Aseguramiento de la

Calidad
Integrantes:
Cristian Alejandro Portilla Toro – T00046254
Karen Sánchez – T00040766
Es importante tener en cuenta que la seguridad del personal es importante,
por lo que debemos mantener la calidad de los materiales y/o refacciones del
equipo critico de nuestro centro de trabajo estén en optimas condiciones para
su operación y así poder evitar exposiciones del personal a una situación
peligrosa.
 Objetivo

Como trabajadores debemos establecer los requerimientos mínimos de

control de calidad que tienen que cumplir las empresas y/o proveedores que
proporcionan ciertos materiales al Centro de Trabajo un servicio adecuado.
• Toda acción planeada y • Sistema que nos • Maneja, contiene,
sistematizada para permite la certificación advierte, monitorea,
promover la del seguimiento a las asegura las operaciones
confiabilidad de un especificaciones de de sustancias peligrosas
producto o servicio. diseño requeridas para a la salud y al medio
asegurar la integridad ambiente.
de los equipos.

Aseguramiento Control De
De La Calidad Servicio Critico
Calidad
Actividades necesarias para desarrollar un
proceso de aseguramiento de calidad confiable
• Necesidades de un servicio.
• Requisición del servicio.
• Adquisición.
• Recepción.
• Inspección.
• Almacenamiento.
• Instalación/uso.
 NECESIDADES DE UN SERVICIO

Fabricación de un equipo para

El proceso se reemplazo.
inicia cuando
Reemplazo,
surge la reparación o
Fabricación de un equipo para proyecto nuevo.
necesidad de modificación de
válvulas.
algún servicio:
Sustitución o cambio de
Reparación/modificación a especificaciones de
Reemplazo o reparación de
un equipo critico del materiales metálicos y no
tubería.
proceso. metálicos para servicio
critico.
 REQUISICIÓN DEL SERVICIO

En esta parte surge la acción de solicitar el material o equipo requerido

para eliminar la necesidad del evento. Esta solicitud puede ser generada
por:
• Proyectos.
• Construcción.
• Almacén.
• Mantenimiento.
 ADQUISICIÓN

El departamento de adquisiciones o compras, a través del comprador se debe

asegurar, antes de realizar cualquier trámite, que la requisición es lo
suficientemente explícita, entendible y con toda la información requerida anexa,
en caso contrario se deberá contactar con el originador a la brevedad posible a
fin de que sea corregida. Si la requisición ha sido llenada en forma correcta y
cuenta con toda la información requerida, se solicita el servicio al proveedor o
contratista, el comprador le deberá proporcionar toda la información del servicio
requerido para que la evalúe y para que esté enterado que si no cumple con lo
especificado no se aceptará éste.
 RECEPCIÓN

El personal de almacén (planta o construcción) al momento de recibir el

material o equipo del proveedor o contratista deberá exigirle la documentación
establecida en la orden de compra. Adicionalmente deberá entregar un reporte
de aceptación por aseguramiento de calidad en caso que se haya establecido en
la requisición.
a) Para el caso de materiales una vez que el almacén se ha asegurado que la
documentación cumple con lo requisitado, deberá generar la orden de
trabajo a Ingeniería de Mantenimiento para su inspección y aprobación
anexando lo siguiente:
• Certificado de Calidad de los Materiales
• Copia de la requisición y especificación de materiales.
b) Para equipos o componentes deberá proporcionar:
• Dibujo de fabricación
• Certificado de calidad de los materiales
• Especificaciones de fabricación
• Dibujo y calcomanía autorizados por la Secretaria de Trabajo Social cuando
se trate de recipientes a presión
 INSPECCIÓN
a) Planta:
Ingeniería de mantenimiento asegura la calidad en el centro de trabajo
incluyendo construcción y materiales, luego se decide frecuencia y quien
realizara la supervisión. Las personas asignadas se entrevistan con el
proveedor para revisar las especificaciones y programar visitas, siguiente a
esto se pasa a verificar que los requerimientos contratados sean cumplidos y
enviar al requisitito los resultados de las inspecciones.
b) Proyectos:
• Si el equipo es fabricado en México, la inspección será realizada por
Ingeniería de Mantenimiento.
• En caso de proyectos, Ingeniería de Mantenimiento. tiene la responsabilidad
de definir quien debe efectuar la inspección de Aseguramiento de Calidad.
 ALMACENAMIENTO

Una vez que el material, componente de equipo o el equipo ha sido aceptado,

se procederá a su almacenamiento el cuál deberá ser en lugar apropiado y
debidamente identificado.
 INSTALACIÓN/USO

