TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA

DEPARTAMENTO DE METAL - MECÁNICA

“PROYECTOS DE AUTOMATIZACION”

Grupo: 9M1

PROFESOR:
VILLAJUANA CERVANTES SILVIO JOSE

INTEGRANTES:
PEREZ FIGUEROA ALEXANDER ROMAN
NOH BAAS LUIS ENRIQUE
KUMUL MEDINA DIEGO EMMANUEL
BACAB CAB CESAR EDUARDO
PECH CERVERA ADRIAN
PLANEACIÓN DEL PRODUCTO
 TIPO DE PROYECTO DE
DESARROLLO DE PRODUCTOS

Derivados de plataformas de producto ya existentes.

Se maneja principios de desarrollo anterior pero, gracias a el

desarrollo de nuevas tecnologías, se implementará de un
rediseño para una mayor eficiencia con relación a sus
predecesoras.
 IDENTIFICAR
OPORTUNIDADES.

Aquí la idea de innovación para el

producto juega un papel fundamental.
Algunas propuestas para el desarrollo
de la “Trituradora de papel” son:

• Sistema semi-automatizado.

• Triturar las hojas de papel en

pedazos muy pequeños.

• Poder triturar más de 20 hojas al

mismo tiempo.
 EVALUAR Y DAR PRIORIDAD A
PROYECTOS.

Se realiza una evaluación crítica externa para aprovechar las

oportunidades que aún no se han aprovechado en el mercado. Este
apartado de desarrolla en los siguientes pasos:
Estrategias competitivas:
 Ofrecer seguridad al usuario operador.

 Un precio económico.

 Fabricación con elementos de calidad.

Segmentación del mercado.

En este caso el grupo enfocado va puramente al

sector estudiantil, docente y todo trabajo de
oficina ya sea, grande o pequeña empresa, para
uso personal.

Trayectorias Tecnológicas.

La implementación de un sistema semi-

automatizado es un claro ejemplo de la
implementación que se desea instalar en el
dispositivo, claro, esto dependerá puramente a la
disposición de los diseñadores y el presupuesto
destinado a la comercialización del producto.
ASIGNAR RECURSOS Y PLANEAR
TIEMPOS .
 COMPLETAR LA
PLANEACIÓN
DEL
ANTEPROYECTO.

• La principal necesidad que

se encuentra es que esta
herramienta proporciona la
ayuda adecuada para poder
triturar más de 20 hojas de
papel a la vez de manera
fácil, rápida y sobre todo
segura.
 ASIGNACIÓN DEL PERSONAL Y
OTRAS ACTIVIDADES.

El grupo principal para el desarrollo del producto está conformado

de 5 personas. Tienen a su cargo una parte especial del diseño
del proyecto y están divididas en las siguientes áreas:
• Área de diseño.
• Diseño e innovación.
• Área de investigación.
• Área administrativa.
  IDENTIFICACIÓN DE LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE

• La competencia cada vez es más difícil para las empresas es por ello
que deben estar preparadas para un buen desempeño en el ámbito
empresarial, el secreto del éxito son las personas que nos compran,
aquellas que llamamos clientes.

• Las necesidades de las personas son la punta de entrada y esto lo

podemos ver en los productos que nos rodean ya que cada uno de
ellos, nació de una necesidad.
RECOPILAR DATOS
SIN PROCESAR DE
LOS CLIENTES
 INTERPRE TAR DATOS SIN PROCESAR E N
TÉRMINOS DE NE CESIDADES DE LOS CLIENTES.
 Lista de clasificación jerárquica de las necesidades del producto
ORGANIZAR Primarias Secundarias Latentes
LA Accionamiento con Económicas Fácil manejo
NECESIDAD push botón.

EN UNA Fácil manipulación de

la pieza.
Fácil de transportar Calidad/Precio

JERARQUÍA Que no consuma   Confortabilidad

mucha energía.

Que no produzca    
sonidos molestos.

Que sea corto el tiempo    

de operación.
 ESTABLECER LA IMPORTANCIA
RELATIVA DE LAS NECESIDADES.

