UNIDAD 5:

O R Í A Y A SI ST E N C I A
ASES  
É C N I C A
T SOPORTE TECNICO
 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES ACERCA DE LA
ASISTENCIA TÉCNICA

El hecho de que haya clientes

recurrentes en tu empresa y otros
que solamente hacen una compra o
solicita tus servicios, no depende del
azar, sino de la experiencia que está
ofreciendo tu empresa.
 ¿CÓMO HACEMOS ESAS PREGUNTA ?

Lo realizamos mediante a encuesta

de satisfacción al cliente
FORMATO DE EQUIPOS PARA ASESORÍA DEL CLIENTE
 ACTIVIDAD 1

EXPLIQUE CON DETALLE COMO HARIA USTED LA ASESORÍA

TÉCNICA PARA ADQUISICIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICOS