Ramón R.

Abarca Fernández 1
 En una época de cambio
1. Universidad: radical, el futuro pertenece a
quienes siguen aprendiendo.
Los que ya aprendieron, se
encuentran preparados para
vivir en un mundo que ya no
existe. (Erick Hoffer)

Promovien
do la
Responsabi
lidad Social
Ramón R. Abarca Fernández 2
Construye país
 En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
Desarrollo tecnológico aprendiendo. Los que ya aprendieron,
se encuentran preparados para vivir en
e industrial un mundo que ya no existe (Erick
Hoffer)
Cambios en el contexto social

Impacto de los medios

de comunicación
INSTITUCIONES
Estructura social u DE EDUCACIÓN
ocupacional SUPERIOR

Internacionalización de
los sistemas educativos Énfasis
Expectativas sociales Funciones de
respecto a la educación Investigación y
docencia
superior Tareas centrales
Ramón R. Abarca Fernández de los 3
académicos
 2. Características que los empresarios
(empleadores) exigen en los egresados de
educación superior
a. Pensamiento crítico (Capacidad de identificar
problemas y de enlazarlos con soluciones viables).
b. Creatividad. (Capacidad de generar ideas para la
aplicación de soluciones).
c. Profesionalismo (Utilización del saber experto para el
trabajo cotidiano; minimizar las improvisaciones).
d. Capacidad para presentar y defender sus ideas.
e. Capacidad para la comunicación oral.
f. Capacidad para la comunicación escrita.
Ramón R. Abarca Fernández 4
 2. Características que los empresarios
(empleadores) exigen en los egresados de
educación superior
g. Capacidad para aprender continuamente
h. Capacidad para la búsqueda de información
i. Capacidad para la selección de la información
pertinente
j. Capacidad para resumir la información
encontrada y aplicarla a su trabajo
k. Capacidad para trabajar en equipo
l. Capacidad para el trabajo interdisciplinario
En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
aprendiendo. Los que ya aprendieron,
Ramón R. Abarca Fernández 5
se encuentran preparados para vivir en
un mundo que ya no existe (Erick
 Disposición para el trabajo en
Compromiso social equipo
Aprenderaaser
ser Aprenderaaconvivir
Aprender convivir Tolerancia a la
Aprender
diversidad
Etica Equidad Habilidad de relacionarse
con las personas
Un modelo
educativo en
el siglo XXI
La utilización de la Seguridad basada en la
investigación para la capacidad de resolver
solución de problemas problemas

Aprenderaaaprender
aprender Aprenderaaemprender
Aprender emprender Creatividad
Aprender
Capacidad para la búsqueda,
selección y aplicación de la Capacidad de tomar
información decisiones
Ramón R. Abarca Fernández 6
 i ón
Impar a c as
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Form Di c i r a
ación p de c
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inves d d e o d
tigado e Pr riale ncia
Tutoría
res a te oce
s m d
c c ión
ro d u
Dirección P t í fica
n
de tesis EXIGE c ie
Participación
Difusión y en eventos
divulgación del académicos
conocimiento
Participación en órganos de
Vinculación con los gobierno, comisiones
sectores social y académicas; eventos especiales
productivo público y
Ramón R. Abarca Fernández y/o gestión universitaria 7
privado
 COHESIÓN
capacidad de compartir
conocimientos y recursos para
fortalecer el desarrollo armónico
de grupos académicos
TOLERANCIA A LA DIVERSIDAD
respeto a los otros en sus ideas,
en sus enfoques y en los
resultados de su trabajo

COMPROMISO Valores RIGOR ACADÉMICO

EDUCATIVO
de la
precisión y seriedad
responsabilidad en el universidad del
en el desarrollo de
logro del desarrollo presente siglo todas las tareas
pleno e integral de los (adicionales a los de la
estudiantes universitarias
universidad tradicional)
TRANSPARENCIA
ORGULLO DE PERTENENCIA claridad en la toma de
satisfacción de formar parte decisiones, en la asignación y en
de la comunidad en una la aplicación de recursos, en la
institución necesaria para la información sobre sus logros y
sociedad
Ramón R. Abarca Fernández problemas 8
3. La Responsabilidad
Social Universitaria En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
aprendiendo. Los que ya aprendieron,

(RSU) es: se encuentran preparados para vivir en

un mundo que ya no existe (Erick
Hoffer)

Capacidad que tiene la

Universidad, como institución,
para difundir y poner en práctica
un conjunto de principios y
valores, por medio de cuatro
procesos claves: Investigación,
Gestión, Docencia y Extensión.
Ramón R. Abarca Fernández 9
4. Principios y valores de la RS

La universidad se realiza a
través de tres funciones
Investigación tradicionales: Investigación,
Docencia y Extensión, y de
una actividad indispensable en
toda organización, cual es, la
Gestión.

Docencia
Extensión

El quehacer universitario,
relativo a estos cuatro
procesos, debe verificarse
en la práctica de sus
Gestión principios y valores.
Ramón R. Abarca Fernández 10
4. Principios y valores En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen

de la RSU (2): aprendiendo. Los que ya aprendieron,

se encuentran preparados para vivir en
a. Valores personales un mundo que ya no existe (Erick
Hoffer)

 Encontrar condiciones para desarrollar su aporte

original y propio.
a) Dignidad  Respetar a cada uno en su autonomía, capacidad
de la de reflexionar y conciencia.
persona:  Establecer relaciones solidarias con los otros y
desde ahí aprender, perfeccionarse, adherir a
personas, cosas y valores; superarse y trascender.
 Coherencia entre valores y acciones; entre
b) Integridad: declaraciones y acciones.
 Tener integridad tanto personal como
institucional.
c) Libertad: Ser respetado en sus derechos y libertades, y
Ramón R. Abarca Fernández 11
respetar a los demás en los mismos.
 4. Principios y En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen

valores de la RSU aprendiendo. Los que ya aprendieron,

se encuentran preparados para vivir en
un mundo que ya no existe (Erick
b. Valores sociales
(3): Hoffer)

a) Bien común y Conquistar la igualdad de oportunidades para

equidad social: que cada persona pueda satisfacer sus
necesidades y desarrollar sus potencialidades.
b) Desarrollo  Buscar activamente el desarrollo humano de
sostenible y todos sus miembros y el perfeccionamiento
cuidado del de las relaciones entre ellos.
medio ambiente  Aportar a las iniciativas de la sociedad
tendentes al fortalecimiento del desarrollo
sustentable.
c) Sociabilidad y La convivencia en la comunidad universitaria es
solidaridad para de mayor calidad si reconocemos explícitamente
laRamón
convivencia: el aporte de cada uno en la construcción de ésta
R. Abarca Fernández 12
y si practicamos libremente la solidaridad.
 4 Principios y valores de la RSU
b. Valores sociales
(4):
 Valorarse mutuamente sin discriminar por raza,
d) Aceptación y
aprecio de la sexo, condición religiosa, social o política.
 Apreciarse con independencia de la carrera que
diversidad
se estudia, el puntaje que se obtuvo, los recursos
económicos familiares o la ciudad de origen.
 Ejercer la ciudadanía y ser conscientes de
derechos y obligaciones.
 Tener una actitud de espíritu que llame al
e) Ciudadanía,
respeto del prójimo, al diálogo, a la
democracia y
comprensión, a la no discriminación, a la
participación
tolerancia y la lealtad mutua.
 Desarrollar el espíritu reflexivo, el juicio
personal, la solidaridad fraterna y la actitud de
Ramón R. Abarca Fernández participación libre y responsable. 13
 4. Principios y valores de la
c. Valores universitarios RSU (5):
 Comprometerse con la verdad, la honestidad y la
a) Compromi humildad del que busca la verdad en la ciencia,
so con la en la historia, en las relaciones humanas, etc.
verdad  Respetar las opiniones de los otros y tener una
actitud de búsqueda permanente, pues la verdad
exige ética.
 Tener calidad en la investigación, la gestión, la
b) Excelencia docencia y la extensión.
 En la universidad debe existir, además, calidad
en la convivencia.

c) Interdependencia Aprender a trabajar en equipos

e inter- interdisciplinarios para resolver, desde
disciplinariedad diversas perspectivas, los problemas del
Ramón R. Abarca Fernández desarrollo. 14
 Debemos conocer nuestro papel social estratégico:

Debe responder a una

Universidad demanda social no

‖ satisfecha, sobre todo en

sectores con poco acceso
a la información
Concentración de
Capital intelectual y pertinente
cognitivo

Para lograr una

Sociedad inclusiva del
Imprescindible para conocimiento y la
incrementar el educación continua
Capital Social

