MANTENIMIENTO ASISTIDA POR COMPUTADORA Solicitudes de trabajo asistidas por computadora para comunicar sin papel las necesidades de mantenimiento Las solicitudes de trabajo de mantenimiento a menudo las prepara una persona no capacitada en técnicas de mantenimiento. El objetivo de la solicitud es comunicar necesidades de mantenimiento. Las solicitudes de trabajo de mantenimiento a menudo las prepara una persona no capacitada en técnicas de mantenimiento. El objetivo de la solicitud es comunicar necesidades de mantenimiento. La administración delega la preparación de las solicitudes de mantenimiento a supervisores operativos que son nombrados coordinadores de mantenimiento para cada departamento de operaciones clave. Todas las solicitudes pasan por esta función para eliminar errores de comunicación o solicitudes duplicadas para el mismo trabajo. Si el coordinador de mantenimiento está capacitado en buenas técnicas, las solicitudes de trabajo mal concebidas disminuyen. Un sistema de solicitud de trabajo sin papel, suprime las solicitudes escritas a mano. El departamento de mantenimiento las recibe de inmediato en la misma red local o área (LAN o WAN) o por Internet, sin retraso de envío. Elimina la duplicación que surgiría si se ingresa de nuevo una solicitud escrita a mano en el sistema. Puede utilizar entradas simultáneas con múltiples campos. Cuando el solicitante señala y activa su campo, se completan en forma instantánea el nombre, el departamento, el interno, el número de solicitud de trabajo y la fecha. En la mayoría de los casos, el ingreso, la aprobación y el envío de la solicitud requieren unos pocos segundos en un sistema moderno. Cuando la solicitud de trabajo está aprobada, se transforma en una orden de trabajo. Orden de trabajo sin papel: El supervisor de mantenimiento aprueba la solicitud y designa un planificador al transmitirle en forma automática la solicitud. Este, un ex técnico de mantenimiento, capacitado y con mucha experiencia, controla el trabajo en el lugar, completa la descripción del trabajo, a menudo incompleta; verifica la prioridad, incorpora medidas de seguridad, materiales, herramientas, equipos, habilidades, tiempo y tamaño de la cuadrilla y designa a los trabajadores individuales en la fecha programada. El supervisor coloca la orden de trabajo en un tablero de asignación de trabajos, junto con otro trabajo para utilizar al máximo a cada trabajador durante el turno completo. En cada etapa del proceso de planificación, la orden de trabajo incorpora más información sin duplicación de esfuerzos. Cada orden de trabajo que se termina, se convierte en una nueva fuente de retroalimentación que proporciona elementos para el mejoramiento continuo de la planta física. Lista de verificación asistida por computadora de órdenes de trabajo para tareas de mantenimiento de alta frecuencia: La orden de trabajo promedio se completa en una hora. Las encuestas revelan que el 80% de las órdenes de trabajo representan sólo el 20% de las horas de la mano de obra. El proceso por computadora que controla este 80% de las órdenes de trabajo deber ser eficaz, rápido y práctico, de manera que la mayor parte del tiempo de los supervisores y los planificadores se concentre en el 80% restante de las horas de trabajo. Una orden de trabajo individual para muchos trabajos de menos de una hora exigirá un esfuerzo administrativo desproporcionado. Por otra parte, cualquier proceso alternativo debe retener para supervisión un grado de control que promueva operaciones eficaces. Esto no se logra con órdenes de trabajo generales sin un contenido específico y concreto. Una lista de verificación semanal de las órdenes de trabajo, asignadas a un individuo y cerrada una vez por semana, es lo que mejor se ajusta a esta situación. Hay dos grupos de trabajo generales que se controlan en forma adecuada con la lista de verificación semanal: 1) inspecciones de Mantenimiento Preventivo diarias específicas y rutas de ajustes, y 2) trabajo fortuito de alta frecuencia, como máquinas pequeñas y reemplazo de tanques de aire vacíos o bombillas quemadas. Todos los empleados a los que se les asigna una lista de verificación también tienen otras órdenes de trabajo para emplear su tiempo entre las tareas de la lista. Planificación del trabajo del Mantenimiento Preventivo (MP/PM) A medida