades
. de otros negocios o empresas.
Como has podido ver, la diferencia entre bienes y servicios es muy fácil de
comprender, pero siempre es interesante analizar un poco más a fondo estas
cuestiones para entender cómo funciona la economía y la gran variedad de
opciones que ofrece a nivel laboral.