LAS REDES SOCIALES

JESÚS ALBERTO LONDOÑO ARTEAGA

GRADO:
7°A MATINAL

INSTITUCIÓN EDUCATIVA ANTONIO LENIS.

2021
 LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales están cobrando gran importancia en la sociedad actual, reflejando la necesidad
del ser humano de expresión y reconocimiento, bien lo dijo Aristóteles “el hombre es un ser
sociable por naturaleza, pues para satisfacer sus exigencias físicas y espirituales necesita vivir en
sociedad, ya que al ser una criatura racional e individual, no es autosuficiente y requiere la ayuda y
protección de los demás de su especie, por ello forma comunidades”.
 ¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?
Una red social es una plataforma online que permite la creación de comunidades digitales de
afiliación y facilita la interacción entre sus miembros, generando un espacio para conversaciones e
intercambio de información.
 ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN?
• GENERAR AUDIENCIA. Cada red social tiene sus propias características, por tanto, tienen un público especifico.
La audiencia es el mercado que gira entorno a cada red social. Debes identificar cuales son las más convenientes
para tus objetivos y cómo utilizarlas adecuadamente para alcanzarlos.
• DESCUBRIMIENTO DE MARCA. Es el momento en el que los usuarios llegan a tu perfil de redes sociales y
revisan tu contenido. Se llega a este punto por medio de conversaciones generadas por publicaciones que contengan
contenido relevante para los usuarios.
• ALENTAR LA CONSIDERACIÓN. Es el punto en el que generas atracción hacia tus productos/servicios. Se
logra mediante publicaciones referentes al valor agregado de tu servicios; información de utilidad, respuestas a
dudas, etc.
• GENERAR ACCIÓN. Es el momento en donde impulsas al usuario a hacer una transacción por medio de mensajes
claros y directos encaminados a las características de tus productos/servicios y promociones.
• FIDELIZACIÓN DE CLIENTES. Es cuando el usuario es fiel a tu marca y recomienda tus productos/servicios. El
contenido que se publica para esta fase debe de estar enfocado en los intereses del cliente así como en acciones
promocionales y mensajes de agradecimiento para crear una comunidad sólida de clientes satisfechos.
 ¿CUÁLES REDES SOCIALES SON LAS
MÁS POPULARES?
Las redes sociales varían según su tipo de audiencia y los intereses de la misma, por lo tanto no se
pueden clasificar todas en un mismo bloque, a continuación te presentamos las redes sociales más
populares con respecto a su categoría:
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
CARACTERÍSTICAS
¿QUÉ FUNCIÓN TIENEN LAS REDES
SOCIALES?
TIPOS DE REDES SOCIALES E ILUSTAR
 HISTORIA
En 1991 la red de internet global se hizo pública www (world wide web), lo que empezó el internet
como lo conocemos hoy. 1997 es el año en que se creó sixdegrees, el primer sitio en la historia de
las redes sociales, sitio que sigue abierto hoy en día. este sitio se enfoca en que cualquier persona se
encuentra a solo seis pasos, círculos sociales, de la persona más distante a ellos y que siempre todos
estamos conectados. aunque se ha considerado que este sitio web falló comercialmente en su
primer lanzamiento, cimentó las bases de lo que hoy conocemos como redes sociales.
 CONCLUSIÓN
Ahora ya sabes de qué van las redes sociales y para qué sirven de manera general, el siguiente paso
es conocer bien a tu mercado e identificar con qué plataformas interactúa y cómo interactúa con
ellas para idear una forma de llegar a él. por eso, antes de que comiences algún tipo de estrategia o
de inversión en redes, te recomendamos hacer primero un análisis del mercado al que quieres
llegar.
por ejemplo, linkedin es muy funcional para captar leads. twitter y facebook son excelentes para
atender quejas y sugerencias. por su parte instagram funciona bien para captar público joven, en
fin, hay opciones para todos. lo importante es que si deseas adaptar una estrategia de redes para
impulsar tu negocio, es fundamental tener personal calificado para la gestión de tus redes sociales.
ellos sabrán hacer el análisis adecuado, determinarán cuales recursos son los óptimos y qué canal
usar para alcanzar los objetivos que persigues.