que los equipos son más complejos, las consecuencias del tiempo improductivo son más graves. La principal preocupación es la seguridad de los empleados que están cerca de una avería. Asimismo, una avería repentina puede provocar un daño importante a la máquina y el costo del reemplazo es alto. Otro efecto grave es la alteración de los programas que puede generar problemas en la relación con los clientes a un la pérdida de un cliente importante ( Lucro Cesante por incumplimiento de contrato). Definición del Mantenimiento Preventivo: El mantenimiento preventivo (PM, por preventive maintenance) es la planificación, programación y conclusión sistemáticas de un esquema de trabajo de mantenimiento necesario para asegurar la máxima disponibilidad de los equipos y las instalaciones, prolongar la vida útil de los bienes de capital y reducir los costos del ciclo de vida. El MP incluye inspección, limpieza, lubricación, reemplazo o reparación y se programa anualmente a intervalos regulares, planificados. Establecer y mantener un sistema de PM asistido por computadora: El establecimiento y el mantenimiento del sistema de PM se dividen en las siguientes cinco etapas: 1.-Establecer el procedimiento estándar de tareas de PM para una clase de equipo. 2.-Asignar la tarea de PM a elementos de equipos específicos. 3.-Asignar la frecuencia para cada elemento del equipo. 4.-Programar la tarea de PM para un elemento del equipo en un periodo anual. 5.-Revisar el método y la frecuencia de PM para detectar cambios en el uso de los equipos. Prueba de justificación del PM: Cada asignación de PM la justicia la prueba siguiente: Las horas totales asignadas a este equipo tendrán como resultado beneficios significativos, mejoramiento de la calidad, producción, disponibilidad de equipo, vida o costo de activos, todo lo cual excederá el costo de la tarea de PM. Mantenimiento predictivo Definición de mantenimiento predictivo: El mantenimiento predictivo (PdM, por predictive maintenance) consiste en la utilización de instrumentos que aumenten los sentidos de la visión, la audición y el tacto, para predecir que componente fallará y cuando. El ingeniero industrial desarrolla un programa de PdM para analizar la condición del equipo, mientras se está utilizando a fin de determinar los intervalos óptimos de reparación y evitar tiempo improductivo costoso, no programado. Ventajas del PdM. Algunas de las ventajas clave son:
1.-Advierte sobre averías antes de que ocurran.
2.-Mide la magnitud del estado por debajo del estándar. 3.-Identifica la causa de avería inminente. 4.-Los instrumentos son portátiles o fijos. 5.-Los instrumentos son instantáneos o continuos. 6.-Se mide el estado mientras el equipo está funcionando. 7.-Se aplica a pruebas de aceptación para nuevos equipos o inspección de equipos existentes. Instrumentos para realizar el PdM: En el PdM se emplean muchos instrumentos de diagnóstico. Todos pueden tomar mediciones, por ejemplo, de calor, vibración, ruido, señales eléctricas y presión, que están en el rango normal cuando el equipo funciona bien, pero están fuera del rango cuando el equipo se está desgatando o falla. Los ingenieros industriales utilizan este fenómeno para medir, más allá de la posibilidad de los sentidos humanos, las características de control de los sistemas. El PdM del equipo se efectúa a intervalos variables óptimos, más que a intervalos fijos. Un buen CMMS cuenta con capacidad de rastreo de PdM. PdM comparado con mantenimiento de emergencia o preventivo: El PdM es menos costoso que el mantenimiento de emergencia o el preventivo y ocasiona menos tiempo improductivo. El tiempo improductivo para realizar ajustes, reparaciones y limpieza, cuando la medición establecida llega a un punto predeterminado, se programa sin alterar la operación. En cambio, el mantenimiento de emergencia es la forma menos, segura y menos eficaz de mantener equipos. Cuesta más dinero y la confiabilidad del equipo es escasa. La pérdida de disponibilidad del equipo y la capacidad de producción son irrecuperables. El PdM reduce el inventario: El PdM reduce los costos de inventario y, al mismo tiempo, aumenta la disponibilidad del material cuando se necesitan repuestos vitales. Si la administración predice la necesidad de repuestos con más precisión, los depósitos los solicitan justo a tiempo y