Calidad en la Construcción

Paso 2 del MCCC : Gestión de Calidad

del Proyecto
Calidad en la Construcción
Agenda Gestión de la calidad del proyecto
1. Introducción
2. Fundamentos de la gestión de 8.1 Planificar
Planificacióla
n Calidad
de Calidad

calidad del proyecto Identificar qué

normas de
calidad son
Determinar como
satisfacerlas.
relevantes para 8.2 Realizar el
Aseguramiento
Aseguramiento
3. Procesos aplicables el proyecto de Calidad

de calidad del proyecto

Cumplir los requisitos
PROCESO 1 PROCESO 4

4. Aplicaciones conceptuales
PROCESO 3 PROCESO 5
PROCESO 13
PROCESO 2

PROCESO 6 PROCESO 12
INICIO PROCESO 14

ACTIVIDAD 1
PROCESO 7
PROCESO 10

8.3 Realizar el
Control
Control
dede
ACTIVIDAD 2
PROCESO 15

5. Trabajo escalonado
OK
PROCESO 8 PROCESO 9

Calidad
ACTIVIDAD 3 PROCESO 16

FIN
9

Identificar qu é normas de
calidad son relevantes para el
proyecto,

+
Determinar como satisfacerlas.

30 Ing. Rubén Gómez Sánchez S.

3
PMBOK-Gestión de
calidad del proyecto
El PMBOK ha sido recientemente
publicada en su cuarta edición
correspondiente al 2008.
Este documento es un conjunto de
buenas practicas que han
demostrado buenos resultados en
la dirección de proyectos, es esta
la principal razón que sustenta su
uso por todos los interesados en
los proyecto de construcción.
Fundamentos de la gestión de calidad
del proyecto
Calidad en la Construcción
 Definición de proyecto
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único.

IDEA PROYECTO

PRODUCTO

Definición
Definicióntomada
tomadade
delalaGuía
Guíadel
delPMBOK,
PMBOK,edición
edición2008
2008
Fuente: PMBOK 2008
Procesos aplicables
Calidad en la Construcción
Gestión de calidad del proyecto
 8.1 Planificar la Calidad. Es el proceso por el cual se identifican los
requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto,
documentando la manera en que el proyecto demostrará el
cumplimiento con los mismos.
 8.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad. Es el proceso que consiste
en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de
control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad
apropiadas y las definiciones operacionales.
 8.3 Realizar el Control de Calidad. Es el proceso por el que se
monitorean y registran los resultados de la ejecución de actividades de
control de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar
cambios necesarios.
Gestión de calidad del proyecto
La Gestión de la Calidad del
Proyecto incluye los procesos y Manual de gestión
de calidad
actividades de la organización
ejecutante que determinan Procedimientos de
responsabilidades, objetivos y gestión

políticas de calidad a fin de que el

proyecto satisfaga las necesidades
por la cuales fue emprendido.
Implementa el sistema de gestión de
calidad por medio de políticas y
Instrucciones de trabajo, PPI, Lista de
chequeo
Registros de calidad
37 Rubén Gómez Sánchez S.

procedimientos, con actividades de Rev.: 03 29/ 08/ 09

mejora continua de los procesos

llevados a cabo durante todo el
proyecto, según corresponda.
 Gestión de calidad del proyecto

Políticas
Gestión de la
calidad del
proyecto Objetivos

Responsabilidades

PROYECTO DE CONSTRUCCION

Necesidades que dio origen al Proyecto de Construcción

 Planificar la calidad

8.1 Planificar la Calidad: Es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad
y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto
demostrará el cumplimiento con los mismos.

Identificar requisitos de calidad

y/o normas para el proyecto y el
producto
+
Documentar la forma en que se
demostrara el cumplimiento.

Qué resultado de busca?

Planificar la calidad

Fuente: PMBOK 2008

 Realizar el aseguramiento de calidad
8.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad: Es el proceso que consiste en auditar los
requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para
asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones
operacionales.

PROCESO 1 PROCESO 4

de calidad del proyecto

Cumplir los requisitos
PROCESO 3 PROCESO 5

PROCESO 13
PROCESO 2

PROCESO 6 PROCESO 12
INICIO PROCESO 14

ACTIVIDAD 1
PROCESO 7
PROCESO 10
ACTIVIDAD 2
PROCESO 15

OK
PROCESO 8 PROCESO 9
ACTIVIDAD 3
PROCESO 16

FIN
9
Realizar el aseguramiento de calidad

Fuente: PMBOK 2008

 Realizar el control de calidad

8.3 Realizar Control de Calidad: Es el proceso por el que se monitorean y registran los
resultados de la ejecución de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el
desempeño y recomendar cambios necesarios.

Monitoreo y registro de los

resultados de actividades de
control de calidad
+
Evaluar desempeño y definir
cambios necesarios.
Realizar control de calidad

Fuente: PMBOK 2008

Aplicaciones conceptuales

Calidad en la Construcción
Aplicaciones conceptuales
Suponer que se trabajara con un proyecto que corresponde a la
construcción de una planta industrial, la cual fue diseñada mediante una
combinación:

1.Obras civil para los perímetros, oficinas, talleres, etc.,

2.El techado mediante estructuras de acero.