Para la siguiente encuesta marque con una “x” la

Luego de interpretar las
necesidades tanto primarias,
secundarias y latentes, además de
los datos obtenidos en el paso 2 se
procedió a hacer una encuesta a
personas que son del medio, este
fue la entrevista referente:
casilla numerada del 1 al 5 con respecto a la
indispensabilidad de la función o característica que
debe de tener la “Trituradora de papel”
1. es indeseable.
2. no es importante
3. Sería bueno tener esa función

4. es altamente deseable

5. La función es de importancia crítica.

 INTERPRETACIÓN DE LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE

• Triturar de 20-50 hojas de papel a la misma vez 

• Triturar el papel hasta que la escritura sea ilegible 
• Que las cuchillas posean suficiente potencia para triturar el papel
eficazmente 
• No ralentizarse al ser utilizada continuamente 
• Triturar el papel eficazmente 
• Realizar el proceso rápido
 ACLARAR EL
PROBLEMA

• Necesitamos mover la máquina

para triturar papel y el resultado
sea ilegible  
DESCOMPOSICIÓN
F U N C I O N A L 
BUSCAR EXTERNAMENTE 
 EXPLORAR SISTEMÁTICAMENTE 

Fuente de energía  Transportar energía y Transferir energía al papel  Formas de ingresar el Transportar el papel  Tipos de cuchillas 
movimiento  papel

Motor eléctrico  Correas y Poleas Doble eje horizontal con

Sistema por empuje Por gravedad  Cuchillas para madera
cuchillas 
resorte

Motorreductor  Engranes rectos  Un eje horizontal con 

cuchillas Manualmente  Banda transportadora  Cuchillas industriales

motor de combustión Engranes helicoidales  doble eje vertical con Tolva  Cuchillas
interna  cuchillas  personalizadas

Motor de combustión Piñones y cadenas 

externa 
 Fuente de energía  Transportar Transferir energía al
energía y papel 
movimiento 

Motor eléctrico  Engranes Doble eje horizontal

helicoidales  con cuchillas 

Formas de ingresar Transportar el Tipos de cuchillas 

REFLEXIÓN el papel papel 
SOBRE
Manualmente  Tolva  Cuchillas para
SOLUCIONES Y madera
EL PROCESO
Formas de Movimiento de
encender la cuchillas 
máquina 

Circuito con Giro

interruptor 
 Concepto

Criterios de selección 

Nivel de seguridad 

Facilidad al triturar

Potencia  necesaria 

SELECCIÓN Facil desmontaje 

DE Nivel de ruido 

CONCEPTOS  Capacidad de triturar de 20-50 hojas 

Positivos (+)

Neutros (*)

Negativos (-)

Resultado 
 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

• Aquí se establecen el conjunto de especificaciones

que explican a detalle y con precisión lo que la
trituradora de papel tiene que hacer, es decir, la
función, materiales y los componentes que incluye,
todo esto se basa con la opinión previa de las
necesidades del cliente.
 ELABORAR LA LISTA DE MÉTRICAS

• 1- eliminacion de acumulacion de hojas 

• 2- reducción de espacios 
• 3- reciclar los cortes de las hoja
 R EC A B A R I N F O R M A C I Ó N D E CO M PA RA C I O N ES CO N
L A C O M P E T EN C I A.

La competencia más fuerte que tenemos es  en los estados unidos con 5 maquinas:
1. Fellowes 73Ci - Destructora trituradora de papel, corte en partículas, 12 hojas, color negro.
2. HSM shredstar X13 - Trituradora de papel, nivel de seguridad 4, 13 hojas (corte de partícula)
3. REXEL 2105013EU - Destructora personal/Home Office antiatasco MERCURY REX1323
4. HSM SECURIO C18 - Destructora de documentos, nivel de seguridad 2, 15 hojas (corte en tiras)
5. wingline trituradora de papel, 14 hoja, Cruz Super-corte, Junk Mail, tarjeta de crédito, DVDS, 1
usuario, prostyle + (1757391)Swingline Destructora de papel, 14 hojas, de corte cruzado, correo
basura, tarjeta de crédito, DVDs, 1 usuario, ProStyle+ (1757391)
 E S TA B L E C E R VA L O R E S
OBJETIVO IDEALES Y métrica  unidades 
MARGINALMENTE
A C E P TA B L E S