el movimiento de inventarios aumenta. PdM para la aceptación de nuevos equipos: El momento óptimo para reducir al mínimo el costo del ciclo de vida de un equipo es antes de comprarlo. La prueba apropiada con el uso de PdM durante la etapa de aceptación se lleva a cabo de la manera más similar posible a las condiciones operativas, para garantizar que el equipo funcionará bien después de la instalación. Si el vendedor no dispone de un lugar de prueba, el siguiente enfoque óptimo es probarlo inmediatamente después de la instalación. La vibración o el calor atípicos, detectados en el acto, se pueden utilizar para negociar con éxito con el vendedor el reemplazo o el nuevo diseño de los componentes que muestran signos de avería prematura. Registros de la historia del equipo La orden de trabajo concluida, bien documentada, es la fuente principal de información para la historia del equipo. En los sistemas computarizados, el momento, el material y la fecha de conclusión de la orden de trabajo se incorporan cuando se cierra la orden y la información se transfiere en forma automática a la historia del equipo. Características de un sistema de historia y registro de equipos bien diseñado asistido por computadora: La primera etapa de un sistema de registro de equipos bien diseñado es el ingreso de las especificaciones del equipo por única vez. La segunda etapa es la actualización periódica de la historia a partir de las órdenes de trabajo cerradas.
Especificaciones del equipo: El registro del equipo contiene las especificaciones del fabricante. A cada registro se le asigna un número de identificación del equipo, en general alfanumérico, como PU123 (que significa Pump 123). Otros datos específicos son la descripción (por ejemplo, bomba centrífuga), el tamaño (por ejemplo 2 x 3), el número de serie, el número de modelo, el fabricante y la información sobre capacidad (200 gpm 35 pies de alto 80 psig). El nexo entre la orden de trabajo y el registro del equipo es el número de identificación. Este número se ingresa en un campo en cada orden de trabajo, de manera que la orden cerrada se puede cargar en forma automática en la base de datos de la historia del equipo. El registro también contiene una lista de especificaciones de materiales o componentes clave, como repuestos, cojinetes, manguitos, correas o acoplamientos, los cuales pueden requerir su reemplazo en algún momento. La lista se obtiene al principio de la lista del vendedor y se le pueden hacer agregados o modificaciones, según lo exija la experiencia. Después de completar el campo de especificación de materiales, la información del material se puede transferir desde el registro del equipo hasta la orden de trabajo sin tener que consultar referencias en los catálogos del vendedor o en el registro de inventario del depósito. El análisis estadístico de la historia cronológica determina la necesidad de mantenimiento: El ingeniero industrial analiza en forma crítica los registros del equipo al menos una vez por año para determinar lo siguiente: 1.-Total de acontecimientos por tipo de reparación. 2.-Costos de la mano de obra y materiales para la reparación en este periodo comparados con periodos anteriores. 3.-Total de horas de tiempo improductivo del equipo y las causas en este periodo comparadas con periodos previos. 4.-Disponibilidad y estado de los repuestos. 5.-Necesidad de mejoramientos de diseños (tiempo improductivo elevado y reparaciones repetidas). 6.-Necesidad de mejoramientos en el PM (tiempo improductivo elevado y reparaciones repetidas). 7.-Análisis de Pareto del costo del equipo, del más bajo (máximo 5 o 10 elementos de equipo). La información histórica de reparaciones le permite al ingeniero industrial formular recomendaciones útiles sobre frecuencia de reparación, reparación o reemplazo y procesamiento o compra. Dos métodos estadísticos utilizados con frecuencia son: 1.-Tiempo medio entre averías (MTBF, por mean time between failures). 2.-Tiempo medio de reparación (MTTR, por mean time to repair). En un programa exitoso, el MTBF debería aumentar y el MTTR debería disminuir. El mejoramiento del diseño, como cojinetes más fuertes, debería determinar menos reparación. Un mejoramiento del método de reparación, como utilizar una llave de potencia en lugar de una manual, debería reducir el tiempo de reparación.