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Semana 5 Marketing Empresarial

Marketing Escuela de Negocios

Indicador de logro 1: Antecedentes y
aspectos conceptuales del Marketing
Comprende los cambios y variantes en los conceptos clave
de Marketing, sus herramientas e importancia en la
administración, analizando su evolución histórica.

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Tema de la clase: Relación entre
el Marketing y la Administración
Al finalizar la sesión, el estudiante comprende la relación
entre el marketing y la administración y su conexión
empresarial

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Contenido temático
01 Marketing estratégico

02 Marketing operativo

03 Plan de Marketing

04

05

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Exploración

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¿Qué ideas se les vienen a la
mente con esta imagen?
Construcción

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Relación entre el marketing y la administración

“Administrar las operaciones y estructuras de una

empresa es imposible si no hay una comprensión
clara de la identidad de una marca y los objetivos que
se propone a cumplir respecto a la sociedad”
Marketing estratégico/ Definición
El marketing estratégico se orienta a detectar las
oportunidades que hay en el mercado para que tu negocio
consiga un crecimiento rentable creando valor para tus
clientes.

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Marketing estratégico/ Características
Una estrategia de marketing se construye sobre 5
pilares básicos:
1. Definición del público objetivo = Quién es mi
cliente.
2. Análisis de la empresa = Quién soy yo.
3. Investigación del mercado = Quién es mi
competencia y qué está haciendo.
4. Posicionamiento = Cómo me diferencio.
5. Estrategia competitiva = Cómo compito.

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Marketing estratégico/ Beneficios
1. Ofreces a tu público objetivo lo que le interesa
Cuando tienes un retrato claro y nítido de tu “buyer
persona” te es mucho más fácil empatizar, ponerte en su
lugar y ofrecerle productos y servicios nuevos o
evolucionados porque sabes los “insights” que le mueven, a
qué puede estar receptivo, por qué está dispuesto a pagar
más.

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Marketing estratégico/ Beneficios
2.- Identificas las oportunidades
Sabes qué estás haciendo bien y mal, por qué te compran,
quién satisface la misma necesidad que tú, quién ofrece un
producto o servicio parecido, el rango de precios y tamaños
de las empresas.

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Marketing estratégico/ Beneficios
4.- Has decidido cómo diferenciarte
El consumidor hoy en día busca marcas con personalidad.
Apple en sus orígenes era simplemente un producto más
sencillo de usar y más robusto, su usuario no tenía que
complicarse la vida.

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Marketing operativo
Marketing operativo/ Definición
El marketing operativo (también conocido como
marketing táctico) es aquel encargado del desarrollo y
ejecución de una serie de acciones y tácticas, con el
objetivo de cumplir con una serie de KPIs. Se trata por
tanto de una visión a corto plazo del marketing, pero
que debe estar guiado por el marketing estratégico
para el logro de unos objetivos mayores que vayan
más allá de los números y las métricas.

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Marketing operativo/ Elementos
•Precio del producto o servicio.
•Packaging.
•Políticas comerciales.
•Acciones de comunicación.
•Campañas publicitarias
•Gestión de proveedores.
•Apertura de nuevos canales de comunicación.

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Marketing operativo vs estratégico/
Diferencias
Plan de marketing
Plan de marketing/ Secciones
1. Análisis del mercado
2. Objetivos
3. Estrategias a seguir
4. Revisión del trabajo realizado

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Ejecución
Actividad Grupal
Formen grupos de 4 y observen el siguiente
video con mucha atención:
1. ¿Qué es el plan de marketing?
2. ¿Cuáles son las estrategias utilizadas para elaborar
un plan de marketing?

*Tiempo: 20 minutos
https://www.youtube.com/watch?v=4LmLWpkUVYU

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¿Cómo hemos aprendido?
En los mismos equipos, indagamos
sobre plantillas para realizar un plan de
marketing

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Autoevaluación final
Luego de ver nuestras respuestas piensa
sobre lo siguiente:

¿Qué hemos aprendido hoy?

¿Qué dudas tenemos todavía sobre la relación entre el
marketing y la administración.

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Actividad

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Actividad virtual
Tipo de Foro
actividad

Responda las siguientes preguntas

Indicaciones
Preguntas
1. ¿Qué diferencias encuentra entre el marketing y la administración?
2. ¿Crees qué es importante la elaboración de un plan de marketing en una empresa?
¿Por qué?
3. Luego, comente la publicación del foro de al menos dos compañeros. Mencione si está
de acuerdo con lo planteados por ellos.

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