NOCIONES DE MARKETING.

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.

claucarrasco@udec.cl

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.

 PLANEACIÓN ESTRATEGICA.
• Planeación estratégica, proceso de crear y
mantener una concordancia estratégica entre
las metas y las capacidades de la organización,
y sus oportunidades de Marketing que pueden
cambiar en el tiempo.

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.

 MARKETING.
• La mezcla de marketing es el conjunto de
herramientas tácticas de marketing (producto,
precio, plaza y promoción) que la empresa
combina para producir la respuesta deseada
en el mercado meta.

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CONTENIDOS DEL PLAN DE MARKETING.
RESUMEN EJECUTIVO

SITUACIÓN ACTUAL DEL MK

ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDDAES

OBJETIVOS Y ASPECTOS CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN

ESTRATEGIA DE MK.

PROGRAMAS DE ACCION.

PRESUPUESTOS.

FORMAS DE CONTROL.

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LA EMPRESA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING.

Analizar el
entorno de
marketing

Estrategia de La gestión de la
desarrollo de información de
nuevos productos marketing

MK
Estrategia de MK Comportamiento
MIX. de compra

Construir
relaciones con los
clientes

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 PLANEACIÓN ESTRATEGICA INTEGRAL DE LA
EMPRESA.

Definición Diseño de
Misión carteras de
Empresa Negocio.

Definición Planeación
de de MK y
Objetivos otras
Estrategias.

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 UNIDAD ESTRATEGIA DE NEGOCIOS.

Una unidad al interior de la

empresa.

Línea de productos.

Un sólo Producto.

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PLANEACIÓN ESTRATEGICA INTEGRAL.

Penetración de mercado

Desarrollo de Mercado.

Desarrollo de Producto.

Diversificación.

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PLANEACIÓN DE MARKETING.

CIENTES EMPRESA

DISTRIBUIDORES PROVEEEDORES

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 ESTRATEGIA DE MARKETING.
• Debe estar desarrollado el valor para el
cliente y relaciones con el cliente.

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 ESTRATEGIA DE MARKETING
PRECIO
PRECIO DESCUENTO
PERIODO DE PAGO

VARIEDAD
CALIDAD
DISEÑO
CARACTERISTICAS PRODUCTO
Cliente PLAZA
CANALES.
COBERTURA.
meta UBICACIONES

PUBLICIDAD.
PROMOCIÓN VENTAS
PROMOCIÓN DE
VENTAS.
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Consideraciones para la Estrategia Comercial
para la generación del MK.

GENERACIÓN DE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL

CERCANIÍA DEL PLAN AL CLIENTE

MOSTRAR CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO.

DESARROLLAR COLABORACIÓN ENTRE LAS UNIDADES

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 APLICACIÓN DEL MARKETING.
• La aplicación de MK es el proceso que
convierte las estrategias y los planes en Mk de
acciones para alcanzar los objetivos
estratégicos.

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 LIDERAZGO DE LA MARCA.
• El objetivo es crear una marca poderosa, pero
¿Qué es una marca poderosa?
• Valor de la marca
• El activo vinculado al nombre y símbolo de la
marca que se incorporan al producto o
servicio. Estos se pueden agrupar en
dimensiones, que guían su desarrollo, gestión
y cuantificación.

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 LIDERAZGO DE LA MARCA.

Valor de Marca.

Reconocimiento Calidad Asociaciones de Fidelidad de la

de la Marca. Percibida. la Marca. Marca.

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EJEMPLOS DE ESTRATEGIA DE MK.

REFERENCIAS.

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.
 BIBLIOGRAFÍA.
• Kotler et al. (2000).
• Druker,Peter.1985.innovation and Entrepreneurship.
Estados Unidos(nueva york):Harper y Row.
• Porter,Michael.Estrategia y ventaja competitiva Primera
ed. Buenos Aires:Deusto,2005.
• Making Innovation Work, Davila,Epstein,Shelton,
wharton School Press, 2005.
• Prahalad. C.k. Estrategia Corporativa, Primera ed.Buenos
Aires:Deusto,2005.
• Peters,Tom, y otros. Innovar o desaparecer,

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.

“La mejor manera de
predecir el futuro es
crearlo”

Peter Drucker.
Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.
MUCHAS GRACIAS¡¡¡

Mg. CLAUDIA CARRASCO GUTIERREZ.