Administración

Tema de hoy:
Significado de Administración

Clase 5

Por: Pablo Morandé Quevedo

Introducción

Administración es el acto de administrar, planificar,

controlar y dirigir los diversos recursos con los que
cuenta una persona, empresa, negocio u organización,
con el fin de alcanzar una serie de objetivos.
La administración es una ciencia social que estudia las
organizaciones, privadas y públicas, y las diversas
estrategias de planificación, coordinación, control y
dirección que se aplican en la gestión de recursos
destinados para la optimización del funcionamiento de
éstas y garantizar el alcance de las metas propuestas.
La forma como las organizaciones se administran o se gestionan
determinará si van a conseguir utilizar con eficacia sus recursos para lograr
los objetivos propuestos. Por eso, el papel del administrador tiene un
fuerte impacto en el rendimiento de las organizaciones.

En este sentido, la administración abarca el uso adecuado y eficiente de

los recursos humanos, financieros, técnicos, materiales, cognitivos y
sistemáticos de los que se vale una organización o empresa para la
obtención de mayores beneficios.

De allí que los estudios de administración sean interdisciplinarios y se

relacionen con otras áreas que también intervienen en la acción de
administrar una empresa u organización, por ello involucra conocimientos
sobre economía, estadística, contabilidad, marketing y derecho, entre
otros.
a) Administración de empresas
La administración de empresas es una rama de
las ciencias sociales que se caracteriza por
aplicar una serie de estrategias con las cuales
se pretenden alcanzar diversos objetivos en un
tiempo determinado.

En una empresa, bien sea pública o privada, el

acto de administrar significa planificar,
organizar, dirigir, coordinar y controlar las
tareas o los procesos, con el fin de lograr una
alta productividad equilibrada con el bienestar
de los trabajadores, y obtener lucros o
beneficios.
Por ejemplo, en la administración de empresas
se aplican estudios estratégicos como FODA
o benchmarking para alcanzar los objetivos
definidos por la organización.
¿Qué es Benchmarking?

Benchmarking es un proceso de investigación, desarrollo y

mejora de un plan de negocios específico, así como de los
procesos, servicios, productos, funciones y prácticas comerciales
dentro de una institución, organización o empresa.

El benchmarking proviene del concepto en inglés bench mark,

que se usa para referirse a la marca de referencia usada para
determinar la altura de diferentes lugares en una nivelación.
¿Qué es Benchmarking?

Hoy en día, el término benchmarking se refiere a un punto de

referencia, un parámetro o comparación de una medida de
calidad o estándar para el éxito de un negocio.
La práctica del benchmarking se resume en tres objetivos
principales:
• Estudio comparativo para analizar cómo otras organizaciones
alcanzan niveles más altos de desempeño.
• Determinar dónde y qué mejoras deben ser aplicadas.
• Uso de la información y análisis para mejorar el rendimiento y
el desempeño.
¿Qué es FODA?

Las siglas FODA,
DOFA o DAFO son un acrónimo
de las palabras fortalezas,
oportunidades, debilidades y
amenazas, e identifican una
matriz de análisis que permite
diagnosticar la situación
estratégica en que se encuentra
una empresa, organización,
institución o persona, a fin de
desarrollar con éxito un
determinado proyecto.
¿Qué es FODA?

El éxito de esta herramienta en el ámbito empresarial, hizo que pronto fuera

implementada en otras áreas. Son muestra de ello los proyectos de
investigación-acción comunitarios, proyectos organizacionales de
diferentes naturaleza y proyectos personales (en el ámbito del
autoconocimiento).

El estudio dela matriz FODA permite identificar problemas, prever

escenarios, predecir complicaciones, observar soluciones, visualizar puntos
débiles de la entidad y transformarlos en fortalezas y oportunidades.

Un análisis riguroso de los datos recabados permitirá formular y seleccionar

las estrategias a seguir. La importancia de la matriz FODA reside en que
permite analizar todos los elementos que envuelven un negocio o proyecto
para, de esta manera, cumplir con los objetivos planteados.
 b) Administración Pública
• La administración pública de un Estado es el conjunto de los organismos
estatales o de las instituciones públicas que se encargan de aplicar las
directivas indispensables para el cumplimiento de las normas y las leyes.
• La administración pública es el nexo entre la ciudadanía y el poder
político, y tanto los funcionarios como los edificios públicos forman parte
de esta.
 Caso Práctico de desarrollo:

Desarrollar Matriz FODA para la empresa Fisher

Price, caso de lectura que se encuentra en
vuestra plataforma.

Identificar al menos 2 de cada variable F, O, D, A

y al menos una estrategia FO, FA, DO y DA.