HERRAMIENTA

DE INSTALACIÓN
OASIS

Field Service Team – Hughes de Perú

Mar 2020

Gen5 is Here!
 OASIS - definiciones

• Definiciones
• SAN (Subscriber Address Number)
– Número de identificación de
cliente.
• Hace referencia a un sitio de
instalación

• FSO (Field Service Order) - Registro

documental de la actividad de
instalación.

2 05/30/2022
OASIS – Flujo de Instalación

Detalles de la FSO Medidor Intensidad de WIFI Aceptación de Servicio

Llegada al Sitio Datos de Instalación de Satélite Datos de Salida

Información de Instalación Apuntamiento SQF

Línea de Vista Registración de Terminal

Firma de Cliente OVT – Herramienta de Validación in situ.

Lista de Equipos Activación de Terminal

Conección WIFI (IDU) Fotografías del Sitio

3 05/30/2022
 OASIS – Ingreso a la aplicación

Versión de OASIS: 5.06.003 ( Marzo 2020 )

Versión de ANDROID: hasta 10.00
Descargar:
https://install.hughesnet.com.co/mobile/download/oasis_5_06_003/
HughesOASIS_5_06_003.apk

4 05/30/2022
OASIS – Pantalla Inicial

1. Ir al Menú <AGENDAS DE
TRABAJO ACTUALES>

2. Seleccionar la SAN:
- ej.: HPE2000006422

• NOTA: Si no aparecen las

Ordenes de Servicio
(SAN), forzar la
sincronización del
OASIS.

5 05/30/2022
I. Detalles de la Orden de Servicio (FSO)
• <DESPLEGAR TODO> - muestra toda la
información de la Orden de Servicio
• Verificar Información del Cliente

• <CONTRAER TODO> - contrae todo el contenido

de la Orden de Servicio.

• <SIGUIENTE> - Presionar <Siguiente> para

continuar con el flujo
• de la instalación.
• Nota: Durante todo el proceso presionar
<Siguiente> para que la información de la actividad
realizada se guarde correctamente en el OASIS.

6 05/30/2022
II. Llegada al Sitio • Presionar <Captura de GPS> si la
1) Presionar <Llegada al Sitio> Precisión Registrada es mayor a 15
2) Escribir un comentario metros.
• Presionar <Siguiente> para
continuar.

7 05/30/2022
Verificación de Llegada al Sitio
• Si la verificación es correcta, presionar <Si> para continuar con
la instalación.

8 05/30/2022
III. Información de Instalación
• El nombre del Satélite debe indicar: Hughes 63W
• Tomar nota del Ángulo de Azimut y Elevación.
• Tomar nota de la Polarización (Pol)
• Ajustar la polarización del feeder de acuerdo con la polarización
indicada (RH o LH)
• Presionar <Siguiente> para continuar con la instalación.

9 05/30/2022
IV. Línea de Vista (alineamiento horizontal)
1. Presionar <Abrir LOS> para verificar la dirección de apuntamiento aproximada.
2. Poner el Teléfono Android en posición horizontal para ver la brújula del OASIS.

10 05/30/2022
IV. Línea de Vista (Alineamiento Vertical)
3. Elevar el Teléfono Android hasta ver las cruces de alineamiento. 4. Presionar <Siguiente> para continuar
• Presionar <Capturar> para registrar el alineamiento Vertical. con la instalación.
• Presionar <Completo> para salir de la pantalla de captura.

11 05/30/2022
V. Firma de Cliente (Pre sign off):
pre-aceptación
1. Seleccionar Tipo de Soporte. • Ingresar NOMBRE de cliente 4. Presionar <Siguiente> para
2. Seleccionar Ubicación de la Antena. • Presionar <Listo> para terminar continuar
3. Capturar Firma de Cliente.

12 05/30/2022
VI. OASIS – Lista de Equipos

• Ubicar los campos marcados en rojo ( mover la pantalla a la derecha).

• Acercar el telefóno/OASIS a la etiqueta de Número de Serie del HT201W (ROUTER
SATELITAL) y del HB210 (RADIO).
• Presionar <Escanear> para leer y registrar el Número de Serie del equipo.

13 05/30/2022
VI. Lista de Equipos

• Presionar <Siguiente> para

continuar con la instalación.

14 05/30/2022
 VII. Conexión WIFI-IDU
(Router Satelital: HT2010W)
1. Presionar <Iniciar la conexión de
la IDU>
2. Presionar <Cargar Archivo SBC>
• Posteriormente, se debe
confirmar que la conexión de la
IDU fue exitosa y la carga del
archivo SBC fue exitoso.
3. Presionar <Siguiente> para
continuar.

• Activar el WIFI en el Teléfono

Android.
• Conectarse al SSID del WIFI del
Router Satelital (HT2010W)
• El SSID y la Contraseña se
ubican en la parte posterior
del Router HT2010W.

15 05/30/2022
VIII. Medidor de Intensidad del WIFI
• En este paso el instalador debe capturar la
intensidad de la señal WIFI en diferentes sitios
del domicilio del cliente.