Ramón R. Abarca Fernández 15

 Aprendizaje Ético
Diagnóstico del
currículo oculto Formación
de la Carrera profesional

La RSU, como reforma

Cambios institucional integral,
Participación
organizacionales demanda en
universitarios
iniciativas de
Desarrollo social
sostenible

Flexibilidad, capacidad de Investigación para el

aprender a aprender e
Integración entre Investigación,
Gestión, Docencia y Extensión
Ramón R. Abarca Fernández
Desarrollo sostenible
En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
aprendiendo. Los que ya aprendieron,
se encuentran preparados para vivir
16 en
unundo que ya no existe (Erick Hoffer)
 ¿Hacia dónde nos conduce la RSU?

A una
De una Universidad Universidad
organizada en base a organizada en
disciplinas separadas base a temas y
problemas

A un Paradigma
De un Paradigma complejo y
simplificador del holístico del saber y
saber y el el aprendizaje
aprendizaje profesional que
profesional que Facilita el
Dificulta el Desarrollo
Desarrollo
Ramón R. Abarca Fernández 17
 Marco del proyecto de Universidad Responsable
Dimensión
o Ambito Gestión Formación e investigación Extensión
 Reduccir el consumo de  Crear conocimientos  Promover el debate sobre RSU
recursos naturales, por transdisciplinares y modelos para el  Cuidar parques y espacios
desarrollo sostenible
ejemplo, agua, energía, ecológicos en los campus
Medio  Desarrollar conocimientos y
 Difundir campañas y
materiales, etc. tecnología medioambiental
am  Reducir los residuos y  Formar personas para el sector conocimientos de RSU
biental promocionar el reciclaje medioambiental  Participar y promover
 Promocionar el transporte  Formar hábitos y competencias en proyectos de protección
toda la universidad ambiental y recursos naturales
sostenible

 Gestionar los riesgos laborales Proyectos de voluntariado:

 Invertir en la formación de los  Formar en valores éticos  Colaborar con la sociedad
profesionales  Investigar sobre la civil
 Promover igualdad de  Generar conocimiento y
responsabilidad social
Social oportunidades  Generar nuevos modelos de promover el debate sobre
 Dar participación a los grupos de actuación y gestión responsabilidad social
 Participar y promover la
interés en la Institución
cooperación
 Mejorar la eficiencia en el uso  Implantar la RSU como tema  Promover la inversión en
de edificios y tecnología transversal en la formación fondos con criterios éticos
 Establecer códigos de  Implantar política de becas y  Vender productos de
Económi conducta y criterio de RSU en
ca ayudas para investigación sobre comercio justo
la contratación de compras y
materia de RSU  Actuar socialmente
servicios
 Transparencia económica
Ramón R. Abarca Fernández 18
Universidad de Zaragoza
 B e n e f i c i o s
Mejores
Mayores oportunidades condiciones
de empleo laborales

Reconocimiento de Desarrollo de
conocimientos y Sistema
multihabilidades
habilidades Normalizado de
Certificación y Fomento de la
Movilidad y capacitación y
de Competencia
transparencia del formación
mercado laboral Laboral continua y para
toda la vida

Información oportuna Mejora de la Orientación para la

del mercado laboral y competitividad capacitación y
de la oferta educativa empresarial administración de
Ramón R. Abarca Fernández recursos humanos 19
 5. Acreditación y
Autoevaluación
5.1. La Acreditación:
a. Surge como un mecanismo para asegurar la calidad de la
Educación Superior en el mundo, y responder al rápido
aumento, en los últimos 30 años, de estudiantes y de
instituciones que generan ofertas de programas diversos y
de variada calidad.

b. Garantiza la capacidad de las instituciones académicas

para autorregularse y participar activamente en su
proceso de mejoramiento, asegurando la prestación de un
servicio de calidad, mediante la autoevaluación.
Ramón R. Abarca Fernández 20
 ACREDITACIÓN
Facilita la movilidad
de estudiantes y
académicos: a.Educación
Transnacional
Compatibilidad de
estudios b.Reconocimient
o mutuo
Garantiza la
movilidad de c. Confianza
profesionales: recíproca
Reconocimiento de
Títulos
Ramón R. Abarca Fernández 21
 5.2. Autoevaluación
Es un proceso a través del cual los implicados, directa o
indirectamente en el proceso de aprendizaje, deben
describir, analizar, reflexionar y valorar la realidad del
mismo, basando sus afirmaciones en datos objetivos.
../../AUDITOR/0304UCSM%20NuesAuto.ppt#4. Diapositiva 4

Es un proceso complejo y cíclico que, por tener un fin y

un contexto en la búsqueda de mejora, requiere:

a. La participación de todos los grupos;

b. El liderazgo del equipo directivo de la dependencia; y,
c. El apoyo y respaldo de las Autoridades, en los diversos
niveles.
Ramón R. Abarca Fernández 22
Para llevar a cabo la autoevaluación, es necesario :
a. Motivación interna para emprender una evaluación con
el objetivo de mejorar la calidad del programa
profesional y prepararlo para la acreditación.
b. Formación de las personas de la institución en los
conceptos fundamentales de la evaluación para mejorar,
del modelo a seguir y de las herramientas de evaluación.
c. Sistemas de información ágiles que permitan la
recogida de los datos para realizar las valoraciones
necesarias durante el proceso de reflexión. Es
indispensable la participación activa de la Comisión de
Autoevaluación y de los servicios administrativos
universitarios.
d. Seguimiento del modelo propuesto, garantizando la
revisión del aprendizaje en base a cada uno de los
Ramón R. Abarca Fernández 23
criterios establecidos.
PREGUNTAS BASICAS EN En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
LA AUTOEVALUACIÓN aprendiendo. Los que ya aprendieron,
se encuentran preparados para vivir en
un mundo que ya no existe (Erick
Hoffer)

¿Qué hacemos?
¿Hacemos lo correcto?
¿Por qué hacemos esto?
¿Estamos haciéndolo bien?
¿Por qué lo hacemos de esta manera?
¿Cómo nos organizamos para hacerlo?
¿Estamos satisfechos con lo que estamos
haciendo y la forma de hacerlo?
¿Podemos mejorar lo que hacemos?
¿Podemos hacerlo de otra manera más
satisfactoria?
Ramón R. Abarca Fernández 24
 6. Objetivos de la autoevaluación
a. Contribuir a la identificación de puntos fuertes y áreas de
mejora;
b. Servir como base para la planificación de la mejora en la
Carrera, creando consistencia en la dirección a seguir y
consenso respecto a las fortalezas y debilidades;
c. Permitir el desarrollo de una cultura global de servicios
para toda la Carrera;
d. Ofrecer una oportunidad para el benchmarking, así como
para la comparación del rendimiento y la gestión de la
institución con estándares de nivel mundial;../../CALIDAD/
BenchmarkingQ.ppt#2. Diapositiva 2
e. Contribuir al mantenimiento de la cartera de usuarios en el
futuro;
f. Facilitar la integración de los principios de la gestión de la
calidad en todas y cada una de las prácticas de la
institución;
g. Fomentar el aprendizaje basado en competencias.
Ramón R. Abarca Fernández 25
 CAMBIOS EN LA ORIENTACIÓN DE LA EDUCACIÓN
•De competencias generales
De competencias individuales
De la recuperación de
conocimientos
De la asimilación de
conocimientos
Del eje de conocimientos
enciclopédicos
De la capacitación basada en la oferta
De la capacitación “programada”
Del eje en la enseñanza
De la respuesta inmediata y puntual
De objetivos referidos a contenidos
De eventos discontinuos
Del exclusivo compromiso de los aprendices
De la evaluación centrada en resultados
A competencias estratégicas
A competencias institucionales
Al desarrollo de capacidades cognitivas
A su aplicación en la resolución
de problemas
Al eje en el conocimiento necesario
A la centrada en la demanda
A la capacitación oportuna
Al eje en el aprendizaje
Al impacto
A objetivos referidos a procesos y
desempeño
A procesos permanentes y contínuos
Al compromiso institucional y de Geren.
A la evaluación de procesos
 Amenazas al Proceso

Ausencia de una
Una explosión
apropiación del proceso
de expectativas?
de Autoevaluación
Institucional ?

Autoevaluación
UCSM

La percepción de Ausencia de un
una instancia efectivo mejoramiento
de control de la calidad?
y fiscalización?

Ramón R. Abarca Fernández 27

 En una época de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
aprendiendo. Los que ya aprendieron,
se encuentran preparados para vivir en
un mundo que ya no existe (Erick
Hoffer)

http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf

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