Es importante que el usuario antes de instalar o emplear cualquier material,

componente de equipo o equipo previamente inspeccionado, por el grupo
de Aseguramiento de Calidad del Centro de Trabajo, se asegure que ha sido
liberado y aceptado de manera formal y escrita en base a los requerimientos
establecidos.
 Aseguramiento de Calidad de Materiales y
Partes de Repuesto “Servicio Rojo”
Este procedimiento define y establece los lineamientos y responsabilidades
que se deben seguir dentro del Sistema de Servicio Rojo, es muy importante
que el personal involucrado, también esté familiarizado con los Estándares de
Ingeniería.
Servicio Rojo Inspección de Ejecución Revisión de
Se enfoca en mantener un Servicio Rojo Se aplica cada vez que se tenga Procedimiento
sistema de aseguramiento de la necesidad de efectuar alguna
calidad en todos los materiales, Evita utilizar materiales fuera de de las actividades, involucradas Este procedimiento debe ser
refacciones, equipos, y procesos especificación para el servicio dentro del proceso de SERVICIO revisado cada año.
que manejan, transporta, que es requerido, eliminando el ROJO.
procesan y distribuyen riesgo de lesión, incidente
substancias que son ambiental o paro de planta por
particularmente peligrosas y la falla de un material
que están perfectamente inadecuado.
identificadas dentro del Centro
de Trabajo como un SERVICIO
CRÍTICO.
Ejemplos de manejo del servicio rojo:
• 1) Metano. • 10) Propileno.
• 2) Etano. • 11) Ácido clorhídrico
• 3) Butano. • 12) Ácido sulfúrico
• 4) Gasolina. • 13) Sosa cáustica
• 5) Turbosina. • 14) Vapor > 300psi
• 6) Diésel. • 15) (petróleo crudo)
• 7) Tolueno. • 16) Ácido sulfhídrico.
• 8) Benceno. • 17) Azufre (líquido & sólido).
• 9) Propano. • 18) Cloro.
• 19) Ácido fluorhídrico.
Los materiales que deben ser inspeccionados por servicio rojo para todos los equipos
que están involucrados en el manejo y operación de cualquiera de las sustancias.

VÁLVULAS: RECIPIENTES
TORNILLERIA: TUBERÍA: Manuales BOMBAS: A PRESIÓN:
VÁLVULAS
Tornillos, Tubos, DISCOS DE
(metálicas, Horizontales, Tanques, MANÓME JUNTAS DE
espárragos, conexiones, DUCTOS TURBINAS DE SEGURIDAD,
ahuladas), verticales, calderas, TROS EXPANSIÓN
tuercas, etc. empaques, RUPTURA ALIVIO,
automáticas, etc. cambiadores
etc. VENTEO
etc. de calor, etc.
 Proceso para compra, recepción, almacenamiento
y uso de material que es de servicio rojo
Requisiciones: A) Deberá Compra: A) El comprador Entrega/Recepción: A) El Inspección: Ingeniería de Aceptación y/o rechazo: A) Almacenamiento: El Uso: Es responsabilidad
señalar en la requisición debe darle trato especial proveedor tiene la Mantenimiento es el Ingeniería de Mantenimiento es material deberá de estar del usuario verificar que
la descripción completa a esta requisición y responsabilidad de responsable de efectuar el responsable de emitir el debidamente el material solicitado
del material, deberá hacerle del conocimiento entregar el material con el la inspección por análisis reporte del resultado de las identificado y colocado bajo el sello posea la
incluir la información de al proveedor o fabricante certificado de calidad de materiales, inspecciones efectuadas, así en su estante dedicado a identificación ya que esto
la norma o especificación de las especificaciones correspondiente y la dimensiones y pruebas como definir si el material, servicio rojo, deberá de indica que el material
del produce, etc. B) que debe cumplir, persona del almacén hidrostáticas además de cumple o no con lo verificarse que esté cumplió con todos los
Cuando la requisición se haciendo hincapié en que (receptor) verifica que lo verificar que el material especificado, deberá dar copia colocada la etiqueta y requerimientos del
genere por medio del debe presentar el entregado se apega a lo cumpla con las al almacén. B)En caso de ser además llevará su tarjeta proceso. Nota
sistema anote “NO SE material acompañado solicitado sin cambios. B) El especificaciones con las aceptado el material, éste de información. (Como importante (Se deberá de
ACEPTAN del certificado de calidad personal del almacén es que fue solicitado así deberá ser identificado con una ejemplo ver Anexo 2). reportar la falta de esta
SUBSTITUTOS O correspondiente. responsable de mandar el como también etiqueta de SERVICIO ROJO identificación al
EQUIVALENTES” al final material al Departamento concuerde con el (Ver Anexo 1), de no ser así este almacén.)
de la descripción del de Ingeniería para su certificado de calidad del material deberá devolverse al
material. C) Cuando la inspección, así como de mismo. proveedor o fabricante. En caso
requisición se genere por estampar en los papeles de que el material sea
caja chica se debe presentados por el rechazado, y no se regrese al
estampar el sello proveedor el sello de proveedor de inmediato,
“SERVICIO ROJO”. D) Se SERVICIO ROJO. C) La deberá colocarse una etiqueta
deberán requerir los solicitud de la inspección de rechazado, y el material
certificados de calidad de de materiales se hará a debe colocarse en un área de
las pruebas través del sistema de “cuarentena”, en la cual se
correspondientes. Orden de Trabajo en SAP tenga ese material, mientras se
(Sistemas, Aplicaciones y le regresa al proveedor.
Productos).
Anexo 1 Anexo 2
Ciclo suministro de servicio rojo