Machote PPT Familia y Adicciones VF

FAMILIA Y ADICCIONES
CULTURA DE PAZ Y HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES
FAMILIA Y
ADICCIONES
CULTURA DE PAZ Y
HABILIDADES
SOCIOEMOCIONALES
resilienciamexico.org/familiaiapa
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN DE
DE
PROFESIONALIZACIÓN
PROFESIONALIZACIÓN Y
Y
DESARROLLO
DESARROLLO resilienciamexico.org/iapafamilia
INTERINSTITUCIONAL
INTERINSTITUCIONAL
¡Bienvenidas y bienvenidos!
“He aprendido que estar con aquellos a los que amas es
suficiente”
Whalt Whitman
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Recursos disponibles todo el tiempo

www.resilienciamexico.org/iapafamilia
clave: iapafamilia
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Objetivos Generales:
1. Que el participante conozca, identifique y

ponga en práctica, diferentes recursos
orientados a facilitar la comunicación,
expresión y comprensión emocional en la
dinámica familiar de una persona con
adicción
2. Facilitar condiciones para que el

participante relacione principios teóricos de
forma práctica y vivencial, de tal forma que
pueda replicarlos en sus familias, grupos y
lugares de trabajo y acompañamiento
3. Generar condiciones de oportunidad en las

familias a través de buenos tratos, cultura
de paz y bienestar emocional
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
EJE 3
Identificación y expresión
EJE 1 de emociones,
Las historias, sentimientos y estados EJE 5
narrativas, creencias afectivos Auto cuidado y
en la familia acompañamiento
EJE 4
Buenos tratos, cultura
EJE 2 de paz, mediación y
Cerrar ciclos, abrir manejo de conflictos
ciclos EJE 6
Estructuras y
relaciones dinámicas
de la familia
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
• RESPETO
• PARTICIPACIÓN ACTIVA
• NO HAY JUICIOS, NI HECHOS CERRADOS,
TEMAS PARA REFLEXIÓN
• NUESTRAS DIFERENCIAS NOS EMPODERAN
• INTERVENCIONES CONCRETAS
• APRENDER, CONVIVIR, PASAR UN MOMENTO DE
CALIDAD, COMPARTIR
• HACEMOS COMUNIDAD
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Dentro de los más de 400 programas institucionales creados y realizados, se destacan:
 Premio juvenil de Ciencia y Tecnología: Área Social
 Desarrollo de Especialidad en Resiliencia Organizacional para el Tec de Monterrey
 Participación en la Elaboración del Plan de Gobierno en Materia de Desarrollo Humano y Seguridad,
Estado de México
¡nosotros  Programa del Buen Trato para el DIF Nacional

 Programa de Liderazgo, Resiliencia y Gobernanza para el IPN
venimos  Programa de Atención Psicológica para pacientes y familiares del IMSS CMN Siglo XXI
 Propuesta de Ley en Materia de Bullying en el Senado
a sumar
 Programa Seguridad Integral y Promoción del Desarrollo Social Resiliente para el Gobierno de Colima
 Participación como Especialistas en OnceTV México, Televisión Educativa, Radio Anáhuac, IMER, ABC
(+)!
Radio, Radio UNAM, Excelsior, Radiofórmula, Radio Simi y Selecciones
 Programa de Seguridad y Participación Ciudadana para el Gobierno del Estado de México
 Programa de Liderazgo Resiliente para Carl Zeiss Vision y organizaciones Top 10 Forbes
 Programa de Conferencias y Cursos para el Museo Memoria y Tolerancia
 Fundadores la iniciativa internacional Ciudades y Ciudadadanos Resilientes, con la realización de la
primera Cumbre en México en mayo de 2018
 Creador de la Propuesta Nacional de Desarrollo Sostenible en el Marco del Desarrollo Humano ante la
Adversidad para PNUMA ONU
 Creador del Programa de Servicio Social Externo en Resiliencia para la Facultad de Psicología de la
UNAM
 Programa de Padres, Familias y Estudiantes Resilientes para el Tec de Monterrey
 Programa de Desarrollo de Jóvenes y Escuelas Resilientes para el Sistema Salesiano de México
 Programa de formación y acompañamiento para funcionarios de fuerzas federales de la Policía Federal
 Programa de capacitación en resiliencia para la Universidad Internacional de la Paz
 Programa de empoderamiento de la mujer para el ISSSTE
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡nosotros
venimos
a sumar
(+)!
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¿Ha cambiado mi vida

