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ADMINISTRACION EN LOS

HOSPITALES.

INTEGRANTES:
ENID ACOSTA. 20192002081
ELAN DÍAZ. 20193000127
GLENIS PORTILLO. 20183030112
SANTOS VÁSQUEZ. 20193000054
VILMA HERNÁNDEZ. 20183030167
Introducción.

La presente investigación se ha realizado con el fin de poder definir las si las actividades realizadas por
parte de la administración del Instituto Hondureño De Seguridad Social ubicado en la parte regional de
la Ceiba cumple con lo que ocurren en el actual panorama de los negocios partiendo de una perspectiva
global y contemporánea, ya que actualmente compite con la empresa privada con una creciente y feroz
competencia dentro un ambiente dinámico.
DEFINICIONES IMPORTANTES A SABER.

 Ética: Es una parte de la filosofía que  Moral: Es la ciencia que trata de la


trata de la moral y de las obligaciones moral y de las acciones humanas en
del hombre que contrae en la orden a su bondad o malicia.
sociedad a la misma vez es el  También es un conjunto de
comportamiento de como puede costumbres y normas que se
desenvolverse ante una situación consideran buenas para dirigir o
futura. juzgar el comportamiento de las
personas en una comunidad.
CASO: LA HIJA DEL JEFE.

 Yo era la administradora en una organización importante de servicios. Un día el director general, me


pregunto por teléfono si había recibido la solicitud de su hija para una vacante. Le dije que si, pero
fuera del plazo. Entonces el dijo ´´No vas a permitir que se excluya a una candidata en toda regla solo
por haberla recibido fuera de plazo´´. Y añadió enseguida: ´´ Pero no quiero influir en sus decisiones´´.
CASO: LA HIJA DEL JEFE

 Mas tarde el mismo día se acerco el presidente del sindicato nos vimos y pese a
que le ofrecí una silla, prefirió mantenerse en pie junto a la puerta de la oficina
comentando que había escuchado que la hija del jefe había solicitado una vacante
sabiendo desde tiempo que generaba problemas sonriendo a la misma vez que si
la contrataría de verdad con una sonrisa marchándose de la oficina.
CASO: LA HIJA DEL JEFE

Como pudieron leer en la diapositiva anterior ante lo sucedido una vez realizada dicha
exposición del caso que se consulto con los encargados de la Administración del Instituto
Hondureño De Seguridad Social cuales serian sus respuestas a estas inquietudes en las que
de repente el administrador se siente en un punto de quiebre donde tiene que elegir entre
una decisión u otra que no afecte el ambiente laboral. Por tal mencionaremos algunas de
estas interrogantes.
Interrogantes que surgen en el caso.

¿ Que haría Ud. en una situación como la descrita?


¿Qué precio se habría que pagar por la decisión final?
¿Qué grupos o personas se verían afectados por mi decisión?
¿Debía respetar la fecha del plazo que se estipulo?
 La pregunta de oro ¿Cuáles procesos realiza la administradora en la cual la ética profesional
tiene que ponerse en practica.?
 Pagos de Servicios Prestados a la institución por parte de los proveedores externos.
 Compra de insumos para los diferentes deptos.
 Tramite administrativos para los empleados.
PROBLEMAS ETICOS MAS
COMUNES.
 No obstantes mencionábamos cuales eran algunas de las interrogantes
que surgieron en la evaluación del caso, también hay ciertos
conflictos que pueden surgir dentro de Instituto Hondureño De
Seguridad Social tales como:
 El conflicto de intereses.
 La falta de confidencialidad.
 La falta de honradez
 La Injusticia
 Falta de comunicación e integridad de las personas.
EL CONFLICTO DE INTERESES.

 Concepto de conflicto de intereses


 En su forma más original o primitiva el conflicto es parte natural de las relaciones humanas, puesto
que surge de las diferencias e incompatibilidad de intereses, percepciones u objetivos, entre dos o más
personas. En opinión de Thompson, se origina un conflicto de intereses en aquellas circunstancias en
que el juicio profesional en relación a su interés primario, tal como puede ser el bienestar del paciente
para el clínico, o la validez de la investigación para el investigador, o el interés educativo o
asistencial.
FALTA DE CONFIDENCIALIDAD.

 Abriendo despachos
'En mi hospital se han habilitado despachos y habitaciones para comunicar el diagnóstico a los
familiares: es algo que se va haciendo poco a poco'. Es muy habitual comentar a voces y delante de
terceros un diagnóstico grave o hablarlo en los pasillos y ascensores. Casares resaltó dos aspectos
relevantes en que debe mejorar la confidencialidad: la documentación clínica y la intimidad en los
espacios físicos.
FALTA DE CONFIDENCIALIDAD

 'El acceso a las historias clínicas tiene que ser restringido y en la documentación
no puede asociarse la identidad del paciente con su diagnóstico: hay que echar
mano de claves numéricas porque el guardián de la confidencialidad es el
facultativo', sostiene.
FALTA DE HONRADEZ

 El hecho de ocultar la verdad en la relación médico - paciente requiere de especial atención, ya que
los pacientes, en la actualidad, más que nunca, experimentan un severo daño si se les miente. No sólo
se socava la autonomía del paciente, sino que, además, aquellos pacientes que no están al tanto de la
realidad acerca de las intervenciones experimentan una pérdida total de la confianza lo cual es
fundamental para el proceso de curación.
LA INJUSTICIA.
FALTA DE COMUNICACIÓN E
INTEGRIDAD.

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