nacho máximo 50cm 1

Objetivos ideales:  del producto 
• obtener las dimensiones tiempo de 40 minutos  2
adecuadas para el cliente. ensamble 
• satisfacer la necesidad del
cliente. altura máximo  50 cm en 50 y max 130 cm  3
• tener los repuestos más
económicos y fáciles de buscar. motor eléctrico  1hp 4
• tener la calidad necesaria para
seguridad  100% 5
el producto.
REFLEXIONAR EN LOS RESULTADOS Y
EL PROCESO

• El equipo está consciente con los objetivos que

establecimos al igual decíamos la calidad del producto
deseado para satisfacer al cliente, tomamos mucho en
cuenta los repuestos de la pieza para poder ser más sencillo
conseguirlo y tenga que esperar semanas o incluso meses
para obtener los reemplazos de piezas de la máquina.
 PRUEBA DE CONCEPTO

Definir el propósito de la prueba de concepto

Es importante definir cuáles son las preguntas que deseamos se contesten en la prueba, elegimos
las siguientes:
• ¿Cuál es el objetivo que se desea alcanzar con el producto? 
• ¿Qué mejoras se le harían para satisfacer en mayor medida las necesidades del cliente?
• ¿Qué diferencía esta trituradora de otras?
• ¿Cuántas unidades aproximadamente es posible que se vendan?
• ¿Cuál es tu expectativa del precio?
• ¿Se puede continuar con el desarrollo del concepto?
 ESCOGER UNA POBLACIÓN A
ENCUESTAR

Para este paso nos basaremos en encuestar a clientes que

sean potenciales compradores y que representan un objetivo
para el producto, las preguntas anteriores servirán como
filtro.
Se elegirán en su mayoría empresas que pudieran comprar
más de una unidad.
 SELECCIONAR UN FORMATO DE
ENCUESTA

Para esta sección se pretende utilizar dos tipos de formatos,

tomando en cuenta los tipos de clientes que responderán y la
formalidad.
Se realizará un formulario de google drive donde los
participantes observarán conceptos e imágenes y dar
respuestas a las preguntas, asimismo, se utilizará el correo
electrónico, puesto que ese será el medio para hacerles llegar
el link del formulario.
 COMUNICAR EL CONCEPTO

Comunicaremos el producto mediante descripciones verbales

que expliquen las características del mismo, así como su
función y especificaciones. También se usarán fotos e
ilustraciones para observar la apariencia del producto
utilizando modelos en 3D y finalmente, se usarán vídeos para
mostrar la forma del producto y su funcionamiento. 
 MEDIR LA RESPUESTA DEL CLIENTE

Para realizar una medición de los resultados y determinar la respuesta del

cliente, se tomarán 5 categorías de respuesta:

Definitivamente compraría
Posiblemente compraría
No estoy seguro
Posiblemente no compraría
Definitivamente no compraría
 INTERPRETAR LOS RESULTADOS 

De acuerdo a lo anterior es como se va a

inferir si tenemos compradores potenciales y
si es necesario realizar adecuaciones al
producto y someterlo nuevamente a una
encuesta.
 M A T R I Z

Núm. Necesidad Imp.

1 Proceso rápido y eficaz

2 Triturar de 20-50 hojas de papel a la misma vez

3 Triturar el papel hasta que la escritura sea ilegible

4 Que las cuchillas posean suficiente potencia para triturar el papel eficazmente

5 Proceso seguro

6 No ralentizarse al ser utilizada continuamente

7 Higiene y seguridad

8 Triturar el papel eficazmente

9 Mantener el producto en condiciones optimas

10 Evitar contaminación ambiental

11 Accionamiento con push botón

12 Fácil manipulación de la pieza.

13 Que no consuma mucha energía.

14 Que no produzca sonidos molestos.

15 Que sea corto el tiempo de operación.