familiar?
¿Qué estoy
¿Qué ha haciendo al
cambiado? respecto?
¿Cómo me está
afectando?
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Divergencia Utopía
Alejamiento paulatino línea del tiempo Plano ideal
ucronía
Convergencia reconstrucción lógica pero irreal Distopia
Unión en un punto Plano indeseable
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
sentencias
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Vamos a responder
rápidamente >>>>>
SI
NO
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Hoy es un día hermoso!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Antes de venir al curso, me

desayune algo nutritivo!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Siempre se puede aprender

algo nuevo!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Hoy amanecí más guapa/o

que siempre!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Generalmente no me gustan
estos cursos!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡La familia jamás podrá

superar el escenario de vivir
con una persona en adicción!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Con mucho esfuerzo y determinación

la familia puede fácilmente recuperar
la confianza en sí misma!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡La familia es muy responsable del

proceso de adicción que vive uno de sus
miembros!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Necesitas vivir una adicción para poder

apoyar o ayudar en su acompañamiento,
tratamiento o apoyo!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Es mejor concentrar los esfuerzos y

recursos en el miembro de la familia sano,
que en el que está consumiendo!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Es díficil hacer participe a la familia en el

proceso de trabajo con la persona en
adicción!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Es casi imposible volver a confiar en una

persona que ha traicionado nuestra
confianza!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Mi trabajo y mi dedicación contribuyen con

el acompañamiento y rehabilitación de la
persona en adicción y su familia!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡En el curso, podemos colaborar en equipo,

casi como una gran familia!
NO
SI
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Mi nombre es: Fernando Hernández Avilés
En mi familia me dicen: Fer
Mi familia de origen la componen: Mamá y hermano
Mi familia formada la compone: Mi esposa y un gato “infiel”
Momentos más significativos: Muerte de la mitad de la
familia, separación de padres, secuestros, graduación
La principal adicción en mi familia es: Cigarro y alcohol
Algo que no me gusta de mi familia: Lo solitarios que
podemos ser
Algo que disfruto mucho de mi familia: Las ganas que le
ponemos a las cosas, a pesar de lo adverso
Algo que ofrezco al grupo es: Disposición para lo que
puedan necesitar
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Formar tres (3) equipos

Podrán usar números del 0 al 9
Podrán usar un signo matématico (+, x, -, /)
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
27 31 3 10 89
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Familia de los Pérez López

Familia de los Pérez Martínez
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
EL GLOBO
El simbolismo de “cargar”, “portar”, ”llevar”, “perpetuar”

algo significativo para mi y los otros
¿Cuál fue el resultado?

¿Qué pensaron?
¿Qué sintieron?
¿Cómo lo manejaron?
¿Qué les gusto?
¿Qué no les gusto?
¡Valores, creencias, preceptos, debe ser, hubiera, es, ideas,
pensamientos, objetivos, verdades, mentiras, esperanzas,
sueños, frustraciones, y un largo etcétera!
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Con
Buenos
Tratos
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Para Jorge Barudy existen dos definiciones de resiliencia,
correlacionadas con el desarrollo de buenos tratos en la

infancia dentro de la familia:
La primaria (CIMIENTOS): La otorgan los primeros
cuidadores, son el fundamento seguro para el crecimiento
y el desarrollo del niño. Es por eso que la resiliencia
infantil está tan vinculada con la crianza con apego, el
modelo desarrollado a partir de las teorías del psicólogo
John Bowlby durante la segunda mitad del siglo XX.
La secundaria (PILARES): Se puede desarrollar
después, tener una infancia con ausencia de buenos
tratos, no condena a la niña o niño a una patología o
inadaptación. Otras personas, con diferentes experiencias
pueden ser pilares de apoyo para crecer y superar los
traumas.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Considera de vital importancia y un eje clave el

desarrollo de los buenos tratos en las familias,
postulando que:
a. La maduración y el funcionamiento adecuado
del cerebro y del sistema nervioso dependen de
los cuidados y buenos tratos recibidos en la
infancia.
b. Esto influye en todos los componentes de la
personalidad durante toda la vida.
c. Su posición para la comunicación y negociación
parte de construir, no destruir.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
1. El autoconcepto, constituye una función básica de

