INFORME

SEGUIMIENTO
DE ACTIVIDADES
CAPACITACIÓN
 Equipo Capacitación Comercial

Sierra Norte y A Continuación se describen los

William Mueses Pasto resultados de las tareas realizadas,
en la cual, se evaluó el
Cumplimiento y Efectividad de la
última semana de Diciembre. De
igual manera, el incumplimiento y la
Ipiales, Tuquerres, inefectividad estará sujeta a
Maira Zambrano Sandona y Pasto. llamados de atención si se requiere.

Evaluación
Cumplimiento: El desarrollo pleno
de las tareas asignadas.
Fernando Preciado Tumaco y la Costa
Efectividad: Tareas entregadas en los
tiempos estipulados y la calidad de las
mismas.
 Efectividad equipo de Capacitación
Auxiliar de
William Mueses Plan de trabajo 31 Enero – 05 Febrero
Capacitación
Actividades Representativas :
• Seguimiento usuarios E-Training.
• Entrega de informe de personal nuevo del mes de Enero a Talento Humano.
• Capacitación inducción y reinducción a personal Auditoria, Auxiliar digital.
• Retroalimentación de Creación de Terceros Zonas Unicentro, Centro, Sandona y poblaciones
• Capacitación Nuevo tendero Zona Centro
• Capacitación Convenios Nuevos (Cámara de comercio y Cuotas Comfamiliar)
William Mueses
Resultado:
100%
• Actualización Usuarios E-Training.
90%
100% 100%
• Motivar al personal para el desarrollo de módulos y
80%
70% capacitación en la plataforma E- Training.
60%
50%
• Capacitación nuevo personal con resultado de
40% conocimiento y aprendizaje comercial para poder
30%
20% prestar un buen servicio a nuestros clientes.
10%
0%
Cumplimiento Efectividad
 Efectividad equipo de Capacitación
Auxiliar de
Maira Zambrano
capacitación
Plan de trabajo 31 Enero – 05 Febrero
Actividades Representativas :
• Seguimiento usuarios E-Training.
• Retroalimentación de Creación de Terceros Zonas Terminal, Santa Isabel, Av. Colombia,
Sierra Norte y poblaciones Pasto
• Actualización de Evaluaciones para nuevo personal
• Capacitación Convenios Nuevos (Cámara de comercio y Cuotas Comfamiliar)
• Reporte de Corresponsales y Tenderos que no generan Venta en las zonas comerciales

Maira Zambrano Resultado:

100% 100%
• Actualización Usuarios E-Training.
• Motivar al personal para el desarrollo de módulos y
capacitación en la plataforma E- Training.
• Capacitación nuevo personal con resultado de
conocimiento y aprendizaje comercial para poder
prestar un buen servicio a nuestros clientes.
• Actualización de material de capacitación y
Cumplimiento Efectividad
evaluaciones, para aplicar en el proceso de
aprendizaje del nuevo personal.
 Efectividad equipo de Capacitación
Auxiliar de
Fernando Preciado Plan de trabajo 31 Enero – 05 Febrero
capacitación - Tumaco.

Actividades Representativas :
• Seguimiento usuarios E-Training.
• Capacitación inducción y reinducción a Líder comercial
• Capacitación Portafolio de productos y servicios Líder comercial
• Retroalimentación de Creación de Terceros Zonas De Tumaco
• Capacitación Convenios Nuevos (Cámara de comercio y Cuotas Comfamiliar)

Fernando Preciado Resultado:

Fernando Preciado • Actualización Usuarios E-Training.
100% 100% • Motivar al personal para el desarrollo de módulos y
capacitación en la plataforma E- Training.
• Capacitación nuevo personal con resultado de
conocimiento y aprendizaje comercial para poder
prestar un buen servicio a nuestros clientes.

Cumplimiento Efectividad
 Efectividad equipo de Capacitación
Proceso de Plan de trabajo 31 Enero – 05 Febrero
Ponderado Equipo
capacitación

Equipo Capacitación
100%
Análisis de trabajo:
100%
Teniendo en cuenta los resultados de
100%
las tareas de esta semana, se obtuvo
90% el 100% de efectividad y cumplimiento
80% en las actividades ejecutadas en el
70%
equipo de capacitación, con un
60%
compromiso de mejora.
50%

40%

30%

20%

10%

0%
Cumplimiento Efectividad