HISTORIA DE LA

ADMINISTRACIÓN
 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

ÉPOCA PRIMITIVA

Existía la división primitiva del trabajo

originada por la diferente capacidad de los
sexos y las edades de los individuos
integrantes de la sociedad. Al trabajar el
hombre en grupo, surgió de manera incipiente
la administración, como una asociación de
esfuerzos para lograr un fin determinado que
requiere de la participación de varias personas.
EPOCA AGRÍCOLA

Se caracterizó por la aparición de la agricultura y de la vida

sedentaria. Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. Se
acentuó la organización social de tipo patriarcal.

En Mesopotamia y Egipto, estados representativos de esta

época, se manifestó surgimiento de clases sociales. El control del
trabajo colectivo y el pago de tributos en especie eran las bases
en que se apoyaban estas civilizaciones, lo que obviamente
exigía una mayor complejidad en la administración.
ANTIGÜEDAD GRECOLATINA
En esta época apareció el esclavismo; la administración se
caracterizó por su orientación hacia una estricta
supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma
disciplinaria.

El esclavo carecía de derecho y se le ocupaba en cualquier

labor de producción Esta forma de organización fue en
gran parte la causa de la caída del Imperio Romano
 ÉPOCA FEUDAL

Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por

un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo
estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control
sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran
número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes,
organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios
con nuevas estructuras de autoridad en la administración.
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos
descubrimientos por ejemplo, la máquina de vapor, mismos que
propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente,
grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los
talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio
origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño
de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de
trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie.
SIGLO XX

Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial

y, consecuentemente, por la consolidación de la
administración. A principios de este siglo surge la
administración científica, siendo Frederick Winslow Taylor su
iniciador; de ahí en adelante, multitud de autores Se dedican
al estudio de esta disciplina. La administración se torna
indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya
que a través de aquélla se logra la obtención de eficiencia, la
optimización de los recursos y la simplificación del trabajo.
CONCEPTOS EN ADMINISTRACIÓN

OBJETIVO. Es decir, que la administración siempre está

enfocada a lograr fines o resultados.

EFICACIA. Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los

requerimientos del producto o servicio en términos de
cantidad y tiempo.

EFICIENCIA. Se refiere a "hacer las cosas bien". Es lograr los

objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo
costo y con la máxima calidad.
GRUPO SOCIAL. Para que la administración exista, es necesario
que se dé siempre dentro de un grupo social.

COORDINACIÓN DE RECURSOS. Para administrar, se requiere

combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que
intervienen en el logro de un fin común.

PRODUCTIVIDAD. Es la relación entre la cantidad de insumos

necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la
obtención de los máximos resultados con el mínimo de
recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible
de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que: en el
ejército, en un hospital, en un evento deportivo, etc.

Valor instrumental. Dado que su finalidad es eminentemente

práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin
y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener
determinados resultados.
Unidad temporal. Aunque para fines didácticos se distingan
diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no
significa que existan aisladamente. La administración es un
proceso dinámico en el que todas sus partes existen
simultáneamente.

Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o

subsistemas de una organización formal.
Especificidad. Aunque la administración se auxilie de otras
ciencias y técnicas, tiene características propias que le
proporcionan su carácter específico.

Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas

aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el
trabajo.

Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las

necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican.
La rigidez en la administración es inoperante.
CORRIENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

AMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Básicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y

movimientos, selección de obreros, métodos de trabajo,
incentivos, especialización e instrucción.
A esta corriente se le llama administración científica, por la
racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados
a la administración y debido a que desarrolla investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Postuló las ventajas de la división del trabajo:
1. Menor tiempo en aprendizaje.
2. Mayor habilidad por la frecuente repetición de los mismos
procesos.
3. Propicia la invención de herramientas y maquinaria para
realizar los procesos.
4. Adecuación del hombre en el puesto.
 Los incentivos promueven el interés del trabajador y
la productividad. La estandarización de los métodos y
condiciones de trabajo es indispensable para realizar
el trabajo (establecimiento de estándares). Es
necesario diferenciar las funciones del supervisor, de
las del trabajador.
ADMINISTRACIÓN EMPIRICA
Se administra sobre causas, corrigiendo errores; los principios son
empíricos y no se realiza ningún esfuerzo para explorar nuevos
senderos e intentar algo diferente. Se practican sistemas de otras
empresas y se comparan eventos administrativos pasados, con los
actuales y futuros.
La principal desventaja de la escuela empírica es que los
resultados que se obtienen, en ocasiones, son mediocres, ya que
lo que es conveniente para una empresa no siempre lo es para
otra, y la aplicación y comparación de eventos pasados es dudosa.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores
son aspectos de tipo afectivo y social, tales como el
reconocimiento, el ser escuchados por la gerencia, el formar
parte del grupo de trabajo, etc.