los adultos responsables frente a los niños y niñas,
que consiste en el reconocimiento y valoración de los
rasgos y afectos propios, y las formas de percibir el
mundo y comportarse de acuerdo a las cualidades
que éstos se asignan a sí mismos.
2. El apego, considera la relación afectiva madre-hijo y

permite comprender y predecir el funcionamiento
psicológico.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
3. Tiempo de calidad, el empleo precario tiene impactos

visibles en la disminución del tiempo con el que cuentan los
adultos para estar disponibles en las distintas áreas de
desarrollo que requieren los niños, niñas y jóvenes. Los
espacios afectivos, íntimos, lúdicos y de aprendizaje
(Barudy y Dantagnan, 2005) constitutivos de un buen
proceso de vinculación entre los niños, niñas y jóvenes y su
familia, demandan espacios y tiempos que no se condicen
con los horarios, las cargas y los niveles de estrés
asociados al trabajo.
4. El vínculo familiar, se debe considerar plenamente para el

fortalecimiento de los buenos tratos, la afectividad y la
expresión positiva de emociones en la familia. Del mismo
modo que el involucramiento cotidiano y la sensibilidad
parental, entendida como la capacidad de leer las señales
comunicativas de la niña y el niño, interpretarlas
adecuadamente y ofrecer un rango de respuestas
sensibles, apropiadas y contingentes.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
5. Las figuras parentales, se caracterizan por

una baja escolaridad y algunos problemas de
salud mental, aunque mucho menos por
abuso de drogas y alcohol. Las
competencias parentales están debilitadas en
los tres pilares principales de los padres:
• la disciplina parental
• la supervisión del niña y niño
• la promoción del desarrollo y crecimiento
mediante oportunidades para el progreso
de la niñez y adolescentes
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Hagámoslo con buen trato!
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
6
4 5
1 3 RELA
2 COMUNI CONVI
APEGO Y RECONOCI CIONES
IDENTIDAD CACIÓN VENCIA
AMOR MIENTO INTERPER
EFECTIVA PACÍFICA
SONALES
8 11
7 9 10 12
ACTITUD SENTIDO
NEGO TOLERAN SENTIDO SENTIDO
PRO DEL
CIACIÓN CIA ÉTICO DE VIDA
SOCIAL HUMOR
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
3R
Representar
Reforzar
Replicar
Uno (1) no puede Uno (1) no Uno (1) puede

hablar, pero si puede moverse, hablar y
moverse pero si hablar moverse
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
“No sólo se trata del consumo

de la persona en adicción, sino
del cómo el proceso consume
a las personas de su entorno” Desgaste
EMOCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
La normalización
de algunos
estresores en la
familia
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Factores desencadenantes del estrés

Los llamados estresores o factores estresantes son las
situaciones que desencadenan el estrés y pueden ser
cualquier estímulo, externo o interno (tanto físico, químico,
acústico o somático como sociocultural) que, de
manera directa o indirecta, propicie la desestabilización en el
Estresores equilibrio dinámico del organismo (homeostasis).
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Hay ocho (8) categorías de estresores:

1.situaciones que fuerzan a procesar información rápidamente,
2.estímulos ambientales dañinos,
3.percepciones de amenaza,
4.alteración de las funciones fisiológicas (enfermedades,
adicciones, etcétera),
5.aislamiento y confinamiento,
6.bloqueos en nuestros intereses,
7.presión grupal,
Estresores
8.frustración.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

Estrés Estrés agudo Estrés crónico
• corto plazo • cuadro recurrente • a largo plazo
• común • sentido de urgencia • agotador
• fácilmente reconocible • 2 tipos • mortal
y manejable • habituación
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
HÉROE
MASCOTA CUIDADOR
NIÑO
PERDIDO
CHIVO
Treatment Improvement Protocol (TIP) Series, No. 39
Center for Substance Abuse Treatment.
EXPIATORIO
Rockville (MD):
Substance Abuse and Mental Health Services Administratio
n (US)
; 2004
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK64266/#A70905 DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
CULTURA DE PAZ Y HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES El héroe: trata de hacer que la familia se vea bien, “superando y teniendo éxito”.
Parece unida y equilibrada, pero frecuentemente se siente aislada e incapaz de
expresar sus sentimientos.
La mascota: cuenta chistes y mantiene las cosas en un nivel superficial para

