INSTITUTO NACIONAL DE

FORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL 

PRESENTADO A:
 Esmelda Felipe Blanco
 

TEMA: 
Normalización
 Sustentado por:

 Cinthia E. Calcaño.
 Ambiorix Tejada Cruz.
 Margarita Rodríguez A.
 Doralis Rosario.
 María M. Santiago M.
 Objetivos

 Definir el concepto de norma técnica de competencia

laboral.

 Deducir los componentes de una norma técnica de

competencia laboral.

 Ejemplificar los beneficios de una norma técnica de

competencia laboral.
 

Cinthia
Concepto de Normalización de
Competencia Laboral

Es un proceso que conduce a la

elaboración de un documento
que integra un conjunto de
conocimientos, habilidades,
destreza, y actitudes que son
aplicados al desempeño de una
función productiva y que al ser
verificados en situaciones de
trabajo, permite determinar si la
persona ha logrado el tipo, nivel
y calidad desempeño esperado
por el sector laboral.
Norma Técnica de Competencia
Laboral

 Son la expresión estandarizada de una

descripción de competencias laborales
identificadas previamente.

 Define un desempeño competente

contra el cual es factible comparar el
desempeño observado de un
trabajador y detectar las áreas de
competencia en las que necesita
mejorar.
 Las normas técnicas de competencia
laboral por su cobertura se clasifican
en:
 De asociación: Son las que se consideran válidas para
un determinado grupo o corporación de empresas.
 De empresa: Es desarrollada por y para la empresa.
 Institucional: Norma adoptada por un institución.
 Regional: Norma adoptada por una organización
regional con actividades normativas y/o de
normalización accesible al público.
 De carácter nacional: Aprobadas por el INFOTEP y
publicables a todas las empresas de un mismo sector
productivo.
 De carácter internacional: como es el caso de la
Norma ISO 9001:2008.
 Norma Técnica de Competencia
Laboral
Esta incluye:
 Lo que una persona debe de ser capaz de hacer.

 La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho.

 Las condiciones en que la persona debe demostrar su competencia.

 Los tipos de evidencia necesarios y suficientes para asegurar que lo que hizo
se realizó de manera consistente, con base en un conocimiento efectivo.

Ambiorix

 Ambiorix
En cuanto a competencia la norma
permite describir:

 La capacidad para obtener resultados de calidad

con el desempeño eficiente y seguro de una
actividad.

 La capacidad para resolver los problemas

emergentes en el ejercicio de la función
productiva.

 La capacidad para transferir los conocimientos,

habilidades y destrezas que ya posee, a otros
contextos laborales.
Algunos Beneficios de Las NTCL
 Componentes de una Norma
de Competencia
El propósito de establecer normas es el permitir evaluar si los
desempeños alcanzados por el trabajador se sitúan en los niveles
requeridos, y por tanto, permiten la constatación de las
competencias poseídas.

Una norma Técnica de Competencia Laboral está conformada por:

 NTCL o Calificación.
 Unidad de Competencia Laboral.
 Elemento de Competencia
 Criterios de Desempeño.

 Margarita

Margarita
Componentes de una Norma
de Competencia
Elementos de Competencia
Los criterios deben apuntar al qué y
al cómo del desempeño esperado:

Las siguientes preguntas pueden facilitar

la identificación de los criterios:

 Qué función debe realizar la persona y

cómo debe ejecutarla.
 Qué tipo de imprevistos puede llegar a
enfrentar.
 Qué informaciones debe considerar
relevantes.
 Qué y cómo debe decidir frente a
situaciones atípicas.
 Qué aspectos de seguridad debe tomar
en cuenta.
 De este modo se identifican los
comportamientos relativos a:
 Qué tipo de informaciones la persona debe relevar.

 Qué tipo de actitudes debe poseer.

 Qué tipo de decisiones debe de tomar, y

 Con qué margen de riesgo / autonomía las debe de

asumir.

La redacción de los criterios deben de realizarse

preferentemente en la segunda persona del singular.
Definición de los Elementos de
Competencia Laboral (ECL)

Doralis
Definición de los Elementos de
Competencia Laboral (ECL)
Definición de los Elementos de
Competencia Laboral (ECL)
Lineamiento de Evaluación

Establece los métodos de evaluación y la

utilización de las evidencias para la evaluación
de la competencia.

María Magdalena