1) Seleccione un ambiente de la lista del campo

“Ubicación”,
2) Presione botón <Intente de nuevo> para medir el
valor de la señal WIFI de dicha ubicación.
3) Presione el botón <Guardar> para almacenar la
información capturada.

• Repita el proceso para realizar la medición WIFI

en varios ambientes del domicilio.

16 05/30/2022
IX. Datos de Instalación de Satélite
1. Presione <Enviar parámetros de
instalación>
2. Aparece una ventana de Alerta.
Presione <Si> para continuar.

17 05/30/2022
IX. Datos de Instalación de Satélite
“SBS State: 22.2.2 (Pointing in progress – outroute
locked)”
• Verificar mensaje de Salida en verde:
“Connected Successfully”

18 05/30/2022
X. Apuntamiento SQF
• En pantalla se muestra el VALOR del SQF (recibido por el Router Satelital
HT2010W)
• SQF máxima: El valor más alto registrado hasta el momento
• Proceder con el apuntamiento hasta encontrar el valor más alto del SQF.
1. Presionar <Iniciar> para empezar el apuntamiento.
2. Presionar <Siguiente> para continuar con la instalación.

• SQF actual (se debe buscar el valor

más alto posible).

SQF > 31 significa que se esta recibiendo

señal del satélite

19 05/30/2022
XI. Registro de Terminal
“SBS State: 22.3.5” (Etapa de activación de terminal)
1) Presionar <Iniciar registro> para registrar el terminal.
2) Esperar el mensaje de notificación de registración exitosa.

20 05/30/2022
XII. OVT (Herramienta de Validación in situ)
1) Presionar el botón <Obtener ESN>
2) Presionar el botón <Abrir OVT>
• Se abrirá una nueva ventana en el Navegador del Android.
• Verificar que el Navegador no bloquee la nueva ventana OVT.

• En caso de bloqueo
del navegador,
Presione aquí para
permitir la nueva
ventana OVT en el
navegador.

21 05/30/2022
OVT (Se abre una página web fuera del OASIS)
1. Presionar el botón <Iniciar OVT>.
2. Esperar la pantalla emergente, luego proceder con la selección
del tamaño de la antena y tipo de soporte
3. Presione el botón <Continuar>.

22 05/30/2022
OVT – diagnóstico aceptado
1. Después que el diagnóstico en
aceptado, presionar el botón
<Cerrar> en la ventana de
diagnóstico.
• Se abrirá una ventana donde se
selecciona problemas de instalación

23 05/30/2022
OVT – ventana de registro de inconvenientes
1)Seleccione <Sin problemas de instalación> (si no hay inconvenientes) y dejar un
comentario acerca de la instalación.
2) Presione <Cerrar> en la ventana de registro de inconvenientes.
3) El sistema le mostrará en pantalla la firma de cierre OVT obtenida.

Comentario:
instalación sin
problemas

24 05/30/2022
OVT – OASIS (volver al OASIS)
1. Presionar el botón <Recuperar el Número de Sign Off> 2. Presionar <Siguiente> para continuar con la instalación

25 05/30/2022
XIII. Activación de Terminal
3. Presionar <Siguiente> para
1. Presionar el botón <Iniciar activación> continuar con el siguiente paso.
• Esperar hasta que complete el
proceso.
2. Presionar el botón <Probar Internet>

26 05/30/2022
XIV. Activación del Servicio (RETAIL)
1. Conectarse al Router Satelital HT2010W y digitar en el Navegador de la PC la dirección: 192.168.0.1.
2. Seleccionar la opción <Service_Activation>.

27 05/30/2022
Activación del Servicio

1. Ingresar [SAN]
2. Número de
Documento [DNI]
3. Presionar el botón <Enviar>

28 05/30/2022
Términos y Condiciones del Servicio
1. El Cliente
deberá leer
y aceptar las
condiciones
del servicio.
2. Presionar el
botón
<Enviar y
Activar>.

29 05/30/2022
Activiacion del Servicio

30 05/30/2022
XIV. OASIS – Fotografías del Sitio
• Presionar <Siguiente> para
continuar

• Las fotografías requeridas están remarcadas con un

cuadro rojo. Hacer click en el cuadro para proceder a
tomar una foto específica.
• Las fotos ya tomadas se ponen de color verde.

31 05/30/2022
XV. OASIS – Aceptación del Servicio
1. Seleccionar la respuesta del Cliente para cada una de las
preguntas.
• Tener cuidado con la pregunta marcada en rojo. Adecuar
la respuesta al resultado de la instalación.
2. Registrar la firma del cliente.
3. Presionar <Siguiente> para continuar.

32 05/30/2022
XVI. Datos de Salida (Completa)
• Presionar <Salida
Completa> si se cumplió
con el 100% de las
actividades de instalación.

33 05/30/2022
 Preguntas adicionales

34 05/30/2022
Enviar datos al servidor
• Una vez enviados los datos de la salida en pantalla se mostrará el resumen del flujo de trabajo de la FSO.
• Para enviar la información almacenada/capturada en el proceso de instalación y sincronizarla con IP seleccione el
botón “Enviar datos al servidor”.

35 05/30/2022
Questions?

36 05/30/2022 HUGHES PROPRIETARY