desviar la atención de la dolorosa verdad de la situación. Aunque esto puede
distraer a otros, la mascota recurrentemente tiene miedo, vergüenza y enojo.
El chivo expiatorio: se involucra en un comportamiento negativo para desviar la

atención del adicto o reaccionar a la atención positiva que recibe el héroe. El
chivo expiatorio a menudo recurre a comportamientos de alto riesgo como las
drogas o el alcohol.
El niño perdido: es el miembro de la familia que se retira de la situación. A él o

ella le importa profundamente, pero emocionalmente se retira para evitar
problemas y drama.
El cuidador: quiere hacer felices a todos y se siente responsable de mantener a

Treatment Improvement Protocol (TIP) Series, No. 39 la familia en marcha. Como resultado, habilita al adicto al hacerse cargo de los
Center for Substance Abuse Treatment.
Rockville (MD): problemas y deberes de la persona; el cuidador también habilita a otros
Substance Abuse and Mental Health Services Administratio
n (US) miembros de la familia codependientes.
; 2004
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK64266/#A70905 DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Por equipo!
Escribir dos situaciones, escenarios, creencias o
experiencias, que consideran se presentan
recurrentemente en la familia en el proceso de
acompañamiento de una persona en adicción
EJEMPLO
CASOS Momento: Cada que hay una reunión familiar
Escenario: Un familiar pregunta “inocentemente” por el
miembro de la familia en adicción
Referente o figura de autoridad: “Ves… siempre es lo
mismo, ya no se qué hacer o decir, de continuar así,
muy probablemente vamos a terminar, sólos,
separados, locos, endeudados y más adictos que… ”
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
TESTIGOS
DESINTERESADOS
TESTIGOS SEGUIDORES TESTIGOS

SIN PODER PASIVOS AMENAZADOS
VICTIMA ACOSADOR TESTIGO
POSIBLES AGRESORES
DEFENSORES PASIVOS NEGLIGENTES
SEGUIDORES Y TESTIGOS
DEFENSORES
ADEPTOS SOBORNADOS
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Entusiasmo
• Ruptura entre expectativas y realidad
Estancamiento
• Sin equilibrio entre esfuerzo y recompensa
Apatía
• Problemas conductuales, físicos y emocionales
Aislamiento
• Distanciamiento emocional y despersonalización
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
CULTURA DE PAZ Y HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES Entusiasmo
Estancamiento
Apatía
Aislamiento
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Expectativas Realidad
Escenario / Situación / Experiencia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Estancamiento Desarrollo
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
CULTURA DE PAZ Y HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES Entusiasmo
Estancamiento
Apatía
Aislamiento
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Apatía Involucramiento
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Aislamiento Participación
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Sé qué No sé qué
hacer hacer
Sé qué
pasa A B
No sé
qué pasa B C
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Espacios y
Nueve (9) áreas incrementan el capital de
medios para el
recuperación que soporta las intervenciones desarrollo
preventivas y terapéuticas frente a la adicción espiritual
9
Soporte y Aprendizaje de Soporte legal, Acompañamiento

empoderamiento actividades médico y y apoyo de pares
familiar alternativas y de económico y grupos de
tiempo libre apoyo
5 6 7 8
Asistencia y Atención a las Acceso y Desarrollo de

soporte en necesidades en continuidad en habilidades
vivienda salud física y procesos vocacionales y
mental educativos oportunidad de
1 2 3 4 empleo
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¿cómo me
¿para qué y beneficia
¿cómo? ¿con qué? ¿cuándo?
por qué? también?
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Habilidades Incentivos
Visión Soporte y
empoderamiento
familiar Recursos
5
Plan de acción
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
1. Intervención temprana (prevención) / 2. Recuperación
Educación y Intervención en Tratamiento y