Por otra parte, la productividad no sólo se relaciona con los

incentivos y las relaciones de trabajo.
El tipo de supervisión es vital para la eficiencia, así como la
solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el
desempeño del individuo en su trabajo.

Este enfoque trata de desarrollar un concepto más humano de la

naturaleza de la administración. El punto de vista del "hombre
máquina" de la ingeniería, es sustituido por el del hombre que
merece un trato de justicia y dignidad.
 La desventaja de esta corriente es que el idealismo
respecto a las relaciones humanas está condenado a
la impopularidad en un campo tan práctico como la
empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida
el aspecto técnico y el paternalismo exagerado
ocasiona resultados muy pobres.
SUPUESTO DE LA ADMINITRACIÓN

Uno de sus postulados básicos es que las decisiones deben

estar de acuerdo con lo que se denomina equilibrio entre los
intereses del grupo, de tal manera que una empresa
progresará más si reconoce las demandas sociales de la
sociedad en que opera; esta corriente tiene el inconveniente
de proponer una concepción sociológica de la administración.
NEO-HUMANO RELACIONISMO

Llamado así porque da un nuevo enfoque a las relaciones

humanas en la empresa, se inicia en 1940; considera que la
administración debe adaptarse a las necesidades de los
individuos que integran la empresa y que este enfoque no
puede ser casual sino que debe fundamentarse en estudios
psicológicos del individuo, sus motivaciones y necesidades, ya
que el factor humano resulta determinante en la empresa.
Administración por objetivos cuyo principal
representante es Douglas Mc Gregor, quien, a partir
de un análisis comparativo de las formas tradicionales
de dirección de empresas, llega a la conclusión de la
importancia que tienen el hombre, sus aspiraciones y
sus necesidades (físicas, psicológicas y sociales)
dentro de la organización; interpreta estas
necesidades y las correlaciona con las de la empresa a
través de la participación activa del trabajador en la
fijación de los objetivos concretos de la organización.
 ADMINISTRACIÓN
TRADICIONAL
• El ser humano es, por naturaleza,
indolente, le desagrada el trabajo, y lo
evitará siempre que pueda.
• Por esta tendencia de rechazo hacia el
trabajo, las personas tienen que ser
"dirigidas", "controladas", "obligadas a
trabajar", y motivadas para lograr los
objetivos de la empresa.
• El hombre prefiere ser dirigido, le disgusta
la responsabilidad, y es poco ambicioso.
ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS
• Las personas no son pasivas por naturaleza, se
han vuelto así a raíz de las estructuras de
organización existentes en las empresas.
• La capacidad de asumir responsabilidades, la
iniciativa, el potencial de desarrollo y la
disposición para dirigir la conducta hacia las
metas de organización, se encuentran latentes en
todo ser humano.
• La labor esencial de la administración es
establecer condiciones tales que el personal
pueda alcanzar sus objetivos dirigiendo sus
esfuerzos a las metas de la empresa.
SUPUESTO DE LA ADMINISTRACIÓN
Para alcanzar la eficiencia pasó al énfasis en hacer el trabajo
más relevante para los objetivos de la organización, con el
fin de lograr eficacia. El trabajo pasó de ser un fin en sí
mismo, a ser un medio para obtener resultados.

Las personas como la organización probablemente están

más preocupadas por trabajar que por producir resultados.
APO presenta las siguientes características principales:
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
2. Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición.
3. Interpelación de los objetivos departamentales.
4. Elaboración de planes tácticos y de planes operacionales con énfasis
en la medición y el control.
5. Continua evaluación, revisión y reciclaje de los planes.
6. Participación activa de la dirección.
7. Apoyo intensivo del staff durante las primeras etapas.
ADMINISTRACIÓN EN SALUD
 GRACIAS

Formando líderes para la construcción de

un nuevo país en paz