“IGUALDAD, NO DISCRIMIACIÓN Y EL

DERECHO A LA SALUD”
• “DONDE QUIERA QUE SE AMA EL ARTE
DE LA MEDICINA SE AMA TAMBIÉN A
LA HUMANIDAD”.

SIR. LUKE
FILDES
• PLATÓN

PDA EL DOCTOR 2
 PRESENTACI
ÓN • EL DERECHO A LA SALUD OTORGA A
LAS PERSONAS EL DERECHO A
ACCEDER A LOS SERVICIOS DE
CUIDADO MÉDICO. SIN EMBARGO, EL
DERECHO A LA SALUD NO SIGNIFICA
EL DERECHO A ESTAR SANO.
• EL DERECHO A TENER BUENA SALUD
SUPONDRÍA QUE LOS PAÍSES
CAPILLA
SIXTINA

DEBERÍAN ASEGURAR UNA BUENA

SALUD A TODAS LAS PERSONAS
(OBLIGACIÓN DE RESULTADO)
MIGUEL
PDA
ÁNGEL 3
• EL DERECHO A LA SALUD OBLIGA AL ESTADO
A GARANTIZAR A LOS CIUDADANOS LA
POSIBILIDAD DE PODER DISFRUTAR DEL
MEJOR ESTADO DE SALUD QUE SEA POSIBLE.
ESTO SIGNIFICA QUE EL ESTADO DE SALUD
DEPENDERÁ DE CADA QUIEN, Y QUE EL
ESTADO DEBE ASEGURAR EL MISMO ACCESO

PRIMAVERA
A LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICOS AL
CONJUNTO DE SU POBLACIÓN (OBLIGACIÓN
DE MEDIO).

LA
• DE ESTE MODO, EL DERECHO A LA SALUD SE
DIVIDE EN VARIOS DERECHOS ESPECÍFICOS
QUE LOS PAÍSES DEBEN ASEGURAR:

PDA
SANDRO 4
BOTTICELLI
 • EL DERECHO A UN SISTEMA DE PROTECCIÓN DE
LA SALUD
• EL DERECHO A LA PREVENCIÓN Y A
TRATAMIENTOS PREVENTIVOS PARA LUCHAR
CONTRA LA PROPAGACIÓN DE ENFERMEDADES
• EL DERECHO AL ACCESO A LOS MEDICAMENTOS
ESENCIALES
LA VIRGEN DE LAS

• LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MATERNA E

INFANTIL
• EL DERECHO AL ACCESO A LOS SERVICIOS DE
ROCAS

SALUD APROPIADOS
• POR ÚLTIMO, LA EDUCACIÓN Y LA
CONCIENCIACIÓN SOBRE LA SALUD
LEONARDO DA
PDA 5
VINCI
 CONCEPTO DERECHOS HUMANOS

ᴪ CONJUNTO DE PRERROGATIVAS SUSTENTADAS

EN LA DIGNIDAD HUMANA, CUYA REALIZACIÓN
EFECTIVA RESULTA INDISPENSABLE PARA EL

VAN GOGH
DESARROLLO INTEGRAL DE LA PERSONA. ESTÁN
ESTABLECIDAS DENTRO DEL ORDEN JURÍDICO
NACIONAL, EN LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA,
TRATADOS INTERNACIONALES Y LAS LEYES.

ᴪ SON UN CONJUNTO DE NORMAS JURÍDICAS QUE

IMPONEN DEBERES Y OBLIGACIONES AL ESTADO
PARA SU EFECTIVO RESPETO Y CUMPLIMIENTO.