Mitigación del riesgo
entrenamiento estrés de combate reintegración
Medio de Atención: líderes, Medio de Atención: prioritariamente

compañeros y familiares Médica y especializada
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Expresión, mediación,
negociación y
acompañamiento a
través de una cultura
familia de paz
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
la VIOLENCIA se relaciona con
“la actitud o el comportamiento que constituye una violación o

una privación al ser humano de una cosa que le es esencial
como persona: la integridad física, psíquica, moral, derechos,
libertades…”
La violencia puede ser ejercida por una persona, institución o una situación
estructural. Así diferenciamos
Tres (3) tipos de violencia
I. Violencia directa: aquella que supone una agresión física o psicológica
II. Violencia estructural: aquella que forma parte de la estructura social y

que impide cubrir las necesidades básicas, como la generada por la
desigualdad social, el desempleo, las carencias nutricionales, la falta de
servicios sanitarios y educativos básicos, entre otros
III. Violencia cultural: se refiere a aquellos aspectos del ámbito simbólico

(religión, cultura, lengua, arte, ciencias…) que se pueden utilizar para
justificar o legitimar la violencia estructural o directa.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
La PAZ positiva es
“el proceso de realización de la justicia en los diferentes niveles
de la relación humana. Es un concepto dinámico que nos lleva a
hacer aflorar, afrontar y resolver los conflictos de forma no
violenta y el fin de la cual es conseguir la armonía de la persona
con sí misma, con la naturaleza y con las demás personas”
La Educación para la Paz se centra en educar en y para la resolución no violenta

de los conflictos, desde tres aspectos:
1. La consideración positiva del conflicto
2. El aprendizaje de herramientas para el análisis del conflicto en toda su

complejidad
3. La búsqueda de soluciones que permitan afrontar los conflictos sin violencia,

sin destruir a las otras partes y con la fuerza necesaria para llegar a soluciones
y acuerdos en los que todos y todas ganen y puedan satisfacer sus
necesidades
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO
COMPETICIÓN ACOMODACIÓN EVASIÓN COOPERACIÓN

NEGOCIACIACIÓN
Gano-Pierdes Pierdo-Ganas Pierdo-Pierdes Gano-Ganas
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Acto 1 Acto 2 Acto 3
ANÁLISIS Y
PROVENCIÓN MEDIACIÓN
NEGOCIACIÓN
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Significa intervenir en el conflicto cuando está en sus primeros

estadios, sin esperar a que llegue la fase de crisis. Se trata de poner
PROVENCIÓN en marcha un proceso que cree las bases y una serie de habilidades
y estrategias en las personas que les permitan enfrentarse a los
conflictos de una manera no violenta.
a. Toma de decisiones por consenso: Ofrecer espacios Las habilidades que hay que trabajar
para aprender a tomar decisiones en las que todo el en esta fase son:
mundo haya tenido la oportunidad de expresarse y sienta
que su opinión ha sido tomada en cuenta en la decisión 1. Confianza en uno mismo y en el
final. grupo
b. Cooperación: Establecer relaciones cooperativas para 2. Autoestima y aprecio a los y las

descubrir que utilizando las percepciones y la fuerza de demás
todos y todas se puede alcanzar un objetivo común.
Desarrollar con los juegos técnicas que nos permitan 3. Una buena comunicación
descubrir e interiorizar que la diferencia es un valor y una
fuente de enriquecimiento mutuo.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Etapa en la que hay que aprender a analizar, negociar y buscar

ANÁLISIS Y
soluciones creativas y satisfactorias para las dos partes. Las propias
NEGOCIACIÓN partes implicadas en el conflicto deben buscar la solución.
Para ello es muy importante separar los cuatro (4)

aspectos presentes en todo conflicto:
1. Las personas implicadas, el proceso o forma de

abordarlo y el problema
2. Proceso o forma de abordarlo
3. Búsqueda de soluciones
4. Fase del acuerdo

DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Herramienta para aquellos casos en los que las partes han agotado
ya las posibilidades de resolver los conflictos por sí mismos o en los
MEDIACIÓN que la situación de violencia o incomunicación impiden a las partes
resolverlo. Aparece una tercera persona, la figura del mediador o
mediadora.
Fase de cuéntame Fase de reparación Fase de verificación
Fase de entrada Fase de ubicación Fase de acuerdo
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
PERDÓN
DUELO
PERDIDA
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
“El duelo nos desafía a amar una vez más”

Terry Tempest Williams
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
“El duelo es un proceso, no un estado”