La parte que se analizara es la parte de las estructuras de acero.

El alcance del proyecto es: Diseño, Procura, y Construcción.
Gestión de la calidad del proyecto

8.1
8.1 Planificar
Planificación
lade Calidad
Calidad
Identificar qué Determinar como
normas de satisfacerlas.
calidad son
relevantes para
el proyecto
8.2 Realizar el
Aseguramiento
Aseguramiento
de Calidad

de calidad del proyecto

Cumplir los requisitos
PROCESO 1 PROCESO 4

PROCESO 3 PROCESO 5
PROCESO 13
PROCESO 2

PROCESO 6 PROCESO 12
INICIO PROCESO 14

ACTIVIDAD 1
PROCESO 7
PROCESO 10

8.3 Realizar el
Control
Control
dede
ACTIVIDAD 2
PROCESO 15

OK
PROCESO 8 PROCESO 9

Calidad
ACTIVIDAD 3 PROCESO 16

FIN
9

Identificar qu é normas de
calidad son relevantes para el
proyecto,

+
Determinar como satisfacerlas.
 Aplicaciones conceptuales 1/3
Planificar la calidad

8.1 Planificar la Calidad: Es el proceso por el cual se identifican los requisitos de

calidad y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el
proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.

Identificar requisitos de calidad

y/o normas para el proyecto y el
producto

+
Documentar la forma en que se
demostrara el cumplimiento.

Ing. Rubén Gómez Sánchez S.

Qué resultado de busca?
23

1. Cuáles serian los resultados que deberíamos esperar de la

aplicación de este proceso?
2. Realmente
Ing. Rubén Gómezqué seS.ha
Sánchez logrado?
Rev.: 2, 29/08/09
 Aplicaciones conceptuales 2/3
Realizar el aseguramiento de
calidad
8.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad: Es el proceso que consiste en auditar los
requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para
asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones
operacionales.

PROCESO 1 PROCESO 4

de calidad del proyecto

Cumplir los requisitos
PROCESO 3 PROCESO 5

PROCESO 13
PROCESO 2

PROCESO 6 PROCESO 12
INICIO PROCESO 14

ACTIVIDAD 1
PROCESO 7
PROCESO 10
ACTIVIDAD 2
PROCESO 15

OK
PROCESO 8 PROCESO 9

ACTIVIDAD 3
PROCESO 16
17 Ing. Rubén Gómez Sánchez S.
FIN
9

1. Cuáles serian los resultados que deberíamos esperar de la

aplicación de este proceso?
2. Realmente
Ing. Rubén Gómezqué seS.ha
Sánchez logrado?
Rev.: 2, 29/08/09
 Aplicaciones conceptuales 3/3
Realizar el control de calidad

8.3 Realizar Control de Calidad: Es el proceso por el que se monitorean y registran

los resultados de la ejecución de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el
desempeño y recomendar cambios necesarios.

Monitoreo y registro de los

resultados de actividades de
control de calidad

+
Evaluar desempeño y definir
cambios necesarios.

19 Ing. Rubén Gómez Sánchez S.

1. Cuáles serian los resultados que deberíamos esperar de la

aplicación de este proceso?
2. Realmente
Ing. Rubén Gómezqué seS.ha
Sánchez logrado?
Rev.: 2, 29/08/09
Gestión de calidad del proyecto

8.1 Planificar
Planificación de Calidad
la Calidad

+
Identificar qué Determinar como
normas de satisfacerlas.
calidad son
relevantes para
el proyecto
8.2 Realizar el
Aseguramiento
Aseguramiento
de Calidad

de calidad del proyecto

Cumplir los requisitos
PROCESO 1 PROCESO 4

PROCESO 3 PROCESO 5
PROCESO 13
PROCESO 2

PROCESO 6 PROCESO 12
INICIO PROCESO 14

8.3 Realizar el
Control
Control
dede
ACTIVIDAD 1
PROCESO 7
PROCESO 10

+
ACTIVIDAD 2
PROCESO 15

Calidad
OK
PROCESO 8 PROCESO 9

ACTIVIDAD 3 PROCESO 16

FIN
9

Identificar qu é normas de
calidad son relevantes para el
proyecto,

= Sinergia
Determinar como satisfacerlas.
Trabajo escalonado
1. En el caso del Paso 2: “Gestión de calidad del proyecto”, el equipo
deberá definir aplicar cada uno de los procesos de esta rea de
conocimiento al proyecto seleccionado.
2. En cada una de las sesiones los equipos siempre deberán exponer su
presentación PowerPoint.
3. Las exposiciones serán realizadas en no mas de 15 minutos, el profesor
hará la elección del equipo que hará la sustentación, pero todos los
equipos deberán hacer entrega de:
a. Archivo Word, el archivo del WBS.
b. Presentación PowerPoint, todo esto entregado en un CD.
c. En la ultima sesión todos los equipos deberán entregar impresos y el CD con
todos los archivos completos.