PDA 6
 ¿QUÉ SON CIVILES, POLÍTICOS, SOCIALES,

DDHH? ECONÓMICOS Y CULTURALES

GARANTÍAS

RENOIR
LIBERTADES

DEBERES Y OBLIGACIONES

PDA 7
 PRINCIPIOS DE LOS
DERECHOS HUMANOS

ᴪ INALIENABLES
LEONARDO DA

ᴪ INDIVISIBLES
VINCI

ᴪ INTERDEPENDIENTES
ᴪ PROGRESIVOS
ᴪ UNIVERSALES

PDA 8
 MARCO NORMATIVO REFERENCIAL

ᴪ ARTÍCULO 4° DE LA C P E U M
ᴪ ART. 102 APARTADO B C P E U M
VELAZQUE

ᴪ ART. 23 C P E Z
Z

ᴪ ARTÍCULO 25 DE LA D U D H (1948)
ᴪ TRATADOS INTERNACIONALES
FIRMADOS Y RATIFICADOS POR
MÉXICO.
ᴪ CONVENCIÓN AMERICANA DE
DERECHOS HUMANOS (1969)
PDA 9
ᴪ CONVENCIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE LAS
PERSONAS CON DISCAPACIDAD

ᴪ CONVENCIÓN INTERAMERICANA PARA LA

ELIMINACIÓN DE TODAS LAS FORMAS DE

EDVARD
MUNCH
DISCRIMINACIÓN CONTRA LAS PERSONAS CON
DISCAPACIDAD.

ᴪ LEY DE SALUD MENTAL DEL ESTADO DE

ZACATECAS

ᴪ LEY GENERAL DE SALUD.

PDA 10
 ARTÍCULO 1° CONSTITUCIONAL

• EN LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS TODAS

LAS PERSONAS GOZARÁN DE LOS
DERECHOS HUMANOS RECONOCIDOS EN
ESTA CONSTITUCIÓN Y EN LOS TRATADOS
INTERNACIONALES DE LOS QUE EL ESTADO

Toulouse Lautrec
MEXICANO SEA PARTE, ASÍ COMO DE LAS
GARANTÍAS PARA SU PROTECCIÓN, CUYO
EJERCICIO NO PODRÁ RESTRINGIRSE NI
SUSPENDERSE, SALVO EN LOS CASOS Y BAJO
LAS CONDICIONES QUE ESTA CONSTITUCIÓN
ESTABLECE.

PDA 11
 … • ART. 1° PAR 3°

• TODAS LAS AUTORIDADES, EN EL

ÁMBITO DE SUS COMPETENCIAS, TIENEN
LA OBLIGACIÓN DE PROMOVER,
RESPETAR, PROTEGER Y GARANTIZAR
LOS DERECHOS HUMANOS DE
CONFORMIDAD CON LOS PRINCIPIOS DE
UNIVERSALIDAD, INTERDEPENDENCIA,
PICASSO

INDIVISIBILIDAD Y PROGRESIVIDAD. EN
CONSECUENCIA, EL ESTADO DEBERÁ
PREVENIR, INVESTIGAR, SANCIONAR Y
REPARAR LAS VIOLACIONES A LOS
DERECHOS HUMANOS, EN LOS
TÉRMINOS QUE ESTABLEZCA LA LEY.
PDA 12
 ARTÍCULO 4°
CONSTITUCIONAL

• TODA PERSONA TIENE DERECHO A LA

PROTECCION DE LA SALUD.
• LA LEY DEFINIRA LAS BASES Y

PEDRO PABLO
MODALIDADES PARA EL ACCESO A LOS

RUBENS
SERVICIOS DE SALUD Y ESTABLECERA LA
CONCURRENCIA DE LA FEDERACION Y LAS
ENTIDADES FEDERATIVAS EN MATERIA DE
SALUBRIDAD GENERAL

PDA 13
 ART. 12 CONVENIO INTERNACIONAL SOBRE DERECHOS
ECONÓMICOS, SOCIALES Y CULTURALES

• RECONOCE EL DERECHO DE TODAS LAS

PERSONAS, INCLUYENDO A AQUELLAS
CON TRASTORNOS MENTALES, A
Pizarro

DISFRUTAR DE LOS MEJORES

ESTÁNDARES POSIBLES DE SALUD
FÍSICA Y MENTAL.