ANN GRANT
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Perdidas Relacionales (personas)

Perdidas de Capacidades
Perdidas Materiales
Perdidas Evolutivas
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
1969
5 etapas de duelo
Elisabeth Kübler-Ross
“Sobre la muerte y los moribundos”
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Shock Serenidad y Paz
Negación
Búsqueda
y Rechazo
de Sentido
Enojo y
Perdón
Rebelión
Miedo Aceptación
Tristeza
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Expresión
Perdida Carta de
Simbólica Argumentación
Carta de
Soledad
Amor
Seguir Vida
Recordar
Disfrutar
Ayuda
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
NEGACIÓN
RESIGNACIÓN
RECUPERACIÓN
CULPABILIDAD
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
REALIDAD
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
BIENESTAR
Expresión
Shock Serenidad y Paz
Perdida Carta de
Simbólica Argumentación
Carta de
Soledad
Amor
Negación Seguir Vida
Recordar Búsqueda
y Rechazo
Disfrutar de Sentido
Ayuda
Enojo y
Perdón
Rebelión
Miedo Aceptación
Tristeza
MALESTAR
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
NEGACIÓN
REALIDAD
RESIGNACIÓN
RECUPERACIÓN
CULPABILIDAD
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Acercamiento al
PROCESO de Duelo
Filosófico
Espiritual Psicológico
RESIGNIFICACIÓN
Físico
Material
Social
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
“Jamás podré
recuperar lo que una
vez fue la familia”
“Perder la confianza,
cariño y amor que me
tenían, es algo que
jamás podré superar”
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Nuestro
miedo más
profundo
Marianne Williamson escribió en el libro “A
Return to Love” (Regreso al Amor), la cita
poema “Nuestro miedo más profundo...”, se
popularizó como cita inspiradora en
películas como:
“Coach Carter” o juego de honor en México
(2005), "Akeelah and the Bee" (2006).
Nelson Mandela lo exclamó en su toma de

protesta como presidente electo de
Sudáfrica en 1994.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Nuestro miedo más profundo

“Lo que nos frena en nuestras vidas es nuestro temor. A veces, cuando los miras de cerca, descubres que
tus temores no son exactamente lo que pensabas que eran.
Nuestro miedo más profundo no es que no seamos capaces. Nuestro miedo más profundo es que somos
inmensamente poderosos.
Es nuestra luz, no nuestra oscuridad, lo que más nos asusta. Nos preguntamos: ¿Quién soy yo para ser
brillante, hermoso, talentoso y fabuloso?
En realidad, ¿quién eres para no serlo? Eres hijo de Dios.
Empequeñecerte no le sirve al mundo.
No hay nada de sabiduría en encogerse para que otras personas no se sientan inseguros a tu alrededor.
Todos estamos destinados a brillar, como hacen los niños.
Nacimos para manifestar la gloria de Dios que está dentro de nosotros. No en algunos de nosotros; está en
todos nosotros.
Cuando permitimos que nuestra luz brille, inconscientemente damos permiso a otros para hacer lo mismo. Al
liberarnos de nuestro propio miedo, nuestra presencia automáticamente libera a los demás.
Así que es trabajo sagrado, superar tus propios temores. No te ayuda solo a ti: ayuda al mundo”
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Nuestro ¡Como familia en

miedo más
el proceso de
profundo
tratamiento y
acompañamiento
de una adicción!
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Creencia Miedo Culpa Emoción/Sentimiento Conducta
A
M
O
R DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Aislamiento
Afectivo
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
El aislamiento afectivo o
aislamiento social, es una
conducta de PREVENCIÓN,
donde el individuo se aleja del
contacto interpersonal,
replegándose sobre sí mismo y
distanciándose física y
emocionalmente de sus
relaciones.
La psicología humanista considera

el aislamiento como un mecanismo
de defensa cuando la persona se
aparta del sentimiento asociado a
una idea (por ejemplo tras una
perdida) pero puede recordar y
contar el suceso con detalle.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
UN POEMA (lecto escritura)

