Docente: Mg.

Randall Gutierrez
Chilca  rgutierrez@claretianotrujillo.edu.pe

Sesión 3
 Propósito de la Sesión

Al término de la sesión, el (la) estudiante conoce e

identifica las técnicas e instrumentos de
recolección de datos para un trabajo de
investigación científica.
 
 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

El proceso de investigación científica, esta orientado al

proceso de recolección de información, donde requerimos el
uso de diversas técnicas e instrumentos para este proceso.

Una investigación es científicamente válida al estar sustentada

en información verificable, que responda lo que se pretende
demostrar con la hipótesis formulada. Para ello, es
imprescindible realizar un proceso de recolección de datos en
forma planificada y teniendo claros objetivos sobre el nivel y
profundidad de la información a recolectar.
 Técnica de recolección de datos

Las técnicas de recolección de datos son mecanismos o

procedimientos que se utilizan para reunir y medir información de
forma organizada y con un objetivo específico. Cada técnica
permite recopilar información de diferente tipo. Por este motivo,
es importante conocer sus características y tener claros los
objetivos para elegir aquellas que permitan recoger la información
apropiada.
Caro (2021).

Instrumento de recolección de datos

Un instrumento de recolección de datos es en
principio cualquier recurso, documento o formato
de que pueda valerse el investigador para
acercarse a los fenómenos y extraer de ellos
información.
 Técnicasde
Técnicas derecolección
recolecciónde
dedatos
datos

Conjunto
Conjunto
de

Procedimientos actividades
Procedimientos oo actividades
para

Recoger
Recoger Generar
Generar

Información
Información
 Instrumentosde
Instrumentos derecolección
recolecciónde
dedatos
datos

son
son

Medios u objetos
objetos
Medios
para

paraobtener
para obtenerlalainformación
información

Delalapoblación
De poblaciónooMuestra
Muestraseleccionada
seleccionada

Ej. un cuestionario, lista de cotejo, guía para entrevista,

pautas de observación, etc.
 Técnicas(¿Cómo?) Instrumentos (¿Con qué?)

Guion de Observación, Notas de

Campo, diario del Investigador,
Observación = Ver
Lista de Cotejo, Registro
anecdótico; entre otros.

Entrevista = Dialogar Guion de Entrevista

Encuesta = Leer Cuestionario de Opinión, Escalas

de actitud, test.

Análisis documental = Revisar Ficha de recolección de datos.

Guía de análisis documental.
La observación

Esta técnica de recolectar datos,

consiste en que el investigador se
dirige al fenómeno tal como está
ocurriendo y recoge la información
estadística que considera conveniente.

Ejemplos:
a.- Si se quiere saber la estatura de un
grupo de personas, el investigador,
con la ayuda de un instrumento de
medida, mide y anota la estatura
de cada una de esas personas.
b.- Si se desea saber el peso de ese mismo grupo
de personas, haciendo uso de una balanza
apropiada, el mismo investigador pesa a
cada persona y anota el resultado que
observa.

c.- Cuando quiere conocer el comportamiento

de los empleados de un supermercado, el
propio investigador entra a trabajar como
empleado en ese supermercado y cuando se
ha establecido un clima de normalidad,
observa el comportamiento de tales
empleados anotando lo que es pertinente
para su investigación. (Esta última técnica
se llama la observación participante).
Ventajas:
 Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.
 Se observan características y condiciones de los individuos.
 También conductas, actividades, características o factores
ambientales.
 Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en
cualquier área del saber.
 Es un método que no depende de terceros o de registros; con
ello se eliminan sesgos y ambigüedades.
Desventajas:
 Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los
fenómenos estudiados.
 Demanda gran cantidad de tiempo.
 Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
 Al momento de la interpretación pueden distorsionarse los
hechos e ir más allá de lo que vimos en realidad.
La entrevista

Esta es una técnica indirecta de obtención de datos que consiste,

en la aplicación de un cuestionario referencial y sirve
únicamente para el inicio de la entrevista, porque a medida que
el entrevistado responde las cuestiones, el entrevistador
repregunta e indaga con mayor profundidad los temas. Es en
forma verbal.

Cerda (1991).
La entrevista

Se afirma que por medio de la entrevista se obtiene toda

aquella información que no obtenemos por la observación,
porque a través de ello podemos penetrar en el mundo interior
del ser humano y conocer sus sentimientos, su estado, sus
ideas, sus creencias y conocimientos. De ello se deduce que la
entrevista no es otra cosa que una conversación entre dos
personas, una de las cuales se denomina entrevistador y la
otra entrevistado.
Estas dos personas dialogan y conversan de acuerdo con
pautas acordadas previamente, o sea se presupone que para
realizar una entrevista debe existir una interacción verbal
entre dos personas dentro de un proceso de acción recíproca.

Cerda (1991).
La encuesta

Es la técnica más común para recolectar información

estadística que consiste en someter a un cuestionario a
un grupo de personas con la finalidad de que éstas
proporcionen la información que se requiere. Esta técnica
tiene como instrumento mas común al cuestionario.

La encuesta puede tener variantes de acuerdo a la forma

y las condiciones de aplicación del cuestionario por
ejemplo: Se le puede entregar el cuestionario; Se le lee el
cuestionario; Se remite el cuestionario; o Se lee el
cuestionario por teléfono.
Consideraciones:

1. Selección de temas que deben de enumerarse.

2. Decisión sobre la forma de respuesta, se debe de considerar

como realizar la pregunta: personal; teléfono, correo.

3. Formulación de la pregunta, debe ser clara con el menor

número de palabras, y debe ser esencial para la encuesta,
siendo libres de ambigüedad.
Análisis documental o Análisis de contenido

El Análisis de Contenido es una técnica que permite reducir y

sistematizar cualquier tipo de información acumulado
(documentos escritos, films, grabaciones, etc.) en datos,
respuestas o valores correspondientes a variables que
investigan en función de un problema.
El Análisis de Contenido, se puede definir como “una técnica
de codificación, donde se reducen grandes respuestas
verbales a preguntas esenciales en categorías que se
representan numéricamente”

Muehl (2018).
 Referencias

Caro, L. (21 de enero de 2021). 7 Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos. Lifeder. Recuperado de
https://www.lifeder.com/tecnicas-instrumentos-recoleccion-datos/.

Cerda, H. (1991). Medios, Instrumentos, Técnicas y Métodos en la Recolección de Datos e Información. En H.

Cerda, Los elementos de la Investigación (págs. 25-43). Bogotá: El Buho
Muehl (2018). Análisis de Contenido en el Centro de Investigaciones. Instituto de Investigaciones Sociales;
Universidad de Michigan U.S.A. Separata Mimeo. S/f. Pp. 1-25).