PDA 14
 ARTÍCULO 25. D U
DDHH

•
P 1. TODA PERSONA TIENE DERECHO A UN
NIVEL DE VIDA ADECUADO QUE LE

REMBRANDT
ASEGURE, ASÍ COMO A SU FAMILIA, LA
SALUD Y EL BIENESTAR, Y EN ESPECIAL
LA ALIMENTACIÓN, EL VESTIDO, LA
VIVIENDA, LA ASISTENCIA MÉDICA Y LOS
SERVICIOS SOCIALES NECESARIOS…

PDA 15
 OMS: “LA SALUD ES UN
ESTADO COMPLETO DE
BIENESTAR FÍSICO, MENTAL Y
SOCIAL”

SALUD :MULTIFACTORIAL:

SALVADOR
BIOLÓGICO

DALÍ
PSICOLÓGICO

SOCIAL

ECONÓMICO

PDA 16
 DISCRIMINACIÓN Y
ENFERMEDAD

ᴪ SUPONE UNA VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS

HUMANOS MÁS FUNDAMENTALES Y AFECTA
TANTO A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE
SALUD COMO A LOS TRABAJADORES
VAN GOGH

SANITARIOS, SOBRE LA BASE DE CUESTIONES

COMO EL ORIGEN ÉTNICO, LA ORIENTACIÓN
SEXUAL, LOS ESTEREOTIPOS DE GÉNERO
NOCIVOS, LA SITUACIÓN DE ASILO O
MIGRACIÓN, LOS ANTECEDENTES PENALES Y
OTROS PREJUICIOS Y PRÁCTICAS.

PDA 17
MANIFESTACIONES DE
LA DISCRIMINACIÓN

ᴪ Rechazo social
ᴪ Abandono
ᴪ Burlas

JAN VAN EYCK

ᴪ Negación
ᴪ Exclusión
ᴪ Preferencia a los servicios de Salud por parte de
las instituciones a la propia familia y el entorno
social

PDA 18
• ART 1° PÁRRAFO V:
• QUEDA PROHIBIDA TODA DISCRIMINACIÓN
MOTIVADA POR ORIGEN ÉTNICO O NACIONAL,
EL GÉNERO, LA EDAD, LAS DISCAPACIDADES,

DA VINCI
LA CONDICIÓN SOCIAL, LAS CONDICIONES DE
SALUD, LA RELIGIÓN, LAS OPINIONES, LAS
PREFERENCIAS SEXUALES, EL ESTADO CIVIL
O CUALQUIER OTRA QUE ATENTE CONTRA LA
DIGNIDAD HUMANA Y TENGA POR OBJETO
ANULAR O MENOSCABAR LOS DERECHOS Y
LIBERTADES DE LAS PERSONAS.

PDA 19
 CÓDIGO PENAL DE ZACATECAS:
Artículo 182 Bis Se aplicará sanción de uno a tres años de
prisión o de ciento cincuenta a trescientos días de trabajo a
favor de la comunidad y hasta doscientos días multa, al que
por razones de origen o pertenencia étnica o nacional, raza,
color de piel, lengua, género, sexo, preferencia sexual, edad,
estado civil, origen nacional o social, condición social o
económica, condición de salud, embarazo, opiniones políticas,
apariencia física, modificaciones estéticas corporales o de
cualquier otra índole, atente contra la dignidad humana o anule
o menoscabe los derechos y libertades de las personas
mediante la realización de cualquiera de las siguientes
conductas:
DA VINCI