UNA CARTA (escritura)
UN DIBUJO (visualización)
UN CONTACTO (materialización)
UNA HONRA (un hábito)
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Matemáticas del…
“No hay ceros, ni a la derecha, ni a la Trato Digno

izquierda, nadie suma, resta, múltiplica o
divide, todos valemos igual y aportamos
desde nuestras historias y recursos”
Humanizar + Derechos
* Institucionalidad
identidad * pertenencia + apoyo
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
• Es egoísta cuidar de mi mismo

y atender mis necesidades.
Barreras
• No me hace falta pedir ayuda para cuidar
para cuidar. Yo puedo con todo. de nosotros
mismos
• Yo soy el único responsable del
bienestar de mi familiar.
• Si yo no hago las tareas que

hay que hacer, nadie las hará.
• Nadie cuida tan bien…, como

yo mismo.
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¿QUÉ SI ES MI ¿QUÉ NO ES MI
RESPONSABILIDAD? RESPONSABILIDAD?
IMPACTOS
DEL CUIDADO
• En la satisfacción personal con la tarea

• En el ánimo (tristeza, irritabilidad, preocupación, culpa)
• En el trabajo y economía
• En las relaciones familiares (nuevos roles, conflictos)
• En la salud
• En el tiempo libre
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Sentimientos de culpa
• Creemos que podemos dar más de lo que estamos dando
• Creemos que nuestro familiar se merece mas atenciones de
las que prestamos
• Cuando dedicamos tiempo a nosotros mismos
• Por decisiones que hayamos adoptado
• Por querer huir de los cuidados y de nuestro papel como
cuidadores
• Por haber reaccionado mal ante alguna situación
• Por discusiones y conflictos que hayan sucedido con el
familiar cuidado o en el entorno familiar
• Por descuidar otras obligaciones para prestar los cuidados al
familiar
• Por que nuestro familiar con dependencia nos exige
demasiado
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Riesgos
• Asumir una carga de tareas y responsabilidades excesiva, por
encima de sus capacidades
• No aprovechar toda la ayuda disponible
• Realizar acciones y tomar decisiones que juegan en contra de su
estado de salud y bienestar
• No realizar acciones en favor de su estado de salud y bienestar
• Descuidar las acciones y las estrategias a adoptar a mediano y
largo plazo
• Restar tiempo de descanso por atender las necesidades de
nuestro familiar
• Descuidar la alimentación
• No practicar ejercicio
• Descuidar y restar importancia a los problemas de salud que
podamos tener
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Síntomas
• Cansancio intenso y prolongado
• Cambios en el sueño: pasamos a dormir pocas horas o muchas
horas
• Pérdida o subida de peso por cambiar los hábitos alimentarios
• Falta de motivación e interés en realizar actividades y mantener
las relaciones sociales
• Ansiedad y preocupación por el futuro
• Anticipación recurrente de problemas que aún no han sucedido
• Baja autoestima
• Abandono de uno mismo: especialmente de imagen y la higiene
• Valoración negativa de todo lo que hacemos
• Llanto frecuente sin motivo aparente
• Pensamientos y deseos de morirse o suicidarse
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Multiplicación
del trato digno!
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Visualizar el origen de nuestras

emociones y sentimientos,
facilita su comunicación y
aplicación en la relación con los
otros, así como la comprensión
del proceso de adicción que
está viviendo nuestro familiar
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
• Mirar a la persona con la que se está hablando, cuidando que la posición de nuestro
cuerpo exprese que estamos poniendo atención
• Permitir que la otra persona termine de hablar, sin interrumpirla
• Tratar de no pensar en otras cosas, mientras la otra persona está hablando, ni
distraernos con lo que esté sucediendo alrededor
SI AYUDA
• Intentar decir con nuestras palabras lo dicho por la otra persona, para comprobar que
estamos entendiendo bien
• Hacer preguntas que ayuden a la persona que está hablando a expresarse más
claramente
• Evitar criticar lo que la otra persona está diciendo
• Cuando se tengan diferentes opiniones empezar a ceder (negociar) para que la otra
persona también lo haga y se pueda llegar a un acuerdo
• Controlar las emociones que no nos ayudan a comunicarnos (enojo, impaciencia o
desesperación), y si no es posible en ese momento dejar la conversación dejarla para
cuando nos hayamos calmado
• Buscar el momento y lugar adecuado para hablar
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
• No mirar a los ojos a la persona con la que se

