ÁREAS Y CAMPOS DE

ACCIÓN DE LA INGENIERÍA
INDUSTRIAL
¿Puede un Ingeniero Industrial
trabajar en un hospital?
¿O en Disney World?
¿Podría un Ingeniero Industrial
ayudar a mejorar la vida de las
personas? ¿Cómo?
http://www.youtube.com/watch?v=5V6T6UTN8C0
Pero para hacer todo esto posible,
es necesario que forme ciertas
competencias en áreas como…
ÁREAS DE LA INGENIERÍA
INDUSTRIAL

PRODUCCIÓN CALIDAD LOGÍSTICA

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y
GESTIÓN AMBIENTAL $ FINANZAS

MERCADEO TALENTO HUMANO

PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN

¿Si trabajaras en el área de

producción de Coca-Cola,
de qué te encargarías como
Ingeniero Industrial?
¿No está todo hecho ya?
¿Las máquinas lo hacen todo?
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
Se refiere a la actividad de producir bienes y/o servicios.
• Sistema Productivo de la
Empresa
• Diseño de productos, servicios
y de los procesos que los
envuelven
• Pronóstico de la demanda,
órdenes de pedido y
producción.
PRODUCCIÓN

• Planificación y control del uso de los recursos y de la

producción.
• Simulación de procesos.
PRODUCCIÓN

• Estrategia de producción
• Modelos de gestión de la
producción (MRP, JIT, TOC y
otros)
PRODUCCIÓN

MÉTODOS Y TIEMPOS
El estudio de métodos es el
análisis que se hace de la forma
de efectuar algo con el ánimo de
mejorarlo; por ejemplo,
encontrar la forma más
económica de realizar una
operación o secuencia de
operaciones.
PRODUCCIÓN

MÉTODOS Y TIEMPOS
• Productividad
• Estudio del trabajo
• Mejora de métodos
• Estudio de tiempos
• Valoración del personal
• Retribución del personal
CALIDAD
CALIDAD

¿Podrías asegurar que alguno de estos

30 huevos está podrido? ¿Cómo?
¿Qué pasaría con el
cliente si resulta que
todo el cartón de
huevos está podrido?
CALIDAD
CALIDAD
Juicio que tiene un cliente sobre un producto o servicio y
resulta, por lo general, en la aprobación o rechazo del
mismo. La Calidad se refiere al grado de satisfacción de los
clientes.
Si compras un marcador Sin embargo, al usarlo notas que pinta
rojo, ¿de qué color perfectamente, pero de color azul.
esperarías que pintara? ¿Es el marcador de mala calidad?
ROJO Si, ya que no cumple con las
expectativas de color que
tenías sobre el.
CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad es una estrategia que asegura el
mejoramiento continuo de la calidad, mediante métodos
estadísticos.
CALIDAD

LAS 7 HERRAMIENTAS DEL CONTROL DE

CALIDAD
1. Diagramas de Causa-Efecto
2. Planillas de Inspección
3. Gráficos de Control
4. Diagramas de Flujo
5. Histogramas
6. Gráficos de Pareto
7. Diagramas de Dispersión
CALIDAD

1. DIAGRAMA CAUSA - EFECTO

CALIDAD

2. PLANILLA DE INSPECCIÓN
CALIDAD

3. GRAFICO DE CONTROL
CALIDAD

4. DIAGRAMA DE FLUJO
CALIDAD
5. HISTOGRAMAS
CALIDAD
6. GRÁFICO DE PARETO

El 80% de los resultados se originan en el 20% de los elementos.

Un fabricante de telas desea analizar cuales son los defectos más frecuentes que aparecen
en las unidades al salir de la línea de producción. Podemos observar que los 4 primeros
tipos de defectos se presentan en el 82% aproximadamente.
CALIDAD

7. DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
LOGÍSTICA
LOGÍSTICA

Ford desea enviar 200 de

sus nuevas camionetas
ensambladas en Estados
Unidos hacia Bolivia.
¿Cómo enviarías las
camionetas?
¿Vía terrestre, vía marítima,
vía área? ¿Todas las
opciones son válidas?
LOGÍSTICA
CALIDAD

El proceso de planificar, ejecutar y controlar el movimiento

y almacenamiento de los recursos y lograr costos efectivos
de materias primas, productos en fabricación y productos
terminados y la información con ellos relacionada, desde el
punto de origen hasta el lugar de consumo.

Es la disciplina que se ocupa de la gestión por

los flujos físicos, financieros y de información
a lo largo de los procesos que permiten
colocar los productos y servicios de la
empresa a disposición de los clientes.
LOGÍSTICA

ACTIVIDADES QUE INVOLUCRA LA

LOGÍSTICA
1. Servicio al cliente (Incluye cooperación
de las demás áreas de la empresa)
2. Transporte (Gestión de la Distribución)
3. Gestión de Inventarios
4. Compras y Aprovisionamiento
5. Almacenamiento
6. Empaque, embalaje, diseño y
acondicionamiento
7. Gestión de la Información
LOGÍSTICA

1. SERVICIO AL CLIENTE
LOGÍSTICA
2. TRANSPORTE
LOGÍSTICA

3. GESTIÓN DE INVENTARIOS
LOGÍSTICA

4. COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO
LOGÍSTICA

5. ALMACENAMIENTO
LOGÍSTICA

6. EMPAQUE Y EMBALAJE
LOGÍSTICA

7. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
LOGÍSTICA LOGÍSTICA
 Enfoque en sistemas de la logística: Procesos de
aprovisionamiento, transformación y distribución.
 Localización y ordenamiento espacial de una
instalación.
 Almacenamiento.
 Selección de Transporte.
 Coordinación Logística.
 El servicio al cliente.
 Distribución física internacional.
 Integración de los flujos de material e informativo y
los recursos humanos en un proceso logístico.
 ¿Sabes dónde queda el Punto
de Encuentro en caso de
desastres en la Universidad del
Norte?
¿Te encontrarías en peligro
si no lo supieras?
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y GESTIÓN AMBIENTAL

SEGURIDAD INDUSTRIAL
Se ocupa de proteger la salud de los trabajadores,
controlando el entorno del trabajo para reducir y/o eliminar
riesgos.
• Historia y fundamentos de las condiciones de trabajo.
• Técnicas de prevención de riesgos.
• Seguridad en el trabajo.
• Higiene Industrial.
• Control de Pérdidas
• Ámbito jurídico
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y GESTIÓN AMBIENTAL

SEGURIDAD Y GESTIÓN
AMBIENTAL
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y GESTIÓN AMBIENTAL

ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD
1. NTC-OHSAS-18001
2. Administración moderna
para la seguridad. Control
de perdidas
3. Proceso de responsabilidad
Integral
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y GESTIÓN AMBIENTAL

1. NTC-OHSAS-
18001: GESTION DE
LA SALUD Y LA
SEGURIDAD EN EL
TRABAJO
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y GESTIÓN AMBIENTAL

2. Administración moderna
para la seguridad. Control
de perdidas.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y GESTIÓN AMBIENTAL

3. Proceso de Responsabilidad
Integral.
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO

¿Serías capaz de dejar de

ganar 1 millón de dólares
para repartirlo entre tus
empleados?
¿Porqué crees que Dan
Price (considerado el
mejor jefe del mundo) lo
hizo una vez su empresa
comenzó a prosperar?
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO

TALENTO HUMANO
La administración del Talento Humano consiste en la planeación,
organización, desarrollo y coordinación de técnicas para promover el
desempeño eficiente del personal.
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO

• Dirección eficaz de las personas.

• Teorías de motivación y comunicación.
• Satisfacción laboral y productividad.
• Conflictos y situaciones laborales.
• Funciones de la gestión de personal.
• Selección, desarrollo, capacitación y
evaluación del personal.
• Compensación por el trabajo.
• Salarios y beneficios.
$ FINANZAS
FINANZAS

Ahorraste bajo el colchón $50000 para

comprar un par de zapatos que viste hace
un mes en el centro comercial. Hoy fuiste a
comprarlos pero no pudiste por que ahora
cuestan $60000.

¿Qué cambió: el valor del

dinero, o el valor de los
zapatos?
FINANZAS FINANZAS

Las Finanzas es una disciplina que estudia el flujo del dinero

entre individuos y organizaciones. Estudia la obtención y
gestión de los fondos que son necesarios para cumplir sus
objetivos y de los criterios con que dispone de sus activos.
FINANZAS

Coordinación y canalización de las actividades de las

diferentes áreas hacia la obtención del objetivo financiero
que es la maximización de la riqueza del propietario o del
valor de la empresa.
• Presupuesto
• Evaluación de Proyectos
• Contabilidad
• Costos
FINANZAS

Inversiones Externas
• Bolsa de Valores
• Bonos
• Acciones
FINANZAS

• Analista de cartera
• Bienes raíces
• Gerente de cartera
• Seguros
MERCADEO
MERCADEO

¿Qué tiene que ver una Coca-Cola

con la felicidad?

Decisiones estratégicas de marca.

MERCADEO

MERCADEO Y VENTAS
El objetivo del mercadeo es trabajar por la satisfacción de las
necesidades y deseos del consumidor.
• Planeación estratégica de mercadotecnia.
• Estrategias de mercadotecnia.
• Segmentación de mercados.
MERCADEO
MERCADEO

El objetivo del mercadeo es trabajar por la

satisfacción de las necesidades y deseos del
consumidor.
• Distribución.
• Posicionamiento
• Información de mercados
• Actualización de productos de acuerdo con las expectativas de
los clientes
Ahora, ¿qué se te ocurre que puedes
hacer como Ingeniero Industrial?
 “Serás un instrumento para aumentar la
competitividad y efectividad de las organizaciones”
•Creación empresa
•Planeación, Programación y Control de la Producción
•Diseño e Implementación de sistemas de control de calidad.
•Formulación y Evaluación de Proyectos
•Consultorías - Intervención en Organizaciones
•Alta Gerencia
 El ingeniero industrial como
eje fundamental en la
industria tiene la obligación y
el compromiso moral de velar
por el medio ambiente,
conjugando sus conocimientos
en busca del desarrollo
sostenible.
¡Esto es tarea de todos!
https://www.youtube.com/watch?v=3i21my22C8I