I. Niegue a una persona un servicio o una prestación a la que

tenga derecho;
II. Niegue o restrinja derechos laborales, principalmente por
razón de género o embarazo; o limite un servicio de salud,
principalmente a la mujer en relación con el embarazo;
* III. NIEGUE O RESTRINJA LAS OPORTUNIDADES DE
EMPLEO Y LOS CONSIGUIENTES DERECHOS LABORALES,
PRINCIPALMENTE POR RAZÓN DE APARIENCIA FÍSICA O
MODIFICACIONES ESTÉTICAS CORPORALES…
•IV. NIEGUE O RESTRINJA DERECHOS EDUCATIVOS.
•AL SERVIDOR PÚBLICO QUE, POR LAS RAZONES
PREVISTAS EN EL PRIMER PÁRRAFO DE ESTE ARTÍCULO,
NIEGUE O RETARDE A UNA PERSONA UN TRÁMITE,
SERVICIO O PRESTACIÓN A QUE TENGA DERECHO, SE LE
AUMENTARÁ EN UNA MITAD LA PENA PREVISTA EN EL
PRIMER PÁRRAFO DEL PRESENTE ARTÍCULO, Y ADEMÁS,
SE LE IMPONDRÁ DESTITUCIÓN E INHABILITACIÓN
PARA EL DESEMPEÑO DE CUALQUIER CARGO, EMPLEO O
COMISIÓN PÚBLICOS, POR EL MISMO LAPSO DE LA
PRIVACIÓN DE LA LIBERTAD IMPUESTA.
 Un estigma es la desaprobación social de
características o creencias de carácter
Estigma personales que son percibidas como
contrarias a las normas establecidas., ej.
usa tatuajes, “Es delincuente”.

Es el proceso de formación de un
concepto o juicio sobre alguna
Prejuicio persona, objeto o idea de manera
anticipada, ej. es persona seria,
entonces “Es enojona, apretada, O
es jefe regañón”, etc.

Estereotipo Representación que se asigna a

un conjunto de creencias a
miembros de un grupo,
determinado. ej. Es Musulmán,
entonces es Terrorista.

Conducta discriminadora
 DERECHOS DE LOS PACIENTES

ᴪ ACORDE A LA LEY GENERAL DE SALUD

ᴪ RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA ADECUADA:

VAN GOGH

ᴪ EL PERSONAL MÉDICO DEBE ESTAR

CAPACITADO DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DEL ESTADO DE SALUD DEL
PACIENTE.

PDA 23
ᴪ  RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO:

ᴪ EL MÉDICO, LA ENFERMERA Y EL
PERSONAL QUE BRINDA ATENCIÓN
MÉDICA, DEBE DAR UN TRATO DIGNO, QUE

VAN GOGH
RESPETE LAS CONVICCIONES PERSONALES
Y LAS SOCIOCULTURALES, ESTE TRATO
DEBE HACERSE EXTENSIVO A LOS
FAMILIARES.

PDA 24
• RECIBIR INFORMACIÓN SUFICIENTE,
CLARA, OPORTUNA Y VERAZ.
PARA FACILITAR EL CONOCIMIENTO
PLENO DEL ESTADO DE SALUD DEL

DUREREO
PACIENTE, EL MÉDICO DEBE
EXPRESARSE EN FORMA CLARA Y
COMPRENSIBLE, SOBRE EL
DIAGNÓSTICO, PRONÓSTICO Y
TRATAMIENTO DE LA ENFERMEDAD.

PDA 25
 • DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU
ATENCIÓN.
EL PACIENTE, O EN SU CASO EL
RESPONSABLE, TIENE DERECHO A DECIDIR
CON LIBERTAD, DE MANERA PERSONAL Y
CLAUDE
MONET

SIN PRESIÓN, SI ACEPTA EL

PROCEDIMIENTO, OFRECIDO E, INCLUSO, EL
USO DE MEDIDAS EXTRAORDINARIAS DE
SUPERVIVENCIA EN PACIENTES
TERMINALES.
PDA 26
• OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO
VÁLIDAMENTE INFORMADO.

SI EL PACIENTE DECIDE SUJETARSE A

PROCEDIMIENTOS QUE IMPLIQUEN UN

MODIGLIANI
RIESGO, EL PACIENTE O EL RESPONSABLE
TENDRÁN QUE HACERLO POR ESCRITO, EL
PERSONAL DE SALUD, DEBERÁ INFORMARLES
AMPLIAMENTE LOS PROCEDIMIENTOS.
• LO ANTERIOR INCLUYE ESTUDIOS DE
INVESTIGACIÓN Y DONACIÓN DE ÓRGANOS.

PDA 27
 • SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD.

EL PERSONAL DE SALUD TIENE LA OBLIGACIÓN DE

MANEJAR CON ESTRICTA CONFIDENCIALIDAD LA
INFORMACIÓN QUE LE CONFÍAN SUS PACIENTES
SANDRO BOTICELLI

Y NO DIVULGARLA MÁS QUE CON LA

AUTORIZACIÓN EXPRESA DE ÉSTOS, LA ÚNICA
EXCEPCIÓN ES CUANDO LA AUTORIDAD SOLICITE
DICHA INFORMACIÓN EN LOS CASOS PREVISTOS
POR LA LEY.

PDA 28
• CONTAR CON FACILIDADES PARA
OBTENER UNA SEGUNDA OPINIÓN.

SE TIENE DERECHO A RECIBIR POR ESCRITO

DA VINCI
LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA
OBTENER UNA SEGUNDA OPINIÓN SOBRE
SU ESTADO DE SALUD.

PDA 29
 • RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA EN CASO DE
URGENCIA.
CUANDO ESTÁ EN PELIGRO LA VIDA, UN
ÓRGANO O UNA FUNCIÓN, SE TIENE
DERECHO A RECIBIR ATENCIÓN DE
URGENCIA, EN CUALQUIER
RAPHAELLO

ESTABLECIMIENTO DE SALUD, SEA

PÚBLICO O PRIVADO, CON EL PROPÓSITO
DE ESTABILIZAR SUS CONDICIONES.

PDA 30
• CONTAR CON UN EXPEDIENTE CLÍNICO.

LOS DATOS RELACIONADOS CON LA

ATENCIÓN MÉDICA QUE RECIBE DEBEN
ASENTARSE EN FORMA VERAZ, CLARA,
PRECISA, LEGIBLE Y COMPLETA EN UN

PAUL GAUGUÍN
EXPEDIENTE.

PDA 31
 • SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME
CON LA ATENCIÓN MÉDICA RECIBIDA.

EL PACIENTE TIENE DERECHO A SER ESCUCHADO

Y RECIBIR RESPUESTA POR LA INSTANCIA
CORRESPONDIENTE CUANDO SE INCONFORME
RENOIR

POR LA ATENCIÓN MÉDICA RECIBIDA.

• ASIMISMO, TIENE DERECHO A DISPONER DE
VÍAS ALTERNAS A LAS JUDICIALES PARA
TRATAR DE RESOLVER UN CONFLICTO CON EL
PERSONAL DE SALUD.

PDA 32
 RESPONSABILIDAD CIVIL
• RESPONSABILIDAD CIVIL = PAGO DE DAÑOS

• CÓDIGO CIVIL DE ZACATECAS

• ARTÍCULO 1198.- CUANDO UNA PERSONA HACE

USO DE MECANISMOS, INSTRUMENTOS, APARATOS
O SUBSTANCIAS PELIGROSAS POR SÍ MISMOS, POR
LA VELOCIDAD QUE DESARROLLEN, POR SU
NATURALEZA, EXPLOSIVA O INFLAMABLE, POR LA

EDOUAR MANET
ENERGÍA DE LA CORRIENTE ELÉCTRICA QUE
CONDUZCA O POR OTRAS CAUSAS ANÁLOGAS,
ESTÁ OBLIGADA A RESPONDER DEL DAÑO QUE
CAUSE, AUNQUE NO OBRE ILÍCITAMENTE, A NO SER
QUE DEMUESTRE QUE ESE DAÑO SE PRODUJO POR
CULPA O NEGLIGENCIA INEXCUSABLE DE LA
VÍCTIMA.

PDA 33
 RESPONSABILIDAD
PENAL • CÓDIGO PENAL DE ZACATECAS ARTÍCULO 6

• LOS DELITOS PUEDEN SER: I. INTENCIONALES; II. NO

INTENCIONALES O CULPOSOS; Y III.
PRETERINTENCIONALES.  

• I.-OBRA INTENCIONALMENTE EL QUE, CONOCIENDO

LAS CIRCUNSTANCIAS DEL HECHO TÍPICO, QUIERA O
ACEPTE EL RESULTADO DEFINIDO POR LA LEY COMO
DELITO.

• II.-OBRA CULPOSAMENTE EL QUE REALIZA EL HECHO

TÍPICO QUE NO PREVIÓ SIENDO PREVISIBLE O PREVIÓ
CONFIANDO EN PODER EVITARLO, INFRINGIENDO UN
EDGAR DEGAS

DEBER DE CUIDADO QUE DEBÍA Y PODÍA OBSERVAR

SEGÚN LAS CIRCUNSTANCIAS Y CONDICIONES
PERSONALES.

• III.-OBRA PRETERINTENCIONALMENTE EL QUE CAUSA

UN DAÑO MAYOR QUE EL QUE SE QUISO CAUSAR,
HABIENDO DOLO DIRECTO RESPECTO DEL DAÑO
PDA QUERIDO Y CULPA CON RELACIÓN AL DAÑO CAUSADO.34
 • CARTA DE LOS DERECHOS GENERALES DE LOS MÉDICOS
DERECHOS DEL (GINEBRA 1948)

PERSONAL DE SALUD • 1. EJERCER LA PROFESIÓN EN FORMA LIBRE Y SIN PRESIÓN DE

CUALQUIER NATURALEZA. QUE SE RESPETE SU JUICIO CLÍNICO
(DIAGNÓSTICO Y TERAPÉUTICO) Y SU LIBERTAD PRESCRIPTIVA,
ASÍ COMO SU PROBABLE DECISIÓN DE DECLINAR LA ATENCIÓN
DE ALGÚN PACIENTE, SIEMPRE QUE TALES ASPECTOS SE
SUSTENTEN SOBRE BASES ÉTICAS, CIENTÍFICAS Y
NORMATIVAS
DA VINCI

• 2. LABORAR EN INSTALACIONES APROPIADAS Y SEGURAS QUE

GARANTICEN SU PRÁCTICA PROFESIONAL.

• 3. TENER A SU DISPOSICIÓN LOS RECURSOS QUE REQUIERE SU

PRÁCTICA PROFESIONAL. RECIBIR DEL ESTABLECIMIENTO
DONDE PRESTA SU SERVICIO: PERSONAL IDÓNEO, ASÍ COMO
EQUIPO, INSTRUMENTOS E INSUMOS NECESARIOS DE
ACUERDO CON EL SERVICIO A OTORGAR.

• 4. ABSTENERSE DE GARANTIZAR RESULTADOS EN LA

ATENCIÓN MÉDICA. DERECHO A NO EMITIR JUICIOS 35

CONCLUYENTES SOBRE LOS RESULTADOS ESPERADOS DE LA

ATENCIÓN MÉDICA.
 • 5. RECIBIR TRATO RESPETUOSO POR PARTE DE LOS PACIENTES Y SUS
FAMILIARES, ASÍ COMO DEL PERSONAL RELACIONADO CON SU TRATO
PROFESIONAL.
• 6. TENER ACCESO A EDUCACIÓN MÉDICA CONTINUA Y SER
CONSIDERADO EN IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA SU
DESARROLLO PROFESIONAL.
• 7. TENER ACCESO A ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA EN
EL CAMPO DE SU PROFESIÓN. DERECHO A PARTICIPAR EN ACTIVIDADES
DE INVESTIGACIÓN Y ENSEÑANZA COMO PARTE DE SU DESARROLLO
PROFESIONAL.
• 8. ASOCIARSE PARA PROMOVER SUS INTERESES PROFESIONALES.
BOTERO

• 9. SALVAGUARDAR SU PRESTIGIO PROFESIONAL. DERECHO A LA

DEFENSA DE SU PRESTIGIO PROFESIONAL Y A QUE LA INFORMACIÓN
SOBRE EL CURSO DE UNA PROBABLE CONTROVERSIA SE TRATE CON
PRIVACIDAD, EN SU CASO A PRETENDER EL RESARCIMIENTO DEL
DAÑO CAUSADO.
• 10. PERCIBIR REMUNERACIÓN POR LOS SERVICIOS PRESTADOS.
DERECHO A SER REMUNERADO POR LOS SERVICIOS PROFESIONALES
QUE PRESTE, DE ACUERDO A SU CONDICIÓN LABORAL, CONTRACTUAL
O A LO PACTADO CON EL PACIENTE.
PDA 36
 • EL PACIENTE DEBERÁ:
RESPONSABILIDAD • – INFORMAR AL MÉDICO, EN FORMA COMPLETA Y VERAZ, ACERCA DE LOS

ES DEL PACIENTE SÍNTOMAS Y POSIBLES CAUSAS DE SU ENFERMEDAD.

– PARTICIPAR, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, EN LAS ACTIVIDADES PARA
RECUPERAR SU SALUD.
• – TRATAR CON EL DEBIDO RESPETO AL PERSONAL DE SALUD Y AUXILIARES
QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO DE ATENCIÓN.
• – INFORMAR AL PERSONAL DE SALUD, A SU MÉDICO TRATANTE, AL JEFE DEL
SERVICIO, AL CUERPO DE GOBIERNO DEL COMITÉ DE ÉTICA CUALQUIER
FALTA A LOS PRINCIPIOS ÉTICOS VIGENTES EN EL PROCESO DE SU ATENCIÓN.
• – CUMPLIR CON LA NORMATIVIDAD HOSPITALARIA
• – RESPETAR Y VALORAR LAS INDICACIONES DE SU MÉDICO Y CUMPLIRLAS, O
BIEN, INFORMARLE SOBRE EL RECHAZO AL TRATAMIENTO PROPUESTO.
VAN GOGH

• – EN CASO DE TENER DIFICULTADES PARA CUMPLIR CON EL TRATAMIENTO

DEL MÉDICO, EL PACIENTE DEBERÁ SOLICITAR UNA ALTERNATIVA.
• – EL PACIENTE HOSPITALIZADO NO DEBE CONSULTAR A OTRO MÉDICO SIN EL
CONSENTIMIENTO DE SU MÉDICO TRATANTE. SI DESEA UNA SEGUNDA
OPINIÓN, DEBE INFORMARLE PRIMERO A ÉL
• – SI EL PACIENTE DESEA CAMBIAR A SU MÉDICO, POR CORTESÍA, DEBE
INFORMARLE A SU MÉDICO TRATANTE.

PDA 37
 VIOLACIÓN A DERECHOS HUMANOS

• “ES TODO ACTO U OMISIÓN QUE ATENTA

CONTRA LA DIGNIDAD DE LAS PERSONAS
Y/O QUE AFECTA SUS DERECHOS
HUMANOS”.

REMBRENDT
• ESTA VIOLACIÓN DEBE SER COMETIDA POR
ALGUNA O ALGÚN SERVIDOR PÚBLICO, EN
EJERCICIO DE SUS FUNCIONES.
PDA 38
 GRACIAS POR SU ATENCIÓN

ᴪ “NO SE MUERE CON DIGNIDAD, SE VIVE CON ELLA”

VAN GOGH

ᴪ DR. HOUSE.

PDA 39
COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE ZACATECAS
CIRCUITO CERRO DEL GATO S/N CIUDAD GOBIERNO
TEL. 492-924-1437
CEL. 492 124 77 30
www.cdhezac.org.mx
E-mail: comentarios@cdhezac.org.mx
 PROCEDIMIENTO DE QUEJA ANTE LA CDHEZ

1. QUIEN INTERPONE QUEJA

2. MODALIDAD PARA PRESENTAR LA QUEJA
3. TÉRMINO DE PRESENTACIÓN DE LA QUEJA
4. CALIFICACIÓN DE LA QUEJA
5. INVESTIGACIÓN DE LA QUEJA
6. OFRECIMIENTO DE PRUEBAS

MICHELANGEL
7. TÉRMINO DE INTEGRACIÓN DEL EXPEDIENTE
8. REUNIÓN DEL CONSEJO CONSULTIVO
9. RESOLUCIÓN DEL CONSEJO

O
10. RECOMENDACIÓN O ACUERDO DE NO RESPONSABILIDAD
11. RECURSOS (IMPUGNACIÓN – RECONSIDERACIÓN)
12. MEDIOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN (CONCILIACIÓN,
ALLANAMIENTO, DESISTIMIENTO).
PDA 41