está hablando
• Interrumpir o ignorar lo que esta platicando
NO AYUDA
• Hablar de otras cosas o distraerse
• Hablar cuando estamos enojados o alterados
• Tomar lo que nos dicen como un ataque
personal
¿Qué más
• Utilizar palabras ofensivas
• Estar en un lugar con mucho ruido NO ayuda?
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
Temores
Esperanzas Abrir en
Oportunidades caso de
crisis
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
1 2 3
Mi mayor temor está aquí Mi mayor temor no está aquí El temor no está en la caja 1
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
1 2 3
Mi mayor temor está aquí Mi mayor temor no está aquí El temor no está en la caja 1
MENTIRA MENTIRA VERDAD
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Los tres (3) sobres!
¡Abrir cuando ¡Abrir cuando

¡Abrir cuando sientas que no
creas que ya no sientas que ya
tienes de donde nada vale la pena!
puedes más! agarrarte!
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL
¡Experiencias que me
¡No estoy sólo!
faltan por descubrir!
¡Lo que he
logrado antes!
DIRECCIÓN DE
INTERINSTITUCIONAL

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FAMILIA Y ADICCIONES

CULTURA DE PAZ Y HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES

Recursos disponibles todo el tiempo

1. Que el participante conozca, identifique y

2. Facilitar condiciones para que el

3. Generar condiciones de oportunidad en las

¡nosotros  Programa del Buen Trato para el DIF Nacional

¿Ha cambiado mi vida

¡Hoy es un día hermoso!

¡Antes de venir al curso, me

¡Siempre se puede aprender

¡Hoy amanecí más guapa/o

¡La familia jamás podrá

¡Con mucho esfuerzo y determinación

¡La familia es muy responsable del

¡Necesitas vivir una adicción para poder

¡Es mejor concentrar los esfuerzos y

¡Es díficil hacer participe a la familia en el

¡Es casi imposible volver a confiar en una

¡Mi trabajo y mi dedicación contribuyen con

¡En el curso, podemos colaborar en equipo,

Formar tres (3) equipos

Familia de los Pérez López

El simbolismo de “cargar”, “portar”, ”llevar”, “perpetuar”

¿Cuál fue el resultado?

correlacionadas con el desarrollo de buenos tratos en la

Considera de vital importancia y un eje clave el

1. El autoconcepto, constituye una función básica de

2. El apego, considera la relación afectiva madre-hijo y

3. Tiempo de calidad, el empleo precario tiene impactos

4. El vínculo familiar, se debe considerar plenamente para el

5. Las figuras parentales, se caracterizan por

¡Hagámoslo con buen trato!

Uno (1) no puede Uno (1) no Uno (1) puede

“No sólo se trata del consumo

Factores desencadenantes del estrés

Hay ocho (8) categorías de estresores:

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

La mascota: cuenta chistes y mantiene las cosas en un nivel superficial para

El chivo expiatorio: se involucra en un comportamiento negativo para desviar la

El niño perdido: es el miembro de la familia que se retira de la situación. A él o

El cuidador: quiere hacer felices a todos y se siente responsable de mantener a

TESTIGOS SEGUIDORES TESTIGOS

VICTIMA ACOSADOR TESTIGO

Escenario / Situación / Experiencia

Soporte y Aprendizaje de Soporte legal, Acompañamiento

Asistencia y Atención a las Acceso y Desarrollo de

1. Intervención temprana (prevención) / 2. Recuperación

Educación y Intervención en Tratamiento y

Medio de Atención: líderes, Medio de Atención: prioritariamente

la VIOLENCIA se relaciona con

“la actitud o el comportamiento que constituye una violación o

Tres (3) tipos de violencia

I. Violencia directa: aquella que supone una agresión física o psicológica

II. Violencia estructural: aquella que forma parte de la estructura social y

III. Violencia cultural: se refiere a aquellos aspectos del ámbito simbólico

La Educación para la Paz se centra en educar en y para la resolución no violenta

1. La consideración positiva del conflicto

2. El aprendizaje de herramientas para el análisis del conflicto en toda su

3. La búsqueda de soluciones que permitan afrontar los conflictos sin violencia,

ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

COMPETICIÓN ACOMODACIÓN EVASIÓN COOPERACIÓN

Acto 1 Acto 2 Acto 3