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Psic. Gloria Pino Ramírez

TEMA S R E LE VA NT ES PAR A L A PSIC O LO GÍA
SO CI AL Van Bavel et al., 2020

Percepción de la amenaza Liderazgo Intereses individuales y colectivos

• Amenaza • Confianza y
• Emoción y cumplimiento
percepción de normativo
riesgo • Liderazgo de
• Prejuicio y identidad
discriminación • Elevación del Pensamiento Decisiones
• Desastre y grupo de Cooperación
de suma cero morales
pánico pertenencia

Ciencia de la comunicación Contexto social Estrés y afrontamiento

Teorías de Aislamiento social

conspiración y conexión

Noticias falsas
Relaciones
cercanas

Persuación Mentalidad
Polarización saludable
Normas
política
sociales Desigualdades
Cultura
soc iales
 INF ORM ACIÓN ,
IN FO XIC AC IÓ N E INF ODEMIA
El uso de redes sociales había aumentado en un 71% de la muestra (el 34%
lo calificaron de «mucho incremento») (Balluerka et al., 2020).

29% de los estadounidenses cree que el SARS-CoV-2, el virus que

causa COVID-19, fue creado deliberadamente en un laboratorio.

Información Control
Infoxicación es el exceso de información a la que está expuesta una persona
Infodemia: se refiere a la sobreabundancia informativa (alguna rigurosa y otra no) y a su
rápida propagación entre las personas y medios, que hace que para las personas sea
difícil encontrar recursos fidedignos y una guía de confianza cuando la necesitan
 PSICO LO GÍA D E L AS TE OR ÍA S DE C ON SP IR ACIÓ N
Jollie, 2020
Teorías de conspiración un intento de explicar las causas últimas de los eventos como
complots secretos de fuerzas poderosas, en lugar de actividades
manifiestas o accidentes. Aparecen durante crisis sociales.

Sesgo de proporcionalidad Tendemos a creer que grandes eventos deben tener

grandes causas
Percepción de patrón ilusorio: tendencia a ver conexiones que otros no ven, que se
amplifica cuando tenemos miedo y sentimos que no tenemos control.

Constructores de teorías: el conocimiento humano se caracteriza por procesos

proactivos de atribución de significado a la experiencia. Estos procesos revisten una
naturaleza anticipatoria, y su finalidad es la de predecir y controlar el curso de los
acontecimientos.
Atribuciones Causales: conectamos los sucesos con causas no observables para
entender la conducta de los demás y para predecir eventos futuros, obteniendo así
una sensación de control sobre el entorno
 PS IC OL OG ÍA D E L AS TE O RÍ AS D E
CON
Motivos sociales
SPIR A C IÓN Douglas et al., 2020

La gente tiende a creer en teorías conspirativas porque prometen satisfacer motivos sociales.
Epistémicos (comprensión del propio ambiente):
• saciar la curiosidad cuando la información no está disponible,
• reducir incertidumbre y desconcierto cuando la información disponible es conflictiva,
• encontrar significado cuando los eventos parecen aleatorios, y
• preservar sus creencias frente a la incertidumbre y la contradicción.
Existenciales (estar seguro y en control del propio ambiente):
Las explicaciones causales responden a la necesidad de que las personas se sientan seguras y protegidas
en su entorno, y ejerzan control sobre el entorno como individuos autónomos y como miembros de
colectivos. Sin embargo, el efecto es el opuesto: falta de autonomía y control, y mayor ansiedad.

Sociales (mantener una imagen positiva de si mismo y su grupo),

Puede ayudar a mantener la imagen del yo y del grupo como competentes y morales, pero saboteados
por otros poderosos y sin escrúpulos. Ayuda a lidiar con la culpa y posición desventajosa.
 EL CA SO D E LAS
OR GA NIZ AC IO NES DE PACIENTES

Las asociaciones de pacientes son grupos comunitarios sin

fines de lucro que representan personas afectadas por una
enfermedad específica. Generalmente son dirigidas por
pacientes o representantes de estos, están legalmente
reconocidas por el estado, y comprometidas con el cuidado
centrado en el paciente, siendo el punto de intersección entre
la salud pública, los sistemas de salud, los administradores
sanitarios, los agentes de salud y la sociedad .

• Grupos vulnerables
• 33% sin pruebas de diagnóstico; 32% sin acceso a
IAPO,2018
tratamiento y 31% sin intervenciones
Pinto, Martin y Chemball,
2017 quirúrgicas o trasplantes
Paniello y Quitlet, 2015
 EL CA SO D E LAS
OR GA NIZ AC IO NES DE PACIENTES
Uso de tecnologías digitales para:

• Incremento de la participación social.

• Estimulación de la colaboración intersectorial.

• Fortalecimiento el sentido de comunidad dando

cara al aislamiento y la distancia social.

• Construyen resiliencia mediante prácticas co-

productivas y de co-creación.

• Cuidan del bienestar individual y colectivo.

 TO GE TH ER APART: THE
M ITIG AT ING R OLE O F D IGITAL
C OM MUN ICATION
T E C HNO L OGIES O N N EGATIVE
AF FEC T D UR ING TH E CO VID- 19
O UT BREA K INetITALY
Gabbiadini al., 2020

La cantidad de tecnología digital utilizada

redujo los sentimientos de soledad,
rabia/irritabilidad y aburrimiento, e incrementó
el sentido de pertenencia por la vía del apoyo
social percibido, evidenciando el rol positivo de
las tecnologías digitales en el mantenimiento de
relaciones sociales significativas aún durante
una situación extrema como el confinamiento.
GLOR IA PINO-R AMÍR E Z

